まあまあ
953 :
おかいものさん:03/08/28 18:37
>>940 イオン本部と、MOM編集部に、
氏名住所電話番号を明記して書留郵便で送ったが、
返事はない。
>940 いいかげんな事、書くな。
954 :
おかいものさん:03/08/28 19:02
>953
書留郵便? 通常、ネット上の会話において「書面で問い合わせよ」
という指示は、「電子メール(Eメール)で相談を持ち込みなさい」
と理解されます。(940とは別人ですが・・・。)
>954
メールも送ったわい。
内容はどんなで?
つーか、企業のお問い合わせ先というのは諸々の問い合わせ受付をしているだけで
一般的には苦情受付先ではないわけで・・。
一度でも社会で働いてればその仕組みがわかるはず。それともリアル厨房なのか。
だからこそイオンの場合は各店に苦情含む受付箱が設置してあるんじゃないの・・。
連絡がなくても文句いえないよ。
本人じゃないわー、苦情受付先でもないところに送るわーなんて人、
問い合わせ担当から見たら(客観的に見ても)不思議なクレーマーにしか見えないと思う。
受付箱、結構利用されてるお客さんいますし、ちゃんと返答もするので、気になることがあったら
是非ご投函ください。
上記に出てたメアドに送るのは問題ないと思います。普通サイト内にご意見を承る用のアドレス
もあると思うのですが、ジャスコのサイト内を軽く探した限り見当たらないですし。
というか九州、琉球ジャスコのご意見承りはちゃんとあるのになんで本部用のが無いのかと。
957さん、失礼ですが、あなたは不良品つかまされても苦情をいえないという
人を周りに知らないだけでは?
本人以外苦情言ってはいけないってのには賛同できません
あとなんでもかんでも苦情あるなら、受付箱にいれればいいってことですか?
ベビーカー少ないとか、店が寒いとかならいれればいいかもしれません
しかし、注文した商品が入荷しても連絡なし。
1ヶ月ほったらかし、それが多々というのは、かなり悪質です!!
わたしはスーパーで働いていますが、1度でもそんなことには
ならないように注意しています。
注文表はきちんと保管して、毎日入荷をチェックしています。
そんなのは、ベビーカーがうんぬんレベルの話ではないんです。
感情的になってしまいましてすいません。
決してあおってるわけでも、怒らせようと思ってもいません。ご理解ください
あと、お問い合わせ先に苦情言うのは当たり前のことです。
店舗案内見ても大体、ひとつしか番号は載っていません。
どちらかというと問合せ先というのは窓口です。
もちろん、そこから、苦情ならば店長・責任者・売り場担当者に
電話を振り分けるのです。
わたしは社会とりわけスーパーでの常識や仕組みを理解しているつもりです
一応スーパーで働く立場でものをいってるんですよ
長々とすいませんでした。もうおわかりかと思いますが1従業員です
追伸・もちろん本部に苦情入れるのもおかしい話ではないでしょう。
商品が腐ってたとかなら微妙ですが、
店舗の教育不足というのは店舗内で処理できない場合もあるでしょう
かのような場合は本部に言ったほうが効果的と思われますので
962 :
おかいものさん:03/08/29 17:30
ご優待券(ワンデーパスポートみたいなもの)を複数枚ゲット
クレカの利用明細に同封されていたり、
お店で一定金額以上買い物したらもらったりで期間中は毎日割引で買い物だ(w
今年はイオンフェスティバル、ワンデーパスポートとかで
毎月割引しているような気がするのだが・・・・大丈夫なのか?
963 :
おかいものさん:03/08/29 22:32
>958-961
イオンの従業員さんという意味ですか?
にしても突然出てきてわーっと書かれてたので驚きました。
本物ならばなぜ代理がメール送るだなんだとなる前に
もっと早く出てこられなかったのでしょうw
964 :
おかいものさん:03/08/29 22:33
本物ならば=イオンの従業員であるならばという意味です
>963
あんたやオレのように趣味が2ちゃんねるという人ばかりではないからな。
たしかに急に複数従業員を名乗る人々が出てきたのが変だよねw
967 :
おかいものさん:03/08/30 00:04
私、イオンニューコムで働いたことがあるよ。現在は職を辞し、不動産仲介
事務所で働いています。正社員、一般パート社員、学生さん、何らかの事情で
過去ジャスコで働いたことがある退職者、興味の対象として、イオンスレを
覗いている人、けっこういらっしゃるかもしれません。
職を辞してもなお、お客さんとして、イオンとの繋がりは続いています。
イオン従業員を証明しますよ。
グリーン・赤・リフター
はいokでーす。
イオンの従業員の方に質問です。
新しい働き方3部門を言ってみて〜。
>>969 >>968は社内の暗号ですよ
971 :
おかいものさん:03/08/30 11:31
>>970
4機能4部門の間違いでは。。。
しらん。そんなもん
比較的、地域のカンパニーごとに違うだろ。
最近出来たのは、
お客様サービス係(たしかアルファベットでなんとかいう)
オペレーション
SSMオペレーションとか じゃないのか?
H&BCとか ホームファッションとか ハード(デジタル家電)部門は
さいきん 改変されたんだっけ?
973 :
おかいものさん:03/08/30 14:49
>>962 絵…今月もワンパスあるんでつか?
わたしんとこには入ってこないでツが。
>973
イオソQ州誕生記念のご優待券なので、Q州だけです。
クレジット板を見ると関西の方でも別の企画があるみたいです。
カンパニーによって違うらしいでつ
関係者はちく裏かアルバイト板へ行ったらどうでしょう
976 :
おかいものさん:03/08/31 19:47
ジサクジェンはイオソの専売品です。
ってゆーか、この板一般人と工作員が1:9ぐらいの割合なんじゃないの?
977 :
おかいものさん:03/09/01 00:53
ジャスコは毎週、買い物に行ってますが・・・
ご意見箱。
私も色々書いて入れてるほうだけど、時々同情しちゃう。
駐輪場に置いてあった自転車が盗まれた、とか
喫煙所がなくなったとか、
ジャスコ側としてもどうしようもないようなことで投書されてたりする。
また、同じ内容のものを何度も、しかも乱筆乱文で書かれてたり、
いかにもリアル厨房が書いたようなものとか。
各々に対して、「毎度ご利用ありがとうございます。当店では・・・」
と一応丁寧に書くほうも大変だなぁ、と。
ただ、返事の字体もなんか、「あーもうメンドクサイ!」って感じが
するのは私だけでしょうか。
しかも、肝心の私の投書の返事は、私が見たときには張り出してない・・・。
タイミングが悪いのか、無視されてるのか・・・・。
>>977 某店では何番のレジの人の口が臭いとかあって
なんだかな〜と思いました。
979 :
おかいものさん:03/09/01 08:56
メガマートの意見箱に、ペットショップの犬が繋いで展示されていて、子供に襲いかかって
噛みつかれたというのがあった。コワー
あと簡潔なのでジャスコで「2階が暑い。サウナか?」というの、ワロタ。
>977
張り出されなくても連絡先書いてあれば連絡がくると思う
もちろん連絡がくるというのは内容にもよると思うけど
981 :
おかいものさん:03/09/01 09:39
以前落とし物をして連絡先と落とした物を書いて入れたけど、連絡無かったよ。
982 :
おかいものさん:03/09/01 09:41
見つからなかったからだと思うが
983 :
おかいものさん:03/09/01 09:44
自分なら見つからないって連絡するけど
985 :
おかいものさん:03/09/01 09:52
>981
落し物したら、普通は電話したりサービスカウンターで訊かない?
意見箱に入れて訊くって珍しいよね。
何度か投書してて、連絡先は書いたり書かなかったりだけど、
電話がかかってきたことはないなぁ。
ダイエーに投書をしたときは、ちゃんと電話してきて、びっくりした。
まー、どっちにしろ、「本部次第で当店舗だけでは、如何ともしがたい」
という内容の回答が多くて、なんとなくいいわけくさい、どっちもね。
988 :
おかいものさん:03/09/01 14:36
店長への手紙とかいう本を出してて、投書はぜんっぶ読んでる
偉いでそみたいな内容だったけど。
はあ、それでお客様店長なんて作って、おしつけてるんか?
989 :
おかいものさん:03/09/01 14:42
掲示板おもしろい。
キンキキッズを呼んでくださいって書いてあった。
990 :
おかいものさん:03/09/01 15:28
来るわけなし
991 :
おかいものさん:03/09/01 16:50
24時間やって儲かるのかしら
近所のジャスコのお客さま副店長の時給は2000円らしい。
どんなことをするのか知らないが・・・。
994 :
おかいものさん:03/09/02 09:44
以外と安いんだな
995 :
おかいものさん:03/09/02 10:20
副店長が時給とは?月給では?
996 :
おかいものさん:03/09/02 10:54
バイト?
997 :
おかいものさん:03/09/02 11:17
「お客様」副店長って、客の副店長ごっこみたいなもの?
ぐぐったら客の代表としてお店に意見するのがお仕事・・・
結構おいしいバイトですね。
998 :
おかいものさん:03/09/02 11:23
責任まるでなし
999 :
おかいものさん:03/09/02 11:25
1000取る気まるでなし
1000 :
おかいものさん:03/09/02 11:26
yahho−1000ゲッツ
1001 :
1001:
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