amazon«アマゾンaquo;について語るスレ【2】

952 ：おかいものさん：03/02/27 11:56

>>950
個別注文は送料が二重にかかりｱﾏｿﾞﾝの負担になります。
アマゾンの経営のためにもぜひ一括配送を！！

953 ：939：03/02/27 19:01

>>943
メールしたら、送料がカード口座に戻ってきた。
こちらからの返送料も払ってくれると書いてあった。
良かった･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･。
これからその手続きのメール書きます。

954 ：おかいものさん：03/02/27 20:06

通常１１日～１３日とかって実際そんなに日数かかるもんなんですか？

955 ：おかいものさん：03/02/27 20:26

物による
届かないものは1週間以内とかでも半年届かなかったり

956 ：おかいものさん：03/02/27 21:41

amazon.comでCDを購入しようと考えています。
5枚ほど買う場合でしたら、送料などは日本への発送の場合はどのくらいかかるのでしょう？
今ひとつヘルプを見ても分からないので…。
また、JCBカードは使用可能でしょうか？
ご存じの方、よろしくお願いします。

957 ：おかいものさん：03/02/27 22:22

>>956
サイトを読んで判らないなら利用しない方がいいですよ。マジレスです。

958 ：956：03/02/27 22:56

>>957
レスありがとうございます。
しっかりHELPを読んでみれば、理解することができました。
以前、CDNOWというサイトでCDを購入していたのですが、
amazonに吸収されてしまったようですね。

959 ：おかいものさん：03/02/28 00:14

次スレでは
>>469-470
をテンプレにしたら？

960 ：おかいものさん：03/02/28 06:51

amazon.jpでDVD買おうと思ったんですけど安いのと高いのがあるますね。
なんでかわかりましか？
ﾚｰﾍﾞﾙが違うだけで価格の差が禿死因です。

961 ：おかいものさん：03/02/28 12:40

amazonで本（洋書）を購入。
代引きで商品は届いたのだけどページがおかしくなってたので、
新しいモノと交換ということで、すぐに商品を送り返しました。
あれから10日以上経っても、まだ新しい商品は届かず。連絡もなし。
不安になって状況を確認すると、配送予定日は昨日の日付になってました。

ところが今日、メールで「商品の発送は３～５週間遅れます」とのこと。
びっくり。だったらもっと早くお知らせしてほしかったよ！(;´д⊂
も～本屋さんで注文した方が早かったかも…　　愚痴ｽﾏｿ

962 ：おかいものさん：03/02/28 13:42

みんなトラブル多いんだね～。
私も何度となく注文したけど、
困ったことは一度もないけどなあ。
発送日がどんどん後ろにズレていったこと以外。。。

最近、栞ついてきます？
チャチな紙のでいいんですけど。

963 ：ぴよぴよ：03/02/28 15:44

amazonで本買いました。通常3日以内に発送と書いてあったのに、
5日たった今も音沙汰なし。配送状況を確認したら、まだ発送されておらず
配送予定が今日から5日間内の予定になっていました。
結局早くても１週間は待たなくてはいけないってこと？あの発送可能日数って
なんなんでしょう？遅れるなら連絡の一つも欲しいと思うんだけど、
みなさんどう思いますか？こんな事なら、本屋で注文しても良かったかも。

964 ：おかいものさん：03/02/28 15:46

ガイシュツの可能性大だけどＤＶＤが一番安い所てどこですか？
自分で探した中では２０％OFFの送料タダが一番安かったです
スレ違いだったらすいません

965 ：ぴよぴよ：03/02/28 16:12

そうなのかな？代引で電話連絡してから来るはずだから、外出も留守電セット
して行ったのだけど。５日間で何度かちょっと電話使ったからその間に連絡さ
れてたりして（^^;）だとしたら運悪すぎ（-＿-）
ＤＶＤは現物見て買う方なので、よく分からないんです。
ごめんなさいm(_ _)m

966 ：おかいものさん：03/02/28 17:16

アマゾンケース割れてるぞゴルァ

967 ：おかいものさん：03/02/28 18:29

amazonは代引の時って電話なかったような気がする・・・

968 ：おかいものさん：03/02/28 18:32

>>963
本じゃなかったけど、注文の時点で発送までに
何日かかかるってことだったけど、急なキャンセルか何かしらないけど
翌日発送されていたことがあった。

～日以内に発送とか24時間以内に発送とあっても
違うことあるんだなぁって思ったよ。

969 ：ぴよぴよ：03/02/28 18:58

>>968
そうなんですか？発送予定はあくまで目安なんですね。
楽天とかでは代引のとき事前に電話もらえるので、そういうものだと
思っていました。それぞれショップによって異なるのも
考えてみれば当然ですね。
オンラインのお買い物初心者なので、色々勉強になります！
ありがとうございました(*^^*)

970 ：おかいものさん：03/02/28 21:12

代引きで十回以上注文してるけど、
確認の電話なんて一回しか来たことないや。

971 ：939：03/03/01 02:04

>>953
あっ。ダメだ。一筋縄じゃ行かない。.uk。
返送料の返金請求のメールには、最初からのやり取りを
全てｺﾋﾟﾍﾟして強硬な姿勢で行かないとダメだな。
再度返還請求だ。(゜Д゜）ｺﾞﾙｱ

972 ：940（；´д⊂）：03/03/01 06:03

あの後USED&NEWでDVD注文してからこんなメールが来ました

Greetings from Amazon.com,

This notice serves as confirmation that we have initiated a refund in
the amount of $19.99 for Order # 000-0000000-000000 from [email protected].
Here are the details of your refund(s) related to this order.

Item: Refund for xxxxxx
Refund: $19.99
Reason for refund: Other
Memo from seller: sorry, i no longer have that item

Total refund for this order: $19.99
==================================================

The refund should appear as a credit on your next credit card
statement.

If you have questions about this refund, reply to this e-mail to get in
touch directly with your seller.

商品はありません、ｽﾏｿ　お金は返します　とかいう意味なんですよね？
ｼｮﾎﾞｰﾝ

973 ：おかいものさん：03/03/01 15:04

>>972
日本のもそうなんだけど、業者とかだと、店頭でも売りながら
とりあえずａｍａｚｏｎにも登録してることがあるんだよ。
だから、注文入って調べたら在庫ないですってのはたまにある。
まあ、残念だったね…。

974 ：おかいものさん：03/03/01 15:30

なんか、今日商品届いたときに入ってたチラシ？(有効期限2003/5/30までと書いてる)なんだけどこの「ショッピングギフト券」って何？
もしやサービス！？ﾜｼｮｰｲとか思ったんだけど、ギフト券番号とかも刻印されてないし・・・
「アマゾン未体験のお友達に」って事は、自分は使えないのね。

結局ただの宣伝チラシか。トホホ

975 ：939：03/03/01 16:49

>>943の.deとのトラブルは、何もしなくても返品送料を払い戻してくれたんだよね。
自分が.comや.co.jpでトラブルにあった時も、一度連絡しただけで
全ての対処をしてくれたんだよ。だけど今回の.ukは本当にダメだ。

本代。送料。こちらからの返送料と３回連絡しないといけない。
order ID の裏側に返品理由を書かせるのは一体何の為なのかと小一時間ほど問い詰めたい。
結局そんなの読んでいなくて単に本代だけを返却してくる。文句のメールを送って
やっと送料が返ってくる。さらに、返送料の分も返して下さい。とメールしたら
返品の理由が当方側に欠陥があった場合以外は出せません。と返事が来る。
だから「落丁」なんだよ！order ID の裏に書いた通り、欠陥なんだよ！
何の為にorder ID をいちいち件名に入れているかと…。
英国人ってこんなに仕事が出来ないとは思わなかったよ。
やはり.ukは使わない方が良いと思う。

976 ：943：03/03/01 19:58

>>975
うん。中身違うから返品するぞ(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!ってメール送ったら、こんなのが返ってきた。

Thank you for contacting us at Amazon.de.

First, let me apologise for this apparent mix-up during packing. I have
placed a new order #***-*******-******* for the correct item, and it will
be dispatched as soon as possible to the same address via Deutsche Post AG.
There will of course be no additional charge for this replacement order.

On the date of dispatch, we will notify you by e-mail at the time the order
is sent out to confirm the date, contents and method of delivery.

We would ask that you return the incorrect item. Please send it, postage
paid, to the return address indicated on the back of your packing slip:

　　　Amazon Logistik GmbH
　　　Ruecksendungen
　　　Am Schloss Eichhof 1
　　　36251 Bad Hersfeld
　　　Deutschland - Germany

Our returns department will issue a refund for the shipping charges, to the
credit card on file for the order.

Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We hope that
you will allow us another opportunity to prove the quality of our service
to you in the future.

977 ：943：03/03/01 19:58

こんな感じで、すごく丁寧なメールでした。英語で対応してくれたし。
で、自分のしたことは、指定された住所に返品しただけです。
送料確か1000円以上かかったけど、ちゃんと振り込まれてたし、
新しく同じ商品注文したことになってて、しばらくしたらちゃんとしたのが送られてきました。
「え？何？中身違うかどうか確認しないで謝っちゃっていいの？」とか思ったけど、
さすが世界のアマゾン、と当時思ってました。
このやりとりしたのは、2001年11月の話です。
939さん、がんばってください。

978 ：おかいものさん：03/03/02 00:13

レビュー書いて抽選でギフト券もらえるのってまだやってるの？

979 ：おかいものさん：03/03/02 06:18

次スレ用にFAQでも考えるか

980 ：おかいものさん：03/03/02 08:23

＞次スレ建てる人
呉々もタイトルは慎重にｗ

981 ：おかいものさん：03/03/02 10:15

amazon«アマゾンaquo;について語るスレ【3】

982 ：おかいものさん：03/03/02 12:04

>>979
レビュー書いたらギフト券貰えるのはやってるって入れて。
もう答えるの面倒なぐらいｶﾞｲｼｭﾂ質問だから。

983 ：おかいものさん：03/03/02 13:35

次スレマダー？