使用済みなのに知らん顔して返品したりとか、
何度も返品・交換を繰り返した挙句何も買わなかったりとか、
返品マナーの悪さを自慢しましょう。
やだ
3 :
おかいものさん:02/05/03 23:32
また似たようなスレだよ・・・
>1
そんな事、自慢する事じゃないだろ!
氏ね、非常識
5 :
おかいものさん:02/05/03 23:56
某ウイッグ屋のホムペに、一度に数十着(個?)の注文を
されて大量返品した方がおられましたので・・・云々と
書いてあった。2個くらいならまだしもと思う。でも
数十着とはまた度胸があるなぁ、と思った。
また、これもネット上で見たんだけど、結婚式だかパーティだかに
通販のドレスを着て行って、「どうせ着たのは数時間だし」と言うことで
返品しまくってるマダムがいるらしい。私はケチなので返品のお金すら惜しい
なるべく返品しないようにすむように吟味している。(カタログボロボロ・・・)
しかも忙しくて返品にもいけないよ・・。
6 :
おかいものさん:02/05/03 23:56
7 :
おかいものさん:02/05/04 00:05
ゴメンナサイねぇ・・
どうせ、心のド真ん中で
「こんなことしちゃってる私ってイケてるわあ」
とでも思ってんだろ?
“悪いことしてるワタシ”が大好きな奴って多いからねぇ。
8 :
おかいものさん:02/05/04 00:10
ファンケルの化粧品って使ってあるものでも返品・返金に応じるそうだけど、
一旦客の手に渡ったものはもう売り物にならない状態で返品されてくると
思った方がいいという認識でもあるのだろうか?
9 :
おかいものさん:02/05/04 00:15
肌に合わないなどのクレームをすべて「返金」で丸く収めるFANCLは
どっかと違ってアタマいいと思うよ(w
10 :
おかいものさん:02/05/04 00:26
なるほど。
ちなみにどっかってどこ?
11 :
おかいものさん:02/05/04 00:30
裁判起こして、わざわざもっと自社の信用がた落ちさせるような
アフォな会社じゃない?
( ´,_ゝ`)プッ
大きな声で第1位〜!とか言って、そろそろヤバイんじゃない
1位じゃないことくらい丸わかり
関係無いのでさげ
13 :
おかいものさん:02/05/04 00:53
通販会社は返品されてくる品物をどうしているんでしょう
きちんと送られたとおり返してくる人もいれば袋にもいれず
タグも切っちゃった状態で返してくる人もいるだろうし・・。
1に書いてるように着用済みを返してくるかもしれない。
着用したかどうかなんて見た目ではわかりませんよね
消毒(w・・)とかしたりするんでしょうか。袋にまた入れなおしたり
タグ付け直したり。どこかの通販スレでワッキーの匂いがしたとか
聞いたことあるから「返品された品物のその後」が気になる・・・。
ちょっとスレ違いかなぁ。1のようなマナーの悪い人の品物を受け取っているかも
知れないと思うと気になったので。
14 :
おかいものさん:02/05/04 01:00
>13
福袋系にそのまま入ってること多いと思う。
あとセール品とか。
あきらかに一度開封してあるな、とわかるのがある。
そのままなんじゃないのかねー。
ただ、良心的なところなら、開封してあっても、
品物自体には汚損破損はないよ、普通はね。
そうでないところは…以下略
15 :
おかいものさん:02/05/04 01:15
家の中だけど1時間ぐらい履いて試したのち
返品した事ある。靴。
足が幅広なので履いていても痛くならないかどうか
念入りにチェックしてしまったのでした。
16 :
おかいものさん:02/05/04 01:21
>13
メーカーで実際に返品担当してる人、光臨しないかな〜。
服を買った。
サイズが合わなかった。
でも返品交換してると使いたいときに間に合わないのでそのまま着た。
しかし、サイズが合わないものをいつまでも持っててもなと。
それに一度着たとはわからないくらいきれいな状態だったし。
ダメモトで交換に出してみた。
交換品が何事もなく届いた。
でも、その後も着る機会がないので、オークに出してみた。
売れた。
サン宝石でネイルチップ買ったら一本折れてたので、
開封せずに返品…
しようとしたら、床に落として踏んづけて、もう一本折れちゃった(w
でもそのまま返した…すんません…
返送料の切手入ってたちっちゃいチャック付きビニール袋、
苺マークが可愛かった(w
19 :
おかいものさん:02/06/17 01:43
気にいらなかったら返品しますた
20 :
おかいものさん:02/06/26 19:59
>>17 メーカーじゃなくて販社ですけど
返品担当です。
21 :
おかいものさん:02/06/30 14:58
思ったよりボインだったセシールのブラ。
返品票に書いて送り返すだけ。
簡単だった。
22 :
おかいものさん:02/06/30 15:39
うちは、不良ならメーカーに返しますが、気に入らないからなんて理由で
返品食らったら、ほとんど廃棄です。(T_T)
i^i ,.-l[]l-、
|_| il┌'^'┐li / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
,.--(の)__i_ニ[_]ニ,i_ < 通報しますた!
(ぃヘ(__)^i\ ヾ=='ヘ, \________
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24 :
おかいものさん:02/08/21 00:10
もう、終了?
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29 :
おかいものさん:02/09/20 23:17
あげ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
30 :
おかいものさん:02/10/07 02:32
へんぴんまだしたことないなあ〜
31 :
おかいものさん:02/10/19 20:23
通販生活で注文したものを返品しますた。使用後の返品OKの品物だったし、送料も着払いだったのでためらうことなく返品。
車のヘッドレストに付ける枕みたいなヤツだったけど付けた方が肩が凝るんだから、返品されてもしょうがないでしょ。
32 :
おかいものさん:02/10/19 20:29
ワンピースやスカートはよく見えるように動きを出してるから実際届いて萎えな時が多々ある。
そんな時は迷わず返品!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
33 :
おかいものさん:02/10/19 21:15
友達はカタログ届くとまずめぼしいもの頼んで
そんな課からいいの選んであと全部返品。
聞いたときはびびった。
だんなもよく文句言わないなあ。同類化?
>33
そんな人はそのうちブラックリスト入りして
買えなくなるんじゃない?
35 :
おかいものさん:02/10/20 00:59
まだ買えてるけどね。
それが当たり前だと思ってるみたいよ。
私も何回か着て異常に横に伸びたトレーナー二枚、
メールで文句言ったら返金してくれたよ。
36 :
おかいものさん:02/10/20 01:18
昔5万円分洋服買い込んで、とりあえず全部通勤時に着て、返品受付可能日のギリギリ
に全部「素材感かイメージに合わない」と言う理由で着払いで返品。
うん。日替わりのファッションでの通勤、楽しませてもらいますタ。
37 :
おかいものさん:02/10/20 01:20
>36
そのうちバチ当たるね。
38 :
おかいものさん:02/10/20 01:39
>>34>>36 バチとかブラックリストとか、そういうこと言ってる人って
他人が要領よくやってると妬むタイプのおばさんっぽい。
でも通販なんてそんなもんでしょ。DQN率が高いという意味で。
あ、私はそういうんじゃないわよ。
通販で便利グッズとかに興味をそそられることはあっても
間違っても通販の洋服なんて買わないもん。
39 :
おかいものさん:02/10/20 01:46
>>38 利用しない奴がココに来るか!っちゅーの。
逝け。
40 :
おかいものさん:02/10/20 01:46
返品というか、キャンセルはしたことある。
注文後5日以内に到着、とうたっておきながら、実際届いたのは10日後。
6日目に問合せのメールをして、届かないようだからキャンセルします、と
書いたにもかかわらず。受取拒否でそのまま持って帰ってもらいました。
>>39 だーかーらー便利グッズとかにはそそられるって書いてるじゃない。
何カリカリしてるの?
スレタイ見たら面白そうだし(w
42 :
おかいものさん:02/10/20 02:09
服は買わないけど、スレは見るよ。
とあるオンラインショップで激安の服を買った。
新品だったけど、服の入ってる袋にデカデカと「Nissen」と書いてあった。
きっとニッセンの売れ残りを安く買って売ってるんだろうなあと思った。
ちなみに、そのショップでは中古の服も販売している。
モノによって新品同様とか着用感有りとかになってるけど。
きっとそれらは試着後返品された商品なんじゃないかと思った。
中古のは買ったことないから、実際どうだか分からないけど。
44 :
おかいものさん:02/10/28 17:48
返品て楽しいよね!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
45 :
おかいものさん:02/11/09 22:12
ha?
46 :
おかいものさん:02/11/09 22:36
私は正直返品てめんどくさいな。
気に入って買うほうが全然ラク。
47 :
お買い物さん:02/11/09 23:42
壊れていたか、あっちが間違って送ってきたとき以外は
返品した事ないや、面倒で。
頒布会状態の通販あるじゃない?
何がくるかわからないから申し込むの嫌だっていったら、
「嫌なものが来たら返品すればいいじゃない」
軽く言われてこっちが軽くウチュ
48 :
おかいものさん:02/11/21 19:23
>>38 亀レスですけど返品・キャンセルを繰り返しているとブラックリスト入りは
しますよ。本当。注文頂いてもそのまま入力できないんです。毎度
お客様の方にコールバックして購入意思確認する決まりになっています。
酷い場合には受けないこともあるようですが・・・。
いろんなお客様の会情を見てますと、最近のヒットとしてはウイッグが
届いてフィッティングしたところ「ロボットみたいだ」ということで精神的に
被害をお受けになられたとか?慰謝料を!というようなことが報告に
上がってましたが(w
49 :
おかいものさん:02/11/21 19:31
本当に欲しいものが無くて返品くりかえすことあるよ。
そういうのもブラックリスト入り?
気に入ったのは買ってますけど。
50 :
おかいものさん:02/11/21 19:35
51 :
おかいものさん:02/11/21 21:27
キャンセル・返品多いということでブラック入りしている人はそれは
それは短期間でものすごい注文の繰り返しをなさいます。そのたび
素晴らしい言い訳でお断りされている模様。そういう人は殆ど購入
には繋がらないですね。購入履歴がありつつも返品があるという
程度なら大丈夫かとも思いますが返ってきたものが酷いと履歴に
載るとも思われます。
>>50 どこでしょう?某スレでかなり有名にもなり叩かれもしている
有名通販です。
ちなみにブラック履歴など10年以上前のものでも画面に出てくる
からかなりの顧客データ量を抱えていると思われ。
この間ニッセンで白のスカートを注文したが試着してみるとサイズがあわなかったので
返品かな〜・・って鏡の前でおもってたら鼻血がでてケッコー赤にそめてしまったがそのまま返品しました。その後なにもいわれてないので・・でもスマソ。
53 :
おかいものさん:02/12/16 21:26
某ウイッグ屋のホムペに、一度に数十着(個?)の注文を
されて大量返品した方がおられましたので・・・云々と
書いてあった。2個くらいならまだしもと思う。でも
数十着とはまた度胸があるなぁ、と思った。
また、これもネット上で見たんだけど、結婚式だかパーティだかに
通販のドレスを着て行って、「どうせ着たのは数時間だし」と言うことで
返品しまくってるマダムがいるらしい。私はケチなので返品のお金すら惜しい
なるべく返品しないようにすむように吟味している。(カタログボロボロ・・・)
しかも忙しくて返品にもいけないよ・・。
54 :
おかいものさん:02/12/17 09:42
実店舗だと試着して買うのは常識だから、通販でも同じ感覚で
最初から気に入ったもの以外返品するつもりで大量注文する人もいるのかもね。
その気持ちはわからなくもない。(自分にはその勇気はないけど)
使った後で返品するDQNは逝ってください。
お直しした服(袖たけをつめた)を返品したいのですが
返品された後の服ってどう処分されるんでしょう?
タグなどはついています。
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ | 君さぁ こんなスレッド立てるから |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて |
/つつ | いないんだからさっさと回線切って首吊れ |
\____________________/
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
57 :
おかいものさん:03/01/05 18:40
58 :
おかいものさん:03/01/05 19:14
なんかここ読んでたら
恐ろしく常識無い人がいてビクーリ・・・
お直しした服なんか返品できるわけない、って
思うのは私だけ??
55さん、返品するならお直しなんかしなければいいのに。
お直しした時点で返品不可だと思うけどなぁ・・・
一日着た服を何事も無かったかのように返品するのも、
通販だからこそできることでしょうけど、逝っとけ。
(^^)
60 :
おかいものさん:03/01/13 14:55
返品なんてあたりまえ
穴あけて,不良品だ-っていってかえした。
後日図書券がおくられてきた。
61 :
おかいものさん:03/01/13 14:57
お直し後の返品なんて受けてもらえないと思うけど。
ドキュ?
(^^;
64 :
おかいものさん:03/01/29 18:03
気にいらなかったら返品しますた
65 :
おかいものさん:03/02/25 03:15
ヤフーBBより63をどうにか汁!
66 :
おかいものさん:03/02/25 03:41
イギリスだったかどこだったかイギリスじゃないと思うけど
どこかのヨーロッパの国、履いた靴返品するの、
普通のことだってさ。
どこの国だったかな〜
日経新聞で読んだんだけど、誰か覚えてたら教えて。
67 :
おかいものさん:03/02/25 04:02
んん?初耳だったよ
なんかあちらの方々にはありそうな話だけど
フツーしないよね 水虫伝染りそうだし
感覚的には 穿いて伸びちゃったガードル返品するぐらいの
DQNっぷりに思えるが まぁ マネしたくはないやね
68 :
おかいものさん:03/02/25 06:50
アメリカなんて返品当たり前だよ。
日本じゃ絶対考えられない位の話。
ゲーム買ったらクソつまらなかったんで、金返してとか。
向こうの感覚だと、返品させられる様な物を作っている会社は
企業努力が足りないって事になるみたい。
知り合いの倉庫業者-->大手通販の検品・発送・返品管理をしてます。
で、礼服の返品が多いそうでつ。
おまけにポケットに数珠入り…鬱
70 :
クローゼット:03/03/01 14:17
通販メーカー○○ーナの対応めちゃめちゃ悪い 電話しとってマジ切れ
71 :
おかいものさん:03/03/01 19:41
>>66 返品された靴はどうなるんだろう?
>>69 返品された礼服はどうなるんだろう?
(^^)
(^^)
74 :
おかいものさん:03/04/17 14:43
今日通販で買った服を返品しました。
返品するのは初めてだったんですが、なんか悪いことしたなぁとか思ってしまう。
自分の都合で返品するのってなんか罪悪感あるね。
75 :
おかいものさん:03/04/17 20:03
>74さんみたいな普通の感覚の人がいるとホッとするなあ。
∧_∧
( ^^ )< ぬるぽ(^^)
77 :
おかいものさん:03/04/30 03:35
>>74 > 自分の都合で返品するのってなんか罪悪感あるね。
どういう都合か知らないけど、気に入らなかったなら返品するのが当然ですよ。
服はカタログの写真を見ただけではよくわからない(店で買うなら試着する)。
家電はカタログのスペックを見ただけでは操作感がわからない(店では展示品を触れる)。
通販では、1週間がお試し期間と思えばよろし。
まあ、
>>36 みたいなのは論外で。
、i l Y __ ノ i' /イ __
ヽー >o´⊂⊃ o >‐-、 ノ'"/
!`ーY、_,t'ニ二ン-i、ヽ 0 \ /'イア
_ ゝ/0ノ.ハ、{〈 i ノノ,ゝ心、 ! ノ/__,
. `>{イ,イゞ^',式i _,.'{;;;{ゝ-’゙! 彡'
´ L{ {;;i'z_、ー',r_ィラム;;'、7ラノ≧
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`7ラヽ ニ_- /_,⊥-‐'}
介;-‐"fr´r。''´j:::::!__
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79 :
おかいものさん:03/04/30 09:11
返品したとき、大手通販だったら行きの送料請求ってまずありえませんよね。
楽天だと、結構送料差し引かれることがある。(最初の分の)
自己都合の返品だから仕方ないと思うけど、ヤラレタって気にもなります。
80 :
おかいものさん:03/04/30 12:49
25日に商品を返品して、27日にはもう届いているはずなんだけど、
未だに銀行にお金が振り込まれていない。。。
商品が届きました等の連絡もこない。
返品してからだいたいどれくらいでお金って振り込まれるものなの?
81 :
おかいものさん:03/04/30 13:37
大抵1〜2週間前後かな。
店によっては1か月かかるところもあるみたいだけど。
ただ、25日(金曜)に返品したものが、
仮に27日(日曜)には届いたと仮定しても、
休日(29日)挟んだ今日(30日)の午前中に返金されてないのは当然では?
80さんの中では25〜30日で6日間も経ってる!という計算かもしれないけど、
カレンダーどおりに考えれば、営業日は28日の1日しかないじゃない。
少なくとも銀行の営業日は1日しかない。
しかもオフィス街の場合、土日には宅配なんかは配達されない場合もある。
よほどの零細企業で取り扱い件数が少ないところでなければ
今日の午前中までの返金は無理ってことくらいすぐわかると思うんだけど。
もしかして、お勤めなどの経験のない方?
82 :
通販会社勤務:03/04/30 13:57
>>66 イギリスじゃないかな?イギリスの通販返品率は50%だって聞いたことがある。
よくあるのは、靴でも服でも、同じデザインをサイズ違いで注文し、ピッタリの
サイズ以外は返品する、というパターン。
通販会社にしてみれば、頼んだものが気に入らない、と2度と注文しなくなる
より、返品しても繰り返し買ってくれる方が有りがたいので、返品はそんなに
非常識な事ではありません。勿論一旦使用したものの返品や、購入せずに返品を
繰り返すような事は論外ですが。
83 :
おかいものさん:03/05/08 23:36
1は死ね。まじで。
85 :
おかいものさん:03/05/10 21:20
1は知的障害。
すごい分かるよ。あたしも初めて返品した時そうだった
私の場合はサイズ交換だったんだけどなんか、悪い事した気がするよね。
87 :
おかいものさん:03/05/10 22:30
はなぢつきスカート返品とか、1週間使って
気に入らなかったら返してよし、とか、こういう人って
わりと多いのかしら…。
私はめんどくさいので、不良品じゃない限り返品しない
んだけど。自己都合だと送料かかるし。
1さんみたいな人って、ニッセンの安スカートを返品するのに、
送料払うのもったいないとは思わないのかなあ。
>>87 ニッセンって返品送料タダだったような…?
89 :
名無しさん@どっと混む:03/05/15 18:47
皆さん、死んでください。客として最低です。
90 :
おかいものさん:03/05/15 18:52
92 :
名無 ntibrk017042.ibrk.nt.adsl.ppp.infoweb.ne.jp:03/05/20 22:23
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1クリックで10円 メルアド登録ごとに1000円だって
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━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
94 :
おかいものさん:03/05/27 10:03
ガラッ!!
_____
|∧ ∧.|| .| | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|( ゜Д゜) ||o | | .<今夜はしっかり戸締り
|/ つ | | \_____________
ピシャ
ヾ'_____
|| | |
||o .| |
|| | |
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
96 :
おかいものさん:03/05/30 08:12
何そのカキコ・・・・・・・?
/ヽ /ヽ
/ ヽ / ヽ
______ /U ヽ___/ ヽ
| ____ / U :::::::::::U:\
| | // ___ \ ::::::::::::::|
| | | | | U :::::::::::::|
| | .|U | | ::::::U::::|
| | | ├―-┤ U.....:::::::::::::::::::/
| |____ ヽ .....:::::::::::::::::::::::<
└___/ ̄ ̄ :::::::::::::::::::::::::|
|\ | :::::::::::::::::::::::|
\ \ \___ ::::::
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
ってゆーかここにいる人って一部を除いて全員チョソでしょ?
自己都合の返品(を繰り返す)といえばチョソ。良かったね。ソニンあたり友達になってくれるんじゃない?w
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
101 :
おかいものさん:03/07/24 22:09
ガラッ!!
_____
|∧ ∧.|| .| | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|( ゜Д゜) ||o | | .<今夜はしっかり戸締り
|/ つ | | \_____________
ピシャ
ヾ'_____
|| | |
||o .| |
|| | |
(⌒V⌒)
│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
103 :
おかいものさん:03/08/24 14:56
使ったあとに、パンツの裾に泥つきで返品された。
それを返品として認めなかったら、この2チャンネルであることないこと書かれた。
だから絶対、ここで非難中傷されてるショップのこと、鵜呑みにしないほうが?
どうせ、腹立ちまぎれにやってるだけで、うそばっかり。
それから、それに便乗したヒマな同業者の嫌がらせ。
104 :
おかいものさん:03/09/01 00:45
最近、初めて通販で洋服を買ってみようと思ったんですが
サイズが合うかどうか心配。
でも通販のカタログには「一度着用した服は返品できません」と必ず書いてあるし。
>>82さんのレスにある、
>靴でも服でも、同じデザインをサイズ違いで注文し、ピッタリの
>サイズ以外は返品する、というパターン。
これ↑ってやっていいものかどうか知りたくてこの板にきました。
試着くらいなら、袋を開けて着用しても返品して構わない、ということですよね?
そうであれば安心して通販にトライしようと思います。
105 :
おかいものさん:03/09/01 14:43
ム○ウのカタログに載ってた
突っ張りパーティション。
組み立てたらパイプが微妙に曲がってるし、
ネット部分の溶接もすごく雑。
使用に差し支えはないんだけど、
見た目汚らしいので不良品で返品した。送料着払いで。
大型商品の返品はマンドクサイねぇ。
106 :
おかいものさん:03/09/01 14:46
フェイクグリーンを注文したら
カタログの写真と違って
あまりにもプラスチックプラスチックしてて
貧乏臭くて眩暈がしました。
こーゆう場合、返品理由って
お客様理由?当社理由?
107 :
おかいものさん:03/09/01 14:52
ベージュのサンダル、カタログでは大人の色という感じで綺麗に見えました。
箱を開けてみると昔、おばあちゃんがベランダで履いていたような色。
ベージュや薄いピンクはカタログと色が違う事が多いようです。
もちろん違う色と交換してもらいました。
108 :
おかいものさん:03/09/01 15:32
ニッセンで食虫植物を注文したら、届いた事典ですでにかれていた。
電話して返品しようとしたらそのまま処分してくださいと。
お金はかえってきたよ。
あるネットショップでTシャツとナイロンパンツを購入したら、
Tシャツ、Mサイズを注文したのに、届いたのがLサイズ
パンツ、ロゴが消えかかっている不良品
という最悪の結果。しかもMサイズと交換してくれと頼んだら、
ただいま品切れなので無理です、とか言われた。
更に、送料着払いで返品しようと思ったら、
住所が私書箱にだったので、運輸業者に着払いでは送れないと言われた。
もうやってらんないです。
110 :
おかいものさん:03/09/02 01:18
111 :
おかいものさん:03/09/02 01:23
112 :
おかいものさん:03/09/06 02:48
返品したのに、何点かの返品分がカウントされてない。
くされ○○○め!!
絶対はらわんぞ。
113 :
おかいものさん:03/09/06 03:02
すいません。わからないことがあるので教えてください!
先日通販で下着を購入しましたが、間違った商品が届きました。
問い合わせたところ、送料着払いで返品して欲しいと言われたのですが、
恥ずかしい話、宅急便を利用したことがないので、送り方がわからないのです!
コンビニなどでもできるらしいのですが、袋に商品を入れ、袋に宛名を書いて
もっていけばいいのでしょうか?
114 :
おかいものさん:03/09/06 03:37
>113
マジレスして良いのやら。
着払いで送り返すというのは、宅急便指定なの?
ゆうパックとか他の宅配会社など指定があればそこに出さなくては。
宅配便だと宛名は袋に書かないで、お店に置いてある伝票に記入して下さい。
コンビニでも受けつけていますが、これまた店舗によって宅配会社が異なりますので。
115 :
おかいものさん:03/09/06 03:38
>>113 送ってきた入れ物に入れて、そのまま宅急便に取りに来てもらったら?
116 :
おかいものさん:03/09/07 00:04
117 :
おかいものさん:03/09/07 04:31
>>113 送り状という用紙があるので宛て名はそれに記入するんだよ。
だからコンビニに行くなら宛て名をメモした紙を持っていくのを
忘れないでね。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/takkyu.html ここに書き方が書いてあるよ。営業所の一覧も。電話したら家まで取りに
きてくれるけどね。コンビニだけじゃなくて米屋とかクリーニング屋
みたいなところでも扱ってるので、もしコンビニまで遠いようなら
近所を見回してみたらどうかな。
コンビニ等に行って、「送料着払いで送りたいのですが。」と言えば
着払い用の送り状をくれるので、宛て先と自分の住所を記入。あと、右側に
袋の中身を書く所があるのでそこには「衣類」とでも書いておけば良い。
上記リンクはクロネコだけど、他の業者でも送り状の書き方はほぼ一緒。
ボールペンは店に置いてあるから借りれば良い。
送るものは、下着だったらそんなにかさばるものじゃないよね?
送られてきたときに入ってた袋や箱に入れてもいいし、もし
スカスカになりすぎるようだったら、手持ちの紙袋に入れて、
ガムテープでしっかり口を止めてあれば大丈夫。
大きさによって料金が違うけど袋のサイズも店の人が測ってくれるし、
着払いなので、あなたは待っていればいい。控えの紙をくれるのでそれを
もらえば完了。
あ、返送するときには、商品が送られてきたときに伝票が入ってたと思うけど
それに「返品用の伝票」というのがあるはずだからそれを入れ忘れないように。
返品の理由を書いて送るようになっています。書き方は伝票に書いてあるはず。
長文スマソ。
118 :
おかいものさん:03/09/12 00:21
119 :
おかいものさん:03/09/12 00:22
釣りに返事なんかするかよ、バカ共。
120 :
おかいものさん:03/09/12 21:28
>117
アナタ優しい人だね。
121 :
おかいものさん:03/09/24 07:30
自宅パソコンから24時間いつでも気軽に出来るTV電話レディー募集中!
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カタログで「いい」と思って買って見たら、実物見て「変」って思い
返品したい、となった。
この場合、自分の都合?それともカタログが悪いんで通販会社の
都合?
オペレーターにTELしちゃうと、うまく丸め込まれて、送料負担
させられちゃう気が・・・
>123
セシールならカタログと素材感がちがうとかいう
返品理由の欄があったと思う。
他のは知らない。たいがい自己負担じゃない?
>>124 セシールは「イメージが違う」とかいろいろな理由があって、
よほどのことが無い限り、送料がこちら負担にはならないよね。
だから、気軽に注文できる。(だからといって、返品しまくりなんて
ことはしてないけど)
特に洋服は着てみないと、分からない事が多いよね。
返品交換も理由に関係なく、返送料がかからなければいいのにな〜
(無理か・・・)
126 :
105 118:03/10/17 12:44
幸運を呼ぶ何とか・・。
あれ、結果があらわれなかったら何度でも
交換OKじゃん。
ぜんぜん効果なくってさ、もう、4回目の交換かんがえてる・・
2万円だったからね、
でも次効果なかったら返金してもらおっかな。
127 :
おかいものさん:03/10/17 12:47
>126
道具に頼りきったアナタには幸運はやってこn(ry
128 :
おかいものさん:03/10/17 15:54
129 :
おかいものさん:03/10/17 17:25
通 販 = ツベルクリン反応の略
やっぱ、そうかn(Ry
131 :
おかいものさん:03/10/18 17:02
下着を買ったが、お股のところがチクチクしたので、
返品しようとしたが、洗わないで下さいと言われて、
返品した。二日間穿いたパンティをどうするのか。
132 :
おかいものさん:03/11/13 14:46
ジュエリー類はこれでもかって位、写真ではよく撮れてるよね。
今日イメージとあまりにも違ってたので返品したよ。
安物は買うまいと決心しました。
133 :
おかいものさん:03/11/13 14:49
ユニクロで買ったニットを、キチンと洗濯した後に交換した。
いや〜な顔されまくりお。
134 :
おかいものさん:03/11/13 14:53
>131 そのまま 返品したの??
135 :
おかいものさん:03/11/13 14:56
>>133 そういう客いるんだよね〜もうバイトの中では酒のつまみだね
「またあいつかよw」「キチガイ来たぞ〜w」「不細工にかぎって・・w」
136 :
おかいものさん:03/11/13 18:09
読売の夕刊に載ってた補正下着で、39000円が9800円っていう
文句につられて買った。仏蘭西製とかって。
着いて見たら、、、案の定だまされた。
速攻返品した。
あれで仏蘭西はうそだろうって感じ。
普通返品するときってオペレーターから「理由は?」とか聞かれるけど
何も言われず。
声も疲れてたみたいだから返品されまくったのかも。
在庫一掃みたいなかんじだったけどあれでは無理だろう。
137 :
おかいものさん:03/11/16 15:29
138 :
おかいものさん:03/11/16 22:57
あんまり返品しすぎると返品ブラックリストみたいなのに乗るだろうか・・・
ンナワケネーカ
139 :
おかいものさん:03/11/18 11:12
友人はいつも各2サイズづつ注文して、着てみてサイズが
合うほうをお買い上げ、合わないほうを返品するらしい。
驚いてたら「だって実際着てみないとわかんないじゃん」って言ってたけど
それってどうよ・・・。
140 :
おかいものさん:03/11/18 11:47
>>139 どうよ・・・って、トーゼンだろ?
ってオモタ、アテクシは真性ドキュ??
141 :
おかいものさん:03/11/18 15:04
142 :
おかいものさん:03/12/07 16:19
143 :
おかいものさん:03/12/10 15:14
>>139-140 私はそれやりたいなといつも思ってるんだけど、なんか出来ない。
結局サイズが合わないと交換してもらうんだから、最初から2つ頼んで
合わない方を返品した方が楽だし時間も取らないんだけどね(´・ω・`)
わりとサイズって表示通りじゃなかったりしません?
こないだはカラーがなんかイメージじゃなかったから、別のに交換してもらったら
サイズが合わなくてまた交換というめんどくさい事をしてしまった。
通販会社さんごめんぽ。
144 :
おかいものさん:03/12/11 12:00
結局『返品できる通販会社』では服・靴買うけど、出来ない会社では、カタログ眺めるだけで買わないですね〜。『返品不可』とか記載されてると「何様?」って思います。『返品交換って最良のサービス』ですよね。
>144
そりゃそうかもしれんが、その分のコストが自分に跳ね返ってくることを
考えた方がいいんじゃない?
「何様?」・・・JOYさんですか?
146 :
おかいものさん:03/12/12 17:31
へんぴん
はんぺん
みんな聞いてくれ!
僕はもう寝るよ?
148 :
おかいものさん:03/12/14 03:23
149 :
おかいものさん:04/01/27 23:07
三○デパートの通販カタログで着物を
注文したけどカタログと全然違って
高いものだったから買ってから損したって
思ったけど遅かった・・
もう二度と買わないぞ!三○デパート!!
1万以下のポリとかならともかく着物なんか返品不可で買っちゃダメだよ…。
実物見た事あるとかでもないなら尚更…。
151 :
hjkghjryu:04/01/31 09:34
152 :
おかいものさん:04/01/31 16:47
今日も返品しますた
153 :
おかいものさん:04/02/03 16:42
/;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;;、
,;:;:;:;;;;;;'';;';;彡;;''";;'';;';;'';;';;ヾ;;ヾ;:;:;;;:;:;:;:;;:;
';;:;:;:;:;:;" -‐''''''ー'''‐ ゛;;;:;:;:;;;'
. ;;:;:;;:;:;; ´ ̄ ̄`''''''''''''´ ̄` ミ;:;;;:;;:;
;;:;;:;/ ,;;;;;;;;;ミ、 ;:;;;;;;;;、、 ゛ヾ;::;'
;::;:;;i " ____:::ヽ /::::____ .i;:;;'
i´`;;;i. <.●_>;:: .:::;く_●>- 、 i;:;'⌒i
. i` i;;; ・`ー'''''" ::; :::`''ー'''’ ヽ;;/ |
.. |i ;;´ ・ ノ :、 、;; ;i
. ! ; i /´ ; ヾ ;;ソ/
ヽ`、| /(..;=、_/っ..)、 i,ノ
!. |. ´,.,:::::::i:::!::::::,.,`、 !_)
`''^! ;:;/二ニ二ヽ;:; /
:、 ヽ`''ー-‐''ソ ノ
. \ ゛''''''''" /
. \ ............... /
`ヽ、..;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/
こ れ を 見 た 人 に は 、 身 の 回 り で 、
3 日 後 に 何 か と て も 悪 い 事 が お き ま す 。
悪 い 事 を 起 き な く さ せ る た め に は
こ れ と 同 じ 文 を 2 日 以 内 に 、
違 う 所 に 10 回 書 き 込 ん で く だ さ い 。
10 回 書 き 込 ま な か っ た 女 子 中 学 生 が 、
書 き 込 み を 見 た 後 、 3 日 後 に 死 に ま し た
ごめんなさい僕死にたくないです
154 :
おかいものさん:04/04/07 00:29
155 :
おかいものさん:04/04/27 23:50
通販でTシャツ買ったんだけど
Mサイズ欲しかったのにL頼んでしまってた
どうにかして手数料相手持ちにする方法無いかな
ない。
そにんってすごいよね。しかもそれを民族性の違いじゃなくて関西出身の母の所為にするあたり。
セシールだか、ニッセンだかでネイビー地に白の水玉のスカートを注文したんだけど、
実際に届いたものは、ネイビーに黄色だったw
イメージが違うって返品したよ。
皆さん、服を返品するときって元どうりしっかりたたんで返しますか?
それとも送られてきた時とは違うたたみ方(自己流)で返します?
返品する時なるべく送られてきたときと同じようにしないと悪いと思って
苦労してるんだけど普通にたたんで返しても悪くないですかね?
160 :
おかいものさん:04/06/18 10:24
>>159 タグを取らずに試着して、送られてきた時とできるだけ同じたたみ方で、
服の間に挟む紙も入れて、最初に入ってた袋に入れて、送られてきたときの
箱に入れて運送会社から送ってるよ。
>160
やっぱり、そうしますよね。
ホント、返品する可能性があるものは
袋開けるときもすごーく気を使います。
でもバンバン返品しちゃいますけど。
通販会社は返品した物って全部開けて
クリーニング?とかやり直すのかな?
>160
やんないと思う。
時々「あ〜、これ返品された品っぽいな」という商品があるし。
>162
そんな商品送られてきたら嫌だね。すぐ返品だなw
返品無限ループw
セシールに注文7品中1品を返品したんだけど
届いた箱が巨大すぎてそのまま使えず。
丁度いい箱ないかなーと探していたらニッセンのがぴったりで。
流石に表面に「ニッセン」と入ってるのはどうかと思って
箱を裏返しにして再利用して送ったんだけど、返品センター
でどう思われるだろう…?
>165
別に何とも思わないんじゃないの?
私もさすがに裏返しにはしないけど他社の名前が入っている所に
ガムテープはって何の箱かわかんないようにはするけど。
係りの方は、商品の状態の方に神経がいってよ、多分。
でも、気を悪くしないように裏返して送り返すなんて優しいな。
私ももっと気を使って返品します。ゴメンナサイ、反省…。
通販会社で返品・交換担当の総括をやってます
で、一番困るのは開封済みの返品
そういう真性DQNの対応が一番めんどくさい
「消費者センターに連絡します」が口癖の香具師が多いねw
とにかく自分の意見がネ申!って香具師ばっかりだから
168 :
おかいものさん:04/07/05 10:43
東急通販はぜーったいにやめたほうが良い!
代金引換で注文したのに勝手に荷物の納品は遅らせるわ、
料金引取りを忘れたからといって勝手にカードから引き落とすわ。
客センにクレーム入れたら「お間違いですよ」と誤りの一言もない。
潰れ行く会社というものは社員も体制もズタズタだな
169 :
おかいものさん:04/07/05 12:25
170 :
おかいものさん:04/07/06 04:23
>>169 大手の会社なんて、あんた一人を相手にしてるわけないじゃん。
イメージが違ったとかイって、今月の金ャバイだけじゃないの?
171 :
おかいものさん:04/07/06 04:57
自分がされたらいやなことをよく
やるよね。信じられない。ここ見たら人間レベルかなり低いね。
こういう人の親って、やっぱり似てるのかな?
親からしてdqnだね
172 :
おかいものさん:04/07/06 08:00
>>162 あるよそれ。
結構大手のトコから買ったのに、説明書にはいっぱい皺が
入ってるし肝心の商品にも小さい傷がいっぱいついてた。
使えない事は無いでしょうとか親とかに言われたけど、
どこの奴とも知れないのが一度手にした商品を原価で買って
られるかと思って返品した。
173 :
おかいものさん:04/07/06 08:19
サイズが合わないからって返品を繰り返す(3回に1回は返品)
こういうのって会社的にはどういう風に思われてるのかな?
174 :
おかいものさん:04/07/06 08:26
他人の評価を気にしてたら返品稼業なんてやってられませんよ。
>173
別にどうも思われないよ、違法行為してる訳じゃないし、
本当に合わないんだから仕方ない。商品の寸法自体に問題のある物も少なくないし。
3回に2回は返品してないんだから良いじゃないの?
明らかに着用した形跡があればDQN扱いだろうけど。
お客様は神さまだよ♪
履歴にしっかり残ります。
サイズが合わないのが嫌なら、通販で買うな。
確かに客は神さまだ。
でも貧乏神もいれば、疫病神もいる。
>176
どうして、返品する事にそんなに拒絶反応示すのかわからん。
ここの人は使用済みの汚れた物返品してる訳じゃないよ。
通販会社は返品されるのは前提で商売してるでしょ。
何度も返品してるけどちゃんと買物出来るもんねー。
178 :
おかいものさん:04/07/06 14:49
>>177 その人、毎週通販で買い物してるよ。。
履歴(顧客データ)入ってそう。しかもブラックw
179 :
おかいものさん:04/07/06 15:10
気に入らないものを高いお金出して買うわけにはいかない。
写真と全く感触が違うデザイン。
安っぽい中国産。
そこら辺で500円で売っている品物の方がよほどマシ。
買われたかったら品質の向上目指して頑張ること。
写真写りだけいいのを載せるとそれは返品も増えます。
最近の通販は生地は悪い、高いで
そこら辺のスーパーで買ったほうがよほどましというもの。
ある業者から130cmのドレスを注文した。
結婚式によばれて、仕方なく買った。
ファスナーの開閉が悪く、もちろん、返品した。
(結婚式に出席したあと)
返送料もかからなく、得をした。
うわ・・・ひどいな・・・BとかKとかの人なんだろうな。
そこそこ回ってる通販会社なら、
一般常識では考えられない様な返品、常習者であっても、
最終的には返品を受け付ける。
そういう病んだ顧客が占める割合は、数パーセントに過ぎず、
その存在は商品価格設定に十分反映されているので、営業的に問題無し。
逆にそのあたりをキッチリしようとするとかえって
コストも手間もかかり無意味です。
社会にはおかしな人が何人かいるのが当たり前。
そういった方の対応にかかる負担はみなさんで分け合いましょう。
183 :
おかいものさん:04/07/08 13:53
>>179 同意
返品されるものって大方決まってると思うんですよね
いい物はそんなに返品されてないよ
>いい物はそんなに返品されてないよ
ソースは?
185 :
おかいものさん:04/07/08 14:19
届いた品物が気に入らなくて返品する時
ほんとは送料自分もちなのにいつも着払いで送る。
なのに「すみません。これに懲りずにまたよろしくお願いします」と
メールがくる。なんだか心が痛む・・・。
でも次返品する時も着払いなんだけど〜
187 :
おかいものさん:04/07/08 17:44
>>186 大丈夫、あなたの心は痛んでないから。
痛んでいたら最低限のマナーは守ります。
おいおい普通返品は着払いだろ。
アホ
着払いなんぞ、受取拒否しとるわ、ボケ。
>>191 いつも返品は着払いだけど受取拒否されたことなんてないよ?
いつも着払いですけど、なにか?
195 :
おかいものさん:04/07/09 15:03
釣り糸が多すぎてどれにかかれば良いかわかりません・・・
196 :
おかいものさん:04/07/15 22:34
返品期間過ぎたのに返品した方いますかー?
197 :
おかいものさん:04/07/17 20:54
通販で化粧品未使用返品について聞きたいんですが。
宅急便の人がご注文の品ですってもってきたが、身に覚えがなかったので
返却してくださいって断った。が、よく考えたら3ヶ月ごとに自動的に
送られてくるシステムだった(実際つかってなかったので忘れてた)。 店のHPみたら返品するときは事前に
電話してください返品の紙(送料分)の紙をおくるので・・・・
事前連絡なしはうけとりできませんって・・。これってどうなるのかな?
また向こうから受け取りできませんって送られてくるの?んで2回分の
送料負担で返品可能ですかね?
199 :
おかいものさん:04/07/19 16:44
>>197 店が悪質
あやしい化粧品でありがちだね 自動的にっての
200 :
おかいものさん:04/07/19 18:23
>>199 なんで悪質なの?
>>197を読む限りでは定期的に送ってくる契約だっただけだろ?
>>197はそういう契約で注文したけど
初回分を使ってなかったからすっかり忘れてただけだろ
201 :
おかいものさん:04/07/19 18:43
それってプロアクティブでしょ???
私もやられたゼ!
202 :
おかいものさん:04/07/24 20:10
返品はしたもん勝ち☆
203 :
おかいものさん:04/08/01 11:31
m
204 :
おかいものさん:04/08/01 11:32
サイズ合わなかったから返品したいんだけど
205 :
おかいものさん:04/08/01 12:20
店舗で3日前買ったさ「
206 :
おかいものさん:04/08/01 12:20
通販で「返品」しちゃってゴメンナサイ
207 :
おかいものさん:04/08/03 00:13
CCCDだったから返品したい。マジで。携帯再生装置にデータ落とせないなんて意味ない。
208 :
おかいものさん:04/08/04 08:01
特にベルーナは返品しまくり。
カタログと実際の商品が違いすぎ!
209 :
おかいものさん:04/08/04 08:06
住商の家庭用品、4品に1品はこわれたの送ってくる。
返品するのは、ギチギチの元箱にしまうからすごく面倒なんだよ。
210 :
おかいものさん:04/08/04 08:37
逆にニッセンのは スカスカで送ってくるけどね。
何でこんな荷物なのに こんなでかい箱?!って感じで。
楽天のネットショップで靴を買ったんだけど一足だけだから 商品が入ってた
靴の箱にガムテ巻いて返品したら パソのメールにこう書いてあったよ。
箱も商品のうちなので 貼らないでみたいな内容だった。
店だから箱が豊富に在るからイイや〜って思ってたけど駄目だ何て
聞いたこと無かったし知らなかった。
ランズエンドでサイズが合わなくて返品したとき
返品場所が家から何とか、車で行ける場所だったので
ドライブ気分で返品しに行った
すんごい何にもない場所で、しかも山の麓みたいな分かりにくい
場所に発送所があってビビッタ
しかも、どうやらその日の発送が終わった時間帯らしく
建物の中も、周辺もシーーーーン
すごい田舎に事務所作ったものだ
それから、通販は返品場所が気になってマピオンとかで
見てしまいます
長文スマソ
>>211 ニッセンとかもそうだよ。
山奥に大きな配送センターだけがあったりする。
213 :
おかいものさん:04/08/04 22:07
ランズエンドで去年セーター買ったら、
驚いた事にそpぢfっdf%
予約注文した商品が3ヶ月以上、完成待ちで
届かなくてやっと届いたら中国製の物に変ってた
出来も気に入らないので返品希望の連絡したら
最初は商品の到着後に返金します、とだけメール届いたのに
中国製と書いてなかったのだから着払いで送る、と
メールしたら逆ギレなのか
急に送料サービスだった分の送料手数料(しかも通常より高い)
勝手に先に送ってきた予約特典の送料
振込み手数料 と 返品手数料(ご丁寧に消費税付き!)
を代金から引くとメール来た
今まで可愛さに目がくらんで気付いていなかったHPには
特定商取引に関する法律も住所や会社名すらも書いてなかった
もちろん、返品に返品手数料なんてものが
必要なんて全く書かれてない
こんな会社にはゴメンナサイなんてことば 必要なし
長文になってしまってスマソ
ttp://www.mitten.jp/
>>215 MOVEJO Inc. 担当者 様
2ちゃんねるに以下の様な書き込みがありました。
本当なら酷い対応ですね。私も購入しようと考えていたのにがっかりです。
夢のある作品なのだから、もっと対応を考えられた方が良いと思います。
通販で「返品」しちゃってゴメンナサイ
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1020436026/ >215 名前: おかいものさん 投稿日: 04/08/08 22:04
>予約注文した商品が3ヶ月以上、完成待ちで
>届かなくてやっと届いたら中国製の物に変ってた
>出来も気に入らないので返品希望の連絡したら
>最初は商品の到着後に返金します、とだけメール届いたのに
>中国製と書いてなかったのだから着払いで送る、と
>メールしたら逆ギレなのか
>急に送料サービスだった分の送料手数料(しかも通常より高い)
>勝手に先に送ってきた予約特典の送料
>振込み手数料 と 返品手数料(ご丁寧に消費税付き!)
>を代金から引くとメール来た
>
>今まで可愛さに目がくらんで気付いていなかったHPには
>特定商取引に関する法律も住所や会社名すらも書いてなかった
>もちろん、返品に返品手数料なんてものが
>必要なんて全く書かれてない
>こんな会社にはゴメンナサイなんてことば 必要なし
>長文になってしまってスマソ
>
ttp://www.mitten.jp/
>>215 MOVEJO Inc. 担当者 様
2ちゃんねるに以下の様な書き込みがありました。
本当なら酷い対応ですね。私も購入しようと考えていたのにがっかりです。
事実であるならば、ホームーページできちんと説明して被害者の方にきちん
とした謝罪をして下さい。
夢のある作品なのだから、もっと対応を考えられた方が良いと思います。
通販で「返品」しちゃってゴメンナサイ
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1020436026/ >215 名前: おかいものさん 投稿日: 04/08/08 22:04
>予約注文した商品が3ヶ月以上、完成待ちで
>届かなくてやっと届いたら中国製の物に変ってた
>出来も気に入らないので返品希望の連絡したら
>最初は商品の到着後に返金します、とだけメール届いたのに
>中国製と書いてなかったのだから着払いで送る、と
>メールしたら逆ギレなのか
>急に送料サービスだった分の送料手数料(しかも通常より高い)
>勝手に先に送ってきた予約特典の送料
>振込み手数料 と 返品手数料(ご丁寧に消費税付き!)
>を代金から引くとメール来た
>
>今まで可愛さに目がくらんで気付いていなかったHPには
>特定商取引に関する法律も住所や会社名すらも書いてなかった
>もちろん、返品に返品手数料なんてものが
>必要なんて全く書かれてない
>こんな会社にはゴメンナサイなんてことば 必要なし
>長文になってしまってスマソ
>
ttp://www.mitten.jp/
218 :
おかいものさん:04/08/23 06:06
頼んでからやっぱイラネってなって代引き発送なんだけど、届いた時に「こんなの頼んでない」って言って受け取り拒否したらどーなる?
219 :
おかいものさん:04/08/23 12:09
>>218 「おまえ最低だな!」と後ろ指を差される。
そして>218-219wwwと匿名掲示板で笑われる。
221 :
おかいものさん:04/08/23 14:53
じゃあいいや。だって二万ぐらいので、今お金ないんだもん…。しょうがないよね…(≧д≦)
しょうがないって…どんな自己中じゃテメエ!
金ないんなら受け取ってから返品しろ〜〜〜!
…って、もしかして釣られちゃった?
223 :
おかいものさん:04/08/23 18:03
あのさ、そういうときは相手が発送する前に、適当に理由つけてキャンセルしたほうが迷惑最小限ですむよ。
マジな話。
>218
それって、返品じゃないじゃん。
次に注文した時どうなるんだろうか?おしえてね。
226 :
おかいものさん:04/08/24 09:56
通販利用しはじめたころは気が引けて返品しづらかったが、
ネット見て返品あたりまえだと知った。
最近は気に入らないと即返品してるけど、そういう今の方がたくさん買ってる。
最初の頃の品、たいして気に入らないのに引き取ってすごく損した気分だ。
今からでも返品したいくらい。。。
228 :
おかいものさん:04/08/24 13:53
釣りじゃないです…。夜中のテレビショッピングで衝動買いしちゃったけど、値段の割に絶対オモチャみたいなガラクタなんだろぅな、って想像できちゃって…しかも受け取って返品すればいぃんだろうけど、今は余裕がなくて…みなさんゴメンネ
229 :
おかいものさん:04/08/24 16:59
>218
テレビショッピングのならすぐには来ないでしょ。
まだ発送してないならやっぱりやめとくべきよ。
家族に反対されて、とかなんとかいえばいいじゃない。
そういえば、向こうも納得してくれると思う。
返品された商品に汚れや傷なんかがあった場合、
業者側はどうするんだろう?
受け取り拒否とか返金拒否とかはしないのかな?
商品まだ届いてないんなら、
発送どころかひょっとしたら入荷もされていないかもしれないのに。
たかが電話ひとつかけるのを何ゆえそんなに面倒がるのか。
232 :
おかいものさん:04/08/25 22:10
当方、大きなタンスを返品しました。
業者が3人来て大変そうでした。別にいやな顔はしなかったけど。
なんか悪いなと思いましたが、引き出しが開かなかったから、
いたし方ない事でした・・。もう、大型の物は頼まないと心に
決めました。
233 :
おかいものさん:04/08/25 23:38
>215
こういう会社は消費者センターに連絡して
こらしめてください。
だいたいここのHP、いきなりブラウザの大きさが最大に
勝手に変わったり、ウィンドウいくつも開いたりして
超むかつく。
234 :
おかいものさん:04/08/26 02:09
働いてる会社で通販サイトやってるので担当の人に聞いてみた。
うちの場合は返品のブラックリストはないらしい(部署違うので伝聞系)。
でも受け取り拒否と料金未払いのブラックリストはあって、余りひどいと
購入できないようになるんだって。
いずれもデータベースに購入履歴として残っちゃうんだけどね。
返品のお客様はすべてブラックに一度登録させていただいております。
その後の履歴で判断していきます。
236 :
おかいものさん:04/08/26 20:50
セシールで下着(パンツ)買ったんだけど、あまりに薄地なので返品します…
もうなんて言うか履くのもためらわれるぐらい薄地なんだもん。ごめんね。
>236
そういうのは出戻り率高いのでメーカーや広告代理店がブラック入りします。
そんな事でブラック入りしたら、通販やってる全員がリスト入り〜
>236
セシールに関しては気にすることないのでは。
そういう場合、文句無しに「返品理由:イメージ違い」でしょ。
240 :
おかいものさん:04/09/28 18:27:26
返品って、支払うはずだった料金はどうなんの?
いまだ通販初心者なのでよくわからないよ・・・
返品したら、支払わなくていいの?
代引きなら後日送金。
引き落としなら、決済前なら引き落としなし。
決済後なら後日入金。
コンビニ払いはわからん。
242 :
おかいものさん:04/09/28 18:45:16
自分の勝手で平気で返品できる人って
麻原や林マスミみたいに
「わたしはやってない〜」って平気で言える人だね
返品方法がわからない房です・・・
届いた場合の一連の返品方法について教えてください
マジデお願いします
カタログ隅々まで読め。
返品の仕方がわからない人は、通販やっちゃダメです。
普通の通販ならカタログの最後に返品交換についてって項目があるはず。
そこを読む。
返品交換の際、先に会社に連絡を入れる必要があるところもあるので注意。
247 :
おかいものさん:04/10/30 01:36:37
もれは通販ではなく店頭でですが、さんざん使ったものを不良品だと言って返品しておいしい思いしてますがなにか。
まあだいたい通販カタログを見るだけで
ちゃちい品だとか生地がペラペラだとかいうのは分かるよね。
通販であっても、やはり安物はそれなりの品。
よく考えて買いましょ。
250 :
おかいものさん:04/11/03 11:35:41
楽天でフラスコを頼んだ。
刻印を入れたんだけど、気に入らない。
刻印なしと交換したいんだけど、出来るんでしょうか・・・過去ログ読んでると出来そう・・・かな・・・?
通販ベテランの皆さん、レスお願いします。。
連絡無しで返品しまくってた・・・ごめんなさい。
フェリシモはひどいぞ。
毎月どのデザインが来るか指定できないくせに、
サイズ違いやイメージ違うとかだと、返品料はお客様負担。
会社負担は明らかな不良品とお届け間違いの場合のみ。
なんであんな殿様商売やってられるかな。
253 :
おかいものさん:04/11/03 15:09:36
うちの会社はブラックリストあります
毎回着用痕跡ありの返品をしてくるおばさん
購入をお断りさせていただいてます
254 :
おかいものさん:04/11/04 00:48:25
>>252 禿同!!ホント、殿様商売だよな。
でも、カタログの期限がすぎてる商品を注文できたり、以外と融通が利いたりする。
他社でカタログの期限がすぎてる商品を注文したら、電話の受付の人にあっさりと断れたことがあったけど、フェリシモの場合は、在庫がある限り注文できるらしい。
255 :
おかいものさん:04/11/04 14:09:03
フェリはそういうもんだから。
要りもしないものを買う人の神経がわからなかったけど
「何がくるかわからない自分へのプレゼント ワクワク」なんだってね。
在庫処分の福袋と考えれば少しは腹立ちもおさまるかと推察。
フェリシモは福袋感覚のくせに高いんだよな。
よりわけて入れる手間がいらないわけだから
もうちょっと安くしてほしい。
8年くらい前、返品じゃないけど、
受け取り拒否になってしまったことある。>日○直販さん
残業続きで宅急便が来てくれる時間に帰れなかった。
4〜5回不在票入ってたかな?
机を買ったら天板の角が5mmほどつぶれて
突板にヒビが入っていた・・・。
小さい傷だけど目立つ位置なので
返品させてください。
259 :
おかいものさん:05/01/04 02:59:31
リアル店舗の話題はないんか?
なんでブランド物や時計とかは返品不可が多いのかな?
260 :
おかいものさん:05/01/04 03:02:12
ごめん「通販で・・・」だった。
逝ってきます。
261 :
おかいものさん:05/01/12 23:30:54
ちょっと1度だけ穿いたブーツ・・・・
革の部分が弱いのか、擦れただけで皮がめくれる・・・
どういうことよ!!! 高い割には品質悪すぎ
返品してやる・・・・
262 :
おかいものさん:05/01/13 06:44:56
質問です
商品を返品しようと思ってるのですが
お金のほうはどのように戻ってくるのでしょうか?
銀行や郵便局に振り込まれたりするのでしょうか
>>261 今まで合皮しか履いたことがなかったのですね・・・。
264 :
おかいものさん:05/01/13 23:07:25
ブーツ返品したった〜v( ̄Д ̄)v
わーい 使用済み使用済みウヒヒ
ぼったくり業者のものは買えませんわ・・・・・
265 :
おかいものさん:05/02/03 05:46:56
この本 返品物っぽいんですけど・・・
266 :
おかいものさん:05/02/23 14:21:30
あきらかに使用済みっぽいのが
送られてきたらそれこそ着払いで
返品していいんじゃないの?
使用済み返品するのはDQNだけど
その汚損してたりするのを送ってくる
通販会社もかなりDQNだと思う。
267 :
おかいものさん:05/02/23 22:40:41
うちの会社は返品商品は必ずクリーニング等してから発送するよ。
明らかに使用済み品返品してくる人には[お客さま相談室]から送り返すし、毎回の人はブラック。受注不可に。
268 :
おかいものさん:05/02/23 22:53:37
あきらかに使用済みってどういう風に判断するの?
たまに使用していない物を返品するんだけど
使用済みって判断されてたらいやだなぁ。
269 :
おかいものさん:05/02/23 23:23:13
たまにかよwwwwww
270 :
おかいものさん:05/02/23 23:25:35
>>268 汚れはもちろん、しわのつき方等試着程度なのか実際に着用したものなのか、わかります。あとは生地をみます
1 明らかに会社責任のものと、もしかしたら自己責任かも…の返品が重なった時にみんなまとめて一つの箱に入れて着払いで送り返しちゃった。その後何もなかったけど、翌月一番楽しみにしてたセーターが届かなかった。もしかして後回しされた!?とか思わず思ってみたりして…
272 :
おかいものさん:05/02/24 01:00:56
んなわきゃない。
何人も返品してくる香具師いるのにんな面倒な手続きしてらんない
>>262 その通販会社のやり方があると思うので、返品交換の説明を読んでみて下さい
__,,,,,,
,.-'''"-─ `ー,--─'''''''''''i-、,,
,.-,/ /::::::::::::::::::::::!,, \
( ,' i:::::::::::::::::::::;ノ ヽ-、,,/''ー'''"7
`''| |:::::::::::::::::::::} ``ー''"
! '、:::::::::::::::::::i
'、 `-=''''フ'ー''ヽ、::::::::::/ヽ、-─-、,,-'''ヽ
\_/ ヽ--く _,,,..--┴-、 ヽ
275 :
おかいものさん:2005/03/23(水) 23:01:44
あげ
276 :
おかいものさん:2005/03/24(木) 08:08:22
オークションで個人売買したのですが返品は可能でしょうか?相手へ届いた日に『内容と違う』と伝えた所ゴネられてます。
>>276 オクで、返品したことあるよ。
商品説明では、パープルだったけど
届いたらスモーキーピンクだったから
返品希望した。ディスプレイの色によって違うってごねられたけど
パープルと、スモーキーピンクは違いすぎる。
送料こっち負担で返品した。
ヤフオクでも、業者は丁寧に対応してくれた。
楽天のブランドショップで、出産祝い購入したんだが
ギフトボックスが有料で500円取られたのに
使い古した様な汚い箱で、ラッピングしてきた。
メールで交換希望+証拠写真も貼付したのに
返事無し。
商品のレビューにも、メール届いてるか確認してくれとか、
交換希望の書き込みしたのに返事無し2週間。
人にプレゼントするから早く交換してもらいたいのに
連絡無しに返品しても受け付けないと書いてる
他に、何したら良いかな?
>>259-260 偽物とスリ替え返品されると困るから。
亀だからもう見てないだろーけど、参考まで。
279 :
被害者の会:2005/04/10(日) 07:01:58
公正取引委員会は、平成16年12月2日、
「ダニ捕りシート」を製造、販売しております伊野商会こと伊原優
(東大阪市)に対して、不当景品類及び不当表示防止法違反に
つながる恐れのある行為が見られるとの理由により注意を行いました。
ご注意下さい。
返品や交換の場合どの様な入れ物に入れれば良いのでしょうか?
またどの様な方法(宅配便など)を使うのが一般的なのでしょうか?
お願いします。
281 :
おかいものさん:2005/05/22(日) 21:57:16
時計買ったら箱が少し壊れてたんだけど
これって返品してお金返してもらえるのかな
箱じゃ無理?
>>281 すぐ捨てるような外箱なら微妙。
箱もコレクションケースとして使うようなタイプのものなら返品可でしょう。
っていうか、箱の破損を理由にしないで、「気に入らないから」で返せば
なんの問題もないと思うのですが…。
283 :
おかいものさん:2005/05/23(月) 00:58:17
在日ウリナラ同胞専用スレはここですよ。
284 :
おかいものさん:2005/05/23(月) 22:22:48
ちょっと〜
オルビスのスレないの〜?
化粧板にある。
>>282 レスアリガト
早速メールしたら返品できそうなので
今日着払いで送りました
287 :
おかいものさん:2005/06/16(木) 17:25:05
通販の受電しています。
ブランド福袋10万円を中身が気に入らないという理由で大クレーム。
DQNババァ。
丁重にお断りしました。
福袋は開封してしまったら意味ない。
デパートとかでもそうでしょ?
商品に欠陥があれば即返品は受け付けるけど・・・・
非常識にも程がある。
ババァにかなり痛い言葉でさんざんののしられた。
まっ、落書きして遊んでたけど。
288 :
おかいものさん:2005/06/22(水) 09:56:03
期限過ぎたけどへんぴんしちゃおうかな…と思っている。
まあデパートなら返品受けるだろ。
290 :
おかいものさん:2005/06/22(水) 11:32:57
大型アウトレット店に店舗出してる通販会社、B品理由に、「試着」というのがあった。
物自体はどう見ても新品だし、ヨゴレとかも一切ないの。
「返品された品物なんだな」と思った。
返品された物は普通に再販しないんだな、と思ったと同時に、実際は返品する人って
そんなに多くは無いのだと。
このスレ見てるとすごく多い様に感じちゃうけど。
291 :
おかいものさん:2005/06/22(水) 12:53:05
ZOZOは箱開けたら返品できないよな?
292 :
おかいものさん:2005/06/23(木) 00:03:40
○○タウンで返品ばかりしてたら昨日怒られた
293 :
おかいものさん:2005/06/23(木) 00:09:32
私はストッキング一枚でも返品するよ〜。
気に入らないんだから当然でしょ?
何でもかんでも気にいらないからといって妥協できないなら自給自足するしかないな!
295 :
宅間守:2005/06/23(木) 20:45:40
296 :
おかいものさん:2005/06/29(水) 19:51:31
「不良品以外の理由での返品はご遠慮下さい」とある
フェリシモのスペシャル(ごみ)パックを返品してやった。
私にとっては「不良な品」なんだも〜ん
297 :
おかいものさん:2005/07/08(金) 01:47:40
ショップチャンネルって知ってる?
壊れてても返品させてくれんよ?
あくどいよ。
298 :
おかいものさん:2005/07/12(火) 10:46:13
代引きを受取拒否して、往復送料請求されてたのを放置してたら、警察から事情聴取に来られてしまったorz
どうなっちゃうのおれ・・・?
299 :
いちごちゃん:2005/07/14(木) 01:05:30
某トップ通販業者のダイエット食品 まずくて飲めない。 助けてくれ〜 飲んだ後にまずいから返品ってこれはきかないよね〜???
返品期間はとっくに過ぎているけど。まずすぎだよ。 欲しい方にはあげたい。 だけど、誰もいらないって言うの。
私がまずいまずい 言い過ぎるからかな? 結局これ飲まないで痩せたよ。 食事量を減らす。これに尽きるわ。
300 :
おかいものさん:2005/07/14(木) 07:24:38
>>299 オークションで売ればいいじゃん。
「ダイエットに成功したのでもういらない」って言えばおk
301 :
おかいものさん:2005/07/14(木) 08:50:45
セール品&アジア系雑貨なので品質にばらつきがあると表記されてるんだけど
ちょっと不良な部分発見したので返品してもいいかな?
302 :
いちごちゃん:2005/07/18(月) 20:56:21
ヤフオクはいつも買う側なんだ。 出品者になったことないのよ。 通販会社に返そうかな?
これこそ、ブラックだよね・・・。
でも、まじまずい。
このダイエット粉末飲料を飲める人はよほどの根性アリの人か、味覚オンチかのどちらかに違いない。
「これで最後のダイエットだっ!」って購入している人がかわいそうだ。
教えてあげたい。 私が買ったのはマイクOダイエットじゃないよっ。 だけど、このCMで女性達が飲んでいるよね。
飲み終わった時の唇の動きをよく見てください。 人が飲み物を美味しくないと感じる時の唇の動き方をしています。
やっぱりどこの会社のも同じような味なのかな?
303 :
おかいものさん:2005/07/18(月) 20:58:42
>「不良品以外の理由での返品はご遠慮下さい」とある
フェリシモのスペシャル(ごみ)パックを返品してやった。
私にとっては「不良な品」なんだも〜ん
クソボケ、氏ねw
304 :
おかいものさん:2005/07/18(月) 22:29:23
シリコン製の胸を寄せてぺたんと留めるブラを買ったという女から、
サイズが違うので返品したいという電話が掛かってきた。
こっちがサイズの発送ミスをしたのかな?と思ったので聞いてみたら、
注文したサイズは届いたらしい。
でも、つけてみたら、サイズが合わなくて写真みたいにくっつかないんだそうだ。
うちで扱っているのは正真正銘のホンモノなので粗悪品ゆえの問題ではない。
僕は「こちらは注文通りの物を送って、しかも開封して使っちゃったんだから、返品は受けられない。」
という旨を丁寧に伝えた。
だがその馬鹿女は、
「いつも使っているブラと同じサイズを注文した。」
「クーリングオフしたい。」
「普通のお店では交換してくれる。」
などど、のたまった。
このクソ忙しいのにこういう馬鹿の相手が一番ストレスが溜まる。
「世界中のメーカーのCカップのブラがみんな同じ大きさだと思っているのか。」
「クーリングオフとはなんぞやというのをちゃんと理解してそんなことを言っているのか。」
「返品なんてのはどこの店でも本当はする義務なんかねえんだ、
てめえは一度穿いたパンツも店に持ってって返品するのか。」
と言い返してやった。
馬鹿女はついに「あんたの名前なんていうの」を使ってきやがった。
答えてあげましたよ、本名を。
で?と思ったけど。
もうめんどくさくてウザかったからしょうがなく返品を受けてやりました。
馬鹿女は違うサイズに交換とか言い出したけど、もうかかわって欲しくないんで
無理やり返品に。
心残りは、自分の名前を言ってから、返品に応じたから、
「びびってこちらが折れた。」と思われるのがなんかしゃくだったのと。
お客都合の返品なので元払いで送れ、といい忘れた事。
305 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 04:23:01
テレビショッピングで買ったフィットネス器具が届いたんですが
ネットで調べたら1万円近く安く売ってるとこハケーン。
注文してから2週間以上経って受け取ったけど
到着後8日以内に返品の電話すればクーリングオフ適用されますか?
まだ未開封です。
306 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 07:59:38
通信販売は法律の規定ではクーリングオフ適用できないので
その会社の規定を調べないとわかりません。
307 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 20:43:41
>>304 ヌーブラだべ?
私もコルセンで働いているけど、注文の時点で開封後の返品交換は出来ないって
案内してるよ。ってか常識的に考えて無理に決まってんじゃん!
DQNな客だね。
>「普通のお店では交換してくれる。」
って普通交換しねーよ!w
308 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 20:56:30
携帯のFモードっていうセレクトショップの通販サイトで服を代引で購入してまだ届いてない(運送屋に預かってもらってる最中)なのだが金穴なのと買う気がなくなりキャンセルしたいのですが…
本当は13日に届くはずのを明日までに延ばしてもらったのだがやっぱり買うの辞める。
受け取り拒否も微妙だから運送屋に電話しよう。
>>300 >もうめんどくさくてウザかったからしょうがなく返品を受けてやりました。
なんだ結局返品受け付けたのか。
じゃぁその女のごね得だな。
お前は貴重な時間を使ったあげく、
客からは接客に対する不満を得ただけ。
おまけに不良返品で会社に損害を与え
その女がアレコレ吹聴する事で
店に対する信用も貶める結果となった。
駄目社員だな。
310 :
おかいものさん:2005/07/19(火) 21:18:52
未使用・未開封に限るとか書いてあっても、
着てみたor付けてみただけなら返品できるんだよね?
311 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 14:22:24
あのさ〜 ここは返品しちゃってゴメンサナイ の返品自慢(自慢すべきことでもないが)
をするスレなんだよ 返品している人をバカにするヤツや否定するヤツはここから出て行け。
返品を否定するやつは違うスレ立ててそこで否定をしろ。 みんな理由があるから返品しているだろ。
のんびりと返品の理由というかマナーの悪さ自慢をじゃんじゃん聞かせて欲しい。
おやおや返品を言い出せない弱虫クンの311がやってきましたよ。
313 :
おかいものさん:2005/07/20(水) 16:36:10
自転車の不良品を返品する事になったんだけど、本体についてたステッカーを剥がして一部傷ができてるっぽいんだけど、こんなんで大丈夫かな?
商品到着から三日以内には連絡したんだけどさ
314 :
おかいものさん:2005/07/21(木) 01:29:54
良品だと思ってステッカーを剥がしてから不良品だと気がついたと言えばオッケー。
傷ははじめからのようです。と言う。〜のようです。というのがミソだ。
315 :
おかいものさん:2005/07/29(金) 12:39:00
サイテー
氏ね
316 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 12:00:39
ニッセンで買ったショーツセットのうち一枚に虫食い程度の穴が開いてた
開封したし他の数枚もうつかっちゃった後で気がついたんだけど
返品するとしたら全部返すべき?
使用済み下着送るの微妙にイヤス(´・ω・`)
マニアに売りなさい
318 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 18:22:23
ケンコーコムって開封した物も返品できるけど、返品された物を売ってないよね?
パッケージが不自然に感じることがあって、メールで問い合わせたらそんな事はないと言ってたんだけど大丈夫かな?
大丈夫ですよ
320 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 18:41:22
私はいつもムトウで2サイズづつ頼んで試着して駄目なほう返してる。
で、わたしはロイヤル会員です。
321 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 18:48:05
>>319 本当?
返品されたものってどうしてるんだろう。
捨てるの?
322 :
おかいものさん:2005/07/30(土) 23:46:10
虫食いのパンツだけ返品しましょう。 それ常識ですよ。
返品されたものはセールに出る。 もしくは安値で大量に業者に買わせる。
323 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 04:33:12
316さんのようなニッセンで販売されてる〇枚組の商品の一部不良がわかった場合は元の〇枚組全部返品しなきゃ返品扱いにはなりません。…返金もしてもらえませんよ!〇枚組の内、何枚か使用してしまったのなら、不良品分を値引き交渉してみたらどうかな?
324 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 11:25:11
>>316 内1枚が明らかに不良品なんだからそれだけ交換してもらえばいいじゃん。
325 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 19:06:20
返品の分は 商品価格に載せます。当然。
なので軽はずみな注文・返品が多いほど
あなたがたは余分なお金をはらうはめになるのれす。
326 :
おかいものさん:2005/07/31(日) 21:51:48
他社通販で働いています。
〇枚組の内、1枚が明らかに不良品であり、何枚か使用したのであれば
返金は出来ないが不良品の1枚を良品と交換します。
327 :
おかいものさん:2005/08/01(月) 03:03:25
328 :
おかいものさん:2005/08/04(木) 18:31:02
>>327 はげどうだ
なぜあんなにめんどいのだろう
カタログ重いし、パンフレットがアホほど入ってくる
私がやってた時は電話もなかなか繋がらなかったな
ヒマな主婦のイメージかな
禿禿同。ヘリシモやめてスッキリ。
殿様商売につきあいきれなくなった(´-ω-`)
エコエコうるさいくせに無駄な印刷物大好きだしな。
靴みたいにすり減ったり跡がくっきり分かる香具師以外は、多少使っても分からないよね?
アクセサリーの類とか・・・
331 :
おかいものさん:2005/08/14(日) 01:24:21
m9
>>330 は?
そりゃ素人から見りゃ分からんだろうが
商品を何百個、何千個と見てる会社側からすれば
未使用かどうか分かるんだよ。
勝手な事言ってんな。
氏ね。
>>332みたいなゴミレスばっかだし全然レス無くなったねw
334 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 01:38:35
(`⊇`)
335 :
おかいものさん:2005/10/11(火) 05:44:23
Nakadashi
336 :
おかいものさん:2005/10/11(火) 16:00:05
>>327-329 カタログばかみたいにたくさん送ってくるから
商品といっしょに返品してやった。
337 :
おかいものさん:2005/10/18(火) 10:42:17
悪質クレーマー〜ブラックリスト
338 :
おかいものさん:2005/10/19(水) 19:37:37
不良品が届いたから着払いで返品したんだけど、
配送料請求されました。 普通請求されるもの
なんでしょうか?
シラネ
340 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 03:43:18
ある程度の規模の会社なら、再請求する経費や手間賃
考えたら、放置するだろうけど。
不良品だと連絡した上で返品したの?
何も連絡せずに一方的に着払い返品してない?
かなり悪質なケース
(毎月何点も返品し、まともに購入せず商品の大きさより
数倍大きな梱包で送料がかかるように着払い返品繰り返す)
のを繰り返している人に、過去2年間の返品送料をまとめて請求
したってのは聞いたことあるなぁ。
累積返品回数が50回超で返送料が実質10万超だったらすぃ。
小規模な商店はどうしているかわからんけど。
341 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 03:44:38
上記の客は当然取引停止でカタログも送付できなくなってますw
342 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 03:46:00
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343 :
338:2005/10/21(金) 06:59:48
>>340 不良品だってことをちゃんと連絡して、着払いで返送してくださいって
ことだったのでその通りにしました。 カード払いだったんだけど、
商品代金は振込みで返すけど、配送料は引き落とすって言われました。
小さな金額だけどこっちにの都合で返品じゃないのにお金とられるって
納得できなくて。
一回買ったら、次からこっちの住所を打ち込んだカタログが届くのが嫌。
ゴミになるのももったいなく感じるし・・・。
うちのポストに入ってる、カラーのマンションの広告と同じで無駄だと思う。
345 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 08:41:53
>>343 その辺りの事情と、着払い返品の話をした担当者の名前を伝えて
説明した方がいいと思う。そこそこ知られた規模の通販会社で
不良品返品の送料が客持ちってのは少ないはず。
>>344 いらないなら、カタログ送付STOPの連絡いれたらいいんじゃね?
何も言わなければ、何も変わらないと思う。
いらないって言ってる人に無理矢理送る会社もないと思う。
ただ、配送準備済みのカタログがあった場合、STOPが間に合わず
最後のカタログは届いてしまうかと思うが…
346 :
おかいものさん:2005/11/03(木) 01:37:51
楽天で服買ったんですがサイズが合わなくてサイズ交換したいのですが一度着たものは受け付けないと注意書きにあります。交換できますか?
>>346書いてあるとおりなんじゃ…
てか、なんでサイズ合わない物をきたんだ
349 :
おかいものさん:2005/11/03(木) 13:14:41
Mでジャストだと思ったから・・・連絡ってメールでするもの?それとも電話?
350 :
おかいものさん:2005/11/13(日) 00:22:19
突然ですがadidasの靴は27でリーガルの靴は25.5の人はNissenの靴は何センチにすればいいですか?
351 :
おかいものさん :2005/11/20(日) 05:44:27 BE:361865849-
>もうめんどくさくてウザかったからしょうがなく返品を受けてやりました。
なんだ結局返品受け付けたのか。
じゃぁその女のごね得だな。
お前は貴重な時間を使ったあげく、
客からは接客に対する不満を得ただけ。
おまけに不良返品で会社に損害を与え
その女がアレコレ吹聴する事で
店に対する信用も貶める結果となった。
駄目社員だな。
352 :
おかいものさん:2005/11/22(火) 10:17:03
>>351 まぁ、俺のカキコのコピペだ。懐かしい。
オルビスは、使用後も返品出来るようだけど、
その理由は、数日使ってみないと合うかどうか分からないから、
みたいになってるから、合わなけりゃ返品してもいいと思う。
そういう利点をつけることで、シセイドーやらカネボーやらから
どんどんお客を取り込んでるのでは?
ファンケルは無期限で交換できる。
354 :
おかいものさん:2005/12/17(土) 02:35:54
アシベ電機オンラインショップで、商品+送料代引手数料¥1,050でカーナビ買ったけど(未開封)
返品しようとメールしたら、送料¥1,260を振り込み、確認メールのあと発送しろって返信きた。
何の送料だろ?
返送料が客負担なだけじゃないか?多分着払いでいいよとか
言われるんじゃなかろうか。
>354
着払いで送り返せ+こちらが払う送料は先にこっちの口座に振り込んどけ、ということだと思うんだけど、念のために確認した方が良いんじゃないか?
こちらの発払いならもっと安く済むだろう。
357 :
おかいものさん:2005/12/18(日) 00:42:58
問い合わせたら、送料は割り引いてて本来もっとかかってるのと
振込手数料合わせたのが¥1,260なんだって。
送料割引なんてどこにも書いてないし、全部返品するわけじゃないから
¥1,260取る理屈はないと思った。
埒あかなかったら、持ち込んで話してくるつもり。
358 :
おかいものさん:2005/12/19(月) 11:28:22
>>357 ん??
普通に送料1,050円+振込手数料210円で1,260円じゃねーの?
しかも全品返品するわけじゃないって情報小出しに相談されても
わかんねーよ。
354元払いで返送して、代引きで支払った代金から1,260円引いてもらって
振込で返金してもらえばオーケーじゃないのかよ。
あげ
360 :
おかいものさん:2005/12/31(土) 01:21:01
受け取り拒否(そんな物頼んだ覚えはありません)
って、印象的にはどうなんだろ?
ていうか使っても大丈夫?この手段。
買った憶えがないのなら、受け取り拒否してもいいと思う。
受け取り拒否した後、送ってきた会社に問い合わせしてみたら?
よくあるのが、家族が買ったのを知らずに受け取り拒否したとか…
362 :
おかいものさん:2006/01/01(日) 11:35:12
ファンケルで飲まなくなったサプリがあるんですが、
たぶん賞味期限切れてると思うんですが、
返品できますかね?
あと、理由については、飲まなくなったで通りますか?
無理
普通の薬局で買ったサプリを同じように返品しないでしょ?
だから無理。
>360
買った覚えがないと嘘を吐いて受け取り拒否するってことだよね?
店側としては最悪だと思う
少なくとも二度とその店で買い物はできないと思っていた方がいい
ヤフ、楽天などのネットショップなら、最悪ID削除になるよ
店側が悪質な客と判断した場合、店子(ショップ)は大家(ヤフや楽天)に
通報できるからね
まあ自分の頼んだものを嘘吐いて受け取りもしないお前は通販なんか
やらずに引きこもってろってこった
携帯のサイトで買ったブランド品なんだけど、なんか偽物っぽいし返品しようと思う
返品・交換期限が商品到着から八日間で、
自分の場合一月四日までなんだけど
八日目が土日祝日だったら次の営業日までが期限になるらしい…
そこの会社が九日まで休業中で
サイトには休業中の返品交換などの依頼は、
十日以降に順次対応していくってなってるんだけど…
この場合は期限内に何かした方がいいのか、そのまま営業日を待ってればいいのか…
どう対応したらいいのか誰か教えてください orz
Yahooショッピングに入ってる通販サイトで買い物をしたんだが
1ヶ月経っても連絡がないから、どうなってるのかメールで問い合わせたら
11月発売に延期になったとメールで返信が
で12月末に、どうなってるのか聞いたら、明日メーカーから最終回答が来ますとの返信が……
さらに待つこと1週間。相変わらず音沙汰なし。本当に商売する気があるのかよ
もう、キャンセルしたい orz
368 :
おかいものさん:2006/01/17(火) 22:51:19
携帯サイトで買った商品なんだけど、
「偽者に注意!これは絶対ほんもの!」って書いてたのに、
届いてみるとめっちゃ偽者っぽいので返品希望なんですが、
その会社は基本的に返品は応じないようで・・・ orz
不良品といえば交換する、というし。
何かいい返品方法はないでしょうか?
もう二度と通信販売で買ったりなんかしない orz
369 :
おかいものさん:2006/01/17(火) 23:02:39
>>368 あなたに商品を見る目がない為、偽物に見えるということはありませんか?
370 :
おかいものさん:2006/01/19(木) 22:03:06
>>368です。
返品できました。
ねばってみるものですねww
371 :
おかいものさん:2006/01/25(水) 17:50:34
通販で服買ったんだけど、サイズ合わなくて交換しようと思ってるんだけど
返品するのに小包じゃなくて、定形外郵便で送ってもいいと思いますか?
小包で送るとすごい高くてアホくさくなる。
>>353 実は、化粧品会社は返品をうたってないお店でも結構返品できる。
実質返品できるのは、店頭買いのいわゆる常連さんのみだけどね。
私も知らなかったけど、BAと話ていたら、
BAから返品の話をふってきた。
ただ、おおっぴらにやると、すごい人が来るかもしれないので、
おおっぴらにしていない。
スレ違い
374 :
おかいものさん:2006/02/03(金) 23:10:34
すいません通販初心者なんですが質問させて下さい
郵便局留で買って保存期間内に取りに行くのを忘れた場合
荷物は捨てられてしまうんですか?
それとも返品されるんでしょうか?
どうやら郵便局の名前を間違えてたみたいなんで
あきれるほどスレ違い
うっざ
そんなバカ相手にしてるんだから
郵便局も通販会社も大変だこりゃ。
今日、返品しました。
クロネコのコレクトだったのですが、開けてみてフィギュアの大きさが余りにも小さく、値段が高かったので即イラネと思い、お客様コールセンターに電話したら「お客様の都合で返品は出来ません」と言われた…。
が、電話口とメールで返品するから金かえせと送った。
商品も勿論未開封。
OK?
378 :
おかいものさん:2006/02/24(金) 14:39:01
>>376 昔バイトしてたけど凄いよ
「わざと不良品売ったんだろ、誠意見せろ」と難癖付けてくるクレーマーや
>>374みたいに受け取り期限切らすバカ(往復送料全部損)とか。
誠意見せろ的なことを言う奴はまず間違いなくクレーマーだし、実際そう見られます。
もし正当なクレームなら、冷静に物事を説明したうえで、
返品なり交換なり求めたほうがいいよ。
いきなり高圧的な態度に出ても、何もいいことはありません。
>>360 販売会社としては、カネ払わない奴と同レベルの悪質客ランクです。
出荷などにかかるコストはもちろんのこと、
往復分の送料と、代引なら代引手数料が丸々ムダになるからね。
379 :
おかいものさん:2006/02/28(火) 12:33:17
カレンダー頼んだんだけど頼んだ本数より一本多く入ってたので問い合わせして返品出来るか聞いたら出来たので返品した
それで郵便振替払出証書とやらが来たんだけどカレンダーの代金より140円少ない、通信欄に手数料として引きますがご了承下さいとか書いてあった
そっちの間違いで送ってきたのに140円とは言えなんでこっちが負担しなきゃならないんだ、返ってこないとは思うがムカつくんで一言文句言ってやる( ゚д゚)、ペッ
>>379 言ってやれ言ってやれ!
「御社は押し売りですか?」と!
そうだそうだ!
返してもらって当たり前のお金だよ!!
¥140でもジュース買えるんだから!
382 :
おかいものさん:2006/02/28(火) 23:34:00
>>382 そういう問題じゃないとおもうな。
むしろ、金持ちの方がお金の支出には敏感じゃない?
だからそうゆう問題じゃないだろw
明らかに店側の過失なのに客に金請求するのはおかしい
385 :
おかいものさん:2006/04/25(火) 02:20:21
ズボン買ったんだけど
イメージと違って返品したいんですけど
これってお客様都合による返品になるのかな?
着払いじゃだめですよね?
定形外とかで送ったらどうなるの?
>>385 それ(方法)は通販したとこの返品説明を見て考えろ
ここで聞くことじゃない
要らないなら胸はって返品すりゃいいんだよ
ただし、ちゃんと書いてる手順にそってな
387 :
おかいものさん:2006/04/25(火) 10:40:58
カタログのイメージと違うって胸張って
お客様都合で返品すること出来るの?
>>387 どこの通販会社かわからんけど、会社によって
どのような返品なら受けますよって説明がそれぞれ載ってるし
返品する場合の手続きも書かれているから、それを見て
自分で考えろと
>>386で言ってるの。
読んでもわかんなかったら、その通販会社に聞けって事。
定形外郵便は問題外でしょうが。万が一郵便事故に遭っても
自己責任だよ。品物ないのに返金されなくても当たり前。
自分で考えて、自分で調べて自分が責任持つ行動できないのは子供だよ
390 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 01:03:07
使用した場合は返品交換応じないってとこ多いけど
服の試着とか靴履いて室内歩いたりとかは問題ないよね?
391 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 09:15:26
うちはネットショップだけど、返品断ってるよ。
高級ブランドじゃないけど、ブランド系だから素材感とかリアル店で見比べたので
わかると思うしね。
お客さんの都合での返品でも返送料負担してくれる店って、それなりに商品代金も
もともとの原価より高めに設定してるんじゃないかな?そうじゃないと1万前後の
ものに送料1000円弱もかかってたらアホらしくてやってられないと思う。
だってまともなお客さんなら返品受けても、今後のためって思うけど、うちは返品
お断りってかいてるせいかもしれないけど、返品言ってくる人ってマナー悪い人か
商品説明とかちゃんと読んでない人しかいないよ。
大量生産されたものを売ってるわけじゃないから、行き違いで買えない人も出てきたり
するんだしね。
返品できない云々いうのだったら通販で買わない方がいいと思う。
392 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 16:42:20
1週間がお試し期間って感覚で通販利用してる人がいるなら、価格をもう少し
跳ね上げたいですね。
家でゆっくり店員の言葉に惑わされることなく、いろいろ迷えるわけでしょ?
自分の手持ちの服と合うかどうか試せたり、店で買うのと家でゆっくり考えれる
のは全然ちがう。1週間試せたら店で買うより通販の方は断然有意義に買い物できる
でしょう?それにたいしてリアル店より価格が安かったり同じだったりするって
おかしいと思いません?
393 :
おかいものさん:2006/04/30(日) 20:54:26
某ショップ
から返事を貰いました。
親切な対応で
また利用したいと心から思った
>通信販売ですと実際に製品をご覧いただくことができませんので、製品
選びには難しい部分があるかと存じます。その為、お届けいたしました
製品がイメージと異なる場合には、着払いでご返品、ご交換を承ってお
りますので、どうぞご安心ください。
カタログやオンラインショップではお伝えしきれない部分を、私たち
スタッフがお伝えできればと考えております。製品についてご不明な点
がございましたら、ぜひお気軽にカスタマーサービスまでご相談下さい。
サイズ感、生地感はもちろん、実際に製品を使用したスタッフが、カタ
ログやオンラインショップには記載されていない、生きた情報をお伝え
いたします。お電話でも、Eメールでもご質問を承っておりますので、
ぜひお問合せいただければと存じます。
394 :
おかいものさん:2006/04/30(日) 23:27:50
>>393 それどこのショップ?
商品価格設定や原価を推定したいです
カ
ス
が
サ
ロ
い
ぜ
396 :
おかいものさん:2006/05/01(月) 08:21:07
店ですが、マナーの悪い客をここに晒してもよいでしょうか?
実名って書いたらだめなのかな?
キャンセラーとかマナーの悪い客は、名前ネット検索したら
意外と標語とかで賞もらった時のページが載ってたり、有名な
美容師だったり、会社社長だったりしたよ。
まあそういう人しか検索に出ないだけかもしれないけど、意外と
普段良い人面してる人が通販でこんなことするのかな?とも
思いました。
実名をここに書いたらさすがにヤバイでしょう。
マナーの悪い客に限って、大企業重役夫人だったり
公的にそこそこ地位のある方だったりする場合多いですよ。
自分の肩書きに合わせたキャラを演じているから
貯まったストレスを通販で炸裂させてるのかも。
真逆の場合もありますけどね。
実名晒してもなんの特にもならない というか
それでもし何かあったらマズイのは店側ジャマイカ。
こういうマナーの悪い客がいたっていう体験談ならいいと思うよ。ややスレ違いだけど。
あと実名検索したら…っていうのは、相当珍しい名前でない限り同姓同名の別人では。
通販で届いたコスメがネットで恐ろしく評判悪いorz
2つの商品をまとめたビニールは破いちゃったけど
商品は未使用。これ返品して大丈夫かな
>>398 同一人物だよ。
住所わかってるもん。
一人は有名な美容師で職場から注文してるし。
401 :
おかいものさん:2006/05/05(金) 11:50:10
カタロガーで、バッグ買ったんだが、送られてきた実物をみて、がっかり。
すごくチープで、9000円位のものを買ったんだが、3000円位にしか見えない。
返品申し込んだが、規約で返品受付ませんっと。
確かに、そんな注意事項読まなかったおれがバカなんだが、タイトーさんとも
あろうそこそこ知名度のある会社がそんなあこぎなことするなよなー。
あこぎって9000円のもの買ってもらっても会社は3000円利益あったら良い方だよ。
それをわざわざ通販って納得して利用してきてる客のために往復送料1500円程度
負担しなきゃいけないわけ?
>>392設備投資や人件費比べてから言え。
有店舗と比べるのが筋違い。おまえ頭悪い。
>>403 アンタ実店舗と通販の売り上げ比率知ってんの?
生活必需品以外の購買のきっかけってのは、ほぼ店員の接客なんだよ。
通販もカタログ作る分、1商品の在庫かかえなきゃなんないんだ。
1点ものや少数の商品、流行にあわせて店に並べれる実店舗とは違うんだよ。
まともに勉強してから書け。お前が頭悪い。
406 :
おかいものさん:2006/05/06(土) 12:16:06
>402
利益の大小が問題ではなく、商売っていうのは、消費者がどう思うのかが大事。
この一件で、401はこの業者では、買わなくなり、ネットで書き込みしたり、
クチコミの悪評が流れる。
成功してる大手通販会社っていうのは、このあたりのアフターフォローが
しっかりしてると思う。
まあ、そういう対応してたら糞客も集まりやすいし、糞客でもそういうサービスだったら
満足して常連になるかもしれないけど、そういう糞客から利益とれるまでは時間がかかる
だろうし、金のあるとこじゃないと失敗する可能性高いだろうね。
利益の大小じゃないって・・。そういう客で損した分を稼いでいかないと維持できない
ものですが・・。
はっきりいって通販なんか、他と簡単に価格比較されちゃうんですから価格も安くないと
無理ですし、来客数に対しての購入率もリアル店舗より格段に低いです
408 :
おかいものさん:2006/05/07(日) 04:48:00
ロイヤルアルマーニの時計を返品してやった。
定価何十万だかの時計が数千円で売ってたから転売しようと思ってまとめ買いで注文したんだけど、
あとあと調べたら有名ブランドと勘違いさせるネーミングで騙してるバッタモンとわかったのでキャンセルの依頼だした。
そーしたらキャンセルはだめですって言われて強引に商品送られてきた。HPに返品は受け付けないと書いてあったがキャンセルについては書かれてなかった。
けっきょく返品してやったw
この場合はいいよな?
ロイヤルアルマーニwww
>>408 ロイヤルでアルマーニかw
どんなネーミングセンスしてるんだろうw
ってか、注文する前に調べろよw
何十万の価値があるものをを数千円で売るぐらいならイチイチあんたに売らなくても店がさばくでしょう
412 :
おかいものさん:2006/05/07(日) 09:54:59
orz
尻尾をつかんでつぶしてやりたい、アゲ○ン
413 :
おかいものさん:2006/05/09(火) 22:25:23
通販好きなのでよく買い物します!返品受け(キャンセル)を絶対受けないサイトには気をつけてます。
ひどい目にあいましたんで……最近CMしてるけど見ると息が荒くなる。
414 :
おかいものさん:2006/05/10(水) 12:26:08
ROYAL ARMANY
(ロイヤルアルマーニ)
とそのマークは特許庁に商標登録された
国に認められたキチンとした立派なブランドで
偽物やコピー品ではございません。
商標登録 第4795941号
ランキングで超一流ブランド
ROLEXロレックス・ブルガリ・エルメス・タグホイヤー
フランクミュラー・クレドール・シャネル・グッチ・コーチ
D&Gドルチェ&ガッバーナ=ドルガバ・ヴェルサーチ
これら素晴らしいブランドを押しのけて1位連続獲
ロイヤル アルマニィー
ですか?
416 :
おかいものさん:2006/05/12(金) 14:03:19
さっき通販で買った洋服送られてきたんだけど実際安っぽいし
気にいらな〜い!!
お客様都合の返品不可って書いてあるけどどうにかして返品したい!!
なんかうまい理由ないかなぁ。おなじような理由で返品した人いない?
↑
こういうバカな人種ってまだ絶滅してなかったんだな?
某ショップ
から返事を貰いました。
親切な対応で
また利用したいと心から思った
>通信販売ですと実際に製品をご覧いただくことができませんので、製品
選びには難しい部分があるかと存じます。その為、お届けいたしました
製品がイメージと異なる場合には、着払いでご返品、ご交換を承ってお
りますので、どうぞご安心ください。
カタログやオンラインショップではお伝えしきれない部分を、私たち
スタッフがお伝えできればと考えております。製品についてご不明な点
がございましたら、ぜひお気軽にカスタマーサービスまでご相談下さい。
サイズ感、生地感はもちろん、実際に製品を使用したスタッフが、カタ
ログやオンラインショップには記載されていない、生きた情報をお伝え
いたします。お電話でも、Eメールでもご質問を承っておりますので、
ぜひお問合せいただければと存じます。
コピペ?
前にも書いてたよね??冒頭の4行も同じ。
420 :
おかいものさん:2006/05/15(月) 11:10:14
>>418 でも、つりかもしれんが、やはりこんな業者から買いたい。
その分、価格に転嫁されて、高い値段で買わされることになるんだがな・・・。
返品というリスクが価格に反映されてしまうのは当たり前ですね。
それにコピペだし
>>418 某大手通販会社で購入した商品を返品する為に電話した時、
同じ趣旨の事をオペから言われたから、特別感動・感激する程の事でもないな。
返品や修理などのアフターサービスの人件費は価格に上乗せるのは常識。
それを含めての商品だから高い。特別安いのは何か欠けている部分があるから。
安心も含めて買うなら、それなりのお金を出すか、安いものなら売りっぱなしのとこでも
納得する位の気持ちを持てるか…だよね。
サービスは最大限受けたいが、安いもの欲しいってのは単なるワガママだと思う。
携帯の通販サイトで高周波脱毛器を買ったんですが、まず毛がつかめない!
ものすごく掴みにくい、掴んでもピッカーの隙間が大きくて抜ける。
電気は通ってるみたいでランプはつきますが、
毛の根元を掴んで5〜15秒電気を流せば、するりと抜けます
とサイトにも説明書にも書いてあるのに、かなり力を入れないと全然無理w
たった10本抜くのに30分近くかかり、これでスルスル抜けるって人が
もしいるならやってみせて、って感じ。
(私が剛毛なせいかもですがorz)
普通の毛抜きの方がまだ全然使える!って感じなんですが、
不良品でないと返品不可というサイトなんですが、これはクレームつけて返品していいですよね?
だって脱毛器としての機能を全く果たさないんだもの。
クレーマーになってもいいです。ものすごくイラついてます。
>不良品でないと返品不可というサイトなんですが、これはクレームつけて返品していいですよね?
ここの思考回路が理解できない。正常に作動してて不良品ではないんでしょ?
この手の脱毛器にはよくある話だし、購入前のリサーチ不足かと。
あんたがクレーマーになるのは勝手だけど、返品される方の迷惑を考えろよ。
実際使えないなら返せばいい。
426 :
おかいものさん:2006/06/11(日) 12:53:32
>>416 >さっき通販で買った洋服送られてきたんだけど実際安っぽいし
>気にいらな〜い!!
>お客様都合の返品不可って書いてあるけどどうにかして返品したい!!
>なんかうまい理由ないかなぁ。おなじような理由で返品した人いない?
どっか糸切ってほころび作るなり、割いちゃえばいいよ。
んで、最初からこうなってました!!って言う。
商品交換持ちかけてくるかもしれんけど、頑として返品にしろ。
こんな不良品送ってくるお店の商品は信用できません!!とかなんとか言ってさ。
あんまり揉めそうで膠着状態になりそうだったら
この対応は信じられません!!2chで書きますよ!!お店の名前出しますよ!!
って言っちゃえ。
427 :
おかいものさん:2006/06/11(日) 14:35:29
ここは客も店も糞対応な奴ばっかりだね
>>424 私も
>>423は自分勝手なアフォだと思う。
通販とはちょっとずれるけど、洋服をオクに出品したとき
「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」と書いてて売買成立したのに
「何度か着てみたら昨日似合わないといわれたから返品する」って言われた。
1週間以上経ってたし受けられないと言うと「ノークレーム・ノーリターンの意味は
わからなかったので読みませんでした。子育てで忙しいので今日送ってあります」
だって。ビックリするような人が結構いるものだよ。
>どっか糸切ってほころび作るなり、割いちゃえばいいよ。
>んで、最初からこうなってました!!って言う。
うわ〜糞ですね。
洋服店で働いてる時、あんたみたいな客が他にも居ましたよ。
わざと糸切ったってことは、見れば分かるからね。
返品は受け付けるけど、こういう客ってたいてい常習犯だから
何度か続いたら、服の販売自体断る事あるよ。
あんまりにも糞客だとね。
430 :
おかいものさん:2006/06/11(日) 22:07:06
>>429 >何度か続いたら、服の販売自体断る事あるよ。
>あんまりにも糞客だとね。
あのさぁ、買った服がカタログ、WEB,なんかの紹介写真や説明
通りの商品なら問題無いよねぇ〜。
誇大広告、カタログ、宣伝で売りつけた商品なんだから
消費者もそれなりの方法取らなきゃね。糞商品売りつけようとしたんだからあきらめな。
431 :
おかいものさん:2006/06/11(日) 22:08:27
>>428 >「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」と書いてて売買成立したのに
>「何度か着てみたら昨日似合わないといわれたから返品する」って言われた。
ヤフ奥出品で「ノークレームノーリターン」なんて
説明書きする奴って、ノータリンのおばかさんだけどさ、
「何度か着てみたら昨日似合わないといわれたから返品する」
って返品理由もすごいよね。DQN vs DQN の戦い。評価荒れたんじゃない?
ここは返品する側の人間が多いの?
433 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 17:08:05
>>430 私は客だけど、お店の商売っていう体質上それは当たり前だし仕方ないことでしょ?
(あんまり酷いならともかく…客側の最低限の自衛として買う前に店と商品の情報くらい検索するでしょ)
自分の責任は放棄して、全て他人のせいにするのはイクナイと思うよ。
>>430 私の客側だけど、これまでの流れから見て、ちょっと相手(店)に責任押しつけ過ぎだと思う。
と言うか、その直前の
>>426で書いてる
>どっか糸切ってほころび作るなり、割いちゃえばいいよ。
>んで、最初からこうなってました!!って言う。
>商品交換持ちかけてくるかもしれんけど、頑として返品にしろ。
ここまでやっちゃうのはあまりにもヤバくない?
自分が気にくわないだけで、お店の商品を破壊してる訳だし。
通販だからやってる現場を見られないんだと高をくくっているんだろうけど。
435 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 22:10:06
ニッセンって返品送料無料って利益出てるのかな?
それともあのバカ高い送料はここに還元されてるのか?
436 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 22:40:50
>>434 普通に犯罪だよなぁ。
犯罪者は自分の責任を省みないから、捕まっても繰り返すんじゃない?
私は客でもあり売る側でもあるんだけど、
通販で一度試着して合わなかったら返品・交換するよ。
あくまでタメシ履きのみ。これはいいよね普通。
で、少し前の話だけど「去年買ったこのパジャマ、何度着ても
しっくり来ないし毛玉がいっぱい出来て気に入らないから返します。」
というオバサンがいたよ。
438 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 23:02:00
>>437 そういうありえない事言って返品する人の返品理由ってさ、ほんとこじつけなんだなー…
とこういうスレ見て思いました。
実際はそこそこ気に入って着てたんだろってw
恥ずかしい人間もいるんだね、モラルをそこそこ教えてくれた親に感謝するよ。
商品届いて一週間前後の間に試着してみて、気に入らないとかサイズが合わないから
交換&返品は常識の範囲でしょうね。店によっては不良品以外返品不可を書いてある
店なら、また別だけど…。
何度も着用して何度も洗濯しているのに返品・交換は恥知らずだよね。
恥よりひとときのお得感の方か勝ってしまうような人って、全てに対して
恥知らずだと気づかずに繰り返していそう。モラルと恥の概念を
教えてくれた親に感謝してもしきれないですね。
会社の同僚で、通販返品マニアがいたんですよね。
大量に洋服買って、一日着倒した後気に入らないから全部返品って奴。
数ヶ月それを続けてたら、ある日注文しようとしても全部売り切れですと言われたと
烈火のごとく怒っていた。会社の電話で堂々と注文していたんだけどね。
他の通販でも似た事繰り返して、今は通販に飽きたとうそぶいているが…
どの通販からも出入り禁止になったって事なんだろうね。恐い話ですよ。
イメージ違いはお店の人に悪いなーと思う。でもあまりにも安っぽかったりしたら、
こちらが支払いを済ませて引き取るほどでもないし、むしろ返送料負担しても返し
たい。
そうしてみると、大手通販会社の返品率は気になるなー。
>>439 >ある日注文しようとしても全部売り切れですと言われたと
へえ、そういうふうにお断りされるんだ。
会社としては「使用後に返品してくるから顧客登録抹消します」みたいなことはっきり
言えないものなのかな?図々しくてめげない人だとムキになって注文繰り返しそう・・・
まあ、下手なこと言うとそういう人って逆ギレしそうだもんね。
442 :
おかいものさん:2006/06/14(水) 19:42:06
>>433 >私は客だけど、お店の商売っていう体質上それは当たり前だし仕方ないことでしょ?
>(あんまり酷いならともかく…客側の最低限の自衛として買う前に店と商品の情報くらい検索するでしょ)
>自分の責任は放棄して、全て他人のせいにするのはイクナイと思うよ。
分かってないなぁ。
酷い場合だから言ってんだろ。
お互い様だって言ってるんだよ。
家電製品や大手メーカー品なんかならあなたの言う事も最もだけど
調べようの無い商品もあるでしょうに。
>>434 それは糞商品売っておいて返品不可なんて言ってる悪徳ショップに
対しての自衛手段だよ。普通に返品受け付けてる様なショップに
そんな事する必要はないでしょ?
443 :
おかいものさん:2006/06/14(水) 23:01:55
↑何でこのババァ、いつもヒステリックなの?
444 :
おかいものさん:2006/06/14(水) 23:21:02
服裂いて送り返すのが自衛?w
そもそも何で
>>442みたいな、自分が損するなんてありえないってタイプが返品不可の店で買うのか理解できない。
言葉に刺があるだけでなく、言葉遣いも乱暴で感情的ですよね。
全部売り切れです=出入り禁止通告受けた同僚もこんな感じのタイプでした。
自分の思い通りに100%なっている時は穏やかそうな人の良さそうなタイプだけど、
ちょっと気にくわない事があると、口調も表情も悪霊が取り憑いたように豹変するタイプ。
横で聞いていると、感情だけで発言しているから同じ事を執拗に何度も繰り返し
長時間口汚い言葉で怒鳴っていたり。でも言っている内容は箇条書き3箇条で終わる程度。
自分が損するのがイヤというより、相手に損させて悦に入るタイプって気がします。
小細工や嘘を操る自分って頭いいとも言ってましたね。
446 :
おかいものさん:2006/06/17(土) 12:44:40
>>435 たった390円が「バカ高い送料」ってあんた・・・
初めまして子供服のホームページを運営しております鈴木容子といいます。
もう、かれこれ2年ほど運営をしておりますが、月商10万円しか売れません。
そこで、思い切ってインターネット通販会社で働かれている方や社長さんにアド
バイ
スを頂こうと思います。
もし、ご連絡いただけた方は、1時間当たり2万円のお金をお支払いいたします
。
メールだけのアドバイスでもかまいません。
例えば、従業員10人以下で10億円売っている単品通販の会社の方や、インターネ
ット
マーケティングで大きく展開している会社の方などぜひアドバイスをください。
Eメール:
[email protected] 鈴木容子
450 :
おかいものさん:2006/06/29(木) 18:30:10
生鮮食品までクール便で返品したら神だなw
生鮮食品を全部食べ終わった後に「美味しくなかった」と
返金要求してくるのとかいる。
商品到着して5日経過していて、腐っていたと文句言うから
よくよく聞いてみたら、冷蔵庫にも入れずに室温に放置していたとか(冬季)
冬でも肉・魚・卵は冷蔵庫入れるだろ〜普通。
スーパーで購入した食品を冷蔵庫に入れずに数日変質しないんですか?
と聞いた。逆ギレしてた。
後、通信販売で購入したモノが気に入らないからクーリングオフがあるでしょ?
だから返品するの…という知ったかサンも多いが、通販にクーリングオフ適用
されないって事知らない人結構多いねw
453 :
おかいものさん:2006/07/04(火) 10:34:31
ちょwww
受け付ける方もどうかと思うけど(・∀・;)
454 :
おかいものさん:2006/07/08(土) 09:52:48
カニに黒くて丸い変な物がビッシリ付いてたから返品した
貝だか卵だかで問題ないらしいけど気持ち悪いし
見本の写真には付いてなかったから返金してもらったよ
もちろんクール宅急便で静岡−北海道間、送料着払いで送った
お前みたいなやつが居るから野菜がプラスチックの筒の中で育てられるんだよな…。
お前頑張って金稼いで外食だけしてろ。
カニカマでも喰ってろw業者カワイソス
458 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 02:15:48
俺も蟹返品した事あるよ
たらば注文したのにズワイだったから
すぐにたらば送ってくれると思ったら疑われたのか
届いた蟹を送り返してくれって言われてムカついた
まあ、お詫びに毛蟹おまけして送ってきたけどね
459 :
おかいものさん:2006/07/09(日) 21:18:46
すぐにたらば送ってくれると思ったら疑われたのか
届いた蟹を送り返してくれって言われてムカついた
ここは仕方ないよ…
ズワイはわざとなのか違うのか
こういうカニは返品されてきたら
業者が「くそー」とか言いながら自分達で食うのかな?
「みそー」と
>461
嫌いじゃないよ。もっと自信もって書きなさい。
まちがえた、
>>461だ
悪くないと思うから頑張ってほしい
465 :
おかいものさん:2006/09/21(木) 01:00:12
ぶっちゃけピザだから服はいつも通販(てか単に買いにいけないわけだが)
サイズって会社によって全然違って難しいからよく返品もするほうだと思われ
ブラックリストて本当にあるの?kwskきぼんぬ
467 :
おかいものさん:2006/09/21(木) 05:23:22
オモロイ
>>465 ブラック「リスト」っちゅうか、返品・キャンセルが派手で取引完了実績が
殆どない場合とかはブラック入りは確実。
サイズ交換(返品でなく交換)程度で交換したブツで取引完了すれば
全然問題なし。
返品するブツが新品、もしくは新品同様であること、客都合の返品・交換は
元払で宅配便に出すこと、規定内の日数で返送すること。ごくごく普通の
ことを守っていれば大丈夫だと思う。あくまでも自分が働いてる某通販会社の
場合だけどね。
あっ、中の人が来てくれてる!
ブラック入りするとどうなるの?はっきり文書か何かで利用を断られるのかな。
ブラックの情報って、通販会社同士で共有されてたりもするんですか?
ここ見てると、滅茶苦茶やって平気な人が結構多いみたいで驚かされるんだけど、
そういう人のせいで、正直に利用してる自分達が不利益被ってると思うと気分悪くて。
だから扱いに興味があって、いろいろと質問させてもらいました。
>>465横からスマソ。
>>470 ブラックもいろいろあるんで一概に括ることはできないし、通販会社に
よって扱いとか違うのでひとつひとつ話をすればかなりの量になって
しまうので簡単に。
返品・キャンセル多発のブラックは支払不良の客とは扱いが違うことが
多いです。次からの注文を断るか、(後払い方式採用の会社の場合は)
後払いお断り=前金をお願いするかは場合によりけり。文書を出すタイ
ミングにしても返品・キャンが出た時点で送付するのか、次の注文の折に
送付するのか、未処理でgoなのかも中の人の判断次第(いろんな人が
関わっているので)。でも電話注文の折にオペレーターが顧客に直で
言うことはないのでご注意を(オペレーターはブラックに関してわかるよう
にはなっているが言ってはいけないことになっている)。
通販会社自体、表の会社名は1つだけにしても複数経営していたり、クレカや
貸金業など並行していることが多いのでブラック入り(特に支払状況の不良
など)がクレ・サラ板で語られている信用情報機関への登録につながることも
あるかも。そこまで至らなくても上のような会社事情により複数の通販会社での
利用お断り、ということにもつながるのでお気をつけください。
としか言えない。長文スマソです。
>>471 詳しいお話ありがとう。めったに聞けないので参考になります。
無茶やってる人にはそれなりに対応してることがわかって(当然だけど)
少し気分がよくなったよ。いろいろ大変なお仕事なんでしょうね。
ここの板にいると恐ろしく自分に都合がいい拡大解釈してる人いるもんなぁ
↑↑女性専用即融資です
475 :
おかいものさん:2006/10/06(金) 00:46:33
カタログと色が違うって困るよね…
シックなブルーだと思って注文したら、
ピカーっと目の覚めるような安っぽいブルー_orz
しかもシリーズだったので、でいっぺんにいろいろ買っちゃったよ。
ここ読んでるとブラックとか心配になるんだけど
まとめて返品してもいいかな。
買った会社の返品規定に問題がなければOKじゃない?
当然未使用の限るけど。普通に色イメージ違いなら心配ないかと。
先日とあるネットショップでスーツ買ったんだけれど
イメージとだいぶ違うし、サイズも合わなかったんだよね。
人気商品で売り切れて買えない人もいたはずだし
悪いと思いながらも返品。
なのに店側からは「お客様のサイズに合わなかったようで
申し訳ありません」って逆に謝られちゃったよ。
これからは迷惑かけないようにサイズよく考えて注文しようと思った。
ベッドメーカーの営業に聞いたんだけど、
カノジョ泊まりに来る前にベッド買って、ヤッタ後に返品するヤツがいるらしい。
一度組み立てたものはもう売れないってボヤいていた。
年に数件、このような変な返品があり、メーカーの方もそういったロスを見込んでいると。
ブツが不良で返品希望でメールしたら、交換のみ受け付けますと返事が来た
もう一度返品希望の旨をメールしたけど、受け付けてくれるかなぁ……
通販初心者です。
いくつも注文して、少ししか買わないで
あとは返品ってあんまり良くないですよね…。
でも実物見ないと良いかどうかはわからないし。
ババシャツ混ぜておけばとりあえず全部返品にはならないかと思って、
そんな事を考えてるのですが。
482 :
おかいものさん:2006/10/19(木) 19:57:23
私は何も気にせず返品しまくり!
一個も買わなかったこともあるし。
しかもいつも着払いで返すよ。
でも何も言われたことないよ^^
>>66 >>82 すごい亀な書き込みするけど、イギリスはクリスマスが終わった後はデパートなんかは返品対応の嵐らしい。
人から貰ったギフトを「返品」して換金するんだって。しかもそれが普通。
通販返品率50%ってのは頷けるね…。
484 :
おかいものさん:2006/10/20(金) 20:27:31
>>481 >>482 お前らみたいなクズがいるからこっちの仕事は大変だ。通販で物買う
資格無し!!ショップで買えよ。
>>482 今はね…今は言われないけどさw
ある日突然売ってくれなくなる。Black入りでw
どの程度の返品履歴でBlackになるか実体験してください。マジで。
486 :
おかいものさん:2006/10/21(土) 11:43:53
487 :
おかいものさん:2006/10/21(土) 12:25:53
特急便で届けてもらって、1週間以内に一回着て、それ気に入らないから返品。
ってよくやってるよ。
だって、何度も着るほど気に入ってないんだからそれも理由になるんでしょ?
488 :
おかいものさん:2006/10/21(土) 12:39:11
返品不可能っていう店の規定自体が基地外だよな
もちろん使用済みの返品は論外だが、店側も詐欺画像つかったり大袈裟な宣伝文句つかったりしてんだからさぁ
返品されて気に入らないなら訴えてみろよwww
はじめてここきてびっくりした。
返品不可ってお店ははっきりいってダメだと思うけど、
嘘ついたり傷つけたり着用したものを平然と返品するなんて。
なんか、私なんて売り手側のミス(試着したかったのに混雑しているからと
「このサイズで大丈夫ですよ」と言い切って売られた。)
でサイズ交換とか返品するのにもなんか悪いかなーって思うときあるのに、
明らかに厚顔無恥な人がいるなんて信じられない。
どんな親に育てられたんだろう
↑給食費を払わない親みたいな人じゃないかな
>>490 あー、そうかも。その通りかも。
ほんとにいるんだね、こんな人たち。
給食費の話もひっくり返りそうになったけど、なんだかなって思うよ。
きれいなお金の使い方ができない人って最終的に幸せになれなさそう…。
返品して、受け取った側が『使用した(汚い)』と判断されたら、また家に送り返されたりしますか?
493 :
おかいものさん:2006/10/27(金) 09:17:44
494 :
おかいものさん:2006/10/27(金) 10:25:58
こういう人たちが返品した汚れた服が
届いたりするんだな…
通販って怖いな
ガードルを買ったんだけどサイズが合わなかった
下着の上から着用したとはいえ返品するのは気が引けてしまったのでそのまま放置中
このスレみて交換してもらえばよかったなと思った
>>496 あなたは一般常識を持っている方です。
通販では着用したけど、気に入らないから着払いで返すってゴネル客いますから。
きちんと事情を説明して返品交換してもらってはいかがでしょうか?
あなたのようなお客様ばかりなら、いいんですけどね・・
通販ではとんでもない要求をしてくる人 いますよw
同じサイズの靴を何足か注文して、足に合うやつだけを買ったりする
(もちろん試着のみ)だって、靴ってデザインによって履き心地が全然違うし
洋服も体型に合わないのは買わないけど、試着で分かるからなぁ
外に着て行ったりはしないし、着たものは返品しない。友達かヤフオク行きだ
500 :
おかいものさん:2006/10/31(火) 20:32:59
ようやく返品完了。
明日は新しい品が届く〜♪
501 :
おかいものさん:2006/11/01(水) 11:40:18
そしてまた返品〜♪
>>477 476です。遅レススマソ&レスサンクスです。
未使用どころか、ビニール開封すらしてません。
あまりの色鮮やかさに圧倒されてしまってw
色や素材感はカタログ通りじゃないことが多いっていうのは
本当に覚悟しなきゃならないと思いましたわ。
以前買ったサボは、かわいくて色違いでまとめて3足買ったんだけど
1日はいたらすさまじく歩きにくく、足がマジで攣った。
以後1回もはかないまま捨ててしまったけど
履いてない2色だけでも、返品すればよかったな…
あまりに歩きにくくて、購入した人がかわいそうになるから
オクに出品するのすら諦めたんだ。
503 :
おかいものさん:2006/11/01(水) 16:05:51
未使用だろうがなんだろうが返品絶対ダメって所もあれば、サイズ違い、見て気に入らなければ返品OKって店もある。
頑として返品受け付けない店は感じ悪い
ブランドものなんかは仕方ないかな、って気がするけどね。
ニセモノを返品として送ってこられる可能性とかあるし。
頑として返品受付ないのは印象悪いけど、
それだけ悪質な客も多いってことだろうね。
(このスレ見てると時々いるような…)
自分は、基本的に返品はいやだから
靴とか、あとピッタリするニットとかは
通販で買わないように気をつけてる。
2回つづけて返品した。サイズがあわなかったからなんだけど。。。
気が引ける
このスレって、派手なやり方をしてる返品厨がいかにも無神経な書き方で
返品歴を自慢して反応を面白がってる雰囲気だよね。
それに対する店の人とか中の人の話が興味深くて覗いているんだけど、
「私は常識人だからこんな返品しただけで良心を傷めてます」みたいなことを
こんな所にわざわざ書き込む人ってなんなんだろう。ある意味返品厨より痛い。
こんな所にわざわざ506を書き込む人ってなんなんだろう。ある意味返品厨より痛い。
>>506 もともと
>>1というスレだから・・・
怒ってる人のレスはわかるけど、常識人の自分語りは確かにスレ違いかも
こんなところで言い訳しても仕方ないのにね
>>507 つまんないよ
ざんざん使ってボロボロになった財布が戻ってきた
(先に新しい商品を送って、後から不良品を受け取る方式)
在庫全部ひっくり返して検品して、あたらしい商品を送ったのにその労力が報われない
フォンデュ鍋が使いっぱなしで戻ってきた
チーズゴテゴテの鍋だった
写真を記念に取らせていただきました
ま、まさか…。
「洗うの面倒ダC。思ったほどおいしくなかったC。
せっかく頑張ってディナーご馳走した男つかまえられなかったC」
みたいな感じで返品??
(; ゚Д゚)
返品商品はその人の人となりが見えます〜
丁寧な人はお手紙付きなのだ
スレチかも知れませんが、相談させてください。
某通販で一定金額以上の商品を購入するともらえる、
ノベルティのマグカップ表面に、うっすらとヒビが入っていました。
購入した商品には大変満足しているのですが、無料プレゼントとはいえ
一度も使用していない品にヒビが入っているのは、ちょっと気分的にorzです…。
こういうのも、交換の対象になるのでしょうか?購入した商品なら迷わず電話ですが、
おまけでもらった品物に関して文句言うのもなんだし、送料のこともあるし…。
連絡しようか、すごく迷っています。
皆さんなら店舗に連絡しますか?
クレームなんて言った物勝ちだよ!
顔合わせないんだから、クレーム入れるだけ入れてみれば
送料は元払いなら考えるし
着払いなら返品しようかなって所かな
>>513 それは別に言ってもいいんじゃないの
まあ気が引けるならソフトに丁寧に
>>514 >>515 513です。その後、無事に交換してもらうことが出来ました!良かった!
対応も丁寧だったし、送料も全額店舗持ちで、スッキリしました。
二人とも、レスどうもありがとうございました。
517 :
おかいものさん:2006/12/12(火) 01:06:20
返金される際の振込口座の番号というのは
普通の銀行の口座番号のことを差すのでしょうか?
ネット上で売買されている名義売り口座です。
519 :
おかいものさん:2006/12/14(木) 00:45:00
通販で商品を買っていざ自宅に届いてみると写真と全然違って
返品しようと思ったら明細票に手書きで返品は受付けませんと書かれてた。
サイトには届いてから7日までならできると書いてあるし
商品の所には返品はできないとも書かれてないので。
このような場合ってやっぱり返品はできないのでしょうか
520 :
おかいものさん:2006/12/14(木) 04:12:42
>>484 通販なんかで儲けようとする社会の底辺なんかにまともな対応するわけないだろw
通販やってるからにはそれくらい覚悟しとけよw
522 :
おかいものさん:2006/12/14(木) 13:11:05
519さんと同じような質問なのですがサイトにはイメージ・サイズ違いでの返品不可とかいてなかったのに同封の紙にはかいてあって、今電話でごねられています。サイトにサイズはかいてなく袖丈が異様に短かったのですが返品させてもらうにはどうしたらいいでしょうか?
523 :
おかいものさん:2006/12/14(木) 15:45:35
>>519 返品希望メールを出したらその回答がきて
返品を受付けてくれるとの事です。
でも返品理由を記載しないと受付けませんだと。
理由として実際の商品とイメージ写真の相違ってのは普通ですよね。
>>522 購入時にサイトには返品不可って一切書いてなくて
後だしで返品不可と言ってきたなら
店側が悪いのでは? まあサイズ違いの度にもよるけど…
どうせもうその店で今後通販する気ないでしょ
向こうがヘソ曲げない程度に強気でGO
悪質クレーマーと思われてシカトされないよう、口調は礼儀正しく
しかし一歩も引かない姿勢を示すんだ
だから消費者センターに間に入ってもらえばいいじゃん。
店は拒否ってる間に返品期間が過ぎてしまうのが狙いなんだから。
せっかく高い洋服を思い切って買ったのに、少しほつれていた。
交換希望を言ったら返品してくださいとのこと。
でもこの商品、他のサイトでも完売状態で返品するとまた手に入るかどうか...
商品をサイトの商品ページからリクエストしてくれたら、
入荷次第お知らせするとのことだったが、見たらその商品のページがない。
それを指摘したのに無視され続けてる...
金返せば問題なしでしょって思ってるのかな。
ひどすぎる!!J○モード!!
いくらあんたが欲しくても、完売で入荷も先が読めないんだったら
向こうだって無い袖は振れないと思うんだが。
返金してくれるだけマシじゃね?つかどうして欲しいわけよ?
リクエストページが無いなら、直接メールでリクエストすればどうか
528 :
おかいものさん:2007/02/22(木) 18:22:01
運送屋だが某社の商品返品時の無料引き取りサービスウゼぇ…返品者も多いこと多いこと…
返品するお客さんには何の罪も無いけど、
お客さんが荷造りしてコンビニや郵便局にもって行くように、お客さん自身が発送する形にしてほしい。
返品送料無料かつ引き取りまでするなんて、そこまでサービスする必要あんの?
そーゆうの込みで契約してんでしょ
>>529 そこまでしないと売れないのが現状
デパートとかだと高額商品を買うと
もし気に入らなかったら電話すればその日の家に取りに来てくれるサービスあるし・・・
532 :
おかいものさん:2007/03/18(日) 20:07:51
>>529 忙しいってことは仕事があるってことだろ
生活していけるだけで十分だろ
店もヤクザ風な人や頭がおかしい人には
簡単に返品受けるからな・・・
今はまともな人ほど損をする世の中
535 :
おかいものさん:2007/03/19(月) 17:54:47
まだ送られて来てない品物をキャンセルしようとしたら
元々、返品交換受け付けません。&キャンセル料金のことも書いてありましたが、
やはり、
キャンセル料金15%と送料を三日以内に銀行に振り込まないと法的手段を取るかもしれないみたいな内容のメールが来ました。
5000円位ですが。
消費者相談センターと相談するって言っても
商品を受取るか(着払い)、キャンセル料金を支払い下さいって。
って強気で怖いよ
どうしよう。
536 :
おかいものさん:2007/03/19(月) 19:05:40
>>535 消費者センターに相談して。
規約に書いてあった?
悪徳会社なの?
>>535 扱ってる商品によってはキャンセル料を取ることは合法。
キャンセル可能な期間も決められてることもある。
あと相手を悪者にしようとしないで詳しい状況書いたほうがいいよ
法的手段とかは普通に使うし強気でもなんでもないしさ
538 :
おかいものさん:2007/03/19(月) 20:59:05
言葉足らずですいませんでした。自分が悪いので明日、商品を受けとる事にしました。
2万円の商品の説明文に最初から注意書きは記載してあり、
『お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品、交換はお受けできませんので十分ご検討いただき注文いただきますようお願いいたします。万が一キャンセルされる場合は商品の代金の15%にあたるキャンセル料をいただきますのでご了承下さい。』
と、ありました。
キャンセル不可能と最初から記載されてるお店は良くありますよね。
キャンセルや返品は、ネットでも正規店であっても、したことがなかったのですが、やはりネットで買う時は良く考えて購入しなければなりませんね。
売切れる前に!!と、高い物は何も考えずに焦って購入するのは気をつけたいと思いました。
ゴネれば返品可能
534が言ってるとおり客によって対応が変わるから
男性か外国人に電話してもらうといい
法的には商品が食べ物や消耗品じゃないなら出来る。
540 :
おかいものさん:2007/03/19(月) 23:27:41
15%にあたるキャンセル料
これって向こうの勝手な言い分だろ?
受け取り拒否しちゃえばいいんじゃないの?
541 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 00:35:42
メールでのやり取りです。
私:
○○の時計を注文したのですが、大変申し訳ありませんがどうしてもキャンセルさせて頂きたいと思います。
商品は、まだ届いていません。
何卒、宜しくお願いします。
店側:
ご注文後の商品のキャンセルはお受けで
きません。お客様より条件をご承諾の上、ご注文を承りました後、保証金額を
含めて業者から買い取りしております。お客様のご都合によりご注文キャンセ
ルとなされますと、商品金額及び保証金が全て当店の負債額となってしまいま
す。もしどうしてもキャンセルをお申し出になる場合は、商品代金の15%に
あたる保証金額、および出荷にかかる手数料をお支払い頂くこととさせていた
だいております。3月22日(木)までにキャンセル料をご入金ただいた場合
に限りキャンセルをお受けいたします。その場合は3月22日までに、キャンセル
料として商品代金の15% 2,800円及び送料手数料1,500円 合計【
4,300円】を
ご入金下さい。 ご入金確認後 キャンセルの処理をいたします。ご入金無き場
合は 誠に遺憾ではございますが、商品代金
542 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 00:37:25
↑続き
ではございますが商品代金を法的にご請求させて頂く場合もございますのでご注意下さい。
よろしくおねがいします。
543 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 00:40:45
↑続き
私:
消費者相談センターにて相談した上、商品をどうするか検討いたしたいと思います。
商品は、取り敢えず22日まで受け取らずにいたいと思います。
商品の方は、正真正銘の本物でしょうか??
もし商品を受け取った場合、偽物だったと証明された際には返品は可能なのでしょうか?
544 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 00:43:56
店側:
当店の取扱商品は全て 本物です。コピー品の取扱いは一切ございません。当
店の商品は 海外の正規代理店より購入している並行輸入品でございます。ご
安心くださいませ。
当店からお買い上げいただいた商品が 万一コピー品と判明した場合 たとえ
10年先でも 全額返金させていただきますのでご信用くださいませ。
お受取もしくはキャンセル料ご入金いただきますようお願いいたします。
以上です。
長くなってすいません。
適切なアドバイスがほしかったので会社名は除き全部のやり取りを載せました。
バカ?
546 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 03:18:30
ネット通販にはクーリングオフはないし
店の規定で載っていたなら、どうにもならないんじゃね?
交渉の余地がない気がする。店側はその店の規定上に沿ってるから
547 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 09:46:28
返品やキャンセル出来ない店で買うな。不動産とか車は諦めてるけどね。
旅行も予約なしばかり。
>>547 君みたいなのがいるせいで
価格が高くなるんだよな・・・
全店で返品やキャンセルは有料にして
その分価格を安くしてほしい・・・
549 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 13:00:15
>>546 このスレを頭から嫁
ここは規定以上のことをするスレ
551 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 18:24:01
相談です。ネット通販で、明らかな不良品が送られてきたので
不良ヶ所の写真添付で店にメール送信し、
無視されたので電話したら、店側が悪いことを認め、送料全て店持ちでの交換となり
待っているんですが、いっこうに送られてきません。
これって詐欺ですよね??消費者センター連絡したら間に入ってもらえるのでしょうか?
>不良ヶ所の写真添付で店にメール送信し、無視されたので
メールはトド来ないこともあるから無視とは限らない。
>これって詐欺ですよね??
送った記録があるかどうか確認して
あるなら運送会社の責任
>消費者センター連絡したら間に入ってもらえるのでしょうか?
弁護士のほうがいい。
551みたいなクレーマー相手でも
送料まで持ってくれるなんていい店じゃん
554 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 19:52:21
>>553 高いものかって不良品だったらクレーマー付けないのかお前は?死ねよw
クレーマーは言い過ぎ
ただ最初から店は悪と決めつけてるのは痛いかな
557 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 19:59:17
>明らかな不良品
>不良ヶ所の写真添付で店にメール送信を無視
>いっこうに送られてきません
何回か電話で催促してたなら詐欺と疑っても可笑しくない。
むしろ俺は、>明らかな不良品 の地点で頭くるな。検品してないのかと。
>>557 その三つが重なったら、悪と思うのが普通だわな。
ここは過剰なクレーマーが多いから、
なんでもかんでもクレーマー言う馬鹿がいる
560 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:03:50
>>551 新品を扱うショップでしょうか?
いくら如何なる場合も返品交換を受け付けないと うたっていても 不良品であれば
返品又は交換には応じなければいけません
また メールの返答がないようですが 対応も悪いですね
消費者センターに相談されるとよいと思います
561 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:05:28
明らかな不良品でもう爆発しますね、私なら。はい
562 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:06:19
>>558 たった三つだな
直接店が原因じゃないし・・・
>>563 直接店が原因だろ。>明らかな不良品
>不良ヶ所の写真添付で店にメール送信を無視
今は、メール事故なんてフリーメールでなければ殆どない
>いっこうに送られてきません
運送業者の場合もあるが、これだけ重なれば店が原因と考えるだろ。
565 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:11:12
観音様か。申し訳ないm( )m
567 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:21:31
14日に商品を返品して、15日にはもう届いているはずなんだけど、
未だに銀行にお金が振り込まれていない。。。
商品が届きました等の連絡もこない。
返品してからだいたいどれくらいでお金って振り込まれるものなの?
568 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:23:27
569 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:27:38
不良品があるのは当たり前
なくそうとおもったら一個ずつ確認してから出荷になるから価格が高くなりそう
571 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 20:56:00
↑馬鹿はすっこんでろ
572 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 21:00:28
>>570 一個ずつ検品するのは当たり前です。殆どの企業がやってます@通販会社
一目で分かる不良品=検品も雑いうことです。もしくは行ってません。
個人が短期目線でやっているような店では買わないことですね
なんでage?
ageだろいがsageだろうが、ババアはここまでクレーム付けるんだな
怖
まささくwまさしく
レス伸びてると思ったら煽りばっかりか・・・
579 :
おかいものさん:2007/04/02(月) 16:39:23
40%offで12400円のドレスを購入したら下着の色も形もスケスケで代引き購入したのですが、注文した日から8日後に受け取り、家自体に最初到着したのは二日後。
不在通知で受け取ったのは今日です。
で、今日すぐに一度試着して、すぐに返品したいとMAILを送ったら今回の返品については、
大変申し訳ございませんが、
下記理由により、返品をお受けすることが出来ません。
理由■5- SALE対象品
-------------------------------------------------------------------
■下記の条件に当てはまる場合、
返品・交換・返金をお受けすることができませんのでご注意ください。
1- ご到着から7日以上経過した商品
2- 一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された商品
3- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
4- 商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
5- SALE対象品
6- ご連絡無しの返送
7- お届けご指定日がご注文日から7日以上の商品
-------------------------------------------------------------------
【重要】以上の内容をご承認・ご理解の程を、
何卒よろしくお願い致します。
↑事前に知らされてなかったんですけど(・_・?)
特定商取引には書いてあるだろ
581 :
おかいものさん:2007/04/03(火) 03:55:58
みなさん常識なくて自分勝手ですね〜
お里が知れますね
582 :
おかいものさん:2007/04/03(火) 04:02:32
通販なんか手にとって見れないし試着できない買い物方法だし
顔の見えない接客だし
っていうけど、顔の見えないお買い物だから
平気で更年期障害行動もとれるし、
着てから返品、わざと汚してから返品、お直しして返品
なんかできるんでしょ
あなたの元に商品を届けるまでにも、
返品うけてからも、
返品の処理もいろんな費用もかかってきてるのに返品は送料手数料無料じゃないとぼったくりイメージ
着たかどうかなんか、分かるよ?
給食代払わずに通販でレンタル衣装かりてりゃお金も残るんだろうね
人として情けない
583 :
おかいものさん:2007/04/03(火) 04:15:34
544
ありえないバカっぷり(>_<)
店が正しい
584 :
おかいものさん:2007/04/10(火) 12:47:09
兵庫にあるGLAMORてネット通販に返品したのにお金振り込まないんだけどその会社通報しますかね
586 :
おかいものさん:2007/04/10(火) 20:32:06
587 :
おかいものさん:2007/04/13(金) 21:19:09
ちょっとスレチですが、二重発送等、店側のミスで多く送られてきた場合、返品します?
先日某ネットショップで化粧品を注文したんですけど、
別々の日に同じ物が届いたんです。ちょっとラッキーと思ってしまいましたが…
発送ミスってお店側は気付かないものなのかな?
1ヵ月ほど未開封のまま保存。
店から何か言ってきたら返す。でいいんじゃね?
電話代かけたり郵送の手間かけてまで返してやることないな。
あっちのミスなんだし。
>>588レスありがとう。
返さなきゃと思ったんだけど、私が悪いわけじゃないし、
正直なところ面倒だなと思っていたところです。
とりあえず商品は汚れないように袋に入れてあるので、
しばらくそのままにしておこうと思います。
でも、こんな事もあるんだなーと、ちょっと驚き。
590 :
おかいものさん:2007/04/13(金) 22:14:50
>>587 多く来てますよ、って電話したら
申し訳ありませんそのままお使い下さいって言われた。
洗剤3000円分くらい。
代引き商品が二重発送されたことがあります。土曜の受け取り・店は休みで連絡が
つきませんでした。それぞれに送料がかかっていたことからこちらで二セット注文
したわけではなく、業者に説明して一つだけ引き取りました。
後日店に連絡したところ、二重で発注伝票を出したということで没問題。
家族が間違って受け取らなくて良かった。
支払いが二重になっていると面倒だから、それだけ気をつけたほうが良いと思う。
>>590 >>591 レスありがとう。
代金については銀行振込みで支払い済みで、
入金確認後の発送でした。
高い商品じゃなけりゃ、送り返せとは言わんでしょ、送料無駄だし
精神衛生上、ちゃんと連絡したほうが良い気がする
人生ではじめて返品しようと思ってる。
なんか自分の都合だから結構罪悪感あるなorz
>>594 「人生ではじめて」「罪悪感ある」
自分は良識ある人間だとこんなところで主張してみても
返品される方の手間や迷惑に変わりはない
グダグダ言ってる暇があったらさっさと手続きしろ
596 :
594:2007/04/22(日) 18:26:30
やっぱやめたwwww
キャンセルする画面がない
これはメールするしかないのか
通販画面では3600円のものが、請求書見たら4500円になってた。
他の注文分もまとめて全部返品にした。送料はこっちで持った。
メールに注文品物名だけで金額入れてこないところには気をつけろ。
送料900円というオチではないよな?
600 :
おかいものさん:2007/05/03(木) 18:28:36
いやー、ヒドイとこで買ってしまった。レディース
ファッション(ブランド)のサイトなんですが、
サンダルとサロペを購入。サンダルは片方の底から
釘が出てる。サロペは、実店舗では、完売の為
仕方なくネットで買ったんだけど、正規の色は
白、黒、グレーしかないのに、カーキがあると
ネットに出てたんで、購入前に、カーキはないはず
と問合せしたら、カーキあります
と言うから、カーキ注文したら、届いたタグには
カーキではなく、グレーと記載。当然二点とも
返品するけど、購入した二点とも、こういう状態
だと、二度と買いたくないね。ここ最近通販やめて
たけど、やっぱ実店舗での購入のが安心する。
601 :
おかいものさん:2007/05/06(日) 00:21:06
代金引換で買ったんだけど荷物届いたとき家にいなくて不在票が入ってた。
これずっと忘れてて半年くらいたってるけどもうこの票の期限は切れてる。
こういう場合商品って店に戻ってるんですか?自分は文句言われても仕方ないと思うけど全然何も言ってこないし・・この店で買うのはやめたほうがいいですよね?
603 :
おかいものさん:2007/05/06(日) 12:24:01
>>601 欲しいから買ったんだろ?
半年忘れてたとか、言ってる意味が分からない。
ネットやってる暇はあるのに運送会社に確認する暇はないんですか?
半年も忘れてるって事は大して必要なものでもなかったんでは
>>601 ブラックリストに登録されていると思うから買おうと思っても買えないぜ
606 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 01:47:22
1万くらいのMP3プレーヤーだったんですが忙しい日が続いたせいで忘れちゃってました
ブラックリストの人にもサイトからのお知らせメール的なのは届くんですね
>>606 とにかくあんた
ものすごい迷惑だから。
608 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 07:17:38
ここ見て思ったんだけどわざと傷つけて手数料なしで返品とかさ、服は簡単だろうけどクツとかはどうしてるの?
自力で自然な傷なんてつけられないよね?
610 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 23:40:56
>忙しい日が続いたせいで忘れちゃってました
アルツハイマー患者乙。
613 :
おかいものさん:2007/05/11(金) 01:43:27
私怨が混じってんな。
こんな売り手なら返品GJだ。
まだ返品が成立してないのでスレ違いかもしれませんが・・・
先日通販で買ったコート、左腕の裏地がねじれてついているようで
手を通そうとすると裏地がぎゅっと絞られて袖から手が出ないのです。
ねじれないようにゆっくり着れば手はでますが、左腕がごわごわして
しまうのでお店に返品希望の旨をメールしたところ、
「こちらの商品は数十点販売しておりますが
そのような事はいままでございませんでした。
今の季節に裏地があると、多少着にくい事もございます。」
と言われました。
・・・ネット通販て返品はなかなかできないのでしょうか(--;)
>>616 まず優しく言ってそれで引き下がるのを期待してるんだろうね
食い下がったら今度はどう態度が変わったか教えてくれ
>>616 ちょっとそれ、完璧不良品だからもっと強い態度で行きなさいよ?
ヌード寸法しか書いてないカタログで失敗することがある。
それこそセシのように仕上がり寸法が書いてあるカタログの方がイメージしやすい上に失敗が少ない。
621 :
おかいものさん:2007/05/21(月) 11:56:01
某通販でカーディガンを購入。
ちょっと大きいけどデザインは気に入っていたので2度程着て外出しました。
クルーネックなんだけど、両方ともネックがへたってきてべろんと外側に折れて、微妙にVネック状態。
Vは他に持っているし、クルーネックのが欲しかったのに。
返品期間を過ぎてからも不良品であれば返品に応じますと書いてありますが、よく見ると、良品と交換と書いてあります。
2色購入して両方へたったってことは他の物に替えてもへたってきますよね?
この場合返品ってOKなんでしょうか?それともあきらめた方がいい?
1枚4000円くらいだから2枚で8000円。もったいないかな。。
622 :
おかいものさん:2007/05/21(月) 12:05:24
予約注文(予約を受けてから作りますみたいなやつ)でお財布を注文。
あと数週間くらいで到着するらしいのですが、待ちきれないのもあって
同じような物を他で購入してしまった。
予約注文でも到着前なら返品できるでしょうか?
気に入ってるお店なので今まで返品等したことないのですが。。
>>621 一枚4000円程度の服にどこまで求めているんだか…
ていうかクルーネック、羽織ってるんでしょ?
安い素材とかの場合や、ネックのあき具合、シルエットにより、
ボタン開けてたら、ネック部分が外側にへたるのってよくあるよ。
不良品では受け付けてはくれないのでは?
まぁここで聞くより、駄目もとでその会社に問い合わせしてみれば?
>>622 ここで聞くより問い合わせしてみれば?
左腕難アリで返品希望を出した616です
送料をこちらで負担するなら・・・のことだったので
現品とクレームの手紙と納品書等を送りました。
結果、返品は受理されました。
返品した際の送料は次回の買い物の際に送料をサービス
するという文面には苦笑してしまいましたが、一応返品はできました。
皆様、お騒がせしました。ありがとうございました。
自分とこに落ち度があったと認めたなら商品代金と送料あわせて
返金してくれそうなもんだけど。なんかアレな店だね
ほsh
629 :
おかいものさん:2007/06/22(金) 10:45:47
ネット通販で初めて、返品申し出をしてしまいました。
今も心臓バクバク冷や汗タラタラ・・・
店側に今返品を申し出たところで、返事はまだです。
一応、お客様都合による返品も可能と書いてあるところなのですが
返品・クレームに慣れていそうな大手通販会社ではなくて
個人商店のような所なので、きっと気を悪くされると思います。
理由も「イメージと違う」という、完全にこちらの勝手な都合ですし。
でも、一目見て「これでこの値段ならイラネ」と思ったので
返品しなければしないで大後悔しそう。値段も5万近いですし・・・
怖いよーーーーーー
わけわからん手数料とか取られたらどうしよう。
それより前に、罵詈雑言や嫌味タラタラメールがきたらどうしよう。
630 :
おかいものさん:2007/06/23(土) 20:05:17
>>629 手数料は当たり前では???
取らないところもあるけどそういうところは良心的
君は、さすがに自己中すぎ
>631
手数料を取るのは別に悪いことではないが、
取るのであれば事前にその旨書いておくべきだな。
その記載もなく「返品オk」とだけ書いておいて、
実際返品の段になってから「手数料10%ね」とかはルール違反。
店側のほうが自己中だろうて
>>631 取らない店が良心的と思ってるのかw
そういう店はその分を価格に上乗せしてるんだぞ
>それより前に、罵詈雑言や嫌味タラタラメールがきたらどうしよう。
こんな心配までするもんなの?
636 :
おかいものさん:2007/07/03(火) 20:06:36
通販で下駄買ったら鼻緒の位置やアーチの部分の形が左右でばらばらで
30分歩いただけで凄い痛くて返品したいんだけど、もう外で歩いちゃったら返品できないよね?
自転車乗っちゃって裏の塗装はがれちゃってるし・・・・
履いた結果歪んだのか、新品状態で歪んでたのか判断できない。
ゴネれば、うるさい客には金返して処理するかもしれんからやってみれ。
>>636 下駄なら調整してもらえるよ
一度電話してみたほうがいい
639 :
おかいものさん:2007/07/04(水) 23:46:31
マルイのネット通販で購入した商品を返品したことある方いますか?
ジャケットとストールを購入して,ストールのみを返品したいのですが,最初にジャケットと一緒に入ってたダンボールで返送しないといけないのでしょうか?
(´・ω・`)
>>639 商品によって返品の方法が違うから
ここじゃなくて店に確認しなさい
642 :
おかいものさん:2007/07/06(金) 15:22:03
>>639 マルイのネット通販で返品した事ありますよ。
小さい箱で送料が安くなるなら入れ替えても良いと思います。
カスタマーに電話するのが早いけど、変な送り方さえしなきゃオッケですよん。
最近常識のない人多いな
トラブッた時のことを考えたら
そのままの箱を使った方がいいかも
分かった上で入れ替えてるんでしょ
商品そのものに付属する箱(パッケージ)を勝手に詰め替えたらまずいけど
送るのに使う箱だったら
小さいのに詰め替えても問題なさそうだけどなあ
例えば中身が壊れていたから返品しますというような事だったら
向こうも箱の状態を見たいかもしれないけど
ただ送る箱の大きさも意味があるからな
自分勝手に小さいのや強度が足りないものにつめかえても
文句言われることはないとおもうけどさ
648 :
おかいものさん:2007/07/25(水) 11:39:17
浴衣買って、さっき届いたけど
なんか小さい虫が数匹パラパラと入ってた…
商品に染みとか汚れとかは多分なさそうだけど
気持ち悪いし気分悪い。返品しようかなあ。
あっ誤爆失礼しました
しかもあげちゃった。
箱は包装の一部だよ
自分勝手な解釈はいくない
651 :
おかいものさん:2007/07/26(木) 20:21:50
粗悪品はどんどん返品しなきゃ
詰め替えインクが45mlで1000円以上なうえにインクの質は最低でした。
エコッテのインクでプリンターが詰まって修理。
何の為の詰め替えインクやら。本当に経費削減にならないお粗末なインクでした。
他より高い詰め替えインクのこれが現実ですね。
>>82>>139 それよくやるわ。
1回目は同色サイズ違いで注文。片方返品予定。
2回目はぴったりのサイズで色違いを注文。返品予定なし。
一度にまとめて色違い×2サイズ注文した方が
手間は省けるんだけど、なんとなく。
653 :
被害者:2007/07/28(土) 10:01:44
ニッセンって、過払いのときは連絡してこないくせに
不足があるときはしつこいくらい連絡してくる。
しかもこっちは払ってるから、完全にイイガカリ!
なんか買ってたり返品したりで、
金額が曖昧になってる人は
ほんとに全部、過去3年分くらいは
支払い履歴を残したほうがいいですよ!
やつら平気で
「4ヶ月前とかの未払い分です」
とかいって、搾取しようとしてくるから。
しかも1000円とかの屁とも思わない金額。
でも、よーく考えて!
1000円×1000人=1,000,000円 100万円!!
『振り込め詐欺会社ニッセン』
654 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 02:41:49
すいません教えて下さい。
今日ネットで商品購入したんですが一つしか頼んでないのに
商品二つ分の請求額が来てビックリしました、すぐに業者にメール送ったのですがまだ返事は来ないし
商品確認も来てません一つは返品出来ますよね?
ここで聞いてすいません。
>>654 出来るか心配なのが分からん
最近の子は常識なさすぎw
>すぐに業者にメール送ったのですがまだ返事は来ないし
いつ頃おくったのか書かないと
単に店をおとしめる行為に見える
まだっていうぐらいだから1週間くらいだとは思うが
返品はメールよりは電話の方がいい
658 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 03:15:11
>>654です
今日頼んで楽天からのメールでの料金見てビックリして(15分位)に直ぐ電話しました
でも出なかったので業者に直ぐ連絡したのですが返事は、こないです。
大丈夫ですかね?
・・・昨日は土曜日じゃん
月曜日に連絡すればよし。。
ただの自己中だったなw
これ以降はスルー汁
662 :
温暖前線:2007/07/31(火) 07:50:16
あっ、そう言えば波田さん
今日放送の「爆笑レッドカーペット」に出演なさるみたいだが、
正直心配です(・_・;)
初登場だった前回、金髪ヅラの迷彩服の格好で
ネタやったが、結果は「中笑い」(^_^;)
大半は「大笑い」か「満点大笑い」であるのを考えると
「中笑い」は、サッカー試合の「イエローカード」みたいなもんですから・・・
まぁ、しっかりと見させてもらいます。
663 :
(温暖前線に代わって)高潮注意報:2007/08/01(水) 06:31:12
爆笑レッドカーペット3」、見ました。
前回よりはマシ。
結果も「大笑い」でしたし。
だけど、私は
「フレー、フレー、テレ東
四時から始まるレディス4」の
[四時]の部分を、
「午前(早朝or深夜)4時」と誤って解釈し、
「レディス4」と聞いた際、
不意にも椅子コケ(・_・;)してしまいました。
・・・人として、余りにも未熟すぎると感じました。
ち〜ん(; ̄Д ̄)
664 :
インク:2007/08/03(金) 06:42:48
高すぎる詰め替えインク買ってからよそで同じインクが凄く安いので返品しました。
665 :
おかいものさん:2007/08/03(金) 10:02:04
お通夜にちょうどよさそうなフォーマルバッグを8万円で購入。
葬儀まで使用したんですが、なんとなく嫌なオーラを感じたので
返品しました。
667 :
温暖前線:2007/08/11(土) 11:26:30
※めっちゃ失礼しますぅ。
昨日(10日夕方)やっと
ヘキサゴン2のビデオ見れました。
(但し、毎回保存するほどの余裕はない)
・・・波田さん、アナウンスQで四個のうち
三個も正解するという大健闘(・o・)
たまには、やってくれますね(^-^)g"
[補足/今回は特別にage扱いとする]
668 :
おかいものさん:2007/08/14(火) 15:21:14
返品というか、しばらく留守にして受け取れず、会社に送り返されてしまた。
代金後払いシステムだったから代金は払ってない。
その後、商品をお届けしましたが代金のお支払いがまだのようです、と請求がきた。
どうしたらいいんだろ?
669 :
温暖前線:2007/08/21(火) 07:23:28
あのー、報告するの忘れてた(^。^;)
@先週金曜日に放送した2hドラマ「法の庭」に
チョイ役で出てた。
パチンコ店店員、けっこう似合ってた。(笑)
A24時間テレビで間寛平の
「陸上十種競技、マスターズ日本記録更新に挑戦」
で、応援に駆け付けた。
競技、見守ってた。
当時、御覧になってた国民の皆さん、
お気付きでしたか?
670 :
おかいものさん:2007/08/21(火) 16:14:40
気に入らない時の返品は送料自分だよね?
671 :
おかいものさん:2007/08/21(火) 17:39:17
気に入らなかったのは、あたしに気に入るような商品を作らなかった店の責任。
だから、送料はもちろん店負担でさせるよ?
もっとひねって釣れ
673 :
おかいものさん:2007/08/23(木) 15:40:40
代引きで受け取りしなかったらどうなるんだろ…
経験ある人います?
674 :
おかいものさん:2007/08/23(木) 15:53:21
>>673 普通に「受け取り拒否」で返品されるだろ。
リストに載るかもしれんがね。
675 :
温暖前線:2007/08/24(金) 21:23:04
漏れ昔、秋葉系のダサい兄ちゃんに
「僕とツーショットで写真撮ってください」って言われた事ある(^。^;)
コスプレとかの場所じゃないよ。
偽装彼女として利用するつもりだったのだろうか…うわー
676 :
高潮注意報:2007/08/30(木) 16:46:29
678 :
金太郎:2007/08/30(木) 19:13:07
新日本製薬でミネラルステーションオアシス買ったけど、最初は温水が不良で返品。
代品送ってきたら、今度は水のタンクにメモリーがついてなくてまた返品。
再度送ってきたのがまたまた同じく水のタンクにメモリーがついてなくてまた返品だってさ。通常だったらゴメンナサイの一言があっても良いと思うんだけど、買った人いますか?
メーカー見たら中国製だったわ。サプリメントで結構信用してたんだけど中国製だったらカタログに書いとてくれるかしてくれないと。買った人の意見下さい。
679 :
おかいものさん:2007/08/31(金) 06:39:14
やっぱ返品しすぎるとブラックリストのるかね
680 :
にわか雨:2007/09/03(月) 07:44:57
リストのっても買えなくはならんにょ
(前払いしろと言われることはある)
もしなったら家電を携帯にするとかゴニョゴニョ
いろいろ手はあるのだ(・o・)
681 :
にわか雨:2007/09/04(火) 02:52:43
補足。
前払いしても返品すれば、支払いは戻ってくるので無問題(^^)b
682 :
おかいものさん:2007/09/12(水) 11:54:00
返品したらもうその店で購入お断りになりますかね?
683 :
高潮注意報:2007/09/12(水) 18:17:08
んなわけないやん(-o-)=aa
684 :
にわか雨:2007/09/12(水) 18:18:21
んなわけないやん(-o-)=aa
>>682 店による。
返品理由にもよる。
一回返品したら二度と注文受け付けない店もあるよ。
686 :
高潮注意報:2007/09/13(木) 13:24:10
>>685 だから頭を使うのさっ
わっかるかな〜?
687 :
高潮注意報:2007/09/17(月) 10:07:51
なんぼDEナンボ、アタイも見ました。
黒田(メッセンジャー)斬り、暴露系のネタで、最後の最後に頭叩かれる
・・・あの辺りが一番面白かったです。(^_^;)
688 :
おかいものさん:2007/09/17(月) 11:26:54
アマゾンでエヴァのフィギュアを申し込んで。
今注文すれば商品が入荷次第すぐに発送とあり。
考えた末キャンセルしようと思ったが、
発送済みであわてて「受け取り拒否」
代引きだったので支払いはなかったが
コノザマに頼むときは瞬殺ということを覚悟する必要があるみたいだ。
689 :
高潮注意報:2007/09/18(火) 09:11:18
キモヲタはこれだから嫌いや・・・
690 :
高潮注意報:2007/09/25(火) 05:57:46
レス見たら氏ねって書いてた。(-_-)
んで、こっちでも協力者募集っと。
芸人板の波田さんスレ、存亡の危機!(@o@)
せめて、もう一回だけ、新スレを作ってほしいですぅ。
立てたら、通算40スレになるのか?
キリがいいじゃんか。ソレを、
シリーズ最後にすりゃいいでしょう・・・
新スレきぼんぬ!と、ぜひ、カキコしてくらはい。
m(_ _)m宜しくお願いしますっ!m(_ _)m
691 :
高潮注意報:2007/10/06(土) 01:21:36
おなじみ高潮、むっちゃ失礼しますぅ。
波田さんの新しいスレ、たてました〜。(*^o^* )v
【モテナイ同士の】波田陽区 No.40【新婚生活乙】
興味が有る人だけ、来れば〜?
※でも「No.39」のほう、まだ残ってたけどさ。(^。^;)
692 :
おかいものさん:2007/10/14(日) 07:15:41
風俗勤務女= 魔界 ◆RC3h9.WHho = 東芝産業システム社
693 :
高潮注意報:2007/10/15(月) 04:20:00
694 :
おかいものさん:2007/10/17(水) 11:28:42
詰め替えインク7年の販売実績の有限会社◆ッテのインク
買ったけどプリンタヘッドにインクが詰まる
プリンタを修理に出しても再びインク詰まり
出来ればプリンタと使いものにならない◆ッテの詰め替えインクを全額返金して欲しい
素直に純正インクを使っていればこんなに無駄なお金を使わなかった。
正直がっかりの詰め替えインクでした。
楽天で服買ってサイズ合わなくて返品したんだけど
最初の注文時に送料は支払ったのに、返金時に手数料と送料を差し引かれた。
送料2重払い?って思って店に電話して確認したら、
「最初に支払った送料は返品時には商品料金扱いになります。
そこから手数料と送料を差し引きました」って。
なんだそれ。これって普通なの??
696 :
高潮注意報(返品マスター):2007/11/02(金) 08:54:26
まずは、文句言ってみることだあね。
とにかく強気で、ガンガン押すべし。
めんどくなったら、奥の手。
今度は別のもん注文するんだよ。
で、支払いを…後はわかるよね〜?
まけたらアカン!ガンバ。d(^-^)b
697 :
高潮注意報:2007/11/06(火) 02:54:54
今夜はシャンパリーノ、見ました。
すごく勉強になった。
波田さんの先生ぶり、詰問は見事だった。
(しっかりと習ってきたからね。)
「憲法9条」のこと、ちゃんと考えないといけないよ!
国民投票が行われる時は、
おまいらも行かねばならんのよ。
(↑とりあえずコレは言うてやった)
※ちなみに、VHS録画しちゃったので、
後日じっくり観賞しますです。
698 :
おかいものさん:2007/11/06(火) 03:06:38
送料、、、店も運送会社に払ってるからね。
699 :
高潮注意報:2007/11/06(火) 03:25:43
698
関係あらへんがな。(-へ-)
とにかく強気でいっとき。
奥の手はわかったかな〜?
支払いの前に住所ゴホッゴホッ
700(●`ε´●)
701 :
おかいものさん:2007/12/08(土) 20:16:53
>>616 今、全く同じ状態の中綿ロングジャケットに当たってしまったよ
無事交換できますように
703 :
おかいものさん:2007/12/09(日) 00:41:41
質問なのですが、通販で缶バッチ買ったのですが、裏が錆びてました
安いもんなんでこれ返品求めるほどでもないことでしょうか?
これでクレームつけて交換もとめたら細かいですかね?
表はどうもないのですが、何個か買ったけど一個だけそうだったもので
泣き寝入りすべきか言うべきかまよってます
届いたばかりの物で不良品なら交換を渋る店はまずないと思うよ
在庫がなくならないうちに早めにメールで問い合わせしてみよう。
705 :
701:2007/12/15(土) 18:13:23
無事、交換に応じてもらえたけど、
また同じ状態の代替品が届いたw
もう一回交渉してみよう…
706 :
おかいものさん:2007/12/15(土) 22:34:12
あきらかに履くの恥ずかしい傷のある靴送ってきたのに
検品した商品ですので往復の送料はいただくかもしれません
ってなんかむかつく。。
707 :
おかいものさん:2007/12/21(金) 16:43:48
ブラックにすぐ乗る通販とかゆるい通販とかってあるのかな?
自分はディノスかなり使ってますが、注文の2/3は返品してる。。
交換は時間がかかるからサイズ交換のときも普通に返品して、
再注文。でも、未だになにも言われてないなあ。
708 :
おかいものさん:2007/12/21(金) 18:17:55
中の人いるかな?
465みたいな感じで体型に難あり。
最近はずっと通販を利用させてもらってます。
昔みたいに店舗にいってぶらぶらしながらショッピングできなくなったけど、
通販のおかげで助かってる。
返品はかなり多いとおもいます。気に入らない&金額に見合わない&素材がおかしい等の理由で
全部返品したこともある。返すときはキチンと元通りにして、こちらもちで返品。
今年はその通販の上位の会員になったので返送無料とのことで着払いでガンガン返品してたら、
注文できなくなってしまった〜。
そのうち解除されるの?お買い物金額自体はそこそこあると思うんだけど。
709 :
701:2007/12/22(土) 15:30:50
結局返品させてもらったよ
対応は良かったから残念だった
710 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 04:59:13
>>708 >注文できなくなってしまった〜。
ここを詳しく。なんていわれた?
解除されるかどうかはそのへんによる
711 :
708:2007/12/23(日) 13:47:30
>>710 注文しようとして、カートに入れてカートの中を見ると、
在庫なしと赤字で表示されてしまう状態(在庫はある)
メールで問い合わせして、返答まちなのでまだ何も言われてない状態です。
もっと多量に返品&お買い物してるほかの通販ではこんなことないので、
注文できなくなってしまったその通販は基準が厳しいのかもしれませんね。
他通販はもう4,5年利用でその通販はまだ半年くらいの利用なので。
本当に困ってしまった。。一番商品的によかった通販なので。
実際に購入にいたるお買い物金額は結構あるとは思うのですが、
ここ数週間冬物やら家族の服やらいろいろ注文しすぎたのかも。
届く予定だったカタログもお届けできません状態になってました。。
712 :
おかいものさん:2007/12/24(月) 08:50:20
>>710 追記ですが、支払いは銀行振り込みか、カード利用で、
支払いが遅れたりしたことは一度も無しです。
>着払いでガンガン返品
今北で横からだけど、
このへんがどうなのかな。
送料も数が重なるとけっこう金額大きいし、
返品商品の在庫が正札では売れなくなったりしたら損が増えるしね。
そのへんお買い上げ品の利益と比べて、むこうの判断しだいかな。
> 507 名前: おかいものさん [sage] 投稿日: 2007/12/24(月) 12:59:27
> いるんだよな〜。
> 訳あり箱なのに自分が好きな毛蟹が入ってない!!とかでごねる奴。
> そう言う奴に限って「俺は北海道出身」「あちこちで蟹を買っている」とか通ぶる。
> 忙しいときに、かっこつけた都会人みたいな口調でわざわざ電話してくるw
> メール文なんかも冷静に見れば脅迫だwww
>
> 面倒だし、ウザイから毛蟹送るといえば、手のひら返したようにヘコヘコ。
> 最初の勢いは何???www
> とうぜん、がっちり毛蟹は受け取るんだ、これがw
> そんな気はないが店のために言った方がよいと思ったみたいな言い訳しながらね。
> タダで送ってもらおうと、難癖クレームつけてきてるのは歴然なのに〜。
>
> そのへんに転がってる適当なボロ毛蟹でも送っておけば猫のようにゴロニャアン〜スリスリだ。
> 客を手懐けるなんて簡単だってことだ!。
>
>
> ・・・と云うクレーマの話を聞いた(笑)
こんな事を、2ちゃんで言うくらいの店だから、せいぜい利用してあとから余分に送ってもらおうじゃん♪
715 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 01:50:03
716 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 02:33:26
クレジットカード払いで受け取り拒否したら請求はくるの?m(_ _)m
来るよ。
キャンセルしていないんだから、処理されているでしょ
>>715 待っても意味ないんじゃないかな?改正前の事案は対象外と思う。
遡及効認めると、今までの通販利用者が「結局使わずに押し入れに・・・」なんて言って
何年も前の商品の返品求めるDQNが出てくる可能性もあるし。
しかもその記事の内容は「来年の通常国会に提出を目指す」なんだから
提出されるかもわからないし
仮に提出されたとしても一瞬で可決されることはないだろうから
恐らく改正法適用の一定期間は過ぎるんじゃないの?
キャンセル不可なんだから、不良品で無い限り無理なんじゃないのかな?
購入=利用規約(返品不可)に同意だし。
>>715 私も別のショップだけどミスったかも。
化粧品なんだけど、似た名前の全く違うものをポチッてしまったような気がする。
完了メールにはっきり商品名が書かれていないので、
間違えたのかどうかはっきりしないんだよね。困ったなー。
ミスってたら追加で注文したいんだけど。
ダメもとで変更できないかメールしたけど…ダメだろうなあ。
今年の営業終わったかもしれないし…。
クレジットカードが他人に不正に利用されたと言えば、クレジットカード利用でも受取り拒否できますよ。
一度フェリシモの返品担当に話を聞きたいな
毎月大量だろ、あそこは
返品の際、「商品の箱に直に送り状等を貼らないように」と書いてあるのですが、
これってどういうふうにすればいいのでしょうか?
商品を入れてある化粧箱みたいなのには直接貼るなって事では。
他の箱を用意してその中に入れて送り返せばおk
724 :
おかいものさん:2008/01/25(金) 17:26:54
あほばっかりだなこのスレ。
てめーら実店舗でも返品しまくってんのか。
間違えて同じ商品を2個注文しちゃった場合、返品できるんでしょうか?
返送料自分持ちならできるんでは。
まぁまずは店舗に問い合わせてみないと。
728 :
おかいものさん:2008/02/11(月) 00:41:03
代金引換でその場で配達の人に送料を払って返品できるの。
日本語でお願いします
730 :
おかいものさん:2008/02/13(水) 12:57:58
a
731 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 00:34:35
楽天でダウンジャケットを買ったんですが、届いた色が写真とかなり違い
納得いかず、返品しようと思います。
初めて通販で返品するのですが、送料や振込み手数料もろもろでだいたいいくらぐらいかかるのでしょうか?
732 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 01:21:48
送料なんてせいぜい500円くらいだよ。
定形外で送っちゃえば。振り込み手数料って・・・払う必要ないでしょ?
返品したんだから
733 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 01:43:11
通販で買った商品代金、最高どれくらい支払い遅れたことある?
支払い延滞してると、最終的にどうなるのかな?
734 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 01:45:00
返金ふりこんでもらう手数料は?
735 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 02:08:12
そんなの相手にまかせとけば?
とりあえず、返品する際にはこっちが相手の振り込み手数料とか
気にしなくていいと思う。
>>735 たぶん
>>731は、最終的にいくら戻ってくるか
心配しているのでは?>振り込み手数料
>>731>>734 そういうのは、該当店の規約部分に載っているから
そっちを確認した方が早いし確実。
返品に関する規約は、店によってずいぶん違う。
ちなみに送料は、送ったという証明がないと
郵便事故等があった場合に困るから
(商品は行方不明、当然お金も戻ってこない)
ケチらずに、ゆうパックか宅配便を使うのをすすめるよ。
箱の大きさにもよるけど、だいたい1000円くらいかな>送料
737 :
おかいものさん:2008/03/06(木) 07:56:30
某アミューズメントパークの通販サイトでアクセサリーを注文したら
どうみても色違いな品が届き、確認お願いしますと即日メールしたが返答がない。
画像と現物が違って見える場合もあるのでこちらの勘違いならすみません、と低姿勢に添えたのに。
一週間後に再メールしたが、さらに一週間近く待ってもなしのつぶて。
クレーマーだと思われてるのかな?間違いならば交換して欲しいだけなのに…
738 :
おかいものさん:2008/03/12(水) 00:33:08
ある婦人雑誌がやっている通販から、
組み立て式の三輪車を購入
『組み立てが難しい。』と
電話したら
薄気味悪い声の女が
電話してきた。
コルセンのSVではないだろうけど・・・
とにかく、あまりにも気持ちわるかったから、
自力で半分ぐらい組み立ててはみたのだけと、
返品した。
まだ、代金は還ってこない。
駄目かな。やっぱり。
739 :
おかいものさん:2008/03/14(金) 00:33:41
通販であまり有名じゃない和風香水を品名と香り成分で選び、4つ注文してきてみたら、、、
そのうち一つをかいだら、家族全員が頭痛と嘔吐に!
有害物質とかじゃなくてうちの家族が苦手な香りの集大成だったみたい
返品する事にしたんだけど、この場合の返品送料ってこっち持ちなのかな?
740 :
おかいものさん:2008/03/14(金) 11:47:07
>>739 2人家族と4人家族では判断が変わるだろうけど
家族以外の人にも嗅がせて頭痛と嘔吐が起こるなら有害というか有毒物質だろ
吐き気じゃなくて嘔吐って相当じゃん
中国餃子みたいに被害拡大したらダメだから返品しないで訴えろよ
741 :
おかいものさん:2008/03/14(金) 12:09:11
>>740 旦那・私・高二・中一の4人家族だけど、見事に代わるがわるトイレと洗面所に、、、
ゴミ出しの時、お隣さんに話して嗅いでもらったらやはりこみ上げてきたみたいだった
何かもう他の人に嗅いでもらう勇気ないわ
こういうのって、訴えられるものなの?
これを良い香りとして身にまとってる人がいるから売ってるんだよね?信じらんないけど
742 :
おかいものさん:2008/03/14(金) 15:06:41
>>741 他の人にももっと嗅いでもらえよ。
余り酷かったらマジで有害物質混入かも知れないぞ。天然成分でも濃いと有害になるような
ものもあるらしいし。
話を切るけど。
夜中の1時にネットで天然石を注文して
翌朝9時にキャンセルしたら
音沙汰なし。
で、電話で確認しようとしたら
逆に怒られたよ。
客はこっちだ。
後で気が付いたけど、DQNっぽい地名の店だった。
屑石買わなくて良かったし、
もう二度とあそこは使わない。
あそこってどこだよ
楽天の天然石で和歌山に店舗がある店。
あーあそこか
うwwwwwはwwwwwwww
「天然石アクセどこで買う?」スレで
・ぼったくり番付(080218更新) の横綱wwwwwww
(腹が立って店の名前全消去したから、多分うる覚えだけど)
買わなくて良かった。
748 :
おかいものさん:2008/03/17(月) 02:20:41
このスレを見ている人はこんなスレも見ています
☆☆☆必死でシミを消すスレ2☆☆☆
頭皮の臭い総合
老けたくない全力で老けたくない
返品DQNの年齢層が良くでてるww
749 :
おかいものさん:2008/03/19(水) 11:44:44
返送料はこっち餅なので、気になる物を注文してその中から数点選んで返品しますよ。
1点しか買わない時もあれば、全品お買い上げの時もあります。
逆に返品しない人なんているんですか?
750 :
おかいものさん:2008/03/20(木) 15:16:12
>>749 返品DQNには以下の事が解りませんか?
返品をメーカーのサービスと捉えず消費者の権利だと勘違い
返品された商品の破棄、あるいは検品するコストを考えない
そういう余計なコストが他の購入者の負担になる事が解らない
さわりまくって返品した商品を次買わされる人の事を考えない
>>794 そんなの繰り返してたら、ブラックリストのるよ
欲しいから注文する
それだけの事
不良品以外を返品するなんて
あんた、やからだね
人間失格
確信犯
>>750 そんなこと考えて購入してる人なんているのか・・・?
754 :
おかいものさん:2008/03/21(金) 20:58:45
>>753 購入するときはどーでもいい
返品する前に考える事だ
モラルのカケラもねえ奴だな
明らかに騙され易い人がいるなw
まあ返品前提で頼むのはどうかと思うけどな。
普通に吟味して、極力返品は出さないようにこっちも努力していいと思う。
ヘリ以外は。
757 :
おかいものさん:2008/04/01(火) 15:04:11
わざわざ店側のことなんか考えて返品しないよ。アホくせー。
次に買う人のことを考えて丁寧に扱うだけ。
758 :
おかいものさん:2008/04/06(日) 18:52:04
【お客様都合による返品交換は、到着後7日以内の場合、
未開封・未使用品に限りお受けいたします。
商品到着後、8日以上・商品のご注文日より10日以上経過している場合・
セール商品につきましては、いかなる理由でも一切お受けできませんのでご注意ください。】
↑の場合、7日以内に連絡すれば良いのかと思ってちょっと悩んでたら3日過ぎた。
やっぱり返品!と連絡したら4日以内に送り返せと。
土日はさんでるからちゃんと届くか不安だが金額が安いから速達使うのも嫌w
全力で届け!!>定形外郵便
759 :
おかいものさん:2008/04/11(金) 14:35:08
>>758 返品には普通、宅急便・宅配便を使うのだよ。。
普通郵便だときちんと到着したかの確認出来ないですよ?
せめて書き留めとか、記録付きにしないと。
760 :
おかいものさん:2008/04/13(日) 10:22:42
返品時のマナーをわからない人いますよね。自分の都合で返品する場合でも着払いで返品する人。
761 :
おかいものさん:2008/04/17(木) 03:23:37
カットソーにファンデーションべったりで返品してきた奴。
パンツを自分で裾上げしてから返品してきた奴
返品されたバッグにレシートとテッシュが入っていた。
気に入らないからと、ペンダントのトップだけ返してきた奴。
8袋組みのお菓子を一袋食べて美味しくなかったといった返してきた奴。
明らかに屋外ではいた後の靴を返品してきた奴。
先シーズンに買った暖房器具を新製品と交換してほしい。理由はたった1年で新商品を紹介するのはおかしい。消費者センターへ訴えてやる。といった奴
12月に買った餅が2月にカビが生えたといった交換をしろという奴。
これらの返品を認めるのは、こんな奴らを相手にする時間や手間が、
もったいないと思うからです。
けっして、返品を何でも受けたいわけではありません。
相手をするほうが面倒なだけです。
>>761ストレスが溜まりそうなショップですね^^;
763 :
おかいものさん:2008/04/29(火) 01:03:38
基地外ババアどもを晒すためage
764 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 02:22:18
不良品が届いたから、返品させてもらいました。
その場合、送り返した時の送料、返金の際の振り込み手数料はどっち負担が通常なんですか?
765 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 03:21:19
金ないのに注文してんじゃねえwww
766 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 04:59:39
767 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 05:42:13
>>766 やっぱりそうですよね!
送料も振り込み手数料も、お客さん負担で!
ってメールが来たから、おかしいと思って・・・
しかも振り込み手数料で420円差し引くって言われたんだけど、高過ぎですよね。
店に言ってみます。
768 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 15:30:25
このスレの基地外住民のように安易に返品する馬鹿が増えたから
店側も対策をとるようになっただけ
今後はそういう対応の店が増えるよ
恨むなら店でなく、これまで散々返品してきた馬鹿共を恨みな
769 :
おかいものさん:2008/04/30(水) 22:18:38
770 :
おかいものさん:2008/05/05(月) 00:30:20
>>767 >送料も振り込み手数料も、お客さん負担で!
店側に明らかに非のある不良品ならそんな事言わないだろ。
返品にあたらないような些細な事でも不良品だから返金しろと
騒いでいるからそのような回答になるんでないの?
ここの池沼住民らは自分に都合のいい事しかこのスレに書かないからな
770(笑)
772 :
おかいものさん:2008/05/06(火) 22:01:30
不良品じゃないのに不良として話すすめるブス主婦いるね
773 :
おかいものさん:2008/05/07(水) 00:50:20
>>772 そうそう、そういう基地外に限って、返金すると言われた途端
態度が急変するよねww
上から目線は相変わらずだけど
罵倒・罵声・難癖→今度から気をつけなよ(内心はシメた!)
774 :
おかいものさん:2008/05/15(木) 10:41:02
>>770 ここ返品スレだから来ない方がいいよ。
ストレス溜まるでしょ?
775 :
おかいものさん:2008/05/15(木) 22:27:27
>>774 いいや、イカれた馬鹿共の身勝手なカキコを見るのも悪くはないよ
776 :
おかいものさん:2008/05/20(火) 02:16:35
某通販サイトで3か月に一度ほど、商品を購入するんですが、
本当に不良品を毎度のように送ってきます。(糸つれや汚れ)
そのたびに返品や交換(ほとんどが完売で返品になりますが・・・)するハメに
なるんですが、ここ見てたら、私はクレーマー扱いにでもなってるんでしょうか?
777(●`ε´●)カモナー
778 :
おかいものさん:2008/05/20(火) 07:15:04
代引き商品→受取り拒否 or 不良品だと言い張り返品
どっちがマシ??
1週間以内に受け取らないと自動的にキャンセルになるんだが。
返送料かかるとは書いてないし、拒否した方がマシか?!
良心の呵責はあるが、、、もう要らない
このスレ目を通すと通販で買い物はするまいと思うよ。。。
アフォな悪質ユーザーも含めた返品コスト分が
結局は全商品に反映してるんだもんね。
>>778 亀だけど私だったら受け取り拒否かなぁ。
不良品だと言い張るのってけっこうキツイよ。
頼んだけど他にいいのがあったとか、要らなくなったとかって通販って難しいね。
これからはよく考えて買おうね。
詳細は伏せるが、とあるスポーツ用品を買ったら寸法違いが届いた。
商品に間違ったサイズが表示されていて、ショップがそれに気付かずに送ってきたらしい。
まぁどっちかというとショップのミスというよりはメーカーの製造or検品ミスだろう。
とりあえずショップに交換してほしい旨の内容でメールした。
まだ返事は来ていないが、この先もし揉める事になったらここで報告したい。
そういうスレじゃないから
783 :
おかいものさん:2008/06/10(火) 20:22:11
あげとくよ〜
784 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 00:48:07
いやん><
785 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 01:30:49
返品乞食
>>778 オレも今全く同じ状況w 受け取り拒否するわw
787 :
おかいものさん:2008/06/21(土) 01:37:41
>>786 オイ、クズ野郎
クズ野郎が受取拒否をしたら、代引手数料と送料はどうなるんだ?
商品発注したのはイカれたクズ野郎
商品発送後に意味不明の受取拒否をしたのも池沼なクズ野郎
身勝手なクズ野郎のせいで、何も非のない業者に損害を与えたって事だな
788 :
おかいものさん:2008/06/23(月) 09:23:42
>>787 だからぁ、ここは返品を語るスレなんだってば
そんなに嫌なら「返品する奴に文句を言うスレ」でも立てれば?
二度と来ないでね
789 :
786:2008/06/23(月) 11:35:34
>>787 ここんとこ毎日家に佐川急便の人がしつこく訪問しにきてるよ。
昼に来たり夜に来たり、色々と来る時間を変えて頑張ってるみたい。
私は絶対受け取らないのにね…。悲しいけれど、それが彼らにとっては当然の義務だと思う。
仮に今回私があなたの言う通りクズだとしても、そんなクズに振り回される仕事に就く人って
社会的にいって、もっとクズなんだよ。私を責めずに、そういった社会システムを嘆いて下さい。
大体そもそも、偉そうに注文のキャンセルを受け付けないで
客の都合を全く無視した通販業者の運営形態が全ての問題を生み出す根源だろうが。
私は受け取り拒否しか注文をキャンセルする手段が無い様に差し向けられた被害者。
あいつらは自業自得なんだよ。送料の請求が来ても、私は絶対に払わないよ。
宅配業者の人には会社の方からちゃんと時給が支払われているだろうから気にしなくていいよ。
790 :
おかいものさん:2008/06/23(月) 19:35:00
・・・・
シー、目を合わせちゃいけません。
792 :
おかいものさん:2008/06/24(火) 00:48:18
>>789 やっぱりクズ野郎は人の話を理解すら出来ない池沼だな
佐川の心配?
宅配業者が損する訳ないだろ、大迷惑は掛けてるけどな
それにしても佐川の人はかわいそうだな
よりによって最低のクズに、いわれのないクズ呼ばわりなんかされて
それより何だ、偉そうにキャンセル受け付けないって
基地外なクズの身勝手なキャンセルの都合を店が知る訳ねえだろ
発注するとき、「本当に購入しますか」といった確認画面出なかったか
イカれた基地外がホイホイと了承したから受付されたんだろうが
良識ある人間が購入を迷っていたとしたら、その時点で普通やめるんだよ
クズが被害者と勘違いしてるんなら、勝手に勘違いしてな
クズ論でいくと、実害の出てる販売業者の方が加害者って事だな
クズならではのイカれた持論だなw
販売業者に個人情報晒してるくせに、せいぜい居留守でもして頑張れやw
793 :
おかいものさん:2008/06/24(火) 03:23:47
>>792 あらゆる要素に左右される猥雑な社会環境にあって、何時如何なる障害が
発生してくるかは誰にも予想出来る事ではありませんよね。
そう云った社会環境に対応せず消費者の生活環境の相対性というものを一切排除するという一方的で高圧的な
取り引きの遣り口は自己の利便性ばかり追究するサービス精神の欠如した愚劣な悪徳商法と云わざるを得ません。
そして私がこの度被害に会ったケースにおいては、とある環境の作用によって商品の購入が不可能になったものの
あるべきはずの正常なキャンセルの手続きが無いと云う専制的な規約の為、卑怯にもホームページの片隅にそれも小さな黒字でまるで隠す様にして掲載
されていた、一週間受け取りが無ければ自動的にキャンセルになりますという、面倒臭いが正当な手続きによる拒否手段を選択した迄の話しで
全く以て私には何ら反省すべき余地は無いのです。商品の売買という極めてシンプルな場においては、自分がそれを必要か不必要か、という事だけが重要なのです。
それを社会的にクズである宅配業者や卑劣な悪徳業者なんぞに同情心を抱くべきであり、彼らに対して無益で卑屈な自己犠牲を強制して無鉄砲に購入しなければならない
等と、いちいち頭の悪い道徳的訓戒めいた愚劣な自己満足的主張をさも自身満々に平然と他人に押し付けるあなたは
実に浅はかで自己の合理性を無視し他人に服従するだけの臆病者であると云う事を自白為さっただけに過ぎません。笑えます。
そう云えば、あなたは先程、私を浅はかな知識を以て勝手にクズと決めつけていましたっけね(笑) 恥を知りなさい。
あなたのような、根拠の無い情に流されるカモが存在為るが故にして亦図に乗った偉そうな主張をする悪徳通販業者たちが存在するのです。
794 :
793:2008/06/24(火) 03:40:50
>>792 補足。環境による作用の一例としてですよ、あなたがもしキャンセル不可能な通販サイトで
アダルトビデオを注文した直後、偶然発生した巨大なハリケーンによってあなたの自宅が粉微塵に破壊され
財産を殆んど凡て喪失し食料もなく生と死の狭間に置かれたとします。
それでも尚、あなたはその様な下らない道徳心によって、アダルトビデオの注文を取り消さないとでも云うのでしょうか?
馬鹿でなければもう分かったでしょう、キャンセル拒否と云う規約が、如何に消費者の都合を無視した身勝手なものであるかという事がね。
795 :
おかいものさん:2008/06/24(火) 03:42:03
天使妖精オリジナルファンタジージュエリー
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796 :
おかいものさん:2008/07/26(土) 14:16:37
思ってたのと違うパーカーが届いて返品したいんだけど、不良品しか受け付けてくれないらしい。
そういうのを不良品だと言い張るとき、何するのが効果的?
生意気な
>>1をシめてやるッ!
武蔵川親方が見守る中、制裁は行われた。
既に
>>1の口には出島のサオがねじ込まれている。
「マル、コマしたれ」
親方がいうと、武蔵丸は稽古廻しの横から一物を取り出した。
ゆうに一尺はあろうかという巨大な業物に、
>>1はぶるっと震えた。
しかし、その恐怖とは裏腹に〜いや、
>>1にとってはその恐怖こそが
色欲を沸き立たせるものだったのかもしれないが〜
>>1の花らっきょうの
ような小振りの一物は痛い程にそそり立っていた。
その「花らっきょう」の皮を武双山が唇でちゅるんと器用に剥く。
武双山の口中にアンモニア臭が広がる。
そして、武蔵丸の一尺竿が
>>1の菊門にねじり込まれていく…
四人総体重700kgを越えるド迫力の4Pファック。
まだ、幕が開いたにすぎない。
悦楽は、ここから始まる。夜はまだ終わらない…。
798 :
おかいものさん:2008/07/27(日) 01:43:18
799 :
おかいものさん:2008/07/27(日) 17:48:51
>>796 どっか汚したり、わざとほつれさせたり?
たぶん業者側はそんなことあり得ないと思うだろうけど
実際は検品なんて人の目でやってるんだし、ミスあるのが当たり前。
最初っからこうなってましたって言えば返品できるんじゃない?
まぁおれはやってないからわからんけども。
800 :
おかいものさん:2008/07/27(日) 19:04:06
800〜
ムトウで買ったパンプスがワイズ2Eのはずなのに
甲がすっごいきついんで問い合わせたら、着払いで返送してくださいって言われた。
多分私の足幅が広くて合わなかっただけなのに。
なんかクレーマーみたいになっちゃって申し訳ない・・・
着払いの返送料だけで、かなりの損失になりそうですね。
と思ってたら、もう1つ別のパンプスに剣山で押したような凹みを発見。
どのみち着払いで返品するんだった。
なるべく送料安く済むように、箱を分解して半分の大きさにして送っときました。
とある通販サイトでは、商品の型番が完全一致じゃないのに、アルファベットとか数字の固まり単位で
一致するものが表示されるのな。
そんなこと知らないものだから、型番で検索→検索結果でひとつだけ表示されたものを買ったら、
微妙に型番が違う別商品だった・・・
^^
804 :
おかいものさん:2008/08/25(月) 10:01:26
あ
805 :
おかいものさん:2008/08/26(火) 00:18:35
今日(時間的に昨日)お店で服買ったんですが返品は可能でしょうか?
帰ってからも一度着たのみだしタグもレシートもあります。
通販は実際に商品みれないから返品が認められても、直にお店で試着して買ったとなると返品は難しいでしょうか?
806 :
おかいものさん:2008/08/26(火) 00:33:01
スレタイ100回読め
返品は宅配業者に頼みますか?
ゆうぱっくの方がいいですか?
店によるだろ
専業チュプ相手だと、社会性失ってる基地外が多いから大変だな、業者も。
ニッ○ンでカレーの定期配送1年分を通販した。
カレーにハズレがあるとは思わなかったからwktkしながら開封し、食べた。
吐き気がするほど 不 味 か っ た 。
でも、食べ物だから返品は出来ないだろうと思っていた。
毎月届く不味いカレーの山…
落胆しながらちょっとずつ消費していった。
そんなこんなで半年後。
別の件で届いた商品(届いた色が違った)を返品する際にチェックする項目を眺めていた。
その返品理由の中には
「 不 味 か っ た か ら 」
という項目が!!!
流石に開梱済みの箱は諦めましたが、その後に届いたカレーは
全て「不味かったから」という理由で開梱せずに返品しました。
あんなに不味いカレーは初めてたべました。
二度と、○ッセンで食べ物注文しません。
811 :
おかいものさん:2008/09/18(木) 18:16:41
そこまで不味いなら逆に食べてみたい
予約販売でまだ入荷すらしてない商品をキャンセルできないって聞いてない・・・
受け取り拒否します。
ごめんなさい。
813 :
おかいものさん:2008/10/02(木) 21:08:10
佐川やヤマト運輸のクレカ払い(コレクト)の場合、取りに行かなかったらキャンセル扱いになるの?
送料は負担しようと思うのですが。。
814 :
おかいものさん:2008/10/09(木) 21:40:05
受取拒否ってしたことないなぁ。
したらもうその店からは買えない(出禁)くらいに思ってるんですが、実際大丈夫なの?
815 :
おかいものさん:2008/10/09(木) 23:36:19
12万円分返品しますた。。
受け取り拒否したら送料はどうなるんだろ?往復請求された?
818 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 10:16:39
7000円で服買ったけど実際届いて見たら
なんかすごいおばさん臭くて着れそうにない。
でも不良品以外返品不可となっている。
わざわざ自分で傷つけて不良品だと言い張ったりはしたくはないんだけど
メールで返品できないかきいて送り返しても(もちろん送料こっち持ちで)無駄かな?
返品期限を大幅にオーバーして、返品しました…。
マジでゴメンなさい。
820 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 10:47:38
ユニクロで、定価で通販でかって
その週末に安くなっていたので同じ物を買って
はじめに定価で買った物を返品しました
ごめんなさい
>>818 そういう時でも返品できない通販って不便だよね。
一応、聞いてみたら?
>>821 メールで問い合わせてみた。返信待ち中。
うんうん。
一目見て気に入ったから、返品の事とか考えずに買って
返品可か不可か見ないで買っちゃってさ・・・。