ムカツクこんな客（通信販売編）

ムカツク客・・・のスレの話題は、実接客業がメインになってますね。
通販やっててむかついた電話とかむかついたメールとかありましたら
ここでガーンと公開してやってください。

とりあえずは地味に

2get ｽﾞｻﾞｰ

お育ちのギャップを激しく感じることもあり〜
通販じゃなくても一緒ですが店の方針に合わない人は
利用お断りです
類は友を呼ぶになってDQN客に付きまとわれては
本来のお客様が去ってしまいますのでこれも諸刃の剣ですな

4ｹﾞｯﾄｽﾞｻｰ

なんでそこまで切れるの？って客がいる。
切れたところでいまさらどうにもなんないのに・・・。
そんな客にはDQNヤローと思いながら話してます。

今だ！6番ゲットォォｫｫ！！
￣￣￣￣￣∨￣￣￣　　　　　　　(´´
　　　 　 　 　 　 　 　 　 ∧∧　　　　　　　(´⌒(´
　　　　　　 　　　　　⊂（ﾟДﾟ ）≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　 　⊆⊂´￣ ⊂ソ 　(´⌒(´⌒;;
　　　　　　　　　　￣￣￣　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ

キレる人、多いですね。
電話よりもメールが汚いです。そういうメールに限って
誤字がありますけどね。
久しぶりに社内メールのバックアップとってたら
昔の汚いクレームメールが出てきました。
裁判云々とか抜かしやがって、どう考えても自分が
おかしいのに。（もちろん通販協会にも相談して、
こちらの反論は正当だという結果もでている内容
なんですけどね）

ここでメール内容をぶちまけたいのはやまやまなんですが、
実際その人かなり粘着タイプだったので、ここまで
見にきてるんじゃないかという可能性もあるし(^^;
いかにも2ch自体の住人っぽかったし・・・

>こないだおまえんとこから時計こうた
いえいえ、ありがとうございました。

>壊れたんで修理せいゆうたら意味わからんこといわれたんで
私が担当致しました。約１週間お預かりします、と回答
したのですが、その場で直せと言われましても困ります。

>社長出せとゆうたったらできませんぬかしやがった
社長は東京本社におりまして、いちいち出てこれませんが。

>あたまにきたんで時計そのまんま置いて帰ったったんやけど
大変困りました。ご連絡先もお聞きする前でしたので、
せめて保証書でもあれば。

>なんも連絡ないがどないなっとんや！！！
連絡なんてしようがないじゃん。
やっと調べて連絡したのに！！しかもちゃんとその日のうちに！

>もう２度とおまえんとこから買い物せん
はいはい、こなくていいよ！

はぅ(´ｰ｀)
スッとした。ありがとう！！
（多分この客はこんなとこ見てない）

１さん、ここは客のメールにレス形式で回答するスレ
ってのはどうでしょ。

>>1　さん
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1003165321/

こことバッティングしている感もありますので、
８さんの言うとおりメールレス形式のほうがいいかも。

>一体全体、おたくの会社はどうなっているのか。
>注文をしたはいいが、返信もなく状況が全くつかめない！！

はぁ、すいません・・・

>注文番号　XXXX-XXXXXXX
>○○　○○
>東京都千代田区○○　○○○−３−３
>03-XXXX-XXXX

注文番号って、その番号形態はたぶんうちではありませんよ。

>回答なき場合は法的処置をとらせていただく。
>本当にこんな気分にさせられたインターネットショッピングは始めてだ！！！

他社さんに注文してるんでしょう。
しかも「始めて」って(´∀｀)


結局調べたらやっぱり他社さんでした。

直販と違って、通販はブラックを堂々と断れそうなイメージがある(,,ﾟДﾟ)

ブラックリストは、どこで仕入れることが出来ますか？

ageとこか

通信販売じゃないけど言わせてもらう。
いつも文句言って帰っていくわりには
よく来る客っているんだよねえ。
そんなに文句があるなら2度と来ないのが普通じゃ
ない？普通みんな行かないよね？そうだよね？

こんな通販から買いたくないな

>14
クレームは言う方も嫌なもの。
だから、今後はもう買わないって決めた店にはあえて
クレームは言わず、2度と買わない。
でも、商品自体は気に入っていて、対応等にあきらかな落ち度がある時は、
クレーム言って、その対応次第ではその後も買う。