電話オペレータの対応が悪い通販は?

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839おかいものさん:2008/02/22(金) 14:25:39
千趣会のスレ
オペらしき人間が常駐して客の悪口書きまくってる。
返品について質問相談してる人にはドキュン扱い。
自分は今まで態度の悪いオペにあたったことがなくて
好印象だったけどイメージダウン確定。
840おかいものさん:2008/02/22(金) 15:13:40
>>839
1人のお馬鹿なオペ(なのか不明)の仕業と思いたい。
確実に会社にとってはマイナスだ。
このまま野放ししておいて大丈夫?と思う。
841おかいものさん:2008/02/22(金) 21:22:20
>>840
そのうち祭りになるんじゃないかとさえ思う時がある
まぁ千趣会の購買者ってそこまで燃え上がらない気がするけどね
842名無しさん:2008/03/21(金) 20:20:12
age
843おかいものさん:2008/04/03(木) 01:44:28
ディーセントワーク

 ここはオペレータの態度が悪いだけじゃない。メールの返事も非常に失礼。
普段接してる会社との違いに唖然とする。社員教育全くやってないと
思われる。社長の意向なんだろう。HPには客のためを思ってるかのような
事を恥ずかしげも無く書いてある。

 商品が届かないのでHPに「お問い合わせ」と書いてある電番に電話
してクレームしても「注文番号だから」と一方的に電話を切られた。
 会社案内のページに載ってる番号にかけて問い合わせると非常に
めんどくさそうな応対をされ、こちらの言い分は聞かない。あくまで
会社のオペレータの言い分だけ支持する。勿論一切謝らない。結局
「問い合わせてみます」と電話切ったきり、二度とかかってきやしない。
 他人に商品届けておいて「もう品物は受け取ったのだから」と
一方的にメールが来て、さすがに呆れ返っている。
 ここの会社とやり取りすると対応諸々非常に不愉快になる。
844おかいものさん:2008/04/05(土) 22:10:41
ベルメゾンは最悪
845名無しさん:2008/05/08(木) 22:33:18
age
846おかいものさん:2008/05/20(火) 20:18:41
>>820
通販と運送どっちもやったことあるけど
運送の方が100倍大変だよ。
847おかいものさん:2008/06/01(日) 18:20:00
ガールズショッピング
もう6年位買い物してないのに急にハガキ来た。
プリペイドが廃止になるから手続きしてって。
プリペで買い物した覚えがなくて
問い合わせても堂々巡りで答えが出ない。
怖い。
848おかいものさん:2008/06/03(火) 20:30:31
ニッセンは…なんか接客業で働く人間として完璧に終わってる…
849おかいものさん:2008/06/30(月) 20:30:36
日本通販は対応悪いね。
顔が見えないんだからせめて声だけでもちゃんとしろ!
850おかいものさん:2008/07/01(火) 22:23:41
やっぱりベルメゾンの対応悪いんだ
去年、返品じゃなくて交換をお願いしたら
凄い無愛想

初めて交換の電話したから面倒かけてる自分が悪いのかと思っていたけど
単に感じ悪い人なんだね
851おかいものさん:2008/08/01(金) 15:13:41
>>850
自分は変な人にあたったことないよ

2ちゃんの千趣会スレに来てるオペレーターは最低だけどね
千趣会の評判を落とすための仕込みとさえ思える
852おかいものさん:2008/08/03(日) 11:16:14
確かに感じ悪いオペレーター多いよね
853おかいものさん:2008/08/14(木) 11:37:36
ロイ○ルステージ
854おかいものさん:2008/08/25(月) 22:54:43
>>853
あそこの低レベルっぷりはもはや噴飯ものだw
お金持ってるんだからいいカタログを探してくれ
855おかいものさん:2008/08/26(火) 02:44:03
フェリシモ
856しろ:2008/08/27(水) 18:54:33
千趣会は謝らない。
組み立て家具のネジがどうしても入らなくて、
東急ハンズに行ったら「人力では無理」って言われたの。
それで電話したら謝罪の言葉がないの。手に水ぶくれできてたからキレた。
そしたら結局組み立て途中の製品を回収して見てもらうことになったんだけど、
「普通に組み立てられました」だって。
その割には、どんな状態で届いたかも言えないの。回収品を見てもないのがバレバレ。
857おかいものさん:2008/08/27(水) 23:17:03
通販じゃないけど飯○心筋で新規登録窓口で書こうとしてたら
「あっち行って書いてください」
ってあれ以上なとこ無いだろ
858おかいものさん:2008/09/20(土) 14:01:25
プ○忌む。上から目線の対応。商品知識もなく質問する度に保留にする。へんなサプリメントの営業される。
859おかいものさん:2008/09/26(金) 06:30:10
>>857
それは酷過ぎじゃない?
860おかいものさん:2008/10/18(土) 02:21:44
>>858

平日の昼間オペ、池沼の奴多い。
861おかいものさん:2008/10/23(木) 15:17:15
>>860
>>858
昼間のオペは上から目線、池沼、鼻づまり、結核持ち、ケンカごし、ヒステリーと、とにかく感じ悪い女ばっかり。
862おかいものさん:2008/10/25(土) 12:48:40
ここはオペレーターその上司共とにかく対応悪い。上から目線、ケンカごし、ヒステリー、池沼、鼻づまり、結核持ち、基地外。病院行けっていうか、給料貰ってんなら丁寧に真面目に仕事しろよ!
863おかいものさん:2008/11/11(火) 09:20:31
この会社は30日間返品云々…とCM案内しており、商品を一ヶ月試して効果無い場合は返品出来ると思わせて消費者の購買意欲を煽り立てるが、実際は使用すれば返品できない規定。誤解を与えかねない表示だと指摘したが、オペの不貞腐れたような喋り方にキレました。
864おかいものさん:2008/11/12(水) 00:41:34
>>863
「この会社」ってどこの話?
まさか>863=>858で、2ヶ月も粘着している訳じゃないよね?ね?
865おかいものさん:2008/11/24(月) 19:16:47
対応悪いわよね
866おかいものさん:2008/11/25(火) 18:51:57
>>865
あなたもあの会社の対応悪いオペのせいで嫌な思いしたの?
867おかいものさん:2008/12/01(月) 03:42:49
age
868おかいものさん:2008/12/06(土) 13:08:07
Nissen最悪
869おかいものさん:2008/12/29(月) 19:35:02
丸井
870おかいものさん:2009/01/03(土) 12:49:34
マルイVoi
871おかいものさん:2009/01/15(木) 18:24:19
ニッセンはデータをそのまま中国に送信し個人情報の処理、受注処理をしています
個人情報がいつ漏れることやら

http://www.infodeliver.com/press/press_nhk.html
872おかいものさん:2009/01/17(土) 03:14:40
潰れたけどジャムピクシー。
対応が最悪!
873おかいものさん:2009/01/22(木) 04:52:26
アフラック
ショップジャパン
デル
ベアミネラル
ベルメゾン
874おかいものさん:2009/01/22(木) 05:05:22
でも・・
DELLは一晩中付き合ってくれた
コッチは怒ってばかりだったけど

あ日本人ね
875おかいものさん:2009/01/22(木) 05:07:25
買って直ぐにハードディスクが壊れた!から
876おかいものさん:2009/01/22(木) 09:28:39
どこも何か女だとなめてるとこが多い
男に代わってもらうと、態度急変するのがむかつく。
877おかいものさん:2009/02/26(木) 15:26:42
878おかいものさん:2009/05/12(火) 13:18:13
駿河屋なんかは、手に入らない物がすごく安く入るので
好きですけど、
でも対応すごく悪い、平気で人を30分といいながら1時間以上
在庫確認でまたせるわあげく、
6本ソフト注文して、又欲しい物があったから再度注文しようとしたら
面倒くさそーに「お客さんね、大量注文や別の他ソフトの注文は
これ以上できないよ、」と言われこっちは頭にきたので「なんですか、お客を
見た目で判断して、物を買うなって言ってるんですか、」

と言った別々で発送なんとか頼むと言ったら再度生年月日調べられて確認とらされた。
他の店と違いやり方や人を馬鹿にするのも頭にきたので、しばらく利用したくありませんね。
こちとらお客やぞ。
879おかいものさん:2009/05/12(火) 14:21:37
         「民主党の真実」
〜政治献金パーティー収入内訳から見た民主党の支持母体〜
http://ime.nu/www.youtube.com/watch?v=7nGJdY5MIwg&feature=related
880おかいものさん:2009/05/12(火) 14:27:09
駿河屋
881おかいものさん:2009/05/21(木) 21:11:17
初めてニッセンに注文した
電話で

カーペット一枚なのにどんだけ時間かかるんだ
オペレーターさん噛み噛み
噛む度初めから言い直すからこっちはイライラ
馬鹿丁寧すぎる日本語で更に長引くw

やっと終わったらお薦め商品のピーアール
次はカード?のピーアール
「結構です」って言ってんのに、さらに押されるw

何度途中で切ろうかと思ったことか
882おかいものさん:2009/05/23(土) 15:41:51
プライム。商品注文したら、最初にどこの放送局のCMを見たのかと訊問みたいに聞かれ、@訳のわからん商品Aジジババ向けのサプリメントの営業トークを延々とされる。
早く届け先を言って終わりたいのに順番に伺いますからと遮られる。
883おかいものさん:2009/05/26(火) 19:28:17
>>882
ここは電話より、ネットで注文した方が手っ取り早い。ここは大阪の零細テレマ会社に業務委託してるからオペ公の程度低いの当たり前。
884おかいものさん:2009/05/30(土) 10:55:51
プ○イ○に注文の電話してクレジットカード支払いにすると住所氏名電話番号の他にカード番号生年月日まで聞かれて、悪用されました
885おかいものさん:2009/06/09(火) 18:51:27
この会社障害者割引の不正利用が明るみに出てから更にオペ公の対応が悪くなった。あんたオペレーター向いてないよ。辞めちまえ!
886おかいものさん:2009/06/19(金) 22:26:12
ポルトAもキチガイみたいなじじぃが電話に出ましたよ。
887おかいものさん:2009/06/22(月) 20:07:25
マルイは確かに舐めてるな。特に男。名前聞いてるから苦情だすよ。
DELLはどうだか知らないけど中国人で言葉のわかってない奴が対応するのは
どうかと思う。日本語大丈夫なの?って聞いたらちょっと怒ったしw
女性で上手い人もいたね。電話対応はトラブルがあるので
最初から録音しますって言ったら相手はドン引きするよw
888おかいものさん
VI●PORT(株式会社メ●ィアシーク)が最悪だった
客を馬鹿にしきってる