フェリシモ=詐欺シモ
なんせ脅してくるんだから…
もちろん支払い、返品等ルール厳守したうえでね
セシールもオペレーターが駄目駄目
いくらなんでもアホすぎる
941 :
おかいものさん:2006/07/19(水) 19:28:08
>>939 出た〜ジャスミ!!オバ専用シルク通販。
あのデザインはやばいよね。しかもフリーサイズって何だw?
私もインナー、手袋など限定で買っています。
あと、定番シリーズのスパンシルクアンサンブルシリーズは結構いいよ。
あとはデザインがダメですね。
送料無料なら、ペチコートでも買おうかな。シルク100%で1700円くらいは
本当にお得です。ワコールなら倍以上するよ。
942 :
おかいものさん :2006/07/24(月) 16:53:48
マイナーですが「これこれクラブ」
ほんと、きいてきいてってカンジ>ここのテレオペ
最初はばばぁ、次、舌ったらずのバカ娘、最後はワケのわからんおっさん。
よっぽど通録して消費者センターチクってやろうかと。
リンク貼ってるアフィリにも苦情してやろうかと。
ほんとむかっ腹!!!!!!!!!!!!
943 :
おかいものさん:2006/07/24(月) 23:10:46
ジャスミいいよ。私はアンサンブルサイズが丁度良くて、別の色も買おうと思ってる
某キャラクターショップ。遠くて買いにいけないのをいいことに不良品を送ってくる。
一度返品したんだが、交換品も不良品。で、これでいやなら返金対応だけと。
すきなキャラ・デザインだけに泣き寝入り、不良品で我慢・・・会社の鴨になりましたとも(泣)
ちなみに、不良品送付は今回だけじゃないし、交換品がまた不良なのも複数回。
とりあえずメールで文句を送って、返信イラネとしたら、思った通り誠意のないむかつくテンプレ返事がきたよ。
945 :
おかいものさん:2006/07/30(日) 22:23:09
ムトウ
品質は悪くないけど、割高。
ベルメゾン
品質悪い。当たり外れが激しい。当たりは3割くらい。
イマージュ
品質悪い。雑貨もイマイチ。当たり外れこっちも激しい。
特に服はヒドイ。
じゃあ私も>945に便乗して
ムトウ
服のセンスは良いのにカタログで男の目しか気にしてないような特集が激しくウザい
イマージュ
服は値段の割に質はちょっと・・・だけど靴はまあまあ
イマージュスレにも書いたけどプランタンの安物よりずっと長もちしてる
ブランカフェ
イマージュのオバ版みたいな通販
服はまあまあ。年齢層高めがターゲットだからか
素材がイマージュより多少良い気がする
ディノスはとにかく信用出来ない
服もことごとく裏切られた。
しもむら並みなのに値段高すぎ。
家具も写真はいいが恐ろしくて買う気になれない。
それでカタログを送るなとオペレーターに言ったら
どうなっているのか服だけのカタログは送らず家具だけのカタログは送ってくる。
いちいち全部のカタログと言わなければいけないのだろうか?
948 :
おかいものさん:2006/08/17(木) 00:04:46
下着はみんなどこが良い?
DHC の下着。
サイズが合わないので返品したら、なかなか返金されないので電話で
問い合わせたら、返品商品が多すぎてお宅の返品商品が見当たらないので
返金できない!とのこと。
探して来週中に返金しますとのことだったが、約束の期日を過ぎてもなしのつぶて。
あまりにひどい対応なので消費者センターへ電話したら、DHCはこういうセンターに
加盟してないので何の対応もできないとのこと。
再びDHCに電話したら、消費者センターでもどこへでも電話してくれても結構
です、と開き直られた。
結局、3か月以上かかってやっと返金。
何から何まで最低の対応。
>>949 返送時の送り状伝票控から業者に先方への到着確認はした?
それと当然返品伝票等の必要書類は漏れなく同封してあるんだよね?
それでこの応対だとすると通販業者としては大問題だね。
もし伝票の漏れや不備とかがあるなら、致し方無いと思うけど。
>>950 もちろん、確認済みです。
DHCも、確かに配送業者から受け取っていると回答してた。
ネットでも追跡確認できるから、そこは言い逃れできないし。
返品伝票も当然入れてあります。
とにかく山のような返品の箱で、探し切れないと言ってた。
とにかくあきれた。
>>951 うわ〜そりゃ酷いわ。災難だったねぇ。
いくら山のような返品があろうと、それだけちゃんとしてあっての事じゃ
未処理(っつ〜か処理もれ)の言い訳にはならないよね。
以前他社で同様の事があった時は、取り敢えず業者確認して
間違いなく荷物が先方に届いているって証明がされた時点で
返品伝票を同梱したかだけは厳重に取材されて、あとは当社内の問題なので、って
商品がまだ見つからなかろうが、こちらへの返品処理だけはすぐにしてくれたよ。
その後返品センター(?)で現物が見つかったかどうかは知らんけど
それはもう客の関知する問題じゃないし。
ただそれ以来返品商品の迷子札だという返品伝票の梱包は、何度も確認して
業者伝票も半年は保管するように心がけている。
確かに大量に荷物が届く返品センターで、伝票無しで商品が返ってきても
箱から開封された時点で誰からの荷物か、なんて解らなくなりそうだもんね。
返品商品が見つからないから返金できない?なんじゃそりゃ
しかも大手通販なのに、そんな管理も出来てないの?
サンプル大量にばら撒くのもいいけど、
顧客対応の質を上げないと追いつかないぞ・・・
インポートの下着だから、サイズが合わないとかイメージと違うとかで
返品も多いのかも知れないけど...
山積みで見つからないほどの箱の山って、どんだけ広い倉庫なんだ?
それ以来DHCは利用していません。
>>945 ムトウも毎回どっさりカタログうざいねん。
ニッセンもやし。処理に困る。
すんません。
99〜01辺りに
中田英寿や名波浩、GLAYのTERUなどの対談が掲載されていた広告雑誌を
送ってくる通販ショップがあったんだけど、名前何て言ったかな?
確か、美容とかダイエットとかが主に取り扱っている通販ショップだったんだけど。
ジャンプとかの雑誌によく載っていたんだよな・・・
どなたか詳細を知っている方、教えてください。
957 :
おかいものさん:2006/08/19(土) 06:15:07
小さな商品をたくさん買おうとすると店も複数になって注文しにくい。
むしろ、在庫を持たない取寄せ専門のショップがあると便利。一種の買い物代行。
そこに注文するといろいろな商品を取り寄せてまとめて送ってくれる。
959 :
おかいものさん:2006/08/25(金) 15:53:21
最近はカタログの重さのせいでみる気もおこさないし放置プレイだ もっぱらPCです 嫌いなところ→アスカ 重たいし鬱陶しい
新聞に広告出ていた
「サクラプレイス」
オペレーターさん、とっても感じがよかったよ!
今晩、電話注文したけど、とってもいい対応で
和みました
961 :
おかいものさん:2006/09/08(金) 13:18:52
↑ 関係者の方ですか?
>>949 ひど過ぎだね
DHCで下着買うのやめよう
付けごこちや体にあっているかどうかって雑誌見ただけじゃわからないから、
やっぱり、交換・返品にスムーズに対応してくれないと
その逆ぎれ対応聞くと、化粧品やサプリメントの質も心配 体悪くしたりして
テレビ通販でヌーブラを返品した時はスムーズで親切でした。
着けたら合わなかったので2個買ったうち未着用の1個を返品しようとしたら、
2個とも返品していただいていいですよ、とのこと。
なんて親切な、と感激して返品したけど、一度使ったあのブラのその後は...
と考えると通販で下着を買えなくなった。
964 :
おかいものさん:2006/09/13(水) 05:40:26
>>797 超遅レスですが、ソニーファミリークラブのものは質が良いですよ。
愛用しています。洋服は何年も着られます。
ただし、どちらかと言うとオバサン向きのデザインかな?
値段は通販としてはかなり高いですが、それだけのことはあると思います。
965 :
おかいものさん:2006/09/15(金) 00:17:03
ネットショッピングするとき、みなさんはどこで検索してます?
やほー?
楽天
968 :
おかいものさん:2006/09/15(金) 21:47:49
>>966 私はヤフー使ってるよ
自分の好きなブランドなら間違えないし
あとは安くで落とせるかどうかかな
969 :
おかいものさん:2006/09/16(土) 11:54:08
8月31日、日本直販にネットから折りたたみベッドを注文しました。まだ届かないんですが、忘れられてる?こんなもんなの?
970 :
おかいものさん:2006/09/16(土) 13:32:16
>>969 8/31の何時頃の注文?夕方4時迄送信分だったらその日のうちに登録するから
そこから約2〜3週間(デフォ。例外商品あり)。
一応2週過ぎてるからオーダーん時に来た自動返信メール引用の形で納期確認の
メール送ってみそ。「まだでしょうか〜」なんて軽いタッチでメールしたら放置プレイ
されるから少々きつめにすることお勧め。電話できつめにトークして納期早めて貰う
のもひとつの手。
とにかく黙って待ってると放置プレイ続出なので・・・もし良ければ他の通販で入手
するかホームセンターとかで買えればそちらをお勧めしたい(969タソの注文したのは
多分配送元が佐川のはずだし)。
>>970 ありがとう。でももう少し待ってみます。完璧に忘れてると確信したら(1ヶ月程待って)電話して、届いたらお金は1ヶ月後に振り込んでやりますよ('◇')
いや・・・だから黙って待つのは負けだが
>>970 忘れてるんじゃなく、放置プレイなだけ。クレームとして上がるとその客の
分だけ別に納期を早める(可能な場合)処置を取る、イコール黙ってる客は
その分だけ遅くなる、のエンドレスだから。
で、入金はきっかり厳守でなくても大丈夫だろうけど個人の信用の為にも
早めに収めるがいいっすよ。金払いの悪い客のクレームは一切耳を貸さない
のが基本スタンスだから。多分他社とかでも。
973 :
おかいものさん:2006/09/17(日) 01:03:22
10日位前、ネットでカタログ請求したのにまだ届きません。
再検索しようにも社名を忘れてしまいました。
手がかりキーワードは
体型カバー、サイズ展開が豊富、岡山県の会社、です。
たしか、みんなの声を商品にして・・みたいなことが書いてあったと
思います。
カタログでゆっくり見たいと思いすぐに住所を打ち込んだのですが
なんの音沙汰もありません。
どなたか心当たりがあれば教えて下さい。
ベルメゾンで買ったカーディガン、ハンバーに
吊るしてたら1週間たたないうちに肩の縫製が解けました。
初日にボタンが外れました。
縫製悪すぎ。
でも配達予定は来ないけど発送予定日メールは届いてます。
予定日の2日後くらいに佐川から配達予定日メールが届きます。
服以外で不満はありません。
食べ物系は「店舗協力のもと、自社工場で作ってます」と
書いてあってまずそうなので、買う気もおきません。
975 :
おかいものさん:2006/09/19(火) 14:28:00
PJ「ファリーントップ「ファリーンカーデ」は、やめたほうがいいよ
↑↑女性専用即融資です
977 :
おかいものさん:2006/10/04(水) 15:17:52
>>556 化粧品のディスカウントB.S.C.
ここは本当に最悪ですね。
標記が全角、半角ありますし、ピリオドなしでBSCと
書いてあったリするのでなかなか検索で見つけられませんでした。
対応は最悪で客商売とは思えません。あそこのサイトにある規約
みたいなものを読むと、たいそうなクレームをもらっているのだろうと
すぐにわかります。
今はヤフーオークションにも出品していますので(ノークレーム
ノーリターンって書いてます)気をつけましょう。
978 :
〉956:2006/10/04(水) 21:36:51
フィトネスとかいうカタログじゃない?
979 :
おかいものさん:2006/10/06(金) 00:36:21
980 :
おかいものさん:2006/10/11(水) 09:10:52
残り20
次スレの件
981 :
おかいものさん:2006/10/11(水) 13:59:57
いらん
982 :
おかいものさん:2006/10/11(水) 20:12:13
梅
983 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 02:18:48
>979
マルチ……
いいかげんうぜー
984 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 05:45:18
丸血
985 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 06:55:11
梅
986 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 07:46:45
ぬるぽ
987 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 08:51:02
ガッ
988 :
おかいものさん:2006/10/12(木) 13:26:30
989 :
おかいものさん: