法律相談はココその３

多重債務について伺いたいことがあります。

友人の父親がクレジット会社・サラ金・街金に数百万の借金をして
失踪しました(警察に捜索願いは届出済)
街金からは毎日の様に早朝、深夜を問わず自宅と職場に督促の電話が来ます。
(捜索願いのついでに相談しても債務者本人がいないと相手にできないと
取り合ってくれなかったそうです)
弁護士に債務整理の依頼もしてますが、月極の支払が滞ってしまったため
それを支払わない限り一切相談には乗れないと匙を投げられたそうです。
もう自己破産の道しかないと言っていますが、これも本人がいない限り
できないんですよね？
母親と子供も働いていますがとにかく返済がおいつかず正に地獄の状態です。
何とか救ってあげられる法律や制度はないものでしょうか？
裁判所にも行き相談しましたがとにかく「本人がいないと駄目」の一点張りで
どうにもならないそうです。
どなたか良いお知恵をお持ちの方は宜しくお願いします。