エクセルセクシーボイス

私の知人で、｢エクセルセクシーボイス｣って言うところ
（03-5340-8877）から電話がかかってきたんです。
誤って登録してしまい、2万円請求されました。
間違って登録したものを解除する方法は無いんですか？
電話から解除も出来ませんし、何か良い方法をご存知でしたら
教えていただけませんでしょうか？