インターネットショップで・・・

インターネットにて洋服を購入しましたが、いざダンボールを開封すると
中身が入っていなくて、入っていたのはノベルティのみです。購入店に問い合わせても
「当方はきちんと送りました、貴方と宅急便とで話し合って下さい、お店は関係無いです」とあっさり言われました。
そこで宅急便との話し合いですが、ダンボールを一度開封？した後があるみたいで　調査します。と返答待ちなのですが
自分が犯人ですと名のり出るものは居ないと思うし、このままの状態でどうするべきなのか。。。
宅急便の担当者は今までに事故は一度も無いので、お客様が。。。みたいな事を犯人扱いですよ。
本当に悩んで居ます　164000円ですよ。。。

単発質問か。

消費者センターにお問い合わせください。
また、自宅までに中身が入っていないことが証明できる？

●ローカルルール（http://school5.2ch.net/shikaku/）
第十条　自分のためだけに単発の質問スレを立てることは禁止です。
第十五条　質問者が第六条から第十一条の規定に反する行為をしたときは回答しないで下さい

住民の方へのお願い
※特に最近、単発質問スレが多く、一部の住人の方がそれに回答しているケースをよく見ます。
このような行為はローカルルール違反ですので、絶対にしないようお願いします。