1 :
グリコ:04/02/13 01:12 ID:ywIbcNjs
前日、吉野家で味噌汁を店員に全身にこぼされました。
その時の店の対応。
・アルバイトの中でも一番偉い人がでてきて、服のクリーニング代は領収書を持ってきていただいたら支払うので
お名前と御連絡先をお願いしますと言われ店で私が店で名前と電話番号を名乗ると店に響き渡る声で復唱。
それからの私の行動
・味噌汁を店員がわたしにこぼした時、私のバッグにもたくさんこぼれました。
バッグについて触れてこなかったので気になった私はすぐに吉野家の
お客様相談センターに相談。
吉野家お客様相談センターの対応
・大変申しわけありません。すぐ味噌汁をこぼした店舗の店長に連絡して対応とらせますので、連絡まってもらえますか?
お客様相談センターに連絡してからの私の行動。
・味噌汁をこぼした店舗の店長からなんの連絡もないのでとりあえず服を購入して脱いだ服だけをクリーニングに持っていく。
・用事で家に帰ることができなかった私は服を購入してから、その日の一番の目的の食事回に参加しました。そのときに味噌汁のついた鞄から異臭が
発生しているので大勢人の集まる食事会にもっていくのが恥ずかしいので 車の中に隠すように保存する事にして、保存しました。食事会が終わって
車に戻るとなんと車上荒らしにあってるではないですか。もちろん鞄はありません。
・食事会が終わってからも味噌汁をこぼした店舗の店長から連絡がない為、
クリーニングの領収書を持ってその吉野家に出向く。それで事情を説明してアルバイトの男性に店長と連絡を取ってもらう、
そして店長に電話を代わってもらうと、なんと店長は一切鞄の事も味噌汁の事も知りませんでし た。そして次の日、店舗に話し合いすることに決定。
話し合いの結果
・店長「物がなかったらどうしようもない、申しわけありませんがどうしようもありません。」の一点張り。
私は納得するしかないのでしょうか?味噌汁さへかかっていなかったらこのような事になってなかったと思います。
3 :
無責任な名無しさん:04/02/13 13:45 ID:vVQt0R2L
お気の毒です。
店長も悪いが、
車上荒らしも悪い。
運が悪いあなたも悪い。
そりゃ、味噌汁さえかかっていなかったらこのようなことに
ならなかったと思いますが、それを言うならあなたが吉野家
にさえこなかったらこのようなことにならなかった。
削除依頼の仕方が間違ってたから放置されてるぞ。
もう一回、ちゃんと手順を守って削除依頼してくるように。