704 :
無責任な名無しさん:
ココエンジェルから請求のショートメール来てる人たくさんいるんですね。
そんなわたしも来ました。
わたしも興味本意で利用してしまったのですが、利用した日の夜に請求のメールが来ました。
「こちらはココエンジェルです。登録ありがとう!ご利用料金の振込先はサイトの規約で確認してください」
「ココエンジェル 料金24000円 振込先:東京三菱銀行 新宿支店普通3189731 口座名 ココ」
というやつです。
利用してしまっていたので規約を読もうとしましたが、再びサイトには行けず。
あせって友だちに相談したら、「絶対払っちゃダメ!」って言われました。
消費者生活センターにも相談したところ、対処の仕方を教えてくれました。
利用していないのなら当然支払う義務はないので、無視していいそうです。
でもわたしの場合は利用してしまっているので、そのことも聞きました。
『規約を読まずに利用してしまったのは当然こちらのミスですが、利用してしまったにしても、
それなりの料金を請求するのであれば、料金の表示を明確にしておくべきであって、利用も、
規約を読んで同意してからでないと利用できないようにするべきなので、業者のほうにも落ち度がある』
とのことでした。
もちろん、ショートメール、非通知、全部拒否していいそうです。
電話がかかってきても、絶対に出ないで、携帯番号以上のことを相手に教えないようにしてください。
メールや電話などは証拠として残しておくこと。
「携帯の番号からいろいろ調べられないですか?」の質問にも、「そんなことしたらドコモさん大変な問題ですよね?」
だそうです。携帯番号を変えるのもひとつの手だそうです。
それと、指定口座の銀行に情報提供してあげてください、ということも言っていました。
東京三菱銀行 カスタマーサービス室
06−6209−7501(9:00〜17:00)
こちらまで情報提供しましょう。
とっても親切に対応してくれました。実際ココエンジェルの被害も多数あるようです。
今日ココエンジェルから電話がかかってきましたが、出ないで放って置いたら切れて留守電が入ってたので保存しました。
かかってきた電話番号も指定拒否にしました。
またかかってくるかも知れないけど、無視し続けようと思います。