【証券】こういう言い分も認められるのか

今までちゃんと使えたシステムが突然使えなくなる。
こんなことって許せるのでしょうか？

リニューアルしたとたん、いままでできていたことが突然できなくなったのです。
（ログイン操作をすると、不可解なエラーメッセージが出て、ログインできないのです。おそらく、ＨＴＴＰのエラーメッセージです）
私は、いままでずっとＰＤＡ（ＷｉｎｄｏｗｓＣＥ）で取引してきました。
ヘルプにはいつから書かれたかわかりませんが、ＷｉｎｄｏｗｓＣＥは推奨しません。と出ていました。
その私の質問に対する回答です。あまりにも、ひどすぎやしませんか？
しかも、客の感情を逆なでするような書き方。

口座開設時に説明を受けた記憶もありません。

何の予告もなしに突然使えなくしてしまうことは、問題ではないのですか？

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ｘｘ　ｘ 様

平素より松井証券ネットストックをご利用いただき、誠にありがとう
ございます。

お問い合わせの件ですが、誠に申し訳ございませんが、ネットストック
では、PDA等の端末は推奨環境外となっています。

一部利用できる場合もありますが、動作保証いたしておりません。
ご了承ください。

なお、お客様からいただいた貴重なご意見・ご要望は、今後のシステム
開発の参考といたします。

よろしくお願い申し上げます。
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age

あげんなぽけぇ
で、やっぱり、結局泣き寝入りっすか？

そうらしい
というか、口座が大移動してる模様

三村が丁寧に話してるがキレる寸前だとひしひし伝わる