チケット詐欺にあったかもしれません

今週末のコンサートチケットなのですが、27日(木)にヤフオクで落札＆JNBより入金しました。
出品者は翌日28日(金)朝にゆうパックで発送したというのですが
今日30日(日)になっても届きませんでした。高知市内→大阪市内です。
出品者が知らせてきた小包番号で検索してみましたがその番号は登録されていませんでした。
問い合わせのメールを送っても無視されています。
評価欄を見ると、その出品者は過去にも何度かトラブルを起こしているようです。

公演日が迫っているのでかなりあせっているのですが、
どうすればいいでしょう。早速警察に行った方がいいんですか？
行っても「もう少し待て」とか言われそうな気がするんですが・・・。

また、この出品者にどのような請求ができるのでしょうか。

電話番号は聞いてますか？
メールも、忙しかったの一言で逃げられるかもしれません。
あともう一回出品者に確認がとれるまで、警察沙汰にするのはさけたほうが良いと思いますが。
今週末ですものね・・・。月曜日がタイムリミットで火曜日には警察かな？

一応住所と電話番号は聞いてあります。
でも１０４で住所から電話番号を確認したところ、聞いていたのとは違う番号でした。
どうも何かの商店らしいので、もしかしたら店用と自宅用と2回線あるのかもしれませんが。

やっぱり警察行くしかないんでしょうか？
お金返してもらえるんでしょうか・・・。

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