株式会社ニューメディア 技術部 xxxxと申します。
今回ご連絡いただきました。今回対象となりました弊社サービス利用者へ
本日(4/17)下記の内容のメールを送信し、警告を促しました。
弊社への規制の解除をお願い致します。
-----送信したメール本文ここから-----
○○様
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NCV新潟センター 技術部でございます。
大切なお知らせになりますので、必ずご確認いただきますようお願い致します。
また、もしご家族などでインターネットをご使用の方がいらっしゃる場合、
是非ご家族様にも内容をお伝えいただければと存じます。
先日、 弊社宛に掲示板サイト「2ちゃんねる」(
http://www.2ch.net/)の
規制報告担当者より、お客様のご使用されているコンピュータから迷惑行為が
行われたとの被害申告がございました。
規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/229 ※ 個人の住所の投稿による迷惑行為
<該当スレッド> 【悲報】長谷川民のせいで大量規制
お客様にてお心当たりがない場合、お使いのコンピュータを踏み台にする等
不正なプログラムが動作している可能性や、お客様のコンピュータなどが
第三者によって不正に利用されている場合もありえますので
至急ご確認いただきたく存じます。
このような行為はネットマナーに反すると共に、2ちゃんねるの運営管理者による
当社契約者全員への書き込み規制などが行われることは、当社会員規約に反する
行為となり繰り返しこのような行為を行われた場合、接続停止等の措置を取らざるを
得ない
状態となりますので、サービス約款にございますように公序良俗、法規を守った
ご利用をお願い致します。
尚、誠に申し訳ございませんが、ご案内差し上げた内容に、ご不明な
点がございましたら、お手数ではございますが、当社技術部までご連絡
いただきますようお願い申し上げます。
今後とも弊社サービスにご愛顧賜りますようお願い申上げます。
-----送信したメール本文ここまで-----
>貴社には該当ユーザー様の特定をお願いすると同時に、民亊事件等に
>発展した場合を考慮いただき、念のため警察・裁判所等からの照会等に備え
>通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます。
上記の通信ログについては、既に取得済みです。
以上。