報告人返答処理スレッド★37

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675ANGEL SMILE@報告人 ★
皆様こんばんは&お疲れ様です。
以下の件につきまして、BIGLOBEカスタマーサポート様より返答を頂戴致しました。

mesh.ad.jp 規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1280844494/130
_2CH_(FLH1...\d+|FL1-\d+-\d+-\d+-\d+).osk.mesh.ad.jp(規制)※削除作業妨害

-----以下転載-----

お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート**と申します。

お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。

●迷惑投稿への対処

このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。

もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1338264540/471
投稿日時:2012/10/29(月) 23:21:36
リモートホスト:FLH1Aef172.osk.mesh.ad.jp
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●当該会員の過去の履歴について

当該会員の「規制履歴の有無」につきましては、誠に恐れ入りますが、個人の
プライバシーに関わりますので、下記の規定等により明らかにすることができ
ません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
(省略)

●再発時の対応について

一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、段階に応
じた対応を行っております。

具体的には、弊社会員が再度同様の迷惑行為を行った場合、別記の32条運用ル
ールに沿って、BIGLOBEサービスの利用停止または会員契約の解除を行うこと
がございます。
(省略)

-----転載ここまで-----

規制報告の都度、先様に情報提供をお願いしている「規制履歴の有無」に関しては、今回も回答を頂けませんでした。
そのため、本案件につきましても「規制発動から2週間後」を目処に規制解除とさせて頂きます。

規制発動:2012/10/30(火) 10:15:03.17 → 解除予定日:2012/11/13(火)

【通報宣言のURL】http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/279