報告人返答処理スレッド★36

WiMAXは全く返事が無い状態なんですか？

wimaxスレでも語られていますが
再三、MVNOに調査・対応要請をしているにもかかわらず未だに返答がありません

UQコミュニケーションズ ?@UQ_WiMAX
@***** ご不便をおかけしております。弊社といたしましても、引き続き対応を依頼中でございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 （WEB） #uqwimax

wimaxには2週間のTRY（無料お試し制度）が有り、それで荒らしをされたら業者も対処しきれない場合もあります。
通報→対応要請と行動を起こしていますし、既に規制も2ヵ月経過しています。
どうか解除して頂けないでしょうか。お願いします。

返事が出来ないなら出来ないで途中経過でも返信して来れば考えるかもしれないけど
それも無いなら判断すら出来ないでしょ

申し訳ありません
急かすつもりはなかったのですが、詳しい状況を知りたかったので質問しました
お疲れさまです

>>499
UQC"とは"今のところはちゃんと連絡とれております。

>>500-501
こういう事言っちゃ駄目なのかもしれないんですけど、
ちゃんと2週間のお試し期間でも個人の確認が出来るようにしてあれば、
それを悪用したって「2度と来んな！」ってブラックリストにする事だって出来るわけですし。
どういう手順なのかはわかりませんけども、仮にお試し期間中の悪用だったとしても、
それならそう言う説明をこちらにしてくれたって良いんじゃないかなと思います。
ひょっとしたらログが残ってなかったのかもしれませんし、無線技術ですから該当者の特定が出来なかったという可能性だってあります。
でもそれを説明してくれなければわれわれはどうする事も出来ません。
例え話で言うと、われわれは国境警備隊なのかもしれません。
パスポートを持ってない外国の方にどうして持ってないのかと聞いても教えてくれません。
忘れたのかもしれません、落としてしまったのかもしれません、最初から持ってないのかもしれません。
これじゃあ総務省の大臣の特例の許可でも無い限りは入国を許可する事は出来ません。。。
例え話が下手で申し訳ないんですけど、とにかくわれわれとしても一度、MVNOさんの方から調査中とかの返事が欲しいものです。
その返答があればわれわれだって最大限誠意ある対応をするつもりではありますので。
(まあ私がメール送ったわけではないのですけども・・・。)

あと幾人かの方々が疑心暗鬼になってる点についても。
UQC側からはMVNO側に調査するように依頼したというメールをこちらも確認しております。
本当にUQCが調査を依頼したかはMVNO側にしかわからないので、そういう意味でもMVNO側には依頼を受け取ったという内容のメールが欲しかったです。
ただまあ、本当に送ってなかったらMVNO側はこんなスレ巡回してるわけないしわからなくて当然なんですがね。。。

>>502
はやる気持ちはわかります。
お疲れ様です。