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自分でトリップ忘れてしまったorz
my emobileにて問い合わせてみた結果回答がきましたので
書き込んでおきます
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
問い合わせメールを送る先とのお問い合わせでございますが、
2ちゃんねるへの問い合わせ先とのことでよろしいでしょうか。
2ちゃんねるへの書き込み規制につきましては、
現在確認を取り、2ちゃんねる管理者の回答を
お待ちしている段階でございますので、
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
弊社より問い合わせ先をご案内することはできかねますので
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
その他何かご不明な点がございましたら、
イー・モバイル カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ということでした