>>240 私怨で私人の名前を書く変な人たち。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1022701723/323 dti.ne.jp 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1076672764/83 gunma-ip.dti.ne.jp 全サーバー規制 【熊谷私怨】
上記の件について、DTIコンシューマーサービス部様より返信がありました。
-----ここから転載
DTIコンシューマーサービス部でございます。
下記メールでのご連絡誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました内容に関し、ご返信差し上げます。
>・本件の発信者は個人契約ユーザーでしょうか?ネットカフェ等の不特定多数が
> 利用可能な環境の法人契約でしょうか?
大変恐縮ではございますが、弊社顧客情報保護の立場から、現時点では、
該当のアカウントの契約内容について、開示することは出来ません。
何卒事情のほうご賢察の上、ご理解いただきたく存じます。
> ・発信者に対して注意を行って頂けたとのことですが、これにより同発信者より
> 同様の行為が二度と行われないとお約束を頂けますでしょうか?
ユーザーへの対応につきましては、現在のところ、該当の行為についての注意
のみを行っております。対応の詳細については開示出来かねますが、弊社側では
会員規約にのっとった対応のみ可能であり、契約者の行動自体を規制すること
などは難しいのが現状です。そのため、現時点では「同様の行為が二度と行われ
ない」かについて弊社側で確約することはできません。
何卒ご理解ください。
もし、同様の行為が今後も引き続き弊社契約のインターネット接続アカウント
を利用して行われる場合、該当のアカウントの契約を解除するなどの対応を
行うことは可能です。
しかしながら、先回のご連絡にて「この書き込みをしている該当者は一年近く
に渡り、数々の地域のネットカフェを渡り歩いてこのような行為を続けており」
とご連絡いただいております。
具体的な点については、上記のとおり、開示出来かねてしまいますが、該当の
アカウントでのインターネット接続が、ネットカフェなど不特定多数が利用可能
な環境であると仮定した場合、弊社側でも契約者に対し、確認および対策などに
ついての猶予を与える形で対応を行う場合がございます。
もし、今後もDTIのネットワークを利用して同様の書き込みが行われる場合
お手数ですが再度ご連絡いただけますようお願いいたします。それらの情報を
もとに引き続き対応を行わせていただきたく存じます。
該当のアカウントの契約に関する情報および対応の内容の詳細につきましては、
司法機関などからの正式な開示要請および、当事者からの法令にのっとった
請求以外では開示することが難しく存じます。重ねてご理解のうえで
ご了承いただけますようお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
-----ここまで転載
再発防止についてのお約束は頂けませんでしたが、DTIでは初ということもあり、
継続した場合、契約者のアカウント解除が可能とのことですので、
今回は解除し再発した場合には更に強い措置をお願いするのが妥当だと思います。
上記規制の解除をお願いします。