excite規制

２ちゃんねるという掲示板サイトを運営しております西村と申します。

２ちゃんねるhttp://2ch.net/ という私が管理する掲示板において、
御社のユーザーから執拗なポストを受けておりまして、
なんらかの対処をして頂きたくご連絡いたしました。

宜しくお願い致します。


投稿したURLとリモートホストは下記ファイルに記録してあります。
http://sports2.2ch.net/excite.txt

西村博之　様

この度はお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらは　BB.excite・カスタマーサポートセンターでございます。

お問い合わせ頂きました内容につきまして、ご回答させて頂きます。

現在、西村様ご申告の情報を元に該当顧客の特定を行い、特定された
該当者に対しまして、調査および状況の確認を行なっている次第で
ございます。

つきましては弊社での対処が決定し次第、再度結果報告のご連絡を
させて頂きます。

西村様へは、大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂きます様
お願い申し上げます。

この度はお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらはBB.excite・カスタマーサポートセンターでございます。

先日ご報告いただきました多量のPOST送信につきまして、
弊社の該当顧客に対して警告させて頂きました。
この件につきまして、該当顧客より二度と行わないとのお約束を頂きました。

ご連絡が遅くなり、ご心配をお掛け致しました。

また今回の件に関しまして、弊社の他ユーザ様より該当サイトへの
アクセス規制がかけられているとのご報告を頂いておりました。
つきましては、お手数をお掛け致しますがアクセス規制を解除して
頂きますよう、宜しくお願い致します。

その他お問い合わせなどございましたら、下記連絡先に
お問い合わせいただきますよう、宜しくお願い致します。
※お急ぎの場合にはお電話でのお問合せもご利用ください。
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【 BB.exciteカスタマーサポートセンター 】

お世話になっております。西村です。

規制は解除しておきました。
ご対応ありがとうございました。