受信
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西村 博之@管理人様
平素は大変お世話になり誠にありがとうございます。
弊社会員がご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、弊社からのご連絡が大変遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。
さて、弊社に西村様から被害の連絡があった旨、
[email protected]の
アカウントにご連絡を頂きましたが、当該アカウント上に着信した問合せを対応
する部署においては、本件対処を行うことが出来ず、当センタ−内にて対応を行う
担当者が存在することが、全社共有情報でなく対応部署の照会に手間取った為、
ようやく2月21日に当部署にてこの事実を確認することができました。