プロバイダ様へのご連絡。

　　　 From: [email protected]
　　　 To: [email protected]
　　　 Date: Sun, 30 Jun 2002 14:46:41 +0900
　　　 Subject: So-netテクニカルサポートデスクです



平素は、お世話になっております。
インターネットプロバイダ So-netテクニカルサポートデスクと申します。

弊社フレッツ・ADSL京都エリア利用のユーザより、御社掲示板への投稿が
出来ないとの問い合わせを受け連絡させていただきました。

弊社ユーザーが御社掲示板サービスにてトラブルを引き起こした事が原因
と報告を受けておりますが、差し支えございませんでしたら、下記制限に
関する情報と弊社ネットワークからのアクセス制限の範囲をお知らせいた
だけませんでしょうか。

・迷惑行為の行われているページのURL
・発言ログ
・IPアドレス
・迷惑行為が行なわれた年月日・時間（時分秒）
　(できるだけ詳細にお願いいたします)

・御社での制限範囲

いただきました情報から、担当部署にて内容を確認させていただき、該当
ユーザが規約違反と判断された場合は、弊社会員規約に則った対処を検討
させていただきます。

また、大変畏れ入りますが、一週間以内に何らかのご返答をいただけまし
たら幸いです。

以上、大変お手数ですが何卒よろしくお願いいたします。

********************************************************************
So-netテクニカルサポートデスク <[email protected]>
(接続等の技術的なお問い合わせ)
・全国共通番号 : 0570-00-3810
・携帯・PHSの方は: 03-3446-7664, 052-339-0062, 06-6577-4300

So-netカスタマーサポートセンター
(各種手続き・確認、Q&A、お問い合わせ窓口など)
http://www.so-net.ne.jp/center/

　　　Date: Sun, 30 Jun 2002 10:11:22 -0700
　　　 To: [email protected]
　　　 Subject: 貴社会員様の荒らし状況。



So-netテクニカルサポートデスク様へ

いつもお世話になっております。今回の規制担当者です。

> 弊社ユーザーが御社掲示板サービスにてトラブルを引き起こした事が原因
> と報告を受けておりますが、差し支えございませんでしたら、下記制限に
> 関する情報と弊社ネットワークからのアクセス制限の範囲をお知らせいた
> だけませんでしょうか。

状況については、以下のアドレスをご覧ください。

http://teri.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1024861895/

http://img.2ch.net/shinobu/e2_subback.html（02/06/28午後）
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
はあああああああああああああああああああああああ
（pddfa54.kyotnt01.ap.so-net.ne.jpシャル ◆JOJOHIHI）

制限範囲は２ｃｈ内全域です。

お手数おかけいたしますが、対応のほう、よろしくお願いします。

-----
２ちゃんねる
http://www.2ch.net/

　　　 Date: Tue, 09 Jul 2002 18:16:54 +0900
　　　 From: ASAHI-NET SupportDesk <[email protected]>
　　　 To: [email protected]
　　　Subject: ASAHIネットからのご連絡



[email protected]　様

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社ユーザ様より御社の一部掲示板に書き込みができないとの
お問い合わせを頂きました。

http://www.2ch.net/accuse2.html

を拝見させていただきますと規制をかける場合には
通報があるようでございますが、確認させていただきました所、
ご連絡がないと見受けられますので規制があるかどうかを
ご確認させていただきたくご連絡させていただきました。

規制につきましてのメールが届きましたならば、行き違いによる失礼
をお詫び申しあげます。

また、http://teri.2ch.net/sec2ch/に関連した弊社に該当します
ユーザー様に対しましては弊社会員規約に基づき、しかるべき措置を
いたしました。

再発するようでしたら再度ご連絡いただければ幸いです。

　今後ともASAHIネットをよろしくお願いいたします。
===================================================================
ＡＳＡＨＩネット　担当：＊＊　　E-MAIL:　[email protected]
〒104-0061　東京都中央区銀座6-6-7 朝日ビル
TEL.03-3569-3500 FAX.03-3569-3501
===================================================================



とのことなので規制を外しました。ありがとうございました。

>>4の返答ですが、転載不可ということで載せることはできませんが、
どれも「事実関係の確認が取れません」とのことなので、
引き続き規制を続けます。
なお、こちらからの連絡も今一度だけ行う予定です。

>>6の返答ですが、こちらも転載不可で載せることはできませんが、
「投稿する内容について適否の判断を下す権限を有しておりません」とのことで、
規制範囲を全サーバに広げます。
なお、これも、こちらからの連絡も今一度だけ行う予定です。

しかるべき処置を講じていただいたそうなので、
規制は解除します。
ただし、同じ荒らしが現れた場合、
即全サーバ規制とさせていただきます。

http://teri.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1022536783/12
上記スレッドの件でのメール（07/20）
・ＤＩＯＮ様
・ドリームネット様
・ＯＣＮ様
・ASAHIネット様
・ＯＤＮ（日本テレコム株式会社）様
・So-net様
・台東ケーブルテレビ様
以上のプロバイダ様にご連絡いたしました。

http://teri.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1026713305/
上記スレッドの件でのメール（07/20）
・デオデオエンジョイネット様（２回目）
・Ｎｉｆｔｙ様（上記以外の過去のものも含めて）

>>12
ASAHIネット様には対処いただきましたので解除します。
ＯＤＮ様、ドリームネット様、調査中との返答いただきました。

>>12
ＤＩＯＮ（ＫＤＤＩネット）様、調査中との返答いただきました。

>>12
台東ケーブルテレビ様、対応いただきましたので解除します。

　アット・ニフティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　さて、ご連絡いただきました件につきましては、頂戴しました情報をもとに
弊社にて調査いたしました結果、該当するアカウントについて正確な調査結果
を得ることができませんでした。

　大変お手数ではございますが、今一度、書き込みの行われた秒単位までの正
確な時間、その時間にアクセスされた方のIPアドレス、および書き込み内容を
複数件ご連絡いただきますようお願いいたします。調査の上、@nifty会員規約
に基づき、該当会員に対し、対応させていただきたいと存じます。

　また、念のため、ご利用いただいているサーバーの時間が正確かどうかにつ
きましてもご確認いただきますようお願い申し上げます。

　この度は、ご連絡いただきありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メールサポートセンター　＊＊
----------------------------------------------------------------------
【お問い合わせ窓口】
http://www.nifty.com/support/madoguchi/

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
とのことなので、今回は、できるだけの資料は提出しますが。。。
秒数までの正確な時間や書き込み内容の全てを保存するのは不可能です。
また今後、こちらの会員に重大な犯罪行為等があった場合、
同等の対応をされると非常に困るので、
これからはニフティの違反投稿があった場合、プロバイダの連絡よりも、
自衛に十分な規制のほうを優先させていただきます。
なお、これに返答をしても対応していただけなければ、
荒らし本人が、確認できる証明を付記したメールを、
２ｃｈとプロバイダへメールでもしていただかない限り、
規制は解除できませんので、他会員様にはご了承いただきたいと思います。

>>12
ドリームネット様、対処していただきました。規制を解除します。

So-net様、一部対処していただけました。
東京のアクセスを解除します。

ＤＩＯＮ（ＫＤＤＩネット）様、対応いただきました。解除します。

ＯＣＮ様、So-net様、ＯＤＮ様、アット・ニフティ様、
公開不可のところが多く、転載および公開はいたしませんが、
お返事をいただきましたので規制は解除します。