【ノートン】Norton Internet Security Ver.214【2012】

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924名無しさん@お腹いっぱい。
Norton Internet Security 2012のバージョンが「19.2.0.10」から「19.5.0.145」にどうしてもアップしないのは何故かと問うたところ「Norton Internet Security 2012を設定を保持してアンインストールし、再度インストールしてみてください」との事。
すると、再インストールは成功するも、バージョンが、「19.2.0.10」から「19.1.1.3」にダウングレードしてしまいました。そこで、Norton削除ツールで完全削除してから、再インストールしてみましたが、結果は同じ「19.1.1.3」・・・がっくり。
本日2012年2月3日、この問題について「Nortonチャットサポート」にアクセス。
回答は、「現在、弊社では、LiveUpdateでのバージョンアップのパッチは停止しています。」旨。「Firefox 10リリース」に関係しているのか質問したところ、「さようでございます」とのことでした。
また、本チャットサポートによると、予想通り、「期日は名言できませんが、近日中に問題解決のパッチをリリースいたします」だって。できるようになったら、メールでもお知らせしますとも・・・。
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/1476