Emsisoft Emergency Kit

このソフトのオンラインスキャンをして、マルウェアをQuarantineに移動したんだけど、
それからRestoreをしても「data error」と表示が出てrestore出来ない。
何度もrestoreを試しても出来ないんだけど、どうしたらよいでしょうか？
もしよければ教えてください。
ちなみにttp://www.emsisoft.com/en/software/ax/