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名無しさん@お腹いっぱい。:
【使用OS】 WinXp 【使用ブラウザ】IE7
【Microsoft Updateの更新の状態】自動更新設定&手動で確認
【セキュリティソフトと年式】ウィルスバスター2009
【その他スパイウェア対策ソフト】Spybot
【回線の種類・ルータの有無】光回線でVDSL
【具体的な症状】
タスクに見慣れないアイコンがあり、調べたら「RelevantKnowledge」
というスパイウェアでした。症状はアンケート広告が出てくるのと、ネット接続ツールがかたまる。
ちなみにそれにウィルスバスターは最初反応しませんでした。
【過程と措置】
存在に気づき、慌てて削除方法などを調べて、Spybotをダウンロードしてきて
検索→スパイウェアが一覧に載る→修正処置→手動でファイルなどを消せと、調べたサイトには
載っていたので削除、一つだけ「ファイル使用中」などというエラーが出て消せないファイル(rlv.dll…?忘れてしまった)
があり、とりあえず再起動してみたらそれは消えていました。
その後再びSpybotで検索してみると出ず、次にウィルスバスターで検索をしても出ず、
web上のノートンセキュリティ&ウィルス診断でもRelevantKnowledge出ません。
ですが、たまにウィルスバスターがIE7に関しての「不正変更の拒否」を表示します。
復活するスパイウェアだの入力情報がSSLでも監視されるソフトだの書かれていて不安なのですが、
大丈夫でしょうか?。 ネット通販でカード番号など入力したりしていましたが、大丈夫でしょうか?
先程、別のパソコンにもまたRelevantKnowledgeを見つけました。進入したてのようです、
フリーソフト「DVD cutter」をインストールした直後です。