【ソースネクスト/K7】ウイルスセキュリティZERO Pert20

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281名無しさん@お腹いっぱい。
http://jra-van.jp/news/20080621a.html

JRA-VANからのお知らせ
【重要】DataLab.(データラボ)サービスをご利用で、ソースネクスト社のウイルスセキュリティZEROをお使いの方へ

6月18日に行ったJV-Link(Ver3.0.0)のバージョンアップ後、複数のお客様から、「JV-Linkが動作しない」というお問い合わせがありました。
これらのお客様の共通点は、「ウイルス対策ソフトとしてソースネクスト社のウイルスセキュリティZEROを使用している。」ということであったため、こちらで確認したところ、
ウイルスセキュリティZEROをご使用の場合は、JV-Link(Ver3.0.0)が動作しないことが判明しました。

その後、この問題に対してJV-Link側で対応できる部分を変更したJV-Link(Ver3.0.1)で再度確認したところ、OSがWindowsVISTA以外の環境であれば、ウイルスセキュリティZEROをご利用でもJV-Linkが動作することを確認いたしました。

しかしながら、現時点では、OSがWindowsVISTAで、且つウイルスセキュリティZEROをご使用の場合は、JV-Linkが動作せず、またこのことをJV-Link側で解決することができません。

ウイルスセキュリティZEROの各種設定を試しましたが、現時点では有効な対応方法はなく、また、ウイルスセキュリティZEROを停止した状態でもJV-Linkは動作しません。ウイルスセキュリティZEROをアンインストールすることで初めてJV-Linkが動作することを確認しております。


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ソースの方からこの不具合についてのQ&A記載はまだでつか?
JRAから連絡行ってないの?ユーザーからの問い合わせがないの?
知らないふりして隠し通すつもりなの?

去年の夏に起きたHDD認識のブルースクリーン不具合みたいに