がんばれマカフィー Part.25 / ガンバレMcAfee

>>951
１）msconfig
↓
スタートアップ
※McAgentExe有効
※McUpdateExe有効
----------
２）securitycenter→PFW→インターネットアプリケーションリストを表示
※mcupdate.exe
※mcinfo.exe
※MCUPDMGR.EXE
----------
上記１）２）が許可されているかを確認
----------
----------
尚、バージョンアップ、ビルドアップ、コンポーネントの追加時には自動更新されないとする説あり
----------
4802→の自動更新トラブルは当方では表れず詳細は不明
不具合を確認した方はマカへお問い合わせ願います

>>947
ttp://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00104&ancProd=VirusScan

>>952
レスありがとうございます
1)はどこで確認したらいいのかわかりませんでした(おバカですみません)
2)は許可になってました

水曜と木曜は忙しくてPC起動させなかったのですが、このスレを読み返すと
4803には自動更新されてもおかしくないのに･･･
無料期間が過ぎそうなので続けて使用するか迷いはじめました

>>954
通常であればデスクトップ下にあるはずのタスクバーからスタート→
ファイル名を指定して実行→msconfig←これを入力→OK
↓
スタートアップを見る

DATver DAT作成日
4804　　　　7/11
4805　　　　7/12
4806　　　　7/13

おい、定義ファイルを毎日更新しやがって
手動更新してる俺をおちょくってんのかよｗ

マカって更新期限が近づいたら知らせてくれる？

>>955
スタートアップ見れました
ありがとうございます
有効になってましたので、どこが悪いのかさっぱりです
何日か様子見して自動更新されないようなら問い合わせしてみます

>>957
私は現在90日間のお試し期間中ですが、マカフィーに登録した時の
メールアドレスにメールが着ますよ
期限の30日前、7日前、期限満了日に届くみたいです

Nortonからの乗り換えを考えているのですが、McAfeeユーザーの方にお聞きしたい事が有ります。

・McAfeeにはオンライン認証（XPのアクティベーションの様な物）が有りますか？もし有るならそれにまつわるトラブル
等が有るでしょうか？
　→Nortonではオンライン認証のトラブルが頻発する様なのですが、それに対するサポートが酷くて乗り換えを考えています。

・メールでのサポートは有るでしょうか？有るとして、有用なサポートが得られるでしょうか？
　→Nortonのメールサポートは、電話サポートの番号とメールサポートのURLを記載してきて、そこに連絡しろとある。しかし
　　Nortonスレで聞いた所、このトラブルは電話サポートに連絡しないと解決しないらしい。しかしメールにはそんな説明は
　　一言も無い。再度メールサポートに連絡しても相変わらず、連絡先の電話番号とURLを書いてくる。全く使い物にならない。

・電話サポートの受付日時はどうなっていますか？
　→Nortonの電話サポートは月ー金の9-18時なので、日勤サラリーマンの俺には使えない。せめて土曜日とか平日でももう
　　少し遅い時間まで受け付けてくれると良いのですが。

・Enterprise版と個人向け版では機能差があるでしょうか？
　→うちの会社はシステム管理部門の方針でMcAfeeのEnterprise版が導入されています。うちのシステム管理部門が世間
　　レベル比で優秀なのか無能なのかは分かりませんが、少なくとも俺よりは数段優秀だろう。やつらが導入したのだから
　　それほど地雷ではないと思う。事実、俺の周りでMcAfee絡みのトラブルは聞かない。

　　ただEnterprise版と個人向けは同じ物で単にライセンス数が違うだけなのか、個人向けは機能的に劣るのかがちょっと気に
　　なっています。

>>959
・メールでのサポートは有るでしょうか？有るとして、有用なサポートが得られるでしょうか？
・電話サポートの受付日時はどうなっていますか？

ここ見ると土日も電話サポートやってるようだしメールサポートもあるようだ
ttp://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/konzatsu.asp

ついでに言うとチャットサポートとかいうのも試験的にやってるらしい
ttp://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/chat.asp

どの程度役に立つかはつかったことがないんでわからん


・Enterprise版と個人向け版では機能差があるでしょうか？
Enterprise版を拝んだことないからどこまで差があるかはわからんが個人向けのとモノは別
機能差で知ってるのだとバッファオーバーフロープロテクションが個人向けではない、とか

今現在、Enterprise版と個人向け版では最新のエンジンバージョン違ってね？

>>959
Enterprise版
ハードディスク全体のスキャン速度が個人向けに比べて30%-40%速い
検体管理が可能。
簡易ファイアーウォールが付いている
検出ランキング200位以内のスパイウェアに関して検出可能
それ以外のスパイウェア対策には別途1500円程の追加費用が必要

個人向け
追加費用無しでスパイウェアの検出が可能

>>956
俺もそうだｗｗ　自動更新中もうエラーにしかならないから、全部手動でログインしてる。

4807きますた

>>959
ヲイラは今まで9回ほどメールサポートで問い合わせのやり取りをしたけど、どれも
2日以内には回答が来てメールだけで全部解決したよ。

>>960,961,962,965
情報ありがとうございます。Enterprise版と個人向けで機能差があるのは残念ですが、サポート体制はNortonより
ずいぶん良い様ですね。McAfee乗り換え決定しました。これからヤマダ電機に買いに行きます( ^‐^)

>>966 ＞これからヤマダ電機に買いに行きます
パッケージ版より自動更新プログラムサービスが圧倒的にオススメ

と言いたかったけどクレカやコンビ二カードを持ってない人もいるんだったね。

McAfeeがソフト脆弱性をこっそり修正
ttp://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0607/15/news005.html

これ見て飛んできました

昨日マカフィーが自動更新しないと書き込んだ者ですが
先ほどPC起動したら4807自動更新確認できました
とりあえず問題は解決したので一安心です

最近、eEyeも必死な気がするねぇ

プライバシーサービスがオンになってると画像が一部表示されなくなるんですが、
切っちゃっても大丈夫なんでしょうか
切らずにすむ設定とかあったら教えていただけないでしょうか

初心者で申し訳ありません

>>971
マカの設定デフォルトの状態で画像がブロックされる事は通常はないものと思われます。
どこのページの何所の画像なのか詳細情報をよろしくですー。
貴方が画像が表示されないのは、プライバシーサービスが原因と考える理由もよろしくですー。
プライバシーサービスをオフにすると表示されるって事なのかな？

プライバシーサービスなんて一生オフにしとけよｗ

私は、トライアルのプライバシーサービスを二日でアンインストールしましたが
結構良いソフトだと思いましたよ。。。

アンインストールした理由は、パスワード画面が鬱陶しいのと
Administratorでの設定画面の出し方が分かり辛い場所からだったのと…
期限切れ間際に再インストールしたプライバシーサービスが期限切れになった後
行方不明になり通常の方法ではアンインストール出来ず、ネットワークの接続が出来なくなったから。

んで、今も使ってないけど。。。約二年を経た今は、改善されてるはず。。。かな？

>>974
スタートアップユーザーを設定しとけばパスワード画面は出ないよ

プレインストだったマカフィーのインターネットセキュリティー・スイートを使用しているのですが
ウィルス・メールを検知後、なぜかスパムキラーに不具合が起こってメール受信が出来なくなってしまいます。
ちなみにスパムキラーの設定で一度メールアカウントを削除、再度アカウントを登録すると復活すのですが...
この現象について何かわかる人がいたら教えて下さい。

>>976
ウイルスメール受信後、メールが受信できなくなる現象について
ttp://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00063&ancProd=VirusScan

>>975
Thanks

>>977
親切にありがとうございます。
ただ、先日リンク先に書いてあるとおりに設定してみたんですが、やっぱりウィルスメールを受信すると
それ以降メール受信が出来ません。その後スパムキラーを設定しなおすと（一度メールアカウントを削除、再度アカウントを登録）
また復活（ウィルスが来るまでは通常受信可能）するので、原因はスパムキラーだと思うのですが...
やっぱりサポートセンターに問い合わせするか、ノートンとかに乗り換えた方がいいんですかね？
もし原因（対処法）がわかる人がいたらよろしくお願いします。

??

誘導されてきました、質問させてください。

OSはXP HomeEdition、使用機種はDELL Dimension5150C、セキュリティはマカフィーを使用しています。
先程、マカフィーのウィンドウが出てきて「トロイの木馬が検出されました、削除できまでんのでファイルごと削除してくださ・・・」というメッセージが出ました。
そこで全項目をウィルススキャンをしてみたのですが感染ファイルはありませんとなっています。
コレはつまり感染していないということなんでしょうか？

初めてのことで少々てんぱってますのでどなたかお願いします。

>>979
＞ノートンとかに乗り換えた方がいいんですかね？

OK牧場。。

そんなのまだマシ。他のソフトウェアになってしまうが、
ノートンは一ヶ月前に代金を支払った延長キーがまだ送られて
こない。なので、更新できずにいまウイルスの巣と化し、起動も
怪しくなっている。>>979、トラウマになりたくなかったらやめるべし。

追加だが、参考までに↓
2005→http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00061Q3S6/250-8997112-3821025?v=glance&n=637392
2006→http://www.amazon.co.jp/gp/product/B000BKOLZE/250-8997112-3821025?v=glance&n=637392

>>981
スキャンして感染ファイルがないなら感染はないです。。。

>>981
＞「トロイの木馬が検出されました、削除できまでんのでファイルごと削除してくださ・・・」というメッセージが出ました
このあとファイルごと削除はしなかったってこと？でもしかして画像見たときとか？

>986氏
削除はせずにそのウィンドウをとりあえず閉じました。
ウィンドウが出てきたのは普通にヤフオクを見ていた時です。
ファイル名は確か「C??Document??Setting??」というようなファイル名でした、うろ覚えですいません。。。
>985氏
そうだといいんですが・・・ありがとうございます。

649 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/06/18(日) 21:38:26
初心者の質問。マカフィで、検出したウイルスを駆除できないのだけど、どうしたらいいですか？
ファイルが書込み保護されていないことを確認してから再実行してくださいというのが出てるんです。
どなたかお願いします

650 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/06/18(日) 22:14:47
>>649
見つけた場所は？
IEのキャッシュ（C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files\...）なら
IEいったん終了させてキャッシュクリアすればOK

そうでない場合、そのメッセージはほかのアプリケーションが
当該ファイルをつかんで放さないときのものだから
かち合ってるアプリケーション終了させてから再スキャン

654 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/06/20(火) 01:33:11
すいませんなんかトロイの木馬検出されましたとか右下に出てきて、
削除しようとしたら「削除できませんでした」って出ました。

んで一回マイコンピュータスキャンかけたんですけど、ウィルス検出数０
これってやばいんですかね？

658 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/06/20(火) 07:18:05
>>654
どこから何を見つけたかにもよると思うが
IEのキャッシュなら気にしなくてもいい

>>979
サポートを使うのはユーザの権利なんだから何をためらうことがある

979です。
それでは休みあけにでもサポセンターに電話してみます。
ちなみにみなさんと同じく（トロイの木馬検出されましたとか右下に出てきて、
削除しようとしたら「削除できませんでした」と出てくる）の件でも困っていたので
確認してみたいと思うので... 現在、会社ではノートンを使っているのですが
トラブルらしいトラブルは無かったのですごく楽です。
今回はＰＣの購入時にマカフィーがはじめからインストールされていたので、使ってみたのですが
本当にわからないことが多くて困っていました。で、どうせサポートセンターの電話しても繋がらなかったり
すごく待たされたりするのが解ってるんで誰かわかる人がいたらいいな〜と思って書き込みしました。

トライアル版はサポート受ける権利は無かったと思うが
プリインストール版はあるのだろうか？

suite入れたら、OS全体が遅くなった。
これからOS再セットアップして、VirusScanだけ入れるわ。

>>992
PEWは入れないって言うの？？？？

1000GET!

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