誤検出かどうかの確認
1. 「Jotti's malware scan」でスキャン (※要JavaScript)
2. ほとんどのアンチウイルスソフトがウイルスを検出しなかったら誤検出の可能性有り
3. ウイルス検出したファイルをパスワード「virus」にてzip圧縮
4. メールソフトを立ち上げ、ウイルス検出したファイルを添付し、メール本文に以下の情報を書く
・使用しているOS
・avast! プログラムバージョン
・avast! VPSバージョン
・ウイルス検出したファイル名
・avast! が検出したウイルス名
・ウイルス検出までの作業の流れ
・「Jotti's malware scan」の結果から誤検出の可能性がある旨の記述
5.
[email protected] にメール送信
avast!で検出されない疑わしいファイルを発見したら
パスワードを'virus'としたzipに圧縮して
[email protected] へ
Jotti's malware scan
ttp://virusscan.jotti.org/ avast! Technical Support
ttp://www.avast.com/eng/technical_support.html