Q4. avast!4 の「ウイルスの検出率/動作が重いか」はどんな感じでしょうか?
A4. この辺は人によって評価が違うので、私(テンプレ作者)から具体的な評価を書くことは出来ません。
このスレッド内の情報はノイズが多いので、ここのレビューは参考にしづらいと思います。
実際に自分で試用してみて、評価を下すのが一番かと思います。
Q5. avast!4 を使ってみましたが、いくつかの問題があります。
A5. ・このQ&Aから該当例がないか探す
・avast!4添付の日本語ヘルプを参照
・おじいちゃんのメモのオンラインヘルプ参照
ttp://www.iso-g.com/modules/xfsection/index.php?category=1 ・公式サイトの「avast! 4 FAQs」を参照
ttp://www.avast.com/eng/avast_4_home_profe.html ・各種Forum/公式サポートへ問い合わせる ※Q6を参考にして下さい
上記を全て試した上で不具合が解消できない場合は、残念ですが他のアンチウイルスソフトへ乗り換えて下さい。
Q6. avast!4 を使ってみましたがいくつか問題があり、Q5を試行しても解決することが出来ません。
A6. ・公式サポートへ問い合わせる ※Q29を参考にして下さい
・「2chのavast!スレ/おじいちゃんのForum/ALWIL Software Forum」で質問する
ttp://www.iso-g.com/modules/newbb/viewforum.php?forum=1 ttp://forum.avast.com/?lang=ENG Forum(掲示板)で質問する時は、環境と具体的な症状を書いて下さい。
環境はQ29の通りに書くのがベストですが、出来なければ以下の事を書いて下さい。
・使用しているOS (Windows 2000 Serverなど)
・avast!4 のプログラムバージョン ※Q12を参考にして下さい
・avast!4 のVPSバージョン ※Q12を参考にして下さい
・起動しているプロバイダ
・その他、関係ありそうなavast!の設定
・問題が発生するまでの具体的な症状 ※〜をしたら〜になって〜出来ませんというように過程も書いて下さい。
Q7. avast!4 は「重い/誤検出多い」など不具合が多すぎます。とにかく気に入りません。
A7. Q5を参考にして下さい。
これで解決できない場合は残念ですが、他のアンチウイルスソフトへ乗り換えて下さい。
愚痴から良い方向へ向かう事はありません。
「解決策を考える/問題を回避する」など前向きに考えましょう。
Q23. avast!4をv4.5以降にアップデートしてからメールの受信/送信が出来なくなってしまいました。
AVGで [E-Mail Scanner] を使用していましたが、avast!に乗り換えようと思います。特別な設定が必要ですか?
A23. avast!4はv4.5からメールソフト側で特別な設定をしなくても、自動的にメール保護をするようになりました。
そのため、メールソフトのPOP/SMTPサーバの設定にlocalhost(127.0.0.1)を指定していた人は
メール受信/送信に失敗してしまいます。
これは、以下のどちらかの方法で回避することが出来ます。
1. メーラーのPOP/SMTPサーバの設定をメールサービスプロバイダ規定の設定にする
// 旧設定
[POP3サーバー] 127.0.0.1:110
[SMTPサーバー] 127.0.0.1:25
[POP3ユーザーID] (POP3ユーザーID)#(POP3サーバー)
[SMTPユーザーID] (SMTPユーザーID)#(SMTPサーバー)
// 新設定
[POP3サーバー] POP3サーバー:110
[SMTPサーバー] SMTPサーバー:25
[POP3ユーザーID] POP3ユーザーID
[SMTPユーザーID] SMTPユーザーID
2. "Avast4.ini" を編集
ttp://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=7 上記URLを参考に"Avast4.ini"を開いて [MailScanner] セクションに
AutoRedirect=0
という記述を追加して下さい。
※avast!4以外のアンチウイルスソフトから乗り換えする人は
「POP3ユーザーID&Pass/SMTPユーザーID&Pass」の設定を修正する必要があるかもしれません。
上の1. の旧設定の項目を参考に設定してみて下さい。
(最初から1. の方法を試した方が楽かもしれません)