ハックしてみたい

PC初心者の友達がいて、何かあるたびに教えてあげるんですが、
向こうの状況説明がヘタだったり、こっちの言いたい事が上手く伝わらなかったり、
遠隔操作した方が楽だと思うことがしばしば・・・。
そこでBackOrificeにチャレンジしてみたんですが、インストールはできたものの設定が分からない。
NetBusに至ってはインストールすらできない始末。

画面の監視と、マウス/キーボードのコントロールで用が済むと思うんですが何かいい方法ないですかね？
できれば日本語の解説サイトなんか教えてもらえると嬉しいんですが。