♂ノートンなんでも情報館♀

winxpにNIS2002入れてるんですけど自動ライブアップデート
が作動しません。再インストしてみましたがダメでした。
ONになっているのに何ででしょ？
サポセンに昼からかけていますが繋がりません！
どなたかご教授を！