★本家FW組への謝罪メール@前スレより
432 名前:安売り名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/08(火) 14:37:00.91
メールタイトル 潟tァッション・コ・ラボ
先日ご注文を頂きました、ご注文番号「」≪アプワイザー福袋13年ブラック/0≫でございますが、
注文集中によりご用意していた数量以上に注文が入ってしまっていたことが判明いたしました。
弊社といたしましてもご注文を頂きました分につきまして、再度、商品確保に努めましたが、商品のご用意
ができずご注文をキャンセルをさせていただく結果となりました。
ご注文をいただき商品到着を楽しみにされていたにもかかわらずこのような結果となり大変申し訳ございません。
ご注文いただいたお客様の信頼と期待を裏切ってしまったことをスタッフ一同、心から反省し、
今後このようなことが起こらないようなサイトにしていく所存です。
ささやかではございますが、お詫びのしるしとして、以下のご対応をさせていただきます。
■ファッションウォーカーで使用できる2,000ポイント
■2014年福袋の優先購入のご案内
■ご注文いただいていたブランドのシークレットセール優先ご案内
このたびは多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
★楽天FW組への謝罪メール@前スレより
738 名前:安売り名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/08(火) 19:20:20.68
先日ご注文を頂きました、ご注文番号「RAF」≪リランドチュール福袋13年ブラック/2≫でございますが、
注文集中によりご用意していた数量以上に注文が入ってしまっていたことが判明いたしました。
弊社といたしましてもご注文を頂きました分につきまして、再度、商品確保に努めましたが、商品のご用意
ができずご注文をキャンセルをさせていただく結果となりました。
ご注文をいただき商品到着を楽しみにされていたにもかかわらずこのような結果となり大変申し訳ございません。
ご注文いただいたお客様の信頼と期待を裏切ってしまったことをスタッフ一同、心から反省し、
今後このようなことが起こらないようなサイトにしていく所存です。
ささやかではございますが、お詫びのしるしとして、以下のご対応をさせていただきます。
■粗品(クオカード1,000円分)
※粗品につきましては後日、ご注文をいただいていた住所へ郵送させていただきます。
■シークレットセールの優先ご案内
このたびは多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
株式会社ファッション・コ・ラボカスタマーセンター
営業時間:10時〜19時 土日祝休
mail:
[email protected] URL:
http://fashionwalker.com/
テンプレ以上
間に入られてる・・orz
楽天ショップレビューに書いてるの
ここの住人多いだろw
優先購入権ないのは悲しいかも
本家と分家でえらい違いや
クオカいらないから
優先権つけてくれー
楽天で来年も福袋販売する前提がないと、優先権はもらえないだろうね
受注過多になった原因はおそらく楽天のシステムとFW本家のシステムがうまく
かみ合わなかったからじゃないかな
トラブル避ける意味でももう楽天で販売したくないでしょ
ショップレビュー長文で気合い入ってんな
労せず夢見させてもらった上にクオカせしめて、さらに優先権まで寄越せ?
>>7 ほとんどここの住人でしょ
もうヤダ、もし明日解決しなかったら、電話ではっきりさせよう
>>12 クオカなんかいらない
別に金銭的に損したわけじゃないし
でも優先権は欲しい。
とくかく連絡くだしえ
本家
ポイント2000円分
シークレットセール招待
福袋優先権
楽天fw
クオカード1000円
シークレットセール招待
のみ
この差はいったい…
改めて、ここってかなりの人数が見てるんだなぁとオモタ。
ROMだけの人や規制で書き込めない人もきっといるよね。
キャンセルされて悔しいのに規制されててここで愚痴も言えない人もきっといるはず。
>>12 労せず夢見させてもらったっていうのはなんなのw
そんなにへりくだる必要があるのかいな
来年は楽天では販売しない、もしくは販売未定であるとしたら本家購入者のみに優先購入権を付与するのをやめれば良いだけでは
悪夢を購入しました
コレだけ騒がれてるのに、シレ〜ットしてるFWにびっくり
このスレも当然把握してるよね
楽天組だがまだ何の連絡もないお
キャンセルメールでいいから欲しい
もうなんでもいいから早く決着つけてほしいわ
本家分家どっちもなんの連絡もない
もうさ、マガみたいに不定期時間ランダム売りにしようず
阿鼻叫喚、盛大な祭りに出来るでしょw
本家でキープしてたの放流しなきゃよかった
まあガラケーだからまた来年も買えるかな
なんか一部見苦しい人がいるな
>>30 本家の方は一斉送信ぽかったし、メールなかった人は配送されんじゃ?
楽天で買ってるのほとんどここのスレ住人なんだし
当然本家にもID持ってる人がほとんどなんだから
本家IDに連動して1000ポイントと次回購入優先権を貰えるように
何とかしようず
なんか終わった感が漂ってるけど
個人的にはなんの進展もないっす
宙ぶらり〜ん
今更だけど…
・本家で2000ポイントと来年の福袋購入優先権とシークレットセール招待
・楽天でクレカ1000円分とシークレットセール招待
これらの話は本当なのか疑問に思えてきた…
割と簡単に捏造可能なメールのコピーとレビューだけで、明確なソースは出てないよね?
FWに腹が立ってつい信じちゃったけど、実は釣りとかではないよね…?
もし本家で2000ポイントもらった人がいたらポイント履歴のスクショが見たい。
疑ってごめん。
ブランド名+福袋でこのスレ出てくるから購入者の殆どここ見てそうw
>>35 >・本家で2000ポイントと来年の福袋購入優先権とシークレットセール招待
これはまじ
メールもらってる人、多いはず
楽天組の私は本家の優先購入権は釣りであってほしいと願ってる
>>38 勝手にポイントついてたけど、とびきりシークレットなメールはなかったよ。
シークレットメールってなんかすごそうw
いつもの釣り認定の人にはさわらないほうがいいよ
何で本家と楽天で違う対応するのか意味わからん。
発送もクレーム処置も。
同じFWじゃないの?
だったら楽天FWトップページに
「いざと言うときは本家を優先し、こちらは後回しにします。こちらより本家が大事なんです。ご了承ください」
とか書いとけば?って感じ。
自分も何の連絡も来てないから疑う気持ちも解る
そういう釣りや嘘やネタを書いて楽しむのも
2ちゃんではよくある事だし、むしろそれも一種の掲示板の遊び方
>>45 楽天ポイントは与えられない
楽天外サイトへの誘導はできない
じゃね?
準備出来なかったメール来たから諦めたが、注文受になったままだからか福袋買った時に使ったポイントが返ってこない
まあ来年もし優先で買えても恐らくまた鬱袋だろうから熱くなるなよ
いつもの決め付けBBA来た
誰でも疑うといつもの人呼ばわりなんだよねw
私も一度決め付けられた事あるからスルーしていいよ
優先ってサイトへ案内なの?
優先購入権そんな欲しいか?
アプジャスウフリラなんて言ってないのに
そのうちポイントは返るだろうしクレカも戻るだろうよ
ラクーポンを発行されるよりはクオカのがマシなのかな
アプジャスウフリラ以外を優先させて
優先販売の意味あるの?
別のブランドの福袋送ってくるようなもんじゃん
早く70オフのセール始めてくろ
2000円使うから
>>39>>41 流れ豚切ってごめん。
なんとなく前スレ読み直したら、流れに違和感を感じたんだ。
レビュー見てても「2000ポイントをもらったそうですが」っていう又聞き系のものしかないし、このスレになってから実際にポイントもらった人とかメール届いた人がいなくて、みんなメールもこないし音沙汰ない!って書いてるから…
なんかポイントの話が出てから急に騒ぎも
事あるごとに楽天外サイトへの誘導は出来ないってレスを見るけど嘘だろ
楽天ショップで、この商品は本店で販売してますって告知してる店なんて山ほどある
クオカが2000円だったら少しは違ったのかな
>>58 私がポイントをもらったとは書きにくいだろ
察しろwww
4袋買って1袋来なかったんだが購入権はもらえるんかなw
連絡待ちwktk
本家組はダンマリ決め込むほうが得策だから黙ってるんでしょ
楽天組は差をつけられたから声をあげるけどさ
ごめん途中で送信してしまったorz
ポイントの話が出てから急に騒ぎも大きくなって、ふと本当なのかなぁって疑問に思えてきたんだ。
私はアプが最初に履歴から消えて、宙ぶらりんになってるジャスも届いてなくて、メールも2回送ったけど返事もこないし謝罪とかも一切きてないからさ…
なんか信じられなくて…
マガ2000pt=クオカ1000円
どういう基準で決めたんだろ
優先購入権がなくなったら困るから、本家組はこれでおkにして来年に期待してると思うよ
来年アプは糞袋
待てど暮らせど音沙汰なし
便りが無いのは良い便りとかウソだったんだな
優先購入権なんていらないけどねー
メールきたけどさ
一般で買えばいいだけだし
>>67 自社ポイントは利益が少し減るだけでマイナスになならない
クオカは出費
73 :
67:2013/01/09(水) 00:18:48.32
間違えた
FW2000pt=クオカ1000円
楽天のスクラッチのポイントカードがよかったなー
来年に期待
またこういう事態にならなきゃいいけど
楽天にも本家での優先権利付けるべきだろ
何の福袋の優先か解らないよ?
購入がだいぶ楽になるじゃん
メールくるまで苦しい思いさせられたのは同じじゃないか
FWポイント1000ポイントにしてたら揉めなかったのに
楽天は会員じゃない人も購入出来るからクオカードなのは仕方ないし
だよね
ってか、メールすら来てないんだけどw
楽天の人しつこい…
ただのクレーマーじゃん
クオカもらえばじゅうぶんでしょ
>>72 でもそれは店側の問題で客側としてはその差に納得いかないだろ
>>79 楽天の人がしつこいと思うなら楽天スレに居ないで巣に帰ったら?
本家キャンセル組だけど、確かにもうこれで手討ちって感じだ。
キャンセルくらいでポイント貰ってビックリしたけど。
本家は2000ポイントの上に優先権まで貰ってるじゃない
よくじゅうぶんでしょなんて言えるよね
>>82 私も楽天購入者だし
クオカくれるだけでじゅうぶんだよ
キャンセルなんてあり得る事だし、謝罪で終了でもいいレベルなのに
わざわざ粗品まで送ってくれるなんて!
メール来ない人本家購入?福袋届くんじゃない?
優先権ってそんな期待しない方がいいんじゃ
どうせ抽選とかで当たるのほんのわずかな人だけだろうし
FWも馬鹿だな
悪質クレーマーを増長させるような行為を自らwww
>>86 同じく楽天
1月1日から、受付メール以降店側からメールきてない
中の人早く寝た方が良いよ
本家と分家のバトルが始まりました
>>87 今日の午後一くらいで付与されてた。お詫びメールはその一時間後だったよ。
お詫び目的の人いい加減にしたら?
>>79 購入履歴まだ残っててキャンセルされてない宙ぶらりんの状態でクオカクオカ言われてもねー
本当楽天購入者がクレーマーすぎて怖いね
粗品を送ってくれるなんて凄い誠意見せてるじゃん
今ってちょっとトラブったくらいですぐいろいろ要求されるんだろうね…
物はいらないからメールしてほしい
キャンセルじゃないなら買うし、キャンセルなら諦めるから
早くメールでどうなったか教えてほしいんだよ
クレカ1000円で黙らそうとするのがまた腹立つんだよ
そんなもんいらないからさっさと対応してくれ
粗品いらないから優先購入権が欲しい
楽天購入者で優先権もよこせって言ってる人、はずかしくないの?
とりあえず私は楽天だけどメールきたしじゅうぶんだと思うよ
特定するの好きではないがたまに中の人降臨しててワロス
楽天で買ったけど宙ぶらりん
キャンセル処理しっかりしてくれたらそれでいいや
自分は本家購入者だけどFWで買い物なんかあんまりしないし
クオカのほうが羨ましいと思ってるのに楽天購入者は我侭だね
中の人か煽りか知らないけどFW擁護が見苦しいw
>>107 まずそこだよね
キャンセル処理急いでやって欲しい
1日から今まで中の人は一体何をしていたんだろう
トラブルが起こってしまったのは仕方ないにしろ、その後の対応がぐだぐだ過ぎでしょ
一応大手なんじゃないの?
ゾ○とか○ガだったらもっとスマート()に対応してくれるんじゃ
楽天だけどメールも何にもないから対応はよ
こっちからの問い合わせにも返答なし
ここで会社の対応が明かされることなんて
わかってるだろうにね
宙ぶらりんが居るから疑う人も出てくるんだろうね
早く連絡して欲しい
お正月からずっとモヤモヤだわ
クオカード1,000円はありがたいけど
どうせならFWポイント2000円の方が嬉しいな
あと確実に手に入らない優先権ならやめた方がいいと思う
また揉めそう
メールくらいしろよとは思う。中の人、かなりテンパってるんじゃない?
2000ポイント渡してFW離れしようとした人を釣ってるわけか…
クオカードのがいいじゃん
シークレットサイトなんかにしたら
優先権持ってない人も買えそうだよね
ここまで引っ張らなかったらクオカもポイントもいらんかったでしょ
ほんとに元旦からずっとから何やってたんだ
ここやレビュー見る限り購入者凄く多そうだから時間かかるんじゃないかな
過剰に受注したのが500名として、1kのクオカード・・・500kの赤字か
>>119 ここの板の住人ならURL探しあてそうw
>>121 もしかしたら各ブラ数百人だったりしてね
たしかに2日位にメールしてたら謝罪メールだけで済んだのに
シクレサイトやるけど実際キャンセルされてない人からの注文は取り消すって昼に書いてなかったか
乞食はみっともないけど、対応がスレで明かされて、楽天購入者から不満が出るのなんて子供でもわかることだと思うんだけど…
誰にメールしていいかわからないならトップページにでも「福袋をこうにされたお客様へ」とかお詫びを掲載すれば良かったのに…
みんなが納得する落とし所なんてないって事だねw
強欲は恥ずかしいな
>>112 強制キャンセルや金額詐欺に比べれば全然大したことじゃないけど
同時期にマガでトラブルあってメールしたら正月休みだったはずなのにすぐ返事来た
その後も何回かやりとりあって仕事はじめには解決してた
同じ頃かむしろ先にメール出したfwはずっとだんまり
素人が運営してるのか?と疑う程ひどい
在庫が足りないからキャンセルになるかもしれませんが
しばらくお待ちください、とか送っておけば良かったのに
アプジャスセールで買い損ねたから商品増やしてください
ここまですべてわたしの自作自演です
私もアプジャスのセール品追加がいちばんうれしいかも
今日店頭言ったけどろくなものが残ってなかったしw
もう誰も信じない
楽天fwを開いたら最初の数秒だけ
【ご購入前に必ずお読みください】
※ 1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上ご注文が完了した後でも商品を受注数分ご用意することが出来ず、
ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願いいたします。
って見えて切り替わるんだけどこれはどこに書いてあるんだ
こんな大事なことは堂々と書いとけよ
本スレよりこっちの方が勢いあるwww
福袋来ないと判ってたらさっさとセール品ぽちってたのになー
なんつーかこの騒動のなかに転売ヤーが複数いるとして
福袋優先ページを仲間内に転送されたらひとたまりもないね
2〜3日にメールで謝罪さえあれば、ポイントもクレカもなくてよかったよね。
たぶんそれでもキャンセルされた人達からは不満は爆発してたと思うけど、どうせ徐々に沈静化して、ここも2スレ目くらいで落ちてたと思う。
本当、わざと祭りにしようとしてるとしか思えない対応w
トップページに掲載しないのはミスを隠したいから?
全然隠せてないけどさ。
さっさと謝罪メールさえ送っとけば強欲乞食をここまで増長させなくて済んだものを…
福袋は1人1つ、男性会員は買えないようにしたらいい
女性として登録しちゃえばいいんじゃないの?
ジャスウフキャンセルされたお金でオクにほぼ定価で出てる袋買ったら大当たりだった
厄落としだったんだと思うことにする
ポイント付与やクオカ支給なんて悪い夢で、きっともうじき追加分の福袋が送られてくるとまだ信じてるのは私だけですか‥?
146 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 00:45:05.31
クレカって書いてる人は同じ人?
今日発送されたって言ってる人いなかったっけ?
>>145 うん、多分あなただけかと
ついでに言うと来年の購入優先権もアプジャスウフリラじゃなくて関係ないブランドの気がするわ
で、今更発送されたらどうする?
>>149 関係ないブランドって例えば?
アルベージュ以外の購入優先権なんて付与されたら
そのブランドの袋を狙っている人が不満を持つと思うんだけど
クオカードなんて何枚か貰って持ってるけど恥ずかしくて使った事ない
FWポイントのほうが使いやすそうだけどね
何なら今すぐ使えるでしょ
>>142 女装趣味や性同一性障害の可能性もあるからそれは無理
>>152 楽天会員にFWポイント配布できないからね
自分は本家で2000P貰って優先権も貰って
鬱袋も回避してウマウマだからって
買ってに終結させようとしたり楽天購入者を見下したり
どっちが強欲だよ
>>151 FWスペシャルなら別にいいんじゃない
いらないけど
>>156 ちょwFWスペサルを狙って
買えなかった私が通りますよ
楽天で空カートキャンセル食らったことあるけど、粗品なんかもらったことないや
注意書があるから普通に泣き寝入りがデフォと思ってた
そのかわりキャンセルメールは速やかに来たけどな!
平等にしたら済む話なのに
平等されるとマイナスなるから本家側は騒いで欲しくないんでしょ
明日は宙ぶらりんのみんなにメールありますように
本家からメール来てポイント増えてたけど履歴は新規受付のまま
あとマイページにrichのシークレットセールのリンクついてたんだけどみんなにもあるの?
なんにもなくていいから平等にして欲しいよね
ほんと中の人は何考えてるんだろう
楽天組が乞食扱いされてるみたいだから
本家組の優先購入権も無くすようにメル凸するわ
楽天FW、トップに赤字で注意書き入れてるねw
そんなことする暇があったら連絡寄越せよ\(^o^)/
注意書きあるからってキャンセルしても謝らなくていいわけちゃうぞ!
【ご購入前に必ずお読みください】
※ 1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上ご注文が完了した後でも商品を受注数分ご用意することが出来ず、
ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願いいたします。
>>160 FWで買ってないけどrichのシクレリンクは付いてる
全ブラで何人くらいキャンセルになったんだろう
※ ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、電子メール、お電話または封書にてご連絡いたします。
キャンセルメール無しでクオカ入りの封書が届くのか
明日セール行って来るわ
もうFWは使わん
私はこれからも使っちゃうんだろうなあ
買った物が一週間後にキャンセルになるかもしれないのに?
福袋スレ住人からすると
来年優先して2000ポイント使って8000円で
アプジャス袋が悠々と買えるって事だよね
それはちょっと嬉しい
ショップレビューにメールうpしてる人いるけど、クオカなんて一言も書いてないよね…?
クオカ云々以外の文面はここに上がってたのと同じだけど…
>>171 福袋以外買わないんか〜い
そんなポイントあっという間に無くなる
マジでメール送ってこいや
何やってんだ
もうキャンセルなんだから一斉送信したらいいんじゃないのか
これ、同じ優先ありの人と優先無しの人が来年も本スレに集まるんだから
「優先でアプ5個ゲット〜、ハワイ行ってきます!」とか
「鬱袋だったけど去年のキャンセルの2000円引きで買ったからまだ良かった」とか
見るたびに楽天組はしょんぼりするんでしょw
メシウマwww
顧客管理ちゃんとできてるんかね〜
中途半端に処理しちゃってごっちゃになってそう
あーもう、ヤフオクでポチるからキャンセルしてとっとと謝罪と賠償をよこすニダ
てかヤフオク値崩れしすぎワロス。
つか一人で何袋も出品してるやつ本当にタヒねばいいのに。
福袋はどうでもいいから、早くキャンセルメールくれ
>>175 伝説になるくらい劇鬱袋が当たって泣け!
ポイント有効期限切れなの発見してうぁぁぁ!!ってなれ!!
飛行機落ちろ!
今日以降に届く人とかいないかな…?
メールないから、もしかしたら発送されるかもという淡い期待をしてしまう
>>177 今年は軒並み安いよね
買う側としてはありがたい傾向
そんな中通販サイトでも売れ残っててまだ買えるブランドが倍の値段になってたりわけわからん
アプのピンクジャケットと
ジャスのトレンチ欲しい〜けど転売からは買わないっ
受注過多は最初のうちに気づいていたはずなのにどうしてメール送れなかったんだろ
ていうか未だに来ないし
簡単だろ、受注リストの中で福袋を発送しなかった人に
用意できなかったからキャンセルしますすみませんて送るだけなのに
理不尽に対応に差をつけられてるから文句が出るのに
楽天組を乞食扱いするやつ何様なんだよ
他人が得をするのが許せないってタイプの人がいるらしいよ
保証より福袋欲しい…
けど転売屋から買うのは嫌だー
結局昨日楽天からメール来なかったわー今日来るかな
しかし一体何人の人がキャンセルされたんだろ…
楽天キャンセルが人数多すぎて優先にすると数足りないんじゃないかと予想してみる
でも本家も優先あるって言っても来年福袋あるかはアルページュ次第だし
あっても今回こんな問題おこしたFWに出すかもアルページュ次第なんだよね
>>188 そこだよね
在庫確保うんぬんの時に、アルページュから来年は
福袋卸すか考えさせてもらう、とか言われてあの表記になったのかもしれない
ていうかキャンセルメールもまともに送れないってどんな会社だよ
本当にデータ飛ばしちまったか?なら、サイトのトップにでも
順次キャンセルメール送りますとでも書いときゃいいのに
流れぶったぎってゴメン
元旦0時ちょうど位に決済できてキャンセルくらった人って
名字の頭文字あいうえお順で早い方?
決済できた順に発送されてないのなら、各ブランド注文者のあいうえお順発送かなーとか思ってしまった
早い方で買えてないだったら違うんだろうけど
自分「や」行で、本家アプジャスリラ時間指定ありもなしも全滅だったから
>>190 自分もキャンセルくらったけど、「や」行だ
注文時間も0:30オーバーで遅かったけど
「む」時間は0:14
キャンセルされてないけど発送もまだ…
さすがにアホだ
うん
ガチだったらどないしよ
50音でソートか
ま
0時20分
ひとつきた
ひとつ宙ぶらりん→キャンセル
あいうえお順ってw
自分リラを本家で00:00購入、苗字「こ」だけどキャンセルだったお
まだメールこねぇ
50音順は関係なさそうだな
しかしどんな人が買えて、どんな人がはじかれたのか基準は知りたい
199とかかわいそうすぎる
fwたん気まぐれやな
楽天購入者さんがかわいそうなので優先権やシークレットセールはなくてもいいよ
アルページュさんも一緒に解決に向けて手をとりあってくれませんか?
優先権と言っても「優先購入のご案内」としか書かれてないから期待してない
少量用意してご案内してあとは勝手に奪い合ってねって感じじゃないの?
アプジャスあったとしても今年みたいのだったらいらんし
う
本家、アプ2 キャンセルメール北。
ファッションウォーカーで使用できる2,000ポイント
■2014年福袋の優先購入のご案内
■ご注文いただいていたブランドのシークレットセール優先ご案内
福袋優先権って、ご注文いただいてたブランドと記載されてないから、元旦発売のアプ類じゃなくて、それまでに発売される誰でも買えるやつの優先権じゃないの、どうせ。
>>205 同意
優先権要求してる人で、待たされた期間は同じとか言うけど
早期にキャンセル決定してる人なんてマシだよ
宙ぶらりんの人だってまだいるし
だからと言ってお詫びをもっとしろ!なんて言ったら恥ずかしいわ
まぁFWがんばったほうじゃない?
他のブランドだったらキャンセルしましたーで終了だよw
>>205 優先販売の為の福袋をアルページュが増して用意するとは思えないし、そうしてほしくない
FWは従来の在庫から分配するのが濃厚、つまりは通常販売分が減る
他のところなら1週間は待たせないんじゃない?
楽天だけどクオカ貰えるなら十分だわ
もうfw使う気にならないし本家のfw縛りのお詫びよりありがたい
あいうえお順とかどうしたら思い付くの?
笑いすぎて腹痛いわ
なんでも自分だけ当てはまるルール探す人っているよね
ゾゾなんてもっと待たせる事あるよw
たかが1週間待たされたくらいでここまでお詫びクレクレできるとは…
しかも正月含む…
キャンセルメールはよ
楽天購入、なんもいらんから早くキャンセルして下さい
普通は謝罪メールで終わりだな
konozamaはたまにお詫び300円クーポンくれるが
楽天で買っていまだ宙ぶらりんなんだけどクレクレの人とは一緒にして欲しくない
いい大人が浅ましすぎるよ
頭に血がのぼってるのかな…?
平等主義の弊害?モンペになりそう(予備軍?もうすでにモンペかな)
人並の収入がある成人女性とは思えないよ
FWの決済って商品出荷時にされるんだよね?
楽天FWで買ったウフは届いて、本家FWで買ったアプはキャンセルになったんだけど、
どっちもクレカの明細に載ってない。かなり混乱してるんだろうけ
2007年のプラグラはブランド側が協力してお詫び福袋つくったんだろうな
アルページュさんいまだ宙ぶらりんの人の分くらい作れないですか?
福袋の優先購入の権利が争奪戦ならいいけど、100%購入可能だったら
楽天組が暴動を起こすだろうなぁ
暴動を起こしたところで痛くも痒くもないでしょう
楽天購入者だけどそんな事くらいで暴動を起こすような
アホはいないと思うよw
暴動ってなんだよwww
楽天お詫びクレクレ一揆
いや、私ならクレームつけまくるな
優先購入権持ってる人には下手な袋を届けられないから神袋になる可能性もある
>>227 こういう人に限って、買えなかったらめちゃくちゃ文句言うんだぜ
いいじゃん楽天で楽して買ったんだし
アホか、買えてないやろが
>>221 人並みの収入はないんじゃないかな
転売用にせよ自分用にせよ複数買いしてる人や、過度な要求してる人が多過ぎ
ああDQNとか底辺ってこういう人たちなんだと思い知らされた
変にお詫びとしていろいろやろうとするからこんな事になるんだよ
受注過多でキャンセルしますそれだけでいいんだよ
今年のはむしろ買えなくてラッキー
差別も区別もあって当然の世の中なのに
と、本家キャンセル組が申しております
キャンセルになってむしろFWに感謝したわw
240 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 11:52:41.48
いいから仕事しろ社員ども
見境なくなっちゃってる人が多過ぎだよね
もうちょっと冷静になったら?
ここは俺とお前の二人しかいないぞ
あとはスクリプト
てか、ここで苦言垂れてる暇人のほうが性格悪そう
セレブ層を怒らせたらかなり面倒になりそう
ポイントくれくれなんて可愛いもんよ
同じ会社なのに本家と楽天で対応変える方が悪い
全員クオカか、本家に誘導してでもポイントとかにしとけば良かったのに
セレブ層は福袋なんか買わない
本家に誘導するのは楽天の規約違反でしょ。本家分もクオカにしたら赤字だろうしね。
2000ポイント範囲の買い物をする人もいれば、高い買い物の足しにする人もいるわけだから、
ポイント付与が売上に繋がる可能性は大きい。自分はタダで商品手に入るようにして使いきったけどww
乞食どもにさっさと優先権与えてやったらいいやん
乞食ホクホク、トラブル解決
メール問い合わせのみとあるけど、楽天ヘルプにはメールでダメなら電話汁
楽天から働きかけるのはその後だって書いてある
このスレ、他板やスレの人にも見てもらいたいねw
単に遅れたんじゃなくてFWのやり方が糞だから文句が出てるんじゃん
非公式サイトや委託で買った訳じゃないんだよ
楽天だってFWの正規サイト
クレクレと違うだろ
お詫び内容決まる前から楽天なだけで乞食扱いしてる奴いたけど何がしたいんだよ
本家()がそんなに偉いのか?
>>25 こういう奴って、他スレ住人に嫌われるよね
自分は祭りのつもりかもしれないけど、他の奴らには関係ない話
楽天店舗メールが来なくて宙ぶらりんから脱出できた
キャンセル処理したみたいで使った楽天ポイントも復活
まだメールは来ないけどね・・・(こちらから2回メールしました)
やっと浣腸注文出来る
>>254 実店舗で買ってさっさとひりだせよ!!死ぬよまじで!!!!
なんかこのスレ臭う…
ここのスレだけで何個キャンセルされたんだろ?
ちなみに私アプ1が1個とリラ1個
_
/´ `フ
, '' ` ` / ,!
. , ' レ _, rミ <ぶちころがす!!
; `ミ __,xノ゙、 ソー
i ミ ; ,、、、、 ヽ、
,.-‐! ミ i `ヽ.._,,))
//´``、 ミ ヽ. _,,..,,,,,,_
. | l ` ーー -‐''ゝ、,,)) ./ ,' 3 `ヽーっ ←FW
ヽ.ー─'´) l ⊃ ⌒_つ
''''''''' `''ー---‐'''''"
前スレの猫が可愛かったので連れてきたお
まだ連絡ないのはどうなんですかね…
客にメール送る仕事もするが、未だに返信なくてgdgdとか企業としてどうなんですかね
262 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 12:35:40.09
アプ2 1個
ジャスM 1個
ジャスL 1個
別件の問い合わせもいまだに返事なし
連絡来たって人もいるのがまた腹立つわ
返事するかしないかをなにでわけてるんだろ
>>251 本家でキャンセルくらったやつだとしたら
楽天側も同じような条件になると自分側のが損するから暴れてる
つまりどっちかっていうと本家組のが強欲
そうじゃなければただの中の人
さっさと仕事しろ
対応を人によって変えてるのがなあ
そういうの全部ここでバレるから結局fwの損にしかならんのに
ところどころ挟まってくる社員臭いレスワロチw
268 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 12:40:20.07
おっ 楽天ポイント復活してるわ。
これで一安心。
それにしても、謝罪メールくらいさっさとよこせよ。
メールくらいささっと書いて一斉送信できるだろうに。
楽天アプで新規受付のみ、店舗受付なしだったからメールしたけどやっとキャンセルになった
使ったポイントは戻ってきたけど追加で付与とかはなし、キャンセルしましたすみませんメールだけきたよ
友人と家族の分買ったからアプジャス計6個…
キャンセル祭きますたサーセンつったら許してくれたけど
クオカードとかどないしよ
皆でデニーズにでも行こうかなw
未だに宙ぶらりんだよ…
注文番号492〜だから遅いのかな?
本当に対応がまちまちなのが一番イラつく
今日セールに行って来たからもうキャンセルで良いよー
ここ知らなかったらずっと待ってたんだなぁ・・・
楽天の方が楽に買ったとか意味不明
苦労して買った方が偉いのかっての
信じなかった人、情報を手に入れられなかった人ってだけじゃん
>>270 複数買いでもクオカードは1枚のみでしょ?
それともアカウントをたくさん作って買ったの
とうとう履歴キャンセルきた>楽天ジャス
>>274 そうだよーまとめて買ったから複数買いになったわけで
自分の分はアプ1つだけさ
だから皆でデニーズ行って1000円分割引的なことで
お茶を濁そうかなという…w
楽天で履歴キャンセルされた人って、電話で問い合わせた?
>>277 いや問い合わせはしてないよ
今日ポイントが増えて(戻って)気づいたけど、履歴もキャンセルなった
ちなみにウフ。メールは来てない
楽天さん私のはいつになったら対応してくれんすか…
メールでの問い合わせも返信ないままだし放置っすか…
自分はこんな感じだよ
楽天FWにメールで問い合わせ→ごめんね1000円あげるメール来る
楽天の購入履歴はそのまま←今ここ
>>280それはもうキャンセル確定だよ。
ごめんねだけの1000円はない。ごめんキャンセルするよの1000円だよ。
楽天FWトップからショップレビューって見れる?
探しても見つからないんだけど
楽天でもメール来てる人と来てない人がいるのはなんでだろう。
いきなりキャンセルが出たってあたりから、このスレ見たり楽天チェックしたり
こまめにメールチェックしたり、レビュー見たりと暇があればパソコン見てて
家族に迷惑がられてるよ(1家に1台しかないので…)
いつみても相変わらずの店舗受付までで宙ぶらりん。
本家で買った人でキャンセルのお詫びメール来てない人っているのかな?
>>281 2日で来たよ
>>282 「キャンセルごめんね1000円あげる」って内容だった
詳しく書かなくてすまん
楽天の対応現時点
1回目メール送信(一昨日以前)→返信無し
2回目メール送信(昨日)→返信無し
本日キャンセル処理され使ったポイント返還→でもメール返信はまだ無い
ちなみに本家は2000ポイント足され詫びメール(昨日)
でもまだキャンセル処理してないようだ
>>285 レスありがとう
ちゃんと返事が届くんだー!
私もメール送ってみる
本家購入だけど楽天購入者がキチ過ぎるから優先購入権くらい
譲ってあげたいよ…
複数購入者と単買いの人が同じお詫びってのもひどい
せめて各ブランドごとのお詫びは必要だろ
キチ過ぎるって言うけど、
対応が逆だったら本家購入の人がキチになったと思うよ
>>291 その人ずっと張り付いてる人だからスルーで
>>291 なるわけないでしょ
優先権クレクレなんて浅ましい事
この楽天組をどうしても乞食扱いしたい人ずっといるの?
>>283 各商品ページにショップレビューのリンクがあるよ
みんなが納得できる結末なんてないと思うけどなぁ
お詫びも優先購入もいらないから、確保して送って欲しい人だっているだろうし
楽天の注文履歴に2件注文があるんだけど片方だけキャンセルされてる
名前とか住所で注文まとめてキャンセル処理してるわけじゃないのね
それともキャンセルになってない方はこれから届いたりするのかな?
楽天で買ったんだけど宙ぶらりんだから何もいらない
せめてキャンセル処理だけでもきっちりしてくれー
こんだけ優先購入権利が欲しいっていってるんだから
それくらいあげればいいのに
>>298 いちいちお伺い立ててもキリが無いからね
要は最初から本家に優先購入なんて付けなきゃよかったって話
そこに差が生まれちゃって不満が募ってるわけだから
楽天 クオカ1000+シクレ
本家 FWポイント2000+シクレ
でよかったんよ
そもそも3が日明けくらいからさっさとやってりゃここまでやらなくて済んだ
いきなり購入履歴から削除されてるんだけどwww
お詫びメールきてないからクオカなし?www
クオカくれくれwww
優先とかポイントとか関係なく
対応は平等にして欲しい
>>302 金額にして1000円の差があるのが納得できない
クオカ2000円分じゃないと
>>292>>297 サンクス!
やっぱりトップページからは見れないんだね?
今から探して見てきまーす
みんな何もなし
受注過多でキャンセルになったよ、ごめんね〜テヘペロでよかったんだよ
>>305 煽りだろうけどマジレスしとこう
クオカ→FW外でも使える・換金も出来る
FWポイント→FWでのみ使用可能
楽天FWで店舗受付のまま何の連絡もない人いる?
自分がそうだけど、いつまで放置されるんだろ
>>305 同意
>>302の「楽天 クオカ1000+シクレ」 「本家 FWポイント2000+シクレ」は
差があるよね
楽天でアッサリ買えちゃったから3日あたりにキャンセルの連絡が来てれば
まあ仕方ないかくらいで済んでたけど
今はキャンセルよりも今日まで放置されてることに対する怒りの方が大きい
>>305 えぇー
金額少なくてもクオカのほうがいいわ
優先購入あり→FW自社サイト内で販売するので案内可能
優先購入なし→楽天じゃもう売らないので案内できない
>>309 ノ
問い合わせメールにも返信なし
ここ知らなかったらまだ受注出来てると思ってる状態
クオカいらない
使えるとこ限られるし
楽天ポイントがよかった
>>309 楽天アプ購入
履歴では注文受、店舗受付以来連絡なし
今のところ問い合わせも返事無しです
楽天ポイント2000で優先購入なしなら納得だった
>>299 私も片方だけキャンセル
いつのまにキャンセルになったんだろ
>>318 それが一番だなー
ただ楽天で買った人が全員会員とは限らんし
会員はポイントそれ以外はクオカにするとまた文句出たり
FWもまたまごまごしだすし
楽天ポイントクレクレは最初からムリゲー
>>314 >>316 自分も問い合わせしたけど、返信なしw
もうキャンセルでいいからハッキリしてほしいよ
なんかささくれが取れかけてるみたいな状態で気持ち悪いのよね
楽天ポイント2000がベスト
ラクーポン2000はワースト
>>311 ほんと、3日(遅くても4日)に「足りなかったよキャンセルするねごめん」って
連絡が来てれば、ここで愚痴は吐いても問い合わせしたりまではしなかったけど
注文できた?人に発送手続きをすることはできるのに
キャンセルの人は10日近く放置でしょ?わざと煽ってるとしか思えん
>>322 「履歴の詳細」ってとこ見てみた?
キャンセルされてない?
昼過ぎまで履歴に確認できたけど今見るとキャンセル済み
クオカもらえないのですか?
>>322 私としては、ここまで来て「遅くなったけど送るね、当然返品は不可☆」
なんてことになっても困るから、ぜひともキャンセル手続きを進めていただきたい
昨日楽天に再度問い合わせメールしたら
今日の回答で、お詫びキャンセルの連絡済と、
粗品(クオカード1,000円分)を後日送付のご連絡しました
的なメールを前に送ってますが、再確認をみたいな返事来たよ。
ってか初めてそのメール見たけどw 結局キャンセルしたから
送付ないかも? もうアプは来年再挑戦決定。
>>326 今日になってようやく操作したのか
FW処理おそすぎー
>>325 見たけどキャンセルされてないよ
遅い時間(12:30過ぎ)に買ったから後回しなのかなぁ
今日になって購入履歴から消えたけど、メールなんて元旦以降一通も
きてないよ
クオカ欲しいんですが?
>>327 同じくw
まだアプジャスのレポで盛り上がってるときに届いたら中身鬱でも笑って流せるけど、もう9日で平常に戻って、レポも出尽くしてるのに一人さみしく開封するとか耐えられないわw
メール来ないよーー!!!!
いらねー韓流のメルマガは来たけど……
何これカチンとくるわ
「キャンセルされる場合もある」と規約にある店の場合
いちいちキャンセルの連絡は送ってくれないものなの?
クオカすらもらえないかもしれない連中もいるのにwww
337 :
314:2013/01/09(水) 15:42:53.25
>>331 私は15分くらいに買ったよー多分時間関係ないと思う
受注番号は4921〜だけど最早これも関係なさそう
もうパニクって適当にやってるとしか思えんw
え…みんな履歴から消えたの…
まだ履歴残ってるしメールも来ないんだけど…
キャンセルだと思ってお金使っちゃったから届くとか困る…!
クオカいらないからキャンセルさせて…
キャンセルの場合、クレジットカード決済の人には案内とかするよね?
>>328 自分は問合せて初めて記載内容発覚したんだけど。
みんなキャンセルメールはしない方がいいよ。問合せ→取消しかどうか
再確認して、クオカもらえるものはもらっとけ♪
福袋1個500円のクオカ?→2個分だから1000円記載?
よくわからん
今日消えた人、レビュー書くなら早い方がいいかもよ
もう既に怒りのレビュー書いたけど2回も書けるの?
そうそう
レビュー書いてない人は早めにな
既に書いた人は書き直しもできるよ
あ、書き直しすればいいんだ〜
4回オーダーして、最後の1回が宙ぶらりん。
最後はウフ、リラだけなんだけど、まだオーダーキャンセルされてないし、問い合わせても連絡こない。
結局キャンセルだろうけど。
アプ、ジャスが微妙だったからリラ楽しみだったんだけどな。
>>343 ちょw2回ふいたww
気持ちはわかるけど
現在ショップレビュー平均点3.33
クオカ欲しいけどキャンセルします的なメールがこない
問い合わせ先=注文確認メール下のほうに書いてあるやつ
直サイトから問い合わせじゃなくて、自分のメーラーから
送信履歴も残しといた方が都合いいよ。
あのさぁ
ここまでやる気ないってことは楽天からもうじき撤退する気じゃないの?
レビューでこれだけ叩かれたって、本家にレビュー欄ないんだから
さほど何の影響もなく、へのカッパじゃね?
ベロベロバーとか言ってドロンしそう、、
販売してないヤフー店だけ無事w
ついさっきまで購入履歴にあったけど、今見たらキャンセルになってる!
メールは一切来てないけど本当にひっそりやってるんだねw
キャンセルメールは来たが購入履歴はそのままだ
カード払いだから早目に処理して欲しいもんだが…
楽天?
357 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 17:02:27.10
2014年のほしい福袋のものを優先的に購入できるURLをおくってくれるらしいよキャンセルされた人だけに
>>357 ありがとう
楽天メールも来ないし購入履歴もそのままだ
早くすっきりしたいな
FWは商品ページの検索が容易だから無意味な気がする
楽天、キャンセルメールは来たけどいつまでもキャンセル処理されてない
期間限定ポイント使ってるから、早く処理して欲しいわ
このままポイントの有効期限過ぎたらどうなるのかね
>>358 キャンセルされた人数>>>>>>>>>>>>>確保できるであろう在庫数
>>354だけど、1月2日の早朝に店舗受付済みってなってたけどカードの利用明細見たら無かったよ。
ちなみに4日に来た本家ジャスは3日に決済されてた。
楽天アプは決済されてないよ。
>>316ですが履歴の方のキャンセル来ました
メールは来ていません
☆1個も付けたくない!わろたw
366 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 17:38:57.62
報告です。
楽天アプ購入して、店舗受付済みから音沙汰なし。宙ぶらりんだったので
一昨日メールしたら、昨日受注番号を教えてとの返信があり、それを伝えましたがその後返信なしでして、
前スレに載っていたところに電話したらメールで対応していると言われたが返信ないことを伝えて
そのまま電話で対応してもらいました。
結果、皆にお詫びメールを送っており、注文はキャンセルになっているとのこと。
お詫びメールが着ていないことを伝えたら、もう1度送るってことで終わりました。
宙ぶらりんで気になっていたので、キャンセル処理になっていたことが判明してよかった。
メール来たと思ったらコリアンナでした
楽天の履歴も放置です
全然キレてないですよ
コリアンナwww
電話してるけど履歴もそのままメールもない
>>369 私もそのままにされてる
もう購入できるなんて思ってないけどすっきりしないからさっさと連絡ほしい
楽天リラ、昨日問い合わせのメール送ったら
さっき、「見てないようだからもう一回メール送る。クオカードあげるお」
のメール来た
楽天から何か言ってくれないかと思ってヘルプ見たらまずショップに電話しろとのことだったのでfw電話した
「福袋買ってまたされてる人は昨日全員キャンセルとお詫びのメール送ったお」って言われた
もちろんメールは来てないがfwいわく間違いなく昨日送ってこれは楽天注文者全員同じ対応だと何度も言われた
>>372 元旦以降、メールなど一通も届いてないけどなぁ…
同じくなーんの連絡も無し
ちなみに楽天見たらしっかりキャンセルになってた
もっかいメール確認したけどプロバイダのアドレスなのに来てNEEEEEEEEEEE
携帯購入でもないから拒否設定なんてしてないんだけど
メールきてないよ
ひでえ
私も店舗受付以来音沙汰無しだよ
公式から
SALE とか コリアンナ とかはきたけど
もしかしてこれがキャンセルのお知らせとお詫びのメールだったのかな?かな?
キャンセルだけ今きた
メールはよ
もしかしてこのまま放置するとクオカも来ないのかしら
>>372 メールきてませんけど?
なんならプロバイダに受信ログ調べてもらってもいいんですけど?
店舗受付のまま中ぶらりんで前に送ったメールもスルーされてるんですけど?
382 :
314:2013/01/09(水) 18:25:57.27
今履歴見たらキャンセルキタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!
でもジャスだけで一番最初に買ったアプだけなってないぞ…?
383 :
372:2013/01/09(水) 18:26:13.45
キャンセル処理もメール送信も昨日全部やったって
ほんとかよって聞いたらほんとだよって何回も言われたおwwwww
まだ一切連絡ない人は電話したらいんじゃね
>>383 まじかよ糞過ぎる
本当に一部データ飛んでんじゃないのw
対応の方がもっとぶっ飛んでるけど
再送信全員にしろと言いたい
今日だって問い合わせ何件もきただろうに
電話番号どこにある?
見落としないか受信メール全部確認した
ない
待たされて「問い合わせした人」だけに全員返信済みとかだったら笑える。
見落とす方がムリ
動きがないか何度もチェックしたし
ついにキャンセルキター!
よかったゴミ袋を買わずに済む!
楽天、今日見たらキャンセル処理はされてたけどメール来てない!
毎日こまめに確認してるし、迷惑フォルダも確認してるから間違いない
これどう考えても再度送信すべき事態だろ…
自分も電話してみたら、昨日の夜キャンセル者全員にお詫びメールを送ってるって
言われた。
来てないんですけどって答えたら、セキュリティーが甘いので迷惑メール扱いになってしまったのかもって。はあ?だけどその人に言っても始まらないので再度メールを送ってもらった。
あーでもすっきりした。
土・日セールに出かけてこよう。もう売れ残りしかないけど・・・
これじゃシークレットセールも参加できないじゃん
迷惑メールフォルダも見たけど何もねーぞwww
キャンセルされたけどメールきてないんですけど
メールきてないんですけど
キャンセルはされてるけどメールは来ない
スレ見てなかったら激怒して電話してるところだわ
俺、もう少し待ってクオカが届いたころに電凸するんだ…
キャンセルきてたけどメールなんてきてないよ
もちろん迷惑フォルダにも
お詫びメールもまともに送れないの?
うーん、メール行方不明なんてあることだから、そう怒らなくても。
こうなったら年末の福袋優先販売の時もメール未着で一騒動起きそうだ
本家で頼んでキャンセルお詫び来た人、注文状況どうなってる?
楽天アプ、未だ店舗受付になったまま。もちろんメールなど一切来ていない。同じ境遇の人結構いそうね
>>405 昨日お詫びメール来たけど、相変わらず注文受のまま
>>404 これだけ多くの人間に不着ってあるんかな?
>>405 相変わらず注文履歴に「注文受け」で残ってるよ
使ったポイントも使われたままの状態
オクめぐりしたけど
「複数買って中身が同じだったので出品しました」とか書いてあると
なぜうちには1つも届かなかったのかとむなしくなった
とりあえず未送信メールフォルダを確認してとfwに言いたい
楽天アプ購入で現在もキャンセル処理されてないしメールも来なかったから、とりあえずメル凸しといた
さすがに電凸したくないから連絡よこせよゴルァ
>>405 まだ「注文受」から変わらず@2時半購入のアプジャス
そして、0時すぎに注文して無事に届いた分の「カード利用お知らせ」メールが
カード会社から今日届いたので、本当に手動で順次やってそうだね。
まだ何の連絡もなく注文受けのまま
いい加減白黒つけて欲しいのでメールで問い合わせしたわ
電話で問い合わせもしてるのにメール来てないよ
全員もうキャンセルって決まってるんだから
もう怒らなくてもいいじゃん
FWもやる事はやってるんだし
メールは不着でいいからクオカはちゃんと届けてね
>>409 自分が入ってる芸能人ファンクラブでは、たまにある。
特にライヴ抽選結果とか大事なものでスレが阿鼻叫喚になるのを
見てきたから「メールは万能ではない」が身に付いてるw
仕事でも、大事なメールは「メール送ったんで確認して」って先方に電話するし
って、スレチだなw
FWもやることはやってるって・・・wwww
何の冗談なんだw
メール来てない。
毎日すごくチェックしてるし、今迷惑メールフォルダも全部見たけど無い。
宣伝のメルマガばっかり。
こっちの問題が片付かないのに宣伝ばっかで本心から憎たらしい。
>>418 で、そのfcはその後の対応はどうなの?
送ったはずなんだけどなーって言いながら問い合わせした人だけに送るの?
複数人がメール来てないって言ってるのに
全員に再発送しない会社とか
どういう人達が働いてるんだろう
バカッターで客の悪口書いたり
個人情報も流したりしそう
再送信はよ!
もうこのスレのリンクFWに教えたら?
奴等は昨日メール送ったから集結してんだろ
最新ショップレビューに転載されてるやつね…
届いてないから見ようもないんだよ
>>416 やることやってないからこうなってるんだろwww
もうFWうんざり
キャンセルメール届いたけど、よけいに腹が立った。
>先日お客様の楽天にてご登録のメールアドレス宛にご連絡をさせて
いただいておりましたが、おそらく拝見していただけていないかと
存じますので、再度ご案内させていただきます。
メールなんて届いてなかったんですけど・・・迷惑メールフォルダにも
入ってないし。
ほんとに、FWは二度と利用しない!!
>>430 うわ ひどい
自分もも一度問い合わせたからなんてメールくるか
拝見しようがない
コ・ラボって朝鮮人の名前ですか?
キャンセルっていうメール送ったのに確認してないお前が悪いニダ!!
という斜め上にカットんだメール送ってくるし。
コリアンナっていう朝鮮服の宣伝ばっかりしてるし。
おら、ファッチョンウォーカーの社員ここ見てんだろ!?
ヤフオクでもモバオクでも落札して福袋確保して売れよ!!
それが努力だろーが。
FW、私も二度と購入しない。
サイトにいっぱい記載してある【ご購入前に必ずお読みください】の赤字を見るとイライラするからページ開くのもやめるww
購入者は「ご理解、ご協力」しなきゃいけないからね。ファッションウォーカーは謝る必要もないんでしょうね。私も説明メール来ません。
実際のところアルページュにお願いとかしたんかね?
絶対に受けてくれないとわかってても「確保のための努力」しますって言ってたよね?
ショップレビューでメール晒してやれ!って書こうとしたら既に晒されてたw
ごめんなさいメールって完全テンプレじゃないと思うから、「全員に再送信」って無理じゃない?
あーFW本社前に拡声器もって叫びたい。
デモしてやりたい。
>>404>>416は絶対中の人だろw
たぶん問い合わせしないとメールこないよ
問い合わせしてない人でメールきた人を逆に見たことないんだがw
自分も昨日の時点でキャンセルになってないから問い合わせしたらさっきやっとわびのメールきた
拝見していただけなかったようですが・・・じゃねーだろw
そもそも送ってないメールどうやって見るんだよ無能ヤローがw
>>438 一回送ってる奴をもう一度送る事を
再送信って言うんだよ
FWがアルページュの商品在庫買い取って自分とこで福袋を作ればよかったのに
>>436 「努力しましたが〜」は社会人のことばでは「無理だからあきらめろ。」
なんだぞ☆
滅びろファッションウォーカー
一方的にキャンセルされて、終了。悔しいなぁ。
メール来ない私はクオカももらえないのかい
本当に腹立つから韓国企業さすがです☆ってメール返信しといた
他の方にもメールきてないみたいですがご自身で確認してみては?とも書いた
返信wktk
メールちゃんと見てないお前が悪い
しょうがねーから再送信してやるわ
って事だよね?
自社のミスが原因なのに逆ギレとかw
担当者上から怒られてキレぎみなんじゃね
まだ問い合わせしてない人は早めに送らないとこいつらまじで黙殺するだろーよ
早く問い合わせしたほうがいい
>>445 メールするといいよ。すっごいむかつくメールがカスタマーセンター
から来るけどな。
>>447 普通に詫びればいいのにその箇所いらないよね
逆上させたいとしか思えない
中の人の書き込み減ったねw
書き込みなんてしてないでさっさと対応しろよ役立たずのゴミども
問い合わせってメールでいいの?
返事くる人とこない人が居るし
どう書くのがいいのかな
確かにごめんねメールが来ない私もクオカがもらえないかな!
クオカのメールだけ来たら笑えるw
>>443 ですよねー☆
最初っからがんばったけど無理でしたごめりんこって言ってくれればいいのに
放置
↓
はいはい、クオカやればいいんだろ!
↓
メール見ろよ!こっちはちゃんと送ったかんな!
これはないわー
再信メールなんて一部のお客様へメールが届いていないことが判明いたしましたので〜って
適当に書けばいいのになんだ拝見ってw
>>451 楽天組だが、注文受付メールか何かの最後にあるr-から始まるアドに送ればおk
まだ問い合わせしたなくてキャンセルになってない人は一応スクショとっておいたら?
注文番号の記載も忘れずにね
ショップレビュー3.3か…まだまだ高いな
朝鮮企業だからあんまり悪しざまに書いたメール送りつけると社員のチョンが
火病起こして住所調べてれいーぷ&放火しにくるカモ!!
玄関に旭旗と君が代の斉唱がマストアイテムだよぉ☆ミ
拝 見 し て い た だ け て い な い か と
存 じ ま す の で
これいいな、問い合わせメールの返信来てないからこれ使ってもう一通送るわwwww
今までサボってたfwが悪いんだからみんな問い合わせしまくってパンクすればいい
クオカもらえない人でてきたら私も悲しい
すごい おまつりに なったんだなあ
問い合わせしないですっとぼけておいて
一月中旬にどうなってんだゴルァするってのは?
430です。
今、楽天FWのレビュー見たけど、みんなにこの内容で送ってるって
分かりました。(私は、今日ではなく別の日にレビューしてます)
FWは、キャンセルメール送信したなんて平気でバレるような嘘をつく、
いい加減で信用の出来ない会社。
>>459 イイネ!
自分も返信なかったらそれ付け足して再送しよう
>>384 キャンセルになったwこれマジで手動なんだね
ま、当然メールなんて来てませんけど?けど??
メール届いてない人がいて、
もしその人にクオカが届かなかったらと思うと
ちなみに皆カスタマーセンターのだれからメール来た?
私タ・ンバっていうチョンからだったよ。
>>458 ドラキュラのニンニクと十字架みたいだな
>>462 そうするメリットがわからないんだが
履歴あぼんしないうちに問い合わせしたほうがよくない?
レビューだって書き込めるし
まだ問い合わせとレビューしてない人は急いでー!
>>462 >>463を見る限り、FWのすっとぼけっぷりの方が上手だ
が、その作戦は支持したい。自分はもう問い合わせ送っちゃったからダメかも
拝見していただけないってwww
中学校で敬語の授業受けてきたほうがいいなwww
>>434 下品過ぎて引くわ。
FWは確かに悪いけど、返金さえされれば詐欺じゃないし、一体何様なんだろう。
転売屋さんとしか思えないけど、一般女性だとしたら終わってる。
>>467 私もそいつだったよー
レビューにそいつ名指しで書き込もうとしたら即効キャンセルされてできなかった
隠ぺいするのだけは早いんだなカスチョン
社員は福袋乞食うぜーwとしか思ってないだろ多分
>>473 おら、社員とっとと働け。
オクで落札して在庫確保しろや。
無い賞品で釣って個人情報を集める作戦か
拝見していただけてないってまじで書いてあんの?
すげー頭悪いんだな
>>473 返金も全員にされるとは思えないからね、このクソ対応だと
しかしこの流れで擁護すると中の人認定されるから気をつけて
私もカスタマーセンターのタンバから届いたよ
霊界から?
是々非々で福袋作れとか言って暴れてる奴は転売ヤー?
オクの規約で「手元にないもの」の出品が禁止されてるんだから自業自得、同情の余地なし
盗っ人猛々しいとはこのこと
一部の強欲、転売ヤーが暴れたせいで来年から販売なくなったりして・・・
>>478 ハゲド
fwが超絶低脳社員およびバイトしかいないことがわかった
そして1000円もらえるならまぁ儲けたもんだしいっかな
もうキャンセルだって事わかったんだから。
いつまでキーキー騒いでるんだ?ww恥ずかしいわ
>>477 それ弱小ショップであるよ
大手がすんなやって思う
塾で国語の先生やってるけど、「拝見していただけてない」なんて中学生でも書かんわ
見る ご覧になる 拝見する って100回くらい書き取りしたほうがいいんじゃね?
やだ、おととい送った私のメールも拝見していただけていないのかしら
>>476は口汚いからすぐに分かる。
私は中の人じゃないけど、あなたみたい人と一括りに扱われた迷惑だから、止めて欲しい。
あなたと違ってお金に困ってないし。
クオカまだ?
>>487こそ日本人じゃなさそう
転売屋って大概日本人じゃないよね
>>491 なりすましチョンがいがみ合ってんだろ、ほっとけw
>>491 残念だが転売ヤーでもないしお前みたいにチョンでもないよー
問い合わせメールさっさと返してねー
中の人見苦しい
まじでこんなとこいないではよメール
何人でもいいから対応はよ
メール来とらんで
fwとマリガみたいな観光企業が一日でも早くつぶれますように☆
自分も5分くらい前にキャンセルになったw
今作業中っぽいけど
とりあえず先にお詫びのメール送れよ
なだキャンシェルされてないひとは最後のチャンスだから早く問い合わせ汁!
>>497 先に問い合わせしたほうがよかったんじゃ・・・
スクショとった?
どこの中卒バイトつかってんだよw
これだけ無能な人材が集まるのも珍しい
不快感しかない
転売ヤーでもチョンでもないのにこんなに下品なの?
逆に驚き
残念だけど中の人じゃないからメールはしないよ
すぐに中の人認定するのは短絡的で頭弱いんだね、可哀相
しかも貧乏・・・
本当に可哀相
経営者が馬鹿なんじゃないの?類友だよ
他人まで自分と同じ底辺だと思ってるのか。
>>499 撮ろうと思ったら駄目だったw
まだキャンセルになってない人は今撮っといたほうがいいかも
とりあえず自分も問い合わせメールは送るわ
黙殺しようとしてるのがタチ悪いよね
全員に今月中にクオカ送られますように
私が一生懸命考えたショップレビューも拝見していただけていないのかしら
>>506 まじか・・・ドンマイ
でも注文後のメールに受注番号はあるよね?
それも添えて問い合わせするのみ!
今日キャンシェルされたけどスクショとってある
全員にメール再送信した方が話ははやい
>>502 無能な会社には無能な擁護がわくのかw
自己紹介乙としか言いようがないな
普通ここまでコケにされたら怒るわw
>>511 少しでもクオカ送る数減らしたいんじゃない?w
それで問い合わせ殺到するのに自殺行為だよね
本当にアタマ悪いのの集まりなんだなfw
涙目な
>>502が逆に可哀相
なわけねーだろwww
レビューで「本家」と書くのはやめて欲しい
住人バレバレ
本家という言葉を使っても2ちゃん見てないひとには伝わりにくいよね
本家という言葉を見るたびに住人ハケーン!となり笑ってしまう
自社サイトとかのほうがいいんじゃないかな
2ちゃん以外では使っちゃだめだろw
本家(笑)
クオカ届くか不安だわーw
konozamaとかはどれくらいでキャンセルメールくるのかな?
問い合わせたほうが良いってさっき言われたからメールしたんだけど
速攻で購入履歴がキャンセルに変わったよw
中の人にメール拝見していただけたんだわー
>>524 見てな可能性も高いよ
メール送ってない人も今日キャンセルされた人多いみたいだし
今FWのメールボックス大変なことになってると思うし時間かかりそう
メールしたら宙ぶらりんが速攻キャンセルなってた、楽天。
昨日の受信メールに注目して欲しい…拝見していただけただろうか?
送ったとされるメールが、なんとサーバー記録にも残っていないのである!
世の中には不思議がいっぱいあるんだねえ
まだ宙ぶらりんのまま〜
私も今日、楽天履歴がキャンセルになってた。
こちらから言わないと何もしてくれないなんて
役所みたい
「あなたと違ってお金に困ってないし。」
いつもオシャレをして澄ましている
>>489 たった一人の肉親である母親から「
>>489、お前の本当の父親は大企業ファッションウォーカー様
に勤めているんだよ。お前にこんな貧しい身なりをさせているのはお前の父親のことを知られたら
ここのスレの住人に襲われるからなんだ。だから我慢をおし・・・」と言われてきた。
満足な食事もなく、あばら家で震えるしかないが、母親は「お前のお父さんからだよ・・・」
といつも新品の服を持ってきてくれる。
まだ見ぬ父を慕う
>>489には、このスレの住人のファッションウォーカーに対する罵詈雑言が耐え切れない。
ファッションウォーカーをかばい続ける
>>489にも浴びせられる汚い言葉・・・。
顔を真っ赤にし、目に涙を浮かべつつも、スレ住人を睨み付け
>>489はつぶやいた。
「あなたと違ってお金に困ってないし。」
今日やっとキャンセルになった。
ショップレビュー何書こうかな。
☆1すらあげたくないけど、
無能カスクズゴミ企業としての評価なら、今までにない最高得点をあげたい。
勝手にキャンセルになってたけど
結局なんの連絡もないよ
とうとう凸する時がきたようだ…
クレカの利用限度額圧迫したり、
購入に使ったポイントまるまる一週間も返してくれなかったり
大企業ファッションウォーカ様の皆様にご覧いただきたい偉業
・アプジャスウフ福袋を購入できたと喜ばせておいて、突然キャンセルする
・カスタマーセンターの日本人離れした対応
・メールを送った相手にしか返答しない。
涙目の擁護消えたなw
みんな泣き寝入りしないで今日中に凸するんだ!
じゃないと強制キャンセル組と一緒になっちゃいそう
ショップレビューこれだけ悪い評価でも3.3ってなんか意図を感じる。
おかしくない??
遂に楽天履歴キャンセルになったから、さっそくメールで凸したぜ
中の人がスレ住民が団結するのを防ぐために荒らしだしたのか
普通はねー、上から目線でメールみてねーのかよって書かずに
弊社の不手際でメールが不着のお客様がいらっしゃいましたことをお詫び申し上げます。って冒頭に書きやがれ
あほか
送ってないメールは届かないよ!担当者さんわかってんの?
ショップレビュー見てたけど、このスレに書き込んでるの30人はいる?
FWは新年から期待と不安と絶望と怒りと乾いた笑いの詰まったとんでもない鬱袋を提供してくれました
みんなキャンセルになったんだね
解決おめでとう
来年の福袋優先が楽しみだわ
祭りはまだまだこれからだぜ!!
スペサルもひどい内容だったし、本当二度とfwでは買わない
プロパー品もけっこう買ってただけにこんなクソ会社と知ってがっかりだわ
中の人の書き込みも見受けられるしクソすぎ
まだキャンセルされてないわ
複数買いしてる人が多い事に驚愕だよ
みんな転売屋なんだろうね
本家でも楽天でも購入してる人のほうがが多いから
楽天のみの人が不公平だって騒いでも叩かれて終わる
で、でた〜www
仕事もしないし、敬語も使えない、朝鮮人ってだけで採用された中卒
>>550奴〜www
ほうがが
社員さん、少しは落ち着きなさい。
そしてこんなところに書き込んでないで仕事して。
暇だからって煽ってやるなよwww
冷静さを装ったレスが可哀想に見えてくるwww
せめてクオカは送ってね^^
転売屋認定はさっきの自己紹介女と同一だろうね
っていうか、転売ってすぐ考えつくあなたが卑しいよ。
楽天も本家もファッションウォーカーが作ってるんだから
対応同じじゃないとおかしくないですか?
自分じゃ気付かないんだろうけど書き込み見ると一発でわかるよ貧乏女さん☆
まぁオクで売ろうとは思ってたけどwww
>>553 だってうさばらししたいじゃーんwww
おら、社員もっと泣け。首切られろ。
>>550 朝鮮人だから日本語不自由なのかしら?
おまけに貧乏なんて可哀相><
また逃げるなら最初から書き込まなきゃいいのにw
もう二度とFWで買うもんか
たたかれては過呼吸起こして、トイレットでヒッヒッフーってして冷静になった木になって
また書き込んでは(ループ)
な
>>550たん萌え〜
るわけないだろ。
仕事しろやカス
>>556 楽天市場だとしばりがあって同じ対応できないんじゃないかな
丹波さんはご覧いただけていないかもしれないけど、福袋100個かったんで
クオカ100枚送ってください。
個人的にはクオカ2000円がよかった
できるなら楽天ポイント2000Pがいいけどw
>>565 さすがにカスタマーセンターの人の名前晒すのはどうかと思う
クオカはちゃんと日本で使えるものなの?
朝鮮でしか使えないものだと困るのよ
全く同じ対応は無理でも差がありすぎる
そもそも未だになんのメールもきてない
凸もせず、成り行きを慎重に見守っていた人間が
一番泣きをみるのかな
クオカ3000円分くらいにしときゃよかったんじゃね?
本家より上
やっとキャンセルされてたー
けどメールまだ?
流れにワロタwww
しかし
>>565については自分も気になってる
丹羽だか丹波だか、早くメール拝見して返事よこせや
そこまで差はないと思うけど
というかそもそもお詫びとかいらないよね?
てへぺろ
感じ違うからセウト?まあ、心から反省し、
今後このようなことが起こらないようにしていく所存です。
ひまだからショップレビュー数えてみた。
90人近くがひとつ☆
いったい何個空売りしたんだ?
>>573 いらないんだったらその旨FWさんに伝えたら?
部外者なら消えろ
>>573 普通に謝罪メールとキャンセル処理をしっかりやるでよかったと思う
だが時すでに遅し
まだメールこないんだが
キャンセル処理はされて楽天ポイントは返ってきた
クオカはいきなり送られてくるのか
>>576 楽天購入ですよ
クオカやシークレットセールのお知らせなんてきていないけれど
いらないってこちらからお断りの連絡しなきゃダメなんですかね?
>>573 物じゃなくて、お詫びメールは必要でしょ
購入して受付までして、なんの連絡もなく
キャンセルしてそのままスルーって…最早店じゃないじゃん
本家と同程度の対応を求めないやつは部外者扱いw
浅ましい人間の考える事はすごいねー
楽天購入者はクレクレすごいね
クオカは欲しいね
すぐにキャンセル処理して一律にお詫びメール送っときゃ、騒ぎにならなかったよ
・キャンセルになる基準が曖昧(0時ちょうどに注文できてても届いていない人がいるのはなぜ?)
・キャンセル時期にズレがある意味が不明(3日か4日の時点での強制キャンセルって何?)
・お詫びメールが届いている人と、そうでない人がいるということ(手動でやってるから?)
・購入店舗によってお詫びの内容が異なること(これは仕方ないと思うけど)
・未だにキャンセル処理も発送もされていない人がいるということ
・カスタマーセンターの人の敬語がちょっと変
こんだけの問題点があるんだから、そら祭になるって
>>577 それができないからこのざまだよ。
・三が日までに「努力するけど、お届けできないかも」メール
・ちゃんとした謝罪
・どうしてこのようなことが起こったかの説明
・クレカ使った人には今後の対応を案内
上記ができれば荒れなかった。
そのうえで楽天もFWも平等にクオカ配布だったら神対応だったのにな。
このスレ、年末まで存続させて福袋優先購入の時も使おうよ
きっとまたメール未着云々で騒動になるだろうからw
クオカの金額を本家のポイントと同じ額にしてくれ
内部はどんだけパニクってんだろ
>>589 特に焦る事もなくしれーっとしてそうなんだがwww
マガシークとの対応の差がすごい
仕事ができない、つーかしないんだからこんだけ言われてもしょうがないだろ
客がいなきゃなりたたない商売なのに客を何だと思ってるんだろう
FWのポイントがセールが終わったころに配布されますように(有効期限は1か月以内)
福袋シーズンのなってもFWがさっぱり忘れてて優先購入権メール出し忘れますように
指摘をしたら「は?メール送ったジャン。なんで見てないの?バカなの?」っていう神メールが届きますように☆
本家もポイントじゃなくて、一律1000円のクオカにすれば
良かったのに
えぇ〜、だってぇ、購入できなかった人ってお客様じゃないじゃないですかぁ。
本家FWで昨日ジャスが発送になった者です
本日受け取ったけど、他のレポと同じ内容だった
今回の騒動で特別に用意した訳ではなさそう
単に発送が遅れていたか、他の受け取り拒否分が運良く届いたか・・・
>>591 マガシークはクオカもポインヨもくれなかったしぃー
>>594 購入できなかった人が客じゃないんなら
そもそもお詫びやポイントが不要ってことになるじゃん
>>595 福袋に入れたものと同じ商品の在庫かき集めてもらって、確保できたんじゃない?
極端に中身変えると今度は早く発送された人からクレーム来るだろうし
>>595 あーそうよかったねー購入できたんだー自慢ー?
そりゃよかったねーよかったねー
すてきないちねんになれるといいね
>>595 神袋くるかと思ってたんだけどねぇ
キャンセルで来てよかった
602 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 21:55:20.51
ジャス楽天FW購入履歴のぞいて来たけどまだある。
キャンセルはよ!
メールはよ!
なんの連絡もないがどうなってんのって凸メール送ったら商品だけキャンセルされてメール連絡なし
順番逆だろカスが
送信リスト漏ればっかりwww手動いい加減やめろwww
今日のレビューすげぇ!!ww
堪忍袋の緒が切れて、怒り大爆発って感じ
自分もサービス業だし怒らないタイプなんだけどなあ
これはちょっとなあ
静観派の怒りがとうとう爆発したか
何人潜んでたんだろうw
608 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 21:59:55.16
楽天レビューってどこで見れるの?凸したい!
610 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 22:03:35.18
>>ありがとうございます!
>>598 なるほど
となると、他にも届く人もいそう
>>599 昨日書き込んだので一応経過報告まで
自分も昨日の発送メールまではキャンセルだと思っていた
まだポイント付与もキャンセルメールもない人がいれば、
追加発送の可能性があるかも
メール来てないよぅ
拝見したいよぅ(>_<)
はい‐けん 【拝見】
[名](スル)見ることをへりくだっていう語。謹んで見ること。「お手紙―しました」
ていかメールの件名が「ファッションウォーカーです。」でウケルー
迷惑メールかと思った。
>>613 それ知らないの、FWのカスタマーセンターの人だけだから
>>613 ああ、私たちがFW様のメールを謙って見る側なのね。
再度送っていただいて申し訳ないと思いなさいってことね。
FWが韓国企業とかってのがちらほらあるからさらっとググってみたけど
ファッションコ・ラボってワールド100%出資会社なんだね
というか正確に言うと
コ・ラボはもともとワールド出資の子会社で
そこを通じてFWを買収したってことらしいけど
ワールド子会社ならなおさら対応の悪さが謎だなぁ
レビューいきなり増えてきたな
みんな書いてるんだろうね
619 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 22:10:25.35
>>609 ありがとうございます!
(間違えてレスしてしまいました)
楽天リラ、キャンセルされた。
使ったポイントも戻ってきた。
コレでいいんだけど、なんかもやっとするな・・・。
ちなみに私も謝罪メール来てない。
しっかりレビューは☆1つ、つか×w
ワールドはしっかりしてるのにねえ
今年の福袋は固定だけど良かったし
>>618 なのになんでまだ3.3なの?
おかしくない?
それもだれかレビューに書いて。
私すでに書いちゃった。
>>621 untitled、Reflect、INDIVI、soup・・・。
数え上げたらきりないw
朝鮮ウイルスに侵されてしまったのか。
あなおそろしや
626 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 22:14:05.65
>>614 PCは件名潟tァッション・コ・ラボだった。
普通の企業だったら『ご注文頂いていました福袋の件について』とかにしない?
もしくは【重要】付けるとか…
あやうく見逃しそうだったもん
キチンとしたメールの常識も知らないのか
>>623 福袋以外の評価もあるから平均だとそれくらいになるんじゃ?
>>626 そうそう、そうなのよ。
【必ずご確認ください】ログイン名様 お問い合わせいただいた件について(注文番号)
とかふつうするよね。
だから所詮アパレルとか言われちゃうわけで・・・
え?あーぱーれる?
買えなかったけどここまで伝説になる祭りに参加できただけでも良かった
わけねーだろ
メールなしキャンセルはやめてFWさん
まだキャンセルにもなってないし問い合わせに連絡もない
早く拝見して欲しいわ
>ずーっと朝鮮服の宣伝にはご執心でしたのに。
>毎日毎日コリコリコリコリうざい。
このレビュークッソワロタwww
ハイネケン飲みながら拝見すんべー
まさかの拝見祭り
例え来年は楽天で福袋売らないんだとしても
優先購入者向けの販売だけすればいい話じゃん
販売期間1日とかにして該当者にだけアドレス送るとかですむでしょ
シークレットセールが可能なら福袋もシークレット扱いで売れるんじゃないの
なんでそこで本家と差をつけちゃうんだか
モテ技をぬいぐるみに試しつつ拝見してマース
背中でローリングからのー腕マフラー!!
キャンセルきたー!
でも補償メールはきてない
まあいいや 今日アウラアイラのワンピラスト1点買えた
小生はブリッジしながら
このスレを拝見しておるてあります
,;r'"
_.r-―‐-,、_ ,ノ
__,ノ -─―‐-,、) ,ィ´
ー‐''"´ ̄ -─―‐-,、) ,;r'"
-─―‐-,、) .,‐':、
r-─―‐-、)___,ノ ゙l、
| (_ }
____ "、____,ノ⌒i ̄``'‐、,i´
 ̄``'‐、____,_..-'" `ヽ、 ノ
``'ー、 ,人
コリコリコリコリ
>>634 それ私も笑ったw
確かにコリアンナコリアンナうざい
>>644 福袋には全く関係ないが的を射てるよねw
明日あたり再送信くるかね?
クオカなんてゴミいらねーよ
なんか割引して福袋買わせろよ
こちとらフクブクラーなんじゃい
コリコリメールは本家のメルマガよね?
楽天だもの。
深夜頃にレビューが白紙にかわるでしょう。
コリコリ
ティクビこりこりいってまーす♪
って誰のギャグだっけ?
ガレッジセール?
>>649 いやだー読み返したい
スクショとるかな
鬱は夜更けすぎに 福へと変わるだろう
鬱は夜更け過ぎに、絶望へと変わるだろう
鬱は夜更けすぎも 福へと変わらない
浮いた金でトッカの福袋
FW今年初めて福袋のために入会して使ったんだけど、こういうことしょっちゅうなんですか?
教えてチャンですいません。
いままでマガだけ使ってたけど、初めてのことで本当に悔しくて悲しいです。
コリコリ
既に決済がされてたらしく、fwの担当から返金するから口座教えてメールが来た
教えたけど一言文句も付けといた
やりとりがヤフオクみたいで凄く…微妙です
>>657 え?決済されてたの?楽天で?
本家だったら面倒だなー
前1度やられてるけど今回は規模が違うから
コリコリわろす
それにしてもショップレビュー、福袋関係だけで100件くらいあるね
どれだけキャンセルされてるんだ
661 :
657:2013/01/09(水) 22:59:28.12
本家で注文したよ
>逆に口座から金が抜き取られたりして。
うかつにもメール後にその可能性に気付いた
まあさすがにそんなことはないと思いたい
あったら犯人即決だし
メールしたのに返事ももらえず、全員に送るといったメールもきてないのにキャンセルされた。
絶対許さない。
>>661 本家か
自分にも連絡来るかなぁ・・・手間かけさせる会社だ
決済されてたから口座教えてとか・・・そんなコワイことってあんの?
カード会社から返却じゃないんだね
住所バレテール
口座バレテール
だれか侵入してクール
バールのようなものモッテール
なぐらレール
○さレール
口座からお金引き出さレール
朝鮮に逃げれば愛国無罪ニダ!!
口座から金が抜き取られるとか、低次元の妄想すぐるw
怖いのは勝手に振り込まれるパターン
やっとキャンセルきたけど、謝罪メール来ねー。クオカくれ
アプの糞袋届きやがった…
宙ぶらりんだった楽天のがようやくキャンセル処理されたか
さてセールにつぎ込もうw
売り切れてる商品追加してーポイントあれど使い道なし
今更ながら恐るべし2ちゃん、レビューの人たちほとんどここの住人なんだねえ
ここ見てない人はキャンセルされてることすら知らないかもよ
15日までには届くはずと夢見て発送メールを待ってる
今帰ってきて購入履歴見たらジャスキャンセルされてたーー
勿論メールなんか届いてないけどおおおwwwwww
メールきてない人の方が多いんじゃないの?
なんで全員にメール送りました、なんて嘘をさらっと言えるんだろう。
本当だと思ってるとしたら、管理できてないってことじゃないの
ぞぞ社長がまともに見えてきた
681 :
安売り名無しさん:2013/01/09(水) 23:43:20.54
問い合わせの返事明日は拝見の部分直ってるといいな
メールも来ないしキャンセル処理もまだで今日レビュー書いたらキャンセルされてた@楽天
迷惑フォルダもチェックしてるけどメールなんて来てないよ
私のレビュー拝見してくださったのかしら!嬉しい!
自分の買った物もキャンセルされて怒ってたんだけどfwの対応が馬鹿過ぎて段々面白くなってきた
次は何やらかすかが密かに楽しみ
レビューが増えてるのに3.33から動かないね
工作か楽天のチェックが入ったか?
あんまり酷い場合はワールドの方に凸しちゃおうかな
お宅のお子さんどうなってるんですかぁ?つって
強制キャンセルされてた。
しかも去年から二回目
さすがに切れてクレーム入れといた
メール来てない
問い合わせしない客にはお詫びしないか確認するために黙っておこうと思ったけど
本当に放置しっぱなしになりそうだから凸してしまった
ニュースになったりして
FWが糞だって事が世に広まって欲しい
探偵ファイルとかで取り上げて凸して欲しい
ツイッターで拡散とか鬼女板とか
何か良い方法は無いだろうか
とりあえず消費者センターに凸?
詐欺られたならともかく、この程度で消費者センターが何かすると思うの?
>>691 強制キャンセルもあったんだしいいかと
逆に凸されたらあなた何か困るの?w
元旦の発売じゃなかったらこんなに腹立たなかったのに
ぬげええむかついてきたお
>>679 あれはUSEDの宣伝
FW他でも揉めてるしやばいな
メールで問い合わせをしたのが一昨日、何も返事ないよ。
全員にメールしたとか嘘もいいところ。
アプはキャンセルになってるけどジャスは注文受のまま。送ってくるのか?これ…
よっぽど凸られたくないのかこの程度じゃ動かない連呼してるけど
詐欺じゃなくても消費者センターは動くよ
相談が多ければ多いほど効果的
本家もさっさとキャンセル処理して欲しい
いつまで注文受表示なんだ
クレカ処理されてる人までいるし面倒
>>695 私も一昨日問い合わせしたけど全く何の連絡もない
迷惑メールのフォルダにも何も入ってない何のメールも…
あぁ、ごきけんなテンションのアプジャス50%OFF☆っていうのは来てるや!これのことかな?
このメールを最後まで拝見させていただければ回答が書いてあるのかな?かな?
いい加減にしろFWマジぶちころがす
朝にレビュー書いといたけどまだ更新されてないのね
こうなっても未だにメールを送ってこない楽天FW様
>>689 落ち着け
この規模だとここの住人の醜態を逆に晒すだけだぞ
>>692 そもそも強制キャンセルの可能性は注意書きされている
指摘されるなら対応方法くらい
>>696 個人的に送るのは構わないけど、本気で言ってる人たちは
訴えるぞみたいなクレーマーの常套句に聞こえるんだよね
朝から連投で自分が火消人みたいだなw
自分もメール連絡無しで昨日キャンセルになった組、
まだまだ待ちますよ
うちも昨晩キャンセルになってた
やっぱりちょっとショックだ
私は他にも福袋買ってたからそちらで楽しめたけれど、アプジャスウフリラを待っていて、これしか買ってない人のがっかり感は半端ないだろうな・・・
早く分かっていれば初売りとか他の福袋買うとか出来ただろうに
1年に1度の事だから次はまた来年になるしね・・・
動かなかったレビュー平均点が一気に下がったw
平均点は1日1回更新とかかな
現在2.82だね
>>704 そうだよ、これが来ると思うから初売りで売れ残ってた福袋とかセール品やめたのに。
日曜に買い物行ったけど、いい服は無くなってた。
私も何の音沙汰もなく昨日いきなりキャンセル組。
ここを見ていて無理だろう無理だろうと思いつつ「もしかしたら…」とひっそり期待してたw
あのキャンセル画面にとどめを刺されたよねw
年越しの時間、わくわく待つ時間
プライスレス
こんなの責任取ってくれって言っても時間は戻らないし
気持ちのやり場がなくてあまり深く考えないようにしてるけど、やるせない
キャンセルの腹いせにセールで色々買ってしまい
むしろお金使い過ぎたヤバイ
消費者センターに凸とかは
こちらが悪質クレーマーだと思われるだけ
FWが悪かったのは事実なんだから
私たちは淡々とFWに不備を問い詰めればいいんだよ
>>710 凸して気が晴れるならすればいいんじゃないかな?
問題無いならセンターもスルーするだろうし
デパ相手に暴れるクレーマーのように迷惑かけるでもなし
消費者センター相手ならクレーマーとか関係ないんじゃ
消費者生活センターに何ていうつもりなんだろう?
FWは対応は糞であるが、手動で今対応してるのはスレで判明済み
そういう事を一切隠して知らぬ顔で文句言うのはクレーマーだろうと思う
故意に空売りしたわけでもないだろうし人為的ミスを追求するのは無理だと思う
凸凸いう奴は絶対に凸しないってばっちゃんが言ってた
煽って他人に凸させて結果を聞きたいだけ
本当に凸する気がある人は、凸した後に結果を報告してくるから
きのうまであった履歴が、今日キャンセルに。
まだ、アプ、ジャスは2個ずつ買えてたから、あきらめつくけど、
キャンセル連絡や問い合わせの返信はいまだなし。
ホント対応悪すぎる!!
消費者センターに言いたい人は言えばいいし好きにすればいいじゃん
そんなの他人が命令できることじゃないよ
それをここで止めようとしてる人ってなんなの
>>714 私もキャンセルになってた
何のメールも来てないんだけど、問い合わせしたほうがいいのかな?
問い合わせしないとスルーされてこのままで
問い合わせた人にだけクオカ?とか、対応に差がつくんだろうか
勧める人もいれば止める人もいる、ただそれだけ
>>715 止めるよ
同類だと思われても迷惑だもん
消費者センターに訴えるのは恥ずかしい事だからやめとけという流れにしたいのかfw
714だけど、
アプ2、ジャス2、ウフ、リラは1つずつで6袋。
まぁ、キャンセルになって良かったのかも(笑)
でも、結局、オクで1袋ずつ出したから、
手持ちは2袋。(本スレレポ済みです)
でも、ちょっと寂しい・・・。
あたしもジャス2つ買って、余裕だったから追加で2個買ったらキャンセルだったw
そんなに消費者センターに凸されると困るわけねw
なにこの消費者センターおばさん
不手際や対応の至らなさは目立つし時間掛かりそうだけど、対応しようとしてるのは分かる
そういう状況できいきいと凸るのはクレーマー認識されるから、今後、福袋そのものの販売でなんらかの変更がされそうで嫌だ
なにより、冷静に問い合わせて待っている人までクレーマー扱いの巻き添えくらいたくないよ
さっさと凸して結果教えてよ
冷静になるように促してるんだと思うよ?
消費者センターに凸で気が済むんならそれはそれでいいかもしれないけどさ
消費者生活センターの人は優しいけど、そこから紹介される弁護士はえげつない
>>714 ブクラーならともかく、ただアプジャスの服が欲しいだけなら、6つも買わないでセールで買った方がいいと思う
プロパーで11万円相当なら今季のコートとワンピ、スカート、ニットが買える
アプジャスは流行追うブランドだしさ
余計なお世話とは思うけど
>>729 婆は黙って引退しろよ
ブクラー派生スレで何言ってんだ
>>729 「余計なお世話だけど」ってつければ何言ってもいいと思ってる人って何なんだろう
>>725 不手際や対応の至らなさは目立つし時間掛かりそうだけど、対応しようとしてるのは分かる
対応しようとしてるのがわからないから怒ってるんじゃ?
>>730 このスレはブクラースレからも、こっちくんなって言われてるけどね
黙ってりゃいいのに言わずにはいられない人って凄いウザいよねw
オマエモナー
参加者の格差が目立つな
>>733 ブクラー派生云々は自分が言い始めたのでは?
ズラしたのはあなたかと
>>712 なんで『そういうのを隠して文句』って発想になるの?
現状を包み隠さず言うだけで充分
それくらい不誠実なやり方だよFWの対応は
とりあえずキャンセルのお知らせを再送信してくれ
ヅラだけにズラす
そうそう。
自分の判断でさっさと凸ればいいのに、凸する?って聞いたり
人任せでツイ拡散とか鬼女を頼ろうとしたり。
鬼女様は忙しいんだよ!
>>738 >>729 ブクラーならともかく〜セールで買え
↓
>>730 ブクラー派生スレで何言ってんだ
↓
>>733 ブクラースレからも、こっちくんなって言われてる
↓
????会話になってないじゃん
しつこいなー
人には噛みつくけど、自分が噛みつかれるのは嫌です><
一言言いたいおばさんなんてそんなもんだよ
消費者生活センターがどんな指導するのかwktkしてる
今、誰か凸ってるんでしょ?wktk
キャンセルの自動配信メールがきてた
でもショップからの連絡はいまだなし
凸する宣言はいらないから
結果だけ報告くれればいいから
消費者センターの人相手にはキレないでね
キャンセルの自動配信メール届いたんだけど…
相手側からの正式な連絡がくるまで放置してて大丈夫かな?
こっちから問い合わせしないとダメなのかな…
>>751 放置してたら最後まで放っておかれる可能性もあるよ
キャンセルメールが届いたことで
こちらから連絡するはっきりした理由もできたし
今が問い合わせするタイミングだと思う
なんでキャンセル通知のメール再送信しないんだろう?
キャンセルの理由書いてあるのに何を問い合わせるの?
>>754 楽天からの自動送信メールのみなんですが…
カード決済なんですがその後の処理は…
>>753 キャンセルした人を把握しきれてないんじゃないの
再送信どころか、FWからは一回もキャンセル通知メールはきてないよ
店舗受付メールは早かったのに
どういう管理の仕方してるんだろ
自分とこにも楽天の自動配信でキャンセルメールが来てた
店舗からの通知にこちらからの問い合わせも今だ一通も返信なし
キャンセルなら仕方ないけれど、同じ楽天内でも
クオカやらが貰えたのであれば少し複雑な心境
キャンセルメールが届いてない人が多いから、再送信(FW側はすでに全員に送信済みとの事なので
あえて再送信)すべきなんじゃないかと
楽天も本家と同じ対応にしてくれって希望をメールした人たちは
返信きた?
再送信しても既に届いている人に再び届くだけなんじゃないの?
今届いてない人に送信してほしい
キャンセル処理はちゃんとやってるんだから
キャンセル者の把握はちゃんとしてるんじゃない?
>>759 まだー放置プレイ厨
楽天からのメールで電話番号が載ってるから電話してみるかな
この度、楽天市場内のショップ「ファッションウォーカー」のご注文キャンセル手続きが
完了しましたのでご連絡させていただきます。
このキャンセル処理は、下記のような理由によりおこなっております。
ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
(キャンセル理由の例)
・欠品・在庫切れにより商品が確保できなかったため
・予約商品のメーカー都合による販売中止
※この度のキャンセルについてご不明な点がございましたら
ショップまでお問い合わせください。
恐縮ではございますが、楽天会員登録を利用してご注文された
お客様には、今回のご注文で付与されていた楽天スーパーポイント分
は取消しさせていただきますので、ご注意ください。
ご不明な点がございましたら、ショップ「ファッションウォーカー」まで
お問い合わせください。
=====================================================================
■ ショップ名 : ファッションウォーカー
■ ショップURL:
http://www.rakuten.co.jp/fashionwalker ■ 電話 : 0345882702
■ メールアドレス:
[email protected] =====================================================================
キャンセルになった人間を把握し全員にメールするってそんなに
難しい事なのかな
>>755 キャンセル後はカード決済されないから安心汁
>>765 楽天を長年使ってる人なら誰でも知ってる事だと思う・・
スレ内情報だから真偽不明だけどすでに決済されて返金の為に
口座聞かれたって人も昨夜いたからねぇ
嘘っぽいけどさw
楽天を長年使ってないとわからないような事だからこそ
キャンセルになった人にはちゃんと連絡すべきなんじゃないのかな?
>>764 キャンセルされた後は決済されないのはみんなわかってるでしょ
問題は既に決済後の人。
口座教えて返金してもらわなきゃダメなんだよね…
FWの今までの対応を考えると不安なのわかる。
というか、問い合わせたい事は特にないんだけど
楽天からの自動配信メールのみでそうですかって納得できるの?
ショップから直接キャンセルを伝えるメールが欲しいだけなんだけど
贅沢な要求のようだねwww
ま、普通の人でも勝手にキャンセルされてたら
なんで??とはなるよね
ここ見てると祭りになってるのわかるけど
決済は発送後でも、ショッピングガイドに一言記載があっても
メールで改めて伝えるくらいしてもいいよね
それだけで安心感もグッと違ってくると思う
数足りないんだったら、数足りないんでキャンセルになりました
申し訳ありませんってメール送るだけで良かったのに
メールすらしない。対応が馬鹿すぎる
メールしたってFWは言ってるからねw
本家も早くキャンセル処理してくれないかな?
>>762だけど、楽天組に朗報キタァァァ(゚∀゚)ァ( ゚∀)ァ( ゚)ァ( )ァ(` )ハァ(Д`)ハァ(;´Д`)ハァハァ
今メールに記載の電話番号に凸って福袋の優先購入案内について聞いてやったぜ
以下、癒し系のお姉さんの回答
Q、本家組には来年度の福袋の優先購入案内があるのは事実ですか?
A、事実です
Q、楽天組には福袋の優先購入案内はないんですか?
A、来年度、楽天で販売するか確定していませんのでご案内出来ない状況です
Q、本家も利用しているから、本家の優先購入案内をもらえないんですか?
A、楽天ではなく「本 家 の 優 先 案 内 で し た ら 出 来 ま す」
確認しますので少々お待ちを・・(♪)・・電話番号でお調べしましたら、
本家でのご利用が確認できましたので、ご登録のメールアドレスに送ります
(!!!名乗ってもいない、電話番号も伝えていないのに・・!発信履歴め!)
Q、ところで、優先購入案内はアプジャスの福袋なんでしょうか?
A、「そ う で す」
Q、必ず購入できるんですか?
A、いいえ、優先的にご案内をするもので必ず購入できるものではございません
Q、購入のチャンスが増えるということでいいんですね
A、(笑)その通りです
Q、発売日1/1より先に買えるんですか?
A、来年度の事ですので、販売日時や販売方法はまだ決まっておりませんが
「一 般 発 売 日 よ り 先 に」 ご案内させて頂きます
以上、楽天組は優先購入案内が欲しかったらメールか電話でお願いしろ
>優先的にご案内をするもので必ず購入できるものではございません
これはテンバイヤーが買い占めるフラグが立ったな
>>778うおおお!乙!来年が楽しみじゃああああ!!
年末と元旦と2回も本番を楽しめるなんて(;´Д`)ハァハァ
ガラケー解約するのやめとこっと
クレカ来てねーしメールきてねーし
今年の糞袋はキャンセルでラッキーだと思う事にする
来年は2回も参戦(゚д゚)ウマー
>>784 電話したら?優しいお姉さんだったよ
私より年下だろうけど
ウマウマ
ねえさん・・・(;´Д`)ハァハァ
てか電話でしか対応しないってことになると回線パンクするぞ
メールで早急に今後の対応明確にして送らないと
電話かけた人だけに優先購入権とかありえない
FWの会員だけど楽天で買った人→OK
FWの会員じゃない人→本家で新規登録してもNG
ってなりそう。楽天ショップが本店の会員登録を勧めたらマズイっしょ
>>791 楽天の中の人?
毎度、楽天外への誘導不可っつってるけど、やってる店なんていっぱいあるよ
今回の場合は勧めなくても自主的にみんな登録するんじゃないの
本家に登録してない人はいないと思う
クオカ…ください
個別対応なんて一番やっちゃいけない
もう不信しかない
問い合わせた人にしか対応してないよね
ファッションコリアンラボさんまじひどいわ
本家→2000ポイント+セール案内+福袋優先権
楽天→1000円クオカ+セール案内+本家登録者には福袋優先権
問い合わせない人→なにもなし
今こんな感じなのかな
とりあえずキャンセルメールの再送信を全員にしてくれないかな
なんで動かないの、このショップ
同じく電話で問い合わせしたよ。
メールは全員に送ってるって言われた。
来てないけど…
口頭でメールの内容を説明されてクオカ&シークレットセールのことも言われた。
こっちから優先権のこと聞いたら、本家の方なら案内できますって言われてお願いしたわ。
こっちもお姉さん穏やかな人だったしヘタレだから強く言えなかったよ…
来年は買えたらいいな…
クオカ送ってますって言われたらどうしよう
なんか来年はアプ・ジャス販売しない予感
○イも今年なかったしね
マルイは去年もなかったやん
毎年、販売しない悪寒って言ってるよね
>>804 なんだかんだでFWの儲けに繋がると思うと
来年の福袋はブランドが提供するのを断ってほしいと思ってる
メールは全員に送ってるって…まだ言うか
やっぱり管理しきれてないんだね
レビュー見る限り送られてない人多数なのに
>>807 そういう面倒臭い事を言うと、じゃぁ福袋自体やめるって流れになる
メール再送信さっさとしてよ
調べずに推測の領域だけど、そもそも楽天って
過去に一度でもその店買ってないとメアド情報がショップにいかないんじゃないの?
>>811 んなわけないw
店舗受付メールはFWから届いてる
なんでこっちが問い合わせメールとか送んなきゃなんないのさ
正月の時間を使ったうえにさらに文作ったり
時間と気力使わなきゃならないとか
ほんとなぜ再送信しないのか不思議でならないわ
元々送信してないんだから仕方ない
なんか楽天FWからキャンセルになったお!ってメールはきたけど
粗品とかクオカードとかは何も記載がないんだが?
>>815 もはや「再」送信ではなく「未」送信よな
>>818 あ、そうかも
問い合わせのメールはしたけど返事ねーよw
迷惑メールフォルダに入ってんじゃないの?
>>820 そのようなメールは拝見させていただいておりません
電話すりゃいいじゃん
メールして対応待つ覚悟ならグダグダ言わず大人しく待ってろ
メールすらしたくない
さっさとクオカ送れ
コリアンナの宣伝クオカが配られそう
>>824 コストかかりすぎるだろwww
コンビニとかで売ってる適当なクオカだと思う
コリコリコリコリ
福袋優先権ってウフもあるのかな
どうだろうねぇ?ウフフ・・
でも優先権もくださいって恥ずかしすぎて言えない
言えないなら黙ってればいいと思うよ
ただ、ここでグダグダ言い続けないでね
電話した。
楽天からのキャンセルメールに電話番号載ってたから
さぞかし混み合ってるかと思いきやすんなりとつながった。
店舗受付メールは来てるのにキャンセルのお知らせが来ていないのを問い詰めたら
「楽天のお客様にはこちらから直接メール出来ず楽天を通すため何故かわからない」
らしい。
その言い訳意味わからん。
とにかく再送信するようにお願いした。
癒し系のお姉さんだったから皆と同じ人かもw
ふーん…本家はみんなメール来てるの?
>>831 やっとメールが送信されてない事を理解してくれたのかな?
>>831 ほんと意味不明だね
客側から問い合わせメールした人のアドレスは分かるんだし普通返せるんじゃないかな
問い合わせだけで待ってる人もいれば、まだですか?どうなってますか?って
何度もメールを送るクレーマー体質の人もいるからなぁ
電話のお姉さんが1人だとするなら、メール対応してるのは数人かもしれない
全然連絡寄越さないから
まだですか?ってメールしてる人が出てるのにクレーマー体質ってw
>>822 フリーダイヤルじゃないじゃん電話代こっち持ちじゃん
>>838 電話代も負担したくないなら
黙って返信待ってりゃいいだけでしょ
メールはこなくても、クオカはくるかな?
>優先的にご案内をするもので必ず購入できるものではございません
これは、こいつら向きに建前上10個位の数だけ優先販売→即、転売屋が確保→完売で2014も買えず…とか?
>>839 返信こないじゃんいつまでもこないじゃん
こんなとこでウダウダやってないで早く送ってくだしあ
来年はアプジャス祭り転売ヤーウハウハだね・・・
大人しく返信待ってたらこのざまでーす
いつぞやのスレで、コールセンターに迷惑かけるなとかまだ1週間とか言ってた奴らザマァwww
今こそ忙しくて 迷 惑 だろうから電話するなよ?
自分は3回メールしてようやくお詫びメールきたよ
電話したけど、オペレーターのお姉さんかなり慣れた感じで対応してきたし、アルページュの福袋についての問い合わせ電話、相当たくさんかかってきてるんだと思うよ。
1人1回しかできないのにレビューあの量なんだから当然だと思うけどさ。
優先権欲しい人は恥ずかしいとか言ってないで電話すればいいと思うよ。
別にクレーム的なこと言わなくたって
キャンセルになってメールも来てないんですが…
↓
FWの公式サイトでキャンセルを受けた人は来年の福袋の優先権がもらえると聞いたんですが、楽天で買った人はだめなんですか?
って普通に聞けばお姉さんが対応してくれるお。
どうしても文句言いたい人は一言いえばいいし。
クオカが欲しいだけなんだよ
トップページにお詫びきたね
トップのお詫びになんの情報もない
設定不備を認めたのね
注文集中により〜て言ってたのに
クオカが欲しくてクレーマになるお前ら哀れだな
クレームどころか一言もメールすらしてないんだけどw
854 :
安売り名無しさん:2013/01/10(木) 18:40:18.14
クレーマでいいからクオカくれ
クオカ使いづらいからいらん
宝くじでも送ってもらった方がまだ夢がある分楽しい
FWって対応が客商売なのになってないよね
鱗は販売前のページと商品ページの点数違って、サイズもインポートじゃなく日本サイズだった
でもきちんとメールして来て不足分送るし交換もしてくれると連絡あり
同じお店側のミスでも対応が違い過ぎる
電話した
優先権については今のところ購入者側から問い合わせないと対応できないっていわれた
優先権ほしければ電話かメールした方がいいよ
知らない人もいると思うんだけどね
なるべく平等な対応してほしいって言っておいた
わざわざ激戦にしなくてもいいよ^ ^
えええじゃあ知らない人は泣き寝入りかよー
優先販売のお知らせが来たら、URL晒す奴が出るんだろうなぁ
>>861 それはあるかもね
fwが優先権持ってる人か確認するだろうか
ガラケー持ちなんで余裕っす
865 :
安売り名無しさん:2013/01/10(木) 19:22:40.74
びっくり。
口座振込で返金なのね。
糞会社故に来年の優先権など忘れ去っていると思われる
決算済みだったから返金いつ?と思ってたら
今、返金するから口座教えろメール来たわ>本家
ってゆうかいつまでに返金するか明確に示せよな
ポイント使ったのにそれについても触れてないし
アバウトすぎてイライラするわー
別件の問い合わせも早よしろ
来年の福袋購入の時、優先権でまたもめそうじゃない?
>>867 昨日そのメール来て、口座教えたら今日返信あったよ
振込期間は一週間くらいみてくれとのこと
もうこの件でメールしないから入金確認は自分でしてねと但し書きがあった
担当者の名前も変わってるし、対応微妙過ぎる
入金確認は自分でしろって…アホすぎる
872 :
安売り名無しさん:2013/01/10(木) 20:37:08.22
メールに預金種目書く欄がなかった。
当座預金だったらどうする気だろう。
組戻しになっちゃうよ。
福袋優先案内メールが届くと思ってるの?
昨日送りました、拝見していただけていないかと
で終わりだよ
キャンセルされた…
問い合わせにもなんの返信もなくいきなりキャンセル
最低
カラ売り優先権だろうねw
fwの返信の遅さは前から異常で
コールセンターを設けない通販会社ってどうなの?
でも、ここを見ると同情もする。
楽天こじき&ぶらりクレーマーが居るわ居るわで。
クレーマーをなるべく発生させないように対応しないとこうなる
FWの対応が後手後手だったのが悪いよ
てか、更によこせじゃなく
平等にしろって要望がどうして乞食になるの?
いつまで頭の悪さをひけらかしてるわけ?
平等ならクオカも2000円分じゃないと
ここはこじきのすくつですね
クオカはよそで使えるって点を考慮して
平等になってるよ
来年の購入権とかよりもクオカの金額をポイントと同程度にして欲しい
他所で使える=1000円分の価値もないわw
本家ポイントはクオカより縛りがあるから
1000円と2000ポイントはいいんじゃないのかな
FW本家で使える2000円分の金券の方がよかった
むしろ使いにくいから不平等とも言えるけど
こればっかりは金額に差がでるのは仕方が無い
メールこないから自分は貰えるのかも解らないけど
自分より得する人がいるのが許せないの!プンスカ
金額に差はOKで優先購入権はなぜ平等を求めるのかよくわからない
クオカも2000円にすべきだろ
他所で使えるといってもせいぜいコンビニくらい
>>886 これ乞食乞食言ってるバカだから
一人でやたら必死な乞食役をやったりして
どうしても楽天組を乞食だって煽りたいらしい
いやまじな話、優先権とかどうでもいい
来年どうなるかなんて今はわからないし
いま使えるクオカ2000円がいちばんいいよ
不平等な楽天のほうで買ってないなら
スレにこなきゃいいだろ
って言うと楽天でも買ってますからって言うんだろ?
転売屋は当然両方抑えてますよねー
本家購入なんだろうね
楽天で優先権の問合わせする人が増えると競争率あがるから
あんなゴミ袋化したブランドの競争率なんてどうでもいい
不平等な楽天で買いました
クオカ2000円分でおk
クオカ握りしめて出掛けても
福袋も服も買えないじゃん、そんなの要らない
両方福袋を買いたい人達だったんだから
福袋を買いやすい環境を与えるのが一番喜ぶでしょ
だからこそのそこを平等にして欲しいって話
>>889 はい?
皮肉で書いただけなんだけどw
コジキ演じるつもりならプンスカなんて書かないよ
こうどなじょうほうせん
転売屋だから多くの人に優先購入権利を
配って欲しくないんだろうね
どっちががめつい乞食だろう
本家の公園では炊き出ししてるんだよ
んで、楽天公園の人も並ばせてって言ったら
ふざけんなあっちいけ乞食、シッシッ
ってさ
優先購入権利なくても余裕で買えるよねw
>>899 じゃあ鬱袋回避させてくれたFWさんにお礼言って
あなたが2000円のクオカをお礼として送ったら?
>>900 本家の市役所では2000円の地域振興券
楽天の役場では1000円の子供手当
さっきから基地外がいろんな人に噛み付きまくってるなぁ
何がしたいんだよ
楽天購入者はどんだけ乞食気質なの?
電話すれば優先購入権もらえるらしいよ?
さっさと電話しろwww
申し訳ないんだけど、楽天購入者がみんな揃いも揃って浅ましいなんて思わないでね
乞食問題も今日やっと解決したやん
なんとでも言って
クオカ+優先購入権は有り難く頂きます
>>906 電話しないと回答貰えないようなFWが糞だねってスレで
必死に楽天組を叩く中の人お疲れ様です
早くメールよこしてね
>>911 電話しないと優先購入権もらえないんじゃないのぉー?
本家組は乞食じゃないから権利なんて要らないって
一生懸命問い合わせメールしている所だよ
でもFWさんが返事をくれないの
シクシク
ねぇ?クオカの金額うp交渉も電話しないとダメなの?
優先購入権はいらないんだけどさ
>>913 かわいそうな乞食さんたちにお恵みを与えてあげるべきだって
問い合わせてあげるね!
昨日キャンセル確定したので早速今日お店にセール品買いに行ってきた
アプのコート3着買ったったw
ここには乞食しか居ないよ
複数買い乞食とクレクレ乞食と優先権利を広めたくない乞食
がめつい人しか居ないんだよ
今日も返事来なかったお
早くメール拝見したいお
メールか電話しないと放置されて終わりなの?
静かに待ってる者が損をするのかなぁ
>>918 同じく全く返信無し
本家も楽天も返信無し
一体何人で対応してるんだ?
足りないって判明してすぐお詫びとキャンセル出したらこんなことにならなかったのに…
返信無いけどセール品は注文して次の日発送してくれた
発送業務は利益に関わるから対応早い
>>922 カスタマーセンターの人が配送もやってるわけじゃないんだから、同列に扱うのはおかしい
たぶん今は問い合わせ多すぎてパンクしてるんだろうね。別件の問い合わせにも返事ないし
でも、2日3日の時点で全員に連絡すべきだったと思う。配送してれば数足りないのに気づいただろって
4日5日も前の問い合わせに返信しないなんて会社として無能としか言いようが無い
楽天アプで昨日キャンセルきて、今日謝罪メールきた。メール来ない人は、何回もメールするか、題名に【至急】とつけておいたらいいよ。
【肉球】のほうが目に留まるよ
【丹波】
楽天キャンセルでお詫びメールきた。
公式にも詫びがUPされてると思ったら、そっちもキャンセルされてた
二つとも僅かに期待してたのにな。
>>927 コラッ、名前を書いちゃ いいぞもっとやれ ません!!
950が近いから書き込み少ないなぁって思ったら、スレ重複して立ててたよね。
でも見つけきらない。
ドコー
過疎ってきましたなぁ
やっぱり設定ミスだったんや
仮に全員にキャンセルメールが遅れない糞会社だったとしても、
過剰受注でキャンセルの可能性有りごめんねーって
そうやってトップにのっけるだけでもできたわけやん
もう次スレいらないっぽいよね
何個も複数買いおいて、そのうちの何個かが届かないとか、もっと補償しろ謝罪しろって人がいるけど、1つも届いてない人がいる中、恥ずかしげもなく、よく言えるなあと思う
>>936 こういう感情だけで語る馬鹿って低学歴なの?
>>936 楽天婆だから仕方ないさ。
FWで買えなかった人=負け組?オツム弱?が流れた行き先が楽天
fwは開始すぐに完売。
楽天が何時までも在庫あった訳だから、本家購入者は楽天こじきの被害者だね。
楽天はクオカにしたのは
本家で買い物しない人が多い乞食だからじゃないの?
楽天に人気福袋を出したらだめだよ、FWさん。
本家がずっと注文受になったままなのがモヤッとするわー
クレカ払いだし
キャンセルメールとポイントは来たから大丈夫なんだろうか
自分がミスって責められてるのは楽天のせいだと思い込みたい社員が来ているようだ
本家組は悪くない!楽天組のせい!って馬鹿じゃないのかと
クオカ発送まだ?
本家の方はメールはきたけど、キャンセル処理がされてない
FWでカート入れてたけど楽天で買えたから放流した
放流を拾えてキャンセルの恩恵を受けた人だっているだろうにね
本家の人馬鹿だよね
恩恵www
放流の恩恵は受けたかもしれないけど、キャンセル問題は関係ないよね
FWで注文したけど、00:00に注文完了できたよ
薄汚い婆の放流なんてもらってないわ
まあ、00:00に注文されたのに届いてないんだけどねwww
注文されたと画面にでても、
回線が混んでてFWにデータが届くのが遅れたんじゃないの?
在庫分は送られたんだから、キャンセルになった人って
本家も楽天も設定がおかしくなかったら買えてなかった人達なんじゃ…
おまいら、ぬこ画像ばっかり見てるから遠隔操作されてたんや・・
ここでいがみ合ってもしゃーないぞ
怒りはfwにぶつけなきゃ
店舗受付にならなくてキャンセルになった者です
なんか電話あって出れなかったけど留守電に
キャンセル理由が楽天ポイントの認証がエラーでどうたらこうたら・・・
メールの返信はお客様はご覧になってないようでゴニョゴニョ・・・
は?ちゃんとポイントも減ったし意味不明だしもちろん返信も無い
もう買えなかった事実は変わらないけど最後までイライラさせる会社認定
優れた攻撃力を持ってるが守りは苦手=FW
口座番号送ったのに返信Neeeeee
どうしても客側が届いてるメールを見ていない設定にしたいんだねw
こちらからはメールを送りましたが、届かなかったみたいで・・・
申し訳ございません、再送致します。
とかこちらに非がないような言い方にできないもんかね、客商売なのに。
普通なら
「こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません」
とか言うよね、思ってなくてもさ。
言ったら納得するのかというと、そうでもないのがここの住人
1日にさっさと謝ってからキャンセルしておけばこうはならなかったははず
店頭販売復活してほしい
ネット販売先がいい加減でこんな事態になるのは勘弁
>>962 また事故られたら困るから百貨店側が断ると思う
抽選にしても、不平等だとわめく人たちがいるから百貨店側がNG出す
楽天で売らなきゃいいだけの話
その前に撤退するかもしれんが
あと一人一個に制限すればいいのに
>>946 つまり…fwでカート保持できたのに放流して
楽天のポイント目当てで
楽天で注文したと!
だから楽天乞食なのよ。
ぶぁぁぁぁぁぁぁくぁぁ!
FWでポイントためたり使ったりしてないの?
馬鹿みたい
まだ本家キャンセル処理してないのか
たかがキャンセル処理に何日かかるんだ
楽天店は『キャンセルの場合あり』と表示あり、
だから自業自得。
本家fw購入者は楽天店のミス分キャンセルになったのでは?と怒ってるんだよね?
買えなくて怒ってる人がいることに驚き
いろいろ対応が酷いのはムカつくけどキャンセルはラッキーだわ
今年のは全くお得じゃないしね
買えなかったことに対してウダウダ言ってるのは転売屋だろ
届く前に出品しちゃったのかなw
楽天でリラ2がキャンセル→キャンセルの自動配信メールのみ受信
だったからメールで問い合わせしてたんだが、さっき男の人から電話で返答きた。
電話ごしに他にも電話対応してるの聞こえたから人数増やして対応してるみたい
>>973 明日から3連休だからね
今日頑張って連絡しないとまた連休明けにメールが溜まる事にw
乞食だなんだのって執拗に楽天組を叩いてる人は何したいんだろ?
煽って叩いて、俺様カッケーって幸せ感じてる哀れな人
>>975 優先権を楽天組に与えず本家組だけで独占したいからとか?
アイフォン解約してガラケーにするか
どっか広い場所にブクラー呼んで、ヘリから福袋を撒けばいいよね
究極レベルの醜い争いが発生すること必死
そんなのあったら外野から見るだけにしたい
抽選にしたらいいと思うんだけど。
抽選にしたら、アカウント大量取得の転売屋がーって騒ぐだけじゃんw
住所とIPで一人一つとか?
そしたら抽選でいいんだけど
今年程度の内容ならいらないわ
>>973 メールで問い合わせしてて回答は電話…?
なんかいやだね
>>985 そこまでするか?
一袋につき多くても1万円しか儲けないのに
転売屋はそれくらいするでしょー
常時転売してる人なら倉庫代わりに安アパート何部屋も借りてたりするよ
次スレどうする?
立てれるならあったほうがいい
本家、キャンセル処理まだ
楽天、キャンセル連絡いまだない人多数
今日も返信ない
クオカの発送っていつ頃なんだろう?
うちも連絡無いわ
楽天から店舗にメアド届かないのか気になるから楽天のほうに問い合わせてみる
1000なら次スレで完全決着!!
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。