犬の牧場

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6 ：ＨＰ担当大住：
対象区分：［法人／団体］管理人裁定待ち
削除対象アドレス： 削除理由・詳細・その他：
    初めまして。犬の牧場にてＨＰを担当しております大住岳志と申します。実は今回スレッドに明らかに当店とわかるかき方で
    いわれの無い誹謗中傷がございましたので、削除のご依頼をさせて頂きました。
    「パルボも蔓延、股関節形成不全の仔犬もいる」という部分が事実と反します。この書き込みをされた方は昨年当店が参加したイベントにて仔犬を買われたお客様なのですが、不幸にも伝染性の病気が発症し、仔犬が亡くなってしまいました。
    販売契約時に、万が一の際に備え、一定のご負担で代わりのワンちゃんをご用意する生体保証という制度をご紹介いたしましたが、このお客様はその保証には加入はされませんでした。
    この保証にご加入いただけなかった場合その他一切の金銭負担や保証は出来ませんというご説明をした上で、またお客様もご納得された上で契約書にサインを頂いています。
    それにも関わらず、この方はいざ仔犬が病気で亡くなってしまうと、代金を返せ、治療費を払えと当時の店長に詰め寄ってこられたのです。契約内容を無視し、金品の要求に応じる事は当店としては出来ません。
    結果的に伝染性の病気で仔犬が亡くなってしまったことに対しては、こちらとしても真摯に受け止めなければならないと考えておりますが、それと保証
    については別問題だと考えております。
    この方は代金と治療費が戻ってこない事への腹いせにこのスレへの書き込みを行ったものと考えられます。
    今回の仔犬が伝染性の病気に掛かってしまったのは事実ですが、当店ではその前後を含め以降伝染病で仔犬を死なせてしまっていることはございません。
    蔓延という書き方ですと、その犬だけを販売しているように受け取られます。股関節形成不全に関して
    は、飼育環境云々の問題ではなく、それらを一くくりにして「子犬がかわいそう」などという表現は、他の方に対して誤解を招く危険性がございます。
    よって、当方と致しましては、早急なレスの削除を要請いたします。よろしくお願いいた致します。
    野次馬のアドバイスさん、ご指摘ありがとうございます。こちら側ではスレを書かれた方は把握しております。ただし、相手の方は一個人の方なので情報の公開は致しません。