西葛西ひかり受付センターってどうよ

どうよ。
３００人くらいいるんだっけ？

２

3
すぐに気がつかなくてご免ね。
どうって、こうよ。
・何人いるかって、公表されていなければ、書いた瞬間に情報漏洩だわな。
・前の前の更にもう一つ前の職場で書いたヤツがいて、請負業者から1000
万円以上の損害賠償を請求されていたわな。ワンクッション、派遣会社が
入っていたので、連帯して請求されていたわな。なるほど、こういう派遣
会社の利用方法もあったのね。
・停電は困る。

さて、閑話休題。
西のプレミアムに相当するものを東もやるとしたら名前は？
西の方が売りやすそうね。

↑
そんな馬鹿なこと、東がするわけないよ。
あんな使えないサービス。

・「使えない」と「使いこなせない」は違うと思いますが、何が問題なのですか？
具体的に教えてケロケロケロッピー
・あなた、昨日も本日もお休みでしたね。シフト表�@が出ていますよ。訂正、
変更があれば早めにね。

うるせー馬鹿

1週間無断欠勤の方は強制的にクビですので連絡不要です。

aqaaaaasadfgsadg

12345

ﾌ━━━(　´_ゝ`)━━━ﾝ!!

IDあると伸びないねｗ
向こうは自作自演だらけなんだろうか

チンポ！

>>12
多分かなりの非ちゃねらも参加しているかと思われ
他の所にIDが出ることすら知らないんじゃないだろうか

にちゃん見てるのににちゃんねらじゃない奴がいるのか

a

d

ki

杖はパイパン

age

ここは光サポとはまた違うのけ？

http://society4.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1127143538/l50x

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>>21　要望があるようなので、スレ立ててみました。どうぞ。

NTT光サポートセンター　PART1
http://society5.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1169863643/l50

>>21
アレだろ、駅とかのパラソル部隊のキャッチに引っかかった香具師の
申込書の審査として折電する係だろ（w

お山の大将がいるセンターはここですか(笑)

チンポ！

age

保守

保守

保守

保守

保守

チンポ！

保守

最悪だここ

ありがとう。

保守

保守

保守

ずーーーーーっと！！！！話し中でつながらない！
なんとかならないの？！
電話受けてる人もかわいそうだと思う。

しばらくお待ちくださいのアナウンスになって、
４時間待ちましたがオペレーターに繋がることはありませんでした。
誰も電話に出てないんじゃないのか？
住所みると西葛西のNTTデータ内だな。
直接突撃した方が早そうだな。

>>42

４時間待ってた人なんていないよ。
しかも、住所って何から調べたの？
住所なんか公表してないけど。
身内？
立派な情報漏えいだね。
直接突撃しても警備員に捕まるだけだよ。

教えてもらった電話番号から調べたら出てきましたよ。
今は待つどころかまったく繋がりませんね。
回線数減らしたのか？

webで申込みしたんですけどー、って116に電話したらすんなり処理が完了した？
116の人に聞いたら10月以降web申込みは東日本分全部西葛西に行くんだって。
だから混雑して手に終えなくなってるとか。
なんでできもしない事するの？
webの意味ないじゃん。

電話が繋がらなくて困った

>>45
何も考えてないみかかの無責任達が机上の空論をソルコに押しつけて
現場の意見も聞かず何も分かってないソルコ天下り上層部のバカどもがそれを快く受けて現場に押しつけたもの
体制も出来てないのにいきなり体制変えるからこういうことになるんだよね
素人でも分かることなのに・・・
他社なら首飛んでるんだろうね
ものすごいお金かけてるんだからもっと長いスパンで考えないと
みかか関連はエンドユーザーがお客じゃなく代理店様々だからね
口ではお客様第一主義とか謳ってるけど・・・
窓口は頭数さえいれば大丈夫と思っているんだろうね
Webより電話で申し込む方が早いなんてBフレを2000万回線にしようとしている企業のやることじゃないよね
他社がもっとシェア上がらないから危機感無いんだろうね
みかかの方反論あります？

お客なんかのために仕事しないからね。
会社のためにもしない。
上司のゴマスリは全力でする。

まったくクズ共が・・・
まぁそれで喜んでる上の人間はもっとクズなわけだが。

保守

ほすされる社員

おい殿様NTT、早く電話よこせ。一ヶ月待ってるぞ。

>>45
電番で住所がわかるわけねーだろｗ
カスタムならまだしも、IP電話の呼から住所検索なんてありえね。
西葛西ナメんなよｗｗｗ

もう去年の１１月からほぼ毎日電話してるのに繋がりません
諦めます

全然つながらない
この会社だめだわ

4月になってからは９８％の確立でつながるよ。
ほんとだお

相変わらずいそがしいんだね。
辞めて、就職したよ

age

ぐるっぽー

これまたローカルな

ワカオがダメ

age

１０４、１１３、１１６センタの整理統合人員削減計画！！大将橋も知らない丸秘計画。
特にスキルをあまり必要としない、固定客向けの相談センターは、今後業界標準の
遠隔運営システムに順次切り替えられるから、先行き長くは持たないよ。
遠隔運営は、集中から分散化する最良のシステムで、従来一カ所のセンターに数

　百人単位でオペレーターを配置しなければならなかったが、ＩＰ−ＣＯＰＣで、ＳＶと
呼ばれる集中監督者が１０人程度の、在宅オペレーターにお客様からの着信を振
り分けて運営すると、コールセンターの経費は半減以上改善され、各社このメリット
を期待して次々導入が進められている。
http://nttglobalwave.jp/cti/vocalnet/application/file/file08.html
http://www.ntt-neo.com/service/aqstage-pf/ipcall-s.html
http://www.atmarkit.co.jp/news/200402/27/avaya.html
http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/wpkw/contactcenter.html
http://www.bcm.co.jp/site/solution-map/solution-map10.html
http://www.ntt-neo.com/service/aqstage-pf/ipcall-sc.html

　本来、コールセンターはもっとも重要情報が集まる中枢機関であるから、会社として
直接管理運営すべき事業である筈なのに、これをアウトソーシングや派遣、パートと
といった非正規従業員で運営する事自体、会社の経営及び管理姿勢が疑われるべき
考え方だ。しかしこのリスクと批判の矛先を転嫁する最良の方法が、ＩＰコールセンタ化。

　在宅勤務者は従来の非正規従業員ではなく、業務請負の自営業となりマネージメント
管理だけを担う人材会社は、面倒な労務管理に追われなくてすむし、一方でＳＶさえ
キチンとしていれば業務は回転する訳だ。また、客先対応も振り分けを巧く采配すれば
在宅者の近隣にまとめる事もできる。一部郊外や僻地については、電話対応のみとなるが
ＩＰセンタ化による集中管理方式は、コールセンターシステム簡略化とコスト削減に抜群

であることは間違いない。しかし反面、監督職のＳＶの負担やクレーム処理といったバック
アップ対応への負荷は大きくなる。そこを有能な出向や契約社員等を配置すればリスク
も回避され、広範囲且つ重層な事業窓口を集約できるね。ＣＳは落ちるけどね。

　　_, ._　
　 （　ﾟ Дﾟ） 　　ｶﾞｼｬ
　　( つ　O. __
　　と＿)_) （__(）､;.o：。　
　　　　　　　　　　ﾟ*･:.｡

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　 |　∪<　∵∵　　 ３　∵>　ﾑｯｷｰ!　　　
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こんなのばっか････

>>64
誰…

>>65

髪サラサラデブ

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本スレ
NTTソルコ　西葛西　超大混乱3
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1216595421/

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,,.....イ.ヽヽ、___ ーーノﾞ-､.
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　 　 |　　＼/ﾞ（__)＼,| 　i　|
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　|　 　　 　 （__人__）　 　 |　　
　＼　　　　 ｀ ⌒´　　 ／
,,.....イ.ヽヽ、___ ーーノﾞ-､.
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　 　 |　　＼/ﾞ（__)＼,| 　i　|
　 　 ＞　　 ヽ. ハ　 | 　 |｜

五十川卓司

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l^l | | ｌ ,/) 　 ／ （ ﾟ ） 　（。 ）＼　　　　 .ｎ 　　　
', U ! ﾚ' / ／ ::::::⌒（__人__）⌒:::::＼　　l^l.| | /）
/　　　 〈　| 　 　　 　ﾍ　 / 　 　　　| 　 | U ﾚ'/／)　　あばばばばばばばばばばばばばば
　　　　　ヽっ　　 　　｀ ⌒´ 　 　／　　ﾉ　　　 ／　　
　／´￣￣　ノ　　　 　　　　　　 ＼ｒニ 　　　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 `ヽ　　　l　

また大量募集…

豆乳＋佛品で５０名だってよ。

総入れ替えなのか？？

おっぱいもみたい

>>75
サボリ野郎S君乙

　　　_, ._　
　 （　ﾟ Дﾟ） 　　ｶﾞｼｬ
　　( つ　O. __
　　と＿)_) （__(）､;.o：。　
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私の好きな言葉

光繊線路
小野剛
大内俊身
小川浩
大野和明
滝井繁男
今井功
中川了滋
古田佑紀
通話明細の蓄積漏洩
暴力団体の組織犯罪
旧郵政省の行政職員の利権
総人労と交換屋との愚劣な権力闘争
再就職先を確保するという利権争奪
小野寺正
児島仁
大星公二
西村守正
北海道人脈による旧郵政省関係者との対立を偽装した癒着
警察組織や検察組織までが、関与している
祷雅和、
小寺広哲、
佐田敦彦、
早苗慶太、
田中敏晶、
平木伸幸、
吉田俊宏

保守

保守

衆院選、民主勝利後の最悪シナリオ

民主が国政第一党になる
↓
公明「外国人参政権などの党としての本懐で民主党と一致した」
民主、公明の連立政権成立
↓
国政での外国人参政権が成立
国政選挙で民主、公明、社民更なる躍進
↓
人権擁護法が与党の賛成多数により成立
行政、在日朝鮮人、中国人、宗教法人を批判すると罰せられる様になる
↓
国籍法の更なる緩和
日本国籍と生活保護資格だけ持つ、日本人の血が一滴も入ってない中国人が急増
↓
在日朝鮮系、中国人系の国会議員も出現
親中国の自民議員が民主に寝返る
自民党完全無力化、または解散消滅
↓
日本乗っ取り完了

　｢民主党の正体｣　で検索

ジョイナーーーーー！

派遣復活
事情により・・・

懲りない派遣会社・・・

http://jbbs.livedoor.jp/internet/2885/
http://jbbs.livedoor.jp/music/23925/
http://jbbs.livedoor.jp/study/10189/

>>79
何か自分の言葉じゃないよね
本の受け売りか、学校の先生が言ってたそのまんまって感じ

もぉーだめぽ