KDDIの不祥事がどうにもこうにも止まらない

□発言者/ MIBU（KDDIカスタマ担当） [2006/06/27 09:00]
プリントアウトするだけ、とか同一文の郵送などとおっしゃいますが、
現場の作業のことを少しでも考えたことがおありでしょうか。

４００万人分の郵送準備作業はとても、KDDI社内ではできませんので、
実際、○○企画という外注先に頼んでおります。

そこに４００万人分の住所と名前、郵便番号、DIONお客様サービスの
宛名ラベルシールを渡すだけでも大変な作業です。
（ここで、２次的に情報が洩れているという指摘もいただきました。
しかし、もう洩れてしまったものですので、１度でも２度でも同じこ
とと考えております。ご利用いただいているお客様の方で、電話番号を
変えるなり、お引越しをするなり防御策を講じて頂くことを期待して
おります）

申し上げたいのは、そういう目に見えない情報云々ではなく、この間に
かかった経費のことです。
４００万　×　８０円　＝　３億２０００万円
です。
これほどのお金をかけているのに、補償がないとか、あまりに酷では
ないのでしょうか。

滓玉の皆さまにはご理解いただきますよう、重ねてお願い申し上げる
次第です。
今後とも宜しくお願いいたします。