BBコール　part1

Re: ソフトバンクBBの日記
7月21日16時12分 スモモさん


＞かまーさん・ほんさん
私を含め、内定者MLに登録しているCSの方達の一部は「CS業務を他社（ベルさん）に売却＝CSはベルさんの元で働くの？＝SBB社員じゃなくなっちゃうの？出向？」という不安を抱きました。

しかし今朝、人事の方から内定者全員に売却に関するメールが届き、以下のことが分かりました。あとは、人事に直接問い合わせをした方も色々内定者MLに書き込んでくれました（＾＾）これらのことをざっくばらんにまとめると・・・

▼関東（新宿）のコールセンターはベルさんに任せる
▼福岡のコールセンターは福岡のSBB社員（CS）で運営
▼関東のCSは汐留本社勤務（本社に新たなコールセンター）
▼CSの業務は従来のものより高度になり、企画的要素が強まる

とのことです。とりあえず、現時点での新卒CSへの影響というか変化は、「新宿勤務の予定が汐留本社勤務へ変更」「基本的な業務に変更はないものの、少し業務内容が高度になるかも？」ということです。勤務体系はシフト制のままだそうです。

そんなわけで、あまり心配はなさそうです。SBBは動くのが速くて参っちゃいますね！

もし間違ってるところがあれば、他の方、訂正お願いします。

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