♪駅の発車メロディー♪　♪23コーラス目♪

2007年5月31日 木曜日 午後3:33

いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見に対し、ご回答させていただきます。

以前、大阪環状線におきまして発車ベルを実施しておりましたが、ベルを聞かれたお客様が、
慌てて電車に駆け込まれる等、却って駆け込み乗車を促進するような状況が発生したことから、
現在は取り止めております。
また、お客様のお声の中にも、「駅は色々な案内放送や、接近警告等の音が入り混じり騒がしい。
もっと静かにならないか」等のご意見もあり、このような理由から、現在のところ、発車メロディを実施する
考えはございません。お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

今後ともJR西日本をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

西日本旅客鉄道株式会社
JR西日本お客様センター
お客様相談窓口責任者
松 本 良 隆