♪駅の発車メロディー♪　♪23コーラス目♪

いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
再度関係部署からの報告に基づき、頂戴いたしましたご意見についてご回答させていただきます。

前回の繰り返しの内容となりますが、
現在のところ、発車時の案内放送を変更する計画はございません。
これまでもより良いものとなるよう、国内外の他社の状況についても
情報収集等を行ったうえで、検討してきたところであり、
今後もより良いものとなるよう検討を続けてまいります。ご理解をお願いいたします。

また、お客様から頂きました貴重なご意見は、関係する主管箇所へも
報告させていただいておりますので、ご安心下さい。

今後ともJR西日本をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

西日本旅客鉄道株式会社
JR西日本お客様センター
お客様相談窓口責任者
松井 由信