飯田線14

今日豊橋１８：２８発の新城行きに乗ってたら、酔っ払ったじいさんが隣の女子高生(以下JK)を怒鳴りつけてた。
そのJKがスクールバッグを荷物棚へ置かずに、座席に置いていた事に腹を立てたっぽい。
じいさんはJKのスクールバッグを奪って棚に投げつけて、さらには学校名を聞きだして学校に苦情言うとか言ってた。
JKは泣き出しちゃうし、豊橋で発車待ちの時からJKが牛久保で降りるまでずっとグチグチ言ってた。
JKの乗車マナーも悪いような気もするけど、暴言吐きまくりのじいさんもどうかと思う。

こんな状況に遭遇した時ってどうするべき？
豊橋停車中の時点で車掌か駅員に通報した方が良かったのかな(´・ω・`)