東日本のみどりの窓口

例え窓口そのものはあっても、閉まってることが多くてムカつく。
先日、新宿で2つしか開いてなくて30分待ったときはマジで切れそうになった。

今じゃお客さんの方が知っていて困る。
なにが困るのでせうか？

http://www.bayget.com/inpaku/essay/mayumi/itaria3.htm

イタリアの駅窓口の様子。
これに比べたら日本はマシ？

Suica定期券の継続って、申し込み用紙は不要だろ？書かないと発行できませんなんていうDQN駅員がいて、ムカついたから買うのやめたよ。
それで、同じ路線の別の駅で申し込んだら、すんなり発行してくれた。
他にも同列車で座席の変更しただけなのに、乗変扱いにされたし。
しЯ束は一体どうなってるんだ？

>>36
NEXを指定券券売機で買うとほぼ100%通路側で指定されてくる。
機械では指定できなくなってるから必然的に窓口に流れる罠

伊東駅窓口は20時でおしまい
熱海駅東日本は21時？新幹線改札前、東海の窓口は不明

>>38
熱海早杉。
サンライズが発射する時間まで開けててもいいのに。

んなこと言ったら来宮なんかどうなるんだよ！

ＪＲ東海・ＪＲ西日本　エクスプレス予約サービスを拡大
　ＪＲ東海とＪＲ西日本は２１日、東海道新幹線で実施している「エクスプレス予
約」サービスを来年夏に山陽新幹線の全線へ拡大すると発表した。それに先立ち、今
年１２月からは新神戸駅で先行して利用できるようにする。

窓口サービスに関して、束は酷鉄時代より低下してる気がする。
束って相当儲かってるんだから、窓口の営業時間延ばしたり、係員増やして
サービス向上させたってバチはあたらないと思うのだが。

>>36
同列車で座席の変更も乗変扱いだろう。
種村の本に国鉄時代は同一列車の場合は乗変扱いすらならなかったような話が出ていたような気がする。

>>43
同列車内での座席変更は乗変にはなりません。もちろん禁煙⇔喫煙も乗変には
ならないです。

>>43
承知、あんがとう。

>>44
間違えた、ごめん。

時刻表を眺めるのが好きな漏れは、束の指定券券売機のせいで
路線図から緑に塗られた駅が減ってくのが悲しい

デパートや、クレカに金廻す暇あったら、窓口増やせよ

明日は年度上半期の月末。みどりの窓口は混雑するだろう

だめだめなので駅前の金券屋で回数券買って自動指定券機で予約しましょう。
このほうが早いよ。

どんな仕組みができようと、対面販売は大切だし無くしてほしくないけど、
JRは航空各社と比べてネット購入が弱すぎる。
JRシステムあたりが音頭とって、ネット予約で会社問わずどの駅でもいつ
でも受け取れる仕組みくらい、作ってもらいたいものだ。

飛行機と違って経路とか乗車券の種類が多種多様だから、大変だけど。

要望はこちらへ
http://d.hatena.ne.jp/keyword/%c5%b4%c6%bb%b2%f1%bc%d2%a4%ce%cd%d7%cb%be%c1%eb%b8%fd

ちなみに
品川駅だと「JR東海」
東京駅だと「日本橋口」のみどりの窓口がすいている。

>>53　東京〜熱海間の東海道新幹線は東海　
東海道在来線は東日本だけど。
ひかり発車時間前以外は　
小田原駅もJR東海の切符売り場の方が空いてるね。
熱海駅は構内の乗り換え口なので波があるけどね。

東海は１日１００人使うかどうかの小駅にもマルス端末が置いてあるので便利。
東日本も駅員配置駅はＰＯＳでなくマルス置いてくれ

>>55
１００人ってのは乗降客数ね。

秋葉原電気街側のみどりの窓口いつも混みすぎ！

なるべくクルマか私鉄を使うように心がけます

>>54
小田原駅は東海のほうが客入りがいいと思うのだが

自動券売機に欲しい機能。
窓側・通路側だけでは無くて号車　席番　Ａ〜Ｅ席までの任意指定が出来るようにして欲しい。
個室の販売、ヲタ経路の乗車券の販売。
全国の指定券の販売（もちろん席番等の任意指定可能）。
変更、払い戻し機能。
ようは普通のマルスと全く同じ機能を持たせて欲しい。

>>60
東日本会社の列車の席は選べるようになったね。
早く東海道新幹線も導入して欲しい。

>>60
学割はどうかな？

>>61
席は選べても車両は選べない。
その時点で一番空いている車両が表示されるが、必ずしも好みの配列の席が
空いてる車両とは限らないし、同列車同席種でも車両によって設備が異なる場合
指名買いは不可能だ罠。

てｓｔ

>>63
まぁ人それぞれだからな。

山手線内の窓口はダメだな。誰もいない５〜７時、２１〜２３時の間を狙います。
池袋や新宿のような大きな駅でも一人も並んでいないことも珍しくないので。

>>60
ホストコンピューターは窓口の端末と同じだから、ＭＶ３０(指定券券売機）の設定しだいでは窓口同様の販売も可能らしい。
実際、改善の余地はあるが、画面上の取扱が煩雑になり、お客の操作が複雑になりすぎるのと、ヲタ対策で現行の設定に落ち着いたとのこと。
(マニア列車が変えないのと1ヶ月前売出しが11時からしかできないのもヲタ対策）
学割とジパング割引など各種割引が使えないのは、使用資格を偽った不正対策の為。
個人的には寝台券とＪＲ高速バスが買えるといいと思うが。

ヲタが求める機能って、世間一般が求める機能とものすごく乖離しているってことか・・・・

やっぱり博多駅は神だったな
俺が4分ぐらい並んでも後ろは全然列できなかったし

>>68
結局鉄ヲタは鉄道業界の邪魔者に過ぎない。

>>68
自分のお気に入り旅行会社とかみつければいいのにね。
オレはそうしている。

>>36
かなり遅レスだが、窓口購入の場合は申込用紙必要。だから用紙に
・新規
・継続
の選択があるんだろ。

なんで面倒なのに窓口に行くのか？

age

小田原駅のみどりの窓口営業時間が
6:30〜21:30になるよ。
俺は小田急で小田原まで行くので
新幹線改札前の、JR東海の切符売り場で買ってるから良いけど。

ヲタには窓口の空いてる端末貸しちゃえ。
ただし、誤発券は全部買い取り、払い戻し不可を条件とする。

↑セルフ窓口発生の羊羹…

>>72
すいませんね、仙台エリアなもんですから。

ＪＴＢ　渋谷郵便局内に初出店
　ＪＴＢは９月２７日、日本郵政公社渋谷郵便局内にＪＴＢトラベルポスト渋谷店を
オープンした。ＪＴＢが郵便局内に出店するのは初めて。幅広い年齢層が利用する郵
便局内で、利用者が待ち時間に旅行商品のパンフを見たり、ショッピングなどで渋谷
にやって来る人が気軽に旅の相談や商品の購入ができる店舗を目指す

窓口潰して設置した福生のカエル君、最近は制服社員が張り付いてるよ
なんかこう、最近の方向はずれているな

>>79
白腕章したバイトでは？社員だとしても暫定で置いているだけなので、2〜3ヶ月ぐらいで都心部の各駅のＭＶ案内係のバイトみたいに消えると思います。
あとかえるクンは、結構トラブルが多いようですね。その対応もあるのかな？

すみません、窓口の人が誤発券した時、マルスの発券口から切符をマルスの中に戻してるのを見たのですが、あれって入れた後、どうなるのですか？印刷された字を消して再利用するのですか？ちなみにただの誤発券なので手数料はありませんでした。

>>81
「誤発行控除」
そのきっぷを誤発券扱いにするために情報を端末に戻す作業。きっぷにはその旨の赤印字がされる。