ｸﾗｲｱﾝﾄとﾒｰﾙｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝがうまくいかない

ついついクライアントとケンカしてしまう・・・
自分は普通に書いてるつもりでも、どうも表現がキツいみたいなんだわ。

なんかコツとかあったら教えて欲しいッス。
打ち合わせできれば早いんだけど、最近は連絡はメールのみで
打ち合わせは月１でプロマネ同士のみとかが多くて、
メールしかコミュニケーション手段がなくて困る・・・

メールがだめなら電話をかければいいんじゃない

メールの文面に問題があるのあ、方法(三々五々確認するような)が問題なのか、
クライアントがそもそもケンカ腰なのかワカランが

語尾にかわいい文字をつけるといいぴょん。

ななめ読みして勘違いする客が困るんだよね。
前のメールから引用して「こう書いてますよ」というと逆ギレするし、かといって
同じことを最初から書くと「なぜ最初からそう言わないんだ」と責められ、
そこで「書きましたよ」というと、「書いてあるなら同じことを何度も書くな」

どないせえちゅうねん。

確かに難しい
クライアントだから砕けられず、それが逆に慇懃無礼な感じになったり

頻繁にメールやりとりしてる人に対しては、平仮名増やしたり、
三点リードや読点を増やして困った感を出したり、いろいろ試してるけど、
なかなか上手くいかない。なんか良い技ないか？

【例】
宜しく御願い致します → よろしくお願いします
申し訳ありません、只今調査中です → すいません、現在調査中です・・・・

>>1
問題ない範囲でメール晒せ
話はそれからだ

相手が喧嘩売ってくる分にはどうにもならんな

仕事のメーリングリストとか掲示板で晒して早めに対処しないと
失敗が全部>>1のせいにされてしまうぞ

前に「メールでの意思疎通が誤解を生む確率は80％」みたいな記事を見た気がするな
そもそもメールベースの意思疎通ってのには無理がある

俺もそう思う
メールは時間の無駄

>>8の結果になる原因は読書量の低下だと思う。
ゆとり教育がさらにそれに拍車をかけた。

確かに話し言葉みたいなメール送ってくるバカ結構いるな
そういう時はその上司にもCCしてやり取りしてる

>>10
ゆとり以前で且つ読書量の多い人間同士がメールでやりとりすれば、
正しく意思疎通できるというわけではない気もするが

>>2
電話も禁止なんだわ。
基本、直接コミュニケーションはＮＧなんだけど、それをすり抜ける形で
プロマネ同士のメール転送に、特定タグつけて担当者同士が
メールだけはできる状況。

>>3
真面目なハナシ、顔文字の導入を検討中だったりする。

>>4
それはあるなあ。
向こうも、外注に対して意地があるみたいなんだよね。
一度出した指示を引っ込められないとか、外注に正しい反論されても
絶対にみとめたくない、みたいな。

>>5
平仮名増やすってのはいいかも知れないな。
オレも導入してみる！

>>6
訴えられるってｗ　物の例えでなく本当に訴えられるｗ

>>7
そうなんだよね・・・
仲良できれば最良なんだけども、自衛策は必要なんだよね。

>>8-9
本当にそう思う。
メールはログを残すという意味で使って、やっぱり疎通は
打ち合わせが基本と思う。

流行の偽装請負か

社内でのやりとりにIRC使ったら言葉がフレンドリーになった。

横一列に4人しかメンバーいない上に毎日終電の時間までいるくせに会話はメッセンジャーってやめてくれないかな
喫煙室しか人の声がしないんだけど

メールの時と打ち合わせの時で人格違う人多すぎ

>>1
魂のレベルを上げなさい。

>>20
そんな女神転生みたいなこと言われても・・・

>>1
ニュータイプになりなさい

相手に同意してお願いするってのはどう?
「・・・・とのことですが、たしかにおっしゃる通りです。
しかしこちらとしても○○□□なので、ぜひとも〜になるようにできませんでしょうか。
ご査収、お願い致します。」みたいなの。

>>5
丁寧な言い回しの方が感じいいよ。
＞宜しく御願い致します → よろしくお願いします
前者の方がいい。後者は相手に対してぞんざいになってしまった感がある。
＞申し訳ありません、只今調査中です → すいません、現在調査中です・・・・
すいません、の方が慇懃無礼じゃない？何様？って感じで。
・・・も優柔不断に見えてダメだ。拒絶反応起きる。こいつ仕事できなそう、
この会社信用できるかな、と変に不安を煽っててかえってマイナスだと思うよ。
くだけるなら直接会ってるとき（できれば飲み会とかの席）の方がいい。
でないと空気読めない人でしかないから。
メールは仲良くなっても丁寧に返した方がいいと思う。

前に書いてあった、とかは言った言わないと同じで喧嘩になりやすい。
本当はまったく同意してなくても同意するって姿勢が大事。
その方が誠意が伝わるし。

内容に納得できるかどうかが全てじゃね？
おまいらだって「おっしゃることはわかりますが、こちらにも諸事情ありましてXXの方向で・・・」
とか言われたら、いくら文面が丁寧でも納得できないだろ
「諸事情」を全て晒しあって、当事者同士でなくステークホルダー同士で綱引きしてもらうようにする
それがビジネス現場における誠意ってもんだ
文面がソフトとかハードとか、そういうのは実はあまり関係がない

相手の無茶な要求を断る時にいい書き方ないかなあ？

だが断る

>>27
それは良い提案とか、簡単な要求を断る時ではｗ

向こうの案を断る時は、たいて2つ〜3つ代替案を出して、
それは出来ないけど、この2つは出来るから選んでくれ的なこと書くな

まぁ、代替案が出せるレベルの話であればだけど

>>24
「只今調査中です」自体がダメだろw
実際に解決に向けて何かやってることを見せないと

>>22
ニュータイプは仕事の道具ではないのよ！

http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1195099014/48