【テスト】品質管理について語ろう【QA】

ソフトベンダの業績悪化はトラブルプロジェクトに起因しているケースが多い。
一旦トラブルが起こると対策のために大量の人員投入など予算枠を超えて対応
せざるを得ない。これが火に油を注ぐ結果になりQCDは大きく超過する。
企業は防止策として見積時のリスクチェック強化を行い、無理な注文は取りに
行かないよう努力している。

しかし、その努力も虚しく受注してから業務に精通していない、
プロマネ力がない、技術力がないなどでトラブルとなるケースも多い。
品質保証活動は、トラブルを軽減する策の一つである。

品質保証計画を立て、一つ一つの活動を地道に実施していけば防止できる。