客をマジ切れさせる一言

http://charge.biz.yahoo.co.jp/vip/news/rtr/040528/040528_mbiz2134814.html
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040524-00000492-jij-biz

みずほ統合時オンラインシステムの障害で社会を大混乱に陥れた３悪人らに
ほとぼりがさめた頃を見計らって巨額の退職金が支払われた。

マジ切れするよ本当に

>113
それやって、普段温厚な顧客を激怒させた香具師がいたわ・・・。
「ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ」 ではないけど、鼻を鳴らすように「ﾌﾌﾝ」 みたいな感じで相槌打ったのを、
顧客は自分の話を馬鹿にして聞いてないように感じたらすぃ。
顧客も業者側の立場を尊重してくれる人だし、怒らせた香具師も悪い香具師ではないし。
つまらんことで揉めるのはイヤだね。

客じゃないんだけど、
うちの社内システムを使ってる現場でやたらと
「プリンタが動かない。業者を呼んで修理させろ」
と騒ぐ部署があった
１回目の原因、トナー切れ（ちゃんと表示は出ていた）
２回目の原因、用紙切れ（これもちゃんと表示は出ていた）
３回目の原因、誰かが昼休みに勝手に電源を切ったので動かなかった
上の３点くらいは確認してからうち（システム担当）に連絡してくれと言ったら逆ギレされた

>>124
確認手順書を作ってしかるべきルートで配布しろ。

>125
全社的に配布すると、「いったいどこの部署がこんな間抜けな手順書必要なんだよ」って噂が広がる。

「一旦全レコード入力しなおしてみてください。」

>>126
手順書は作りました。
配ろうとしました。
そしたら、
「そんな失礼な内容の文書は許可できない。」
と言われました。

>>128
もうサポートするな。

>>128
許可しなかった奴に、プリンタの用紙切れなんかを今度から全部振ってやれ。

自分でデバッグしてください。

"ドメインコントローラにデータベースサーバーは入れたくありません"

>>132
そんな偉そうな口調でお客様に話しているのか？

おまえなら何言ってもお客様に切れられるだろ。

>>133 のようなイエスマンとは仕事したくありません

>>134
「まともなビジネス会話ができる奴＝イエスマン」

なのかお前は。新人教育からやり直してもらえよ。
まぁ、最人の時まともにマナー教育もしない糞会社
にいるならしょうがねーけどな。

もう少しお金出せば良かったのにね。

>>135
常に>>132の言い方でお客さんに接したら確かにおかしいけど、
一つの否定的な言動を見て勝手に偉そうな口調だと決め付けたのは君で、
それを見た>>134が
「不適切な提案をするお客さんに対してきちんと意見を示すのは
　ビジネスをする上では適切な行動であって、
　お客さんに対して対等に意見することを悪と見なしてるとしか思えない君は
　お客さんの意見を丸呑みするイエスマンだ」
と言ってるだけじゃん。

>>132や>>134の言い方や考え方がちょっとおかしいのは理解できる。
でも、何を言いたいのかを汲み取るのは
社会人として当然持っておくべき能力だよ。
もう少し落ち着いて考えてもいいんじゃないかな。

このスレのタイトルを10回口に出して呼んでみることを推奨する。

ニョホ

>>137
>>>132や>>134の言い方や考え方がちょっとおかしいのは理解できる。

"考え方..." 言い過ぎだぜぇ......

事務のお姉さんに「一発やらせて」

>>137
> でも、何を言いたいのかを汲み取るのは
> 社会人として当然持っておくべき能力だよ。

言いたいことが妥当でも言い方が悪ければその時点で論外だろ。
クライアントが馬鹿な技術者の言動をなぜ我慢してくみとらなきゃ
ならんのだね。

落ち着くのはおまえ。

>>142

>
>135 名前： 天下一の天才 ◆fYPuzeyYVY 投稿日： 04/06/22 14:08
>>>134
>「まともなビジネス会話ができる奴＝イエスマン」
>
>なのかお前は。新人教育からやり直してもらえよ。
>

まともなビジネス会話ってどこらへんが？
まともなビジネス会話ができる奴、ってひょっとしておまいのこと？
裸の王様もたいがいにしとけや、

それにしても折角、考えたコテ判も今日限りで残念ですね。
こんな醜態さらしてれば普通使い続けんよな。

>132 名前：仕様書無しさん 本日のレス 投稿日：04/06/22 12:54
>"ドメインコントローラにデータベースサーバーは入れたくありません"

>133 名前：天下一の天才 ◆fYPuzeyYVY 本日のレス 投稿日：04/06/22 13:27
>>>132
>そんな偉そうな口調でお客様に話しているのか？
>
>おまえなら何言ってもお客様に切れられるだろ。

>138 名前：仕様書無しさん 本日のレス 投稿日：04/06/22 15:05
>このスレのタイトルを10回口に出して呼んでみることを推奨する。

>>132と>>138が正しい。>>133は日本語読めるぐらい勉強してから日本にお越しください。
もしくは「俺が常に客に対して使ってる言葉」みたいなスレを作れ。

程度の低さを指摘されてくやしいのはわかるが、
そろそろスレ違いだからやめたらどうだ？

俺が言うのもなんだが。

ぷっ。

>>145
レスの速さﾜﾛﾀ

取引先のコと仲良くなりたい。

取引先のコだと、言い寄られたときに「とりあえず今夜だけ」みたいなのがやりにくい。

うむ。
出来ちゃった婚でかつ仲人が上司になったら目も当てられん。

「ああ、その部分は中国人に作らせてますからねぇ」

相手は中国人。

MSのホムペに書いてあると、絶対切れる！
保証する。
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/prog/1076652802/940

>>151
いや、たぶん納得してくれるぞ（ｗ

デスマの応援で行った客先で、客先担当者のスケジュール管理の不備を非難。

>>153
いや、怒るでしょう。

「しゃれだよ、シャレ！」

「今更言われても困るんですよねー。
　そういうことはもっと早く言ってくれないと。」

「そんなこと聞いてませんって。
　過去の議事録読んでから電話してくださいよ。」

「いや、営業は営業でやってますから、
　うちらとは関係ないんですってば」

「私を脅しても何もしませんよ」

客にどんなことを言われても、返事は「ジャスコ」で。

客「すいません、データがおかしいんですけど」
私「ジャスコ」
客「再起動していいですかね？」
私「ジャスコ」
客「プリンタがうまく動かないんですけど」
私「ジャスコ」

ジャスコ最強。

ことごとく説明しているのに理解してくれない。
客「恥ずかしいことにパソコンのことはわからなくて」
私「専門はともかく今どきパソコンに触れない人はダメでしょう」

　ええ、デスマの最中で自分でも何を血迷ったのか…。
　当然、交渉は打ち切られました。

はぁー(-_-;)。

で・・・・、直さなきゃだめですか？

俺をマジ切れさせる一言ならけっこうあるな。社内、社外ともに

表にだせないのが辛い。。。

「え？何で笑ってるって？ちょっと貴方の顔が面白くて・・・・w」

>165
ローカルネタって公表しにくいよね。



















伏せ字にして出せば？

>165

(　´∀｀)＜ とみこ〜

>>168
ふるっ！！！！！！！！！！

>168
前に「男女（おとこおんな）の」をつけなきゃ

「俺は同じ依頼人に２度は会わない。しかし、この依頼には嘘があった。俺は裏切りを許さない」