iP5200Rの国内販売を祈願するスレ

この問題はどうなのよ？おまえらのでも発生してるか？
買おうかどうか迷っている


http://kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=00601011121
プリント面に深い擦り傷が発生するため、販売店を通じ代替品と交換してもらいました。
相変わらず擦り傷は生じるものの、程度は軽いのでホッとしたのも束の間、青空の写っている写真をプリントしたところ、
青空の青色の部分一面に、画面左端から右端まで（横長で）、約2.4から2.5mm間隔で、規則正しく、
青い色の、細い直線の縦筋が発生するのを確認しました。
この直線の筋は、擦り傷ではなく、明らかに青色インクによるもので、今のところ他の色では確認出来ません。
テストパターンの試し刷りでは異常はありません。
ヘッドの強力クリーニングを実施しても一向に改善されません。
キヤノンのお客様相談室に問い合わせたところ、本体又はヘッドに異常があると思われるので、
本体ごと交換させて欲しいとのことでした。
しかし、原因はメーカーとしても把握しておらず（？）、交換したところで改善は保証出来ないとのことだったので、
残念ながら販売店と相談の上、返品することとしました。
本機を購入された方は、一度青空等、青色が多く写っている写真をプリントして確認されることをお勧めします。
使い勝手が良く、気に入っていたので残念です。


この症状はエプソンのPM-890Cなどで起こった赤すじの症状と似てますね。あの原因はプリンタヘッドを動かすモータが劣化して、
そこから出る電磁気がシアンの出力命令と同じであったためではないかというものでした。
これはメーカーが認めたものではなく、ユーザーの方が調査してＨＰに掲載したのが広まったものだと記憶しています。
今回の問題が全く同じであるとは思いませんが、メーカー側は単純にヘッドの問題だと断定して交換を勧めたりする可能性があります。
ヘッドは消耗品ですから、根本的な原因究明をせずに問題が解決するのであればメーカーとしてはそれが一番楽だからです。
もし根本的な原因がモーターであるとメーカーが認めてしまうと補償対象になるので、
最初は１年その後半年毎にむかえる保証期日までに故障がおきるたびにメーカーは無料で修理をする必要があるのです。
おそらく本当の原因は言ってくれないのではないでしょうか。


情報、ありがとうございました。
エプソンに買い換えようかと思っていましたが、エプソンでも同種のトラブルが発生しているとなると、問題の解決にはなりませんね。
本機の無線LAN機能はとても使い易く、気に入っていたので、本件トラブルをとても残念に思っております。
本件トラブルは、発売直後の一時的な初期不良であることを祈り、暫くしたら、新しいロットの製品も出回ることでしょうから、
その時点で問題ないことを確認の上、改めて購入し直そうと考えております。
どうもありがとうございました。


作動は早く、音も静か、操作も簡単、おまけに快適な無線LANまで備わっており大変気に入っているのですが、
カセットから給紙すると写真プリントの面に無数の擦り傷が発生して困っております。
構造上、無理があり、カセットからの給紙の場合、擦り傷発生は止むを得ないのでしょうか。
それとも小生の固体固有のトラブルでしょうか。
購入された方、ご意見をお願いします。


過去ログあります


早々にご丁寧なレス、ありがとうございました。
まさか、１年以上も前から問題になっていたとは・・・。
この間、メーカーが何の対策も講じてこなかったとは、全く二重の驚きです。
エプソンの900Cから買い換え、喜んで使い始めたのですが、残念です。
早速、明日販売店に対策を相談して見ることにします。
情報、大変助かりました。ありがとうございました。