【hp】ヒューレットパッカード12台目【hp】

PSC1350使ってるんですが、印刷はちゃんとできるのにHPディレクタから画像のスキャンをするとCPUが100%になってしまって
そのままフリーズします。
http://www.geocities.jp/llvlo_olvll/psc1350_errer.jpg
タスクマネージャでhpqdstcp.exeというプロセスを終了させるとCPU使用率は正常に戻りますが　スキャンのほうはエラー終了になります。
なんかのソフトとの兼ね合いでこうなってるのかと思いますが検討がつきません。。。orz