指示通りに動くだけの部下に上司激怒　「どこまで説明しないといけないんだ！」

「事細かな指示なんてしなくても、部下が考えて動いてくれる」

?この連載を読んでくださっている多くの管理職のみなさんも、そう考えているかもしれません。しかし残念ながら、今はそんな時代ではありません。
でも、つい忙しいと「あとは自分で考えて動いてくれ」という曖昧な指示を部下にしてしまいがちです。すると、どうなるでしょうか？
残念ながら、細かい指示をしなかったばかりに、周囲に迷惑をかけてしまった部下がいるようです。

?これは、上司の指示をきちんと理解したり、深読みせずに部下が行動してしまったのが原因。ただ、最近では上司の指示やお客様の言葉を深読みして行動できる若手社員はそう多くありません。

?今回は、そのことを痛感していただくために、職場で苦悩しているある1人の管理職を紹介したいと思います。みなさんは、同じような状況になったことはありますか？
お客からクレームを受けても
「指示通りに動いただけ」と反省しない部下

「どこまで説明しないといけないんだ。困った部下たちばかりで頭が痛い…」

?突然、こうつぶやいたのは、事務機器商社で営業マネージャーをしているＧさん（35歳）。仕事帰りの電車のなかで、心の叫びを思わず口にしてしまいました。
聞いた乗客たちはびっくり。その反応に気がついて、我に返った様子です。それくらい、考え込んでいたのでしょう。

?では、困った部下たちは何をやらかしたのでしょうか。どうやら「上司の言葉を深読みしない行動」で、お客様を怒らせる事件がいくつも起きてしまったようなのです。
ちなみに深読みとは、他人の言動や文章、物事の事情などを、必要以上に読み取ること。類似した言葉としては、

・行間を読む
・場の雰囲気を汲み取る
・空気を読む

?などが挙げられます。
?若手部下にとってはそれが実に難しいことのようで、Ｇさんの期待を裏切り、頻繁に問題が起きてしまっているのが現状です。
?先日もＧさんが営業会議で部下に対して、
「材料原価が高騰したこともあり、値上げとなる商品がいくつかあります。さらに消費税アップもあり、価格交渉は大変ですが、毅然とした態度でしっかり対応をお願いします」
?と指示をしたところ、1週間後に1本クレームの電話がかかってきました。
http://diamond.jp/articles/-/50518

上司が無能
おわり

指示がめちゃんこ下手な人多いよね

管理能力がない奴が上につくとこうなる

エスパーじゃないんだから

下位者は相談するのが仕事
上位者は説明するのが仕事

指示以外のことをすると言われたこと以外余計なことするな！！と発狂

行動をフローチャートにして渡すべき

無能を部下のせいにするなよ

勝手に何やってんだ

若者にとって仕事は接待の伝統芸能じゃなくただのビジネスだからな

おまえらは普段上司やってんの？

わしは1を聴けば10を汁男やぞ

どこまでも過不足なくなるまで説明しろ
それが嫌なら辞めたらいい
こいつより上手くやれる替わりはいくらでもいるんだ

プログラミングの指示通りに細かく書かないと動かないのと同じ
詳細説明できないのが無能

そんな有能なやつは出世するから

指示通りに動くってすごいやん

指示通り動くとか優秀すぎ

わかりやすい説明をしろ
何ならマニュアル作っとけ

言うだけで伝わらないならそれくらい準備しておけ

1から10まで言われないと、分からない、、、俺だわ、OTL

考えておきます=いらないという意味

馬鹿かよ
上司も、クレーム入れてる客もゴミやないか

こういう上司に限って自分から行動すると勝手にやるなと怒る

自分の指示が悪いと反省とかいっさいしないんだよな
だから部下も付いて行かなくなる

部下をうまく使えなかった上司がゴミって話か

君らこういう上司設定を叩くの好きやなー

ｼﾞｬｱｱｱｱｱｱ

責任の殆どをこいつが引き受ける上で言ってるならまあいいんじゃね
細かな指示をしないってことはそう言うことだから

部下に対して自分の命令の結果配慮も出来ないのに顧客に配慮出来てるって本当に言えるんですかね
会社の利益になるように対応考えて見て
相手が譲らないなら相談しろよと指示するだけでいいのに

もう経験者だけ採用してろよｗ

指示が上手く出来ないという事は上司もその仕事内容を把握していないんだろうな

だいたいクレームで頭痛めてさらに部下のせいにしてるとかありえんわ
それ部下が適切に対処できたらお前いらないんだけど

管理職(管理するとは言っていない)

部下を適材適所に就けるのも上司の仕事
部下の使えなさは、上司の無能さ

指示通り動くなら優秀じゃん
深読みして動いてくれる奴が無能上司の部下で居続ける訳ない

勝手に動くと文句言うんだろ

言葉ですべて説明できるのに
なぜマニュアル化しなかった
今までなにしてたの？

上司「察しろよ」

無能な働き者より無能な怠け者の方が使いやすいからな
出世はまずしないだろうが会社で問題起こすこともない無難な立ち位置

まーた奴隷同士で憎しみあってんの？
無茶苦茶な仕事を押し付ける上層部は毎日笑いながら休みまくって多大な給料貰ってんだぞ？
日本人って本当に奴隷、永遠に好き勝手されてろよ

こういう考え方が当然だと思ってるからサビ残なんていうもんが放置されるし
長じては日本人の生産性を下げている
業務内容の明確化を怠るのは管理者の怠慢

またネトプアが文句言ってるのか

>>2で終了

>>2
これ

日本人は主体性なき駒なんだから的確な命令を出さない上が悪いよ

上司「そこ片付けといて」
その周辺も片付けた場合
「何勝手なことしてるのあーああれどこ行った」
周辺を片付けなかった場合
「察しろよ大体常識ではやるだろ使えねえ」
俺は仕事を辞めた

そういう人材がほしかったから大勢の中から数人選んだんだろ

こんな生産性の低い職場で働きたくねえな

てめえが新米だった頃を思い出してみろゴミ

部下の半分は無能だと思った方がいい
期待するからいけないんだよ

説明無しで動いて勝手な行動すんなって怒り出すんだろ？
結局自分の怒りの矛先を他人にぶつけたいためじゃん
あほらし

言えば3秒で終わることを
わざわざ遠回しに理解させようとするのって
日本人的だよね。

軍隊といっしょで指示通りに動くのが組織の基本

こういうタイプの無能は男に多い
空気が読めない発達

先輩やら上司に相談しにくい環境だとたいへんだろうな

ジャッブ企業の効率性の悪さを示すいい例だな

指示したらそう動くだけいいじゃん

>>50
言ったら責任になってしまうからね
言わなかったら、察しろで文句言える
言わなかったら、勝手に動くなで文句言える

察しろの強要は責任転嫁からの行動だよ

指示外の事もやった場合→「誰がそんなことしろっつった！！」

＞「上司の言葉を深読みしない行動」で、お客様を怒らせる事件

客の言葉を深読みしないで客を怒らせたならわかる
でも上司、これはお前が悪いだろ

採用しといて何言ってんだ

逆に指示通りにしないと発狂

どうなってんだ

>>16
どっかでやらかして消える
上からは勝手なことすんなって言われて同僚からはポイント稼ぎに必死な奴が自爆したと思われる

有能なヤツが上司になるなら苦労はしない

やってみせ 言って聞かせて させてみて
褒めてやらねば 人は動かじ

話し合い　耳を傾け　承認し
任せてやらねば　人は育たず

やっている　姿を感謝で見守って
信頼せねば　人は実らず

長年いる人には当たり前の事を昨日今日入った人のに求めるなって社長が言ってる

超買い手市場が続いて超人しか新卒採用してないんじゃなかったのか？

>>58
上司の言葉が原因だものな

仕事を出来ない人間ほど自分が有能だと錯覚してるから困る

指示通り動くだけマシ

ゆとりがメインに来ればジャパニーズビジネスの崩壊じゃねーか？

本当はこういうことを言われる時点で負け
女の扱いみたいなもんだよ

>>64
無職ネトプアにとって超人なだけで普通の社会人だろ

>>61
だね
能動的に動くと損だよ
とにかく責任から逃げまくって、失敗を少なくするのが出世するコツ

ソース読んだら確かに説明不足だな

牟田口も激怒する所業だわ

・行間を読む
・場の雰囲気を汲み取る
・空気を読む


こんなこと言ってるから生産性が悪いんだろ
空気を読んでたら残業せずに帰れない

>>70
お、ヘアプアさんじゃないすか
髪の毛もうワサワサ？iPS不要な感じ？

>>68
製造業は文系のバブル社員がバブル役員にレベルアップしてさらにひどいぞｗ

コミュ力も学歴も応用力も実践力もあるスーパー新卒だけを採用したはずなのにねぇ
なんでいつも就職活動のときだけ優秀を装うその辺の今時の若者だけを採用してるんでしょうねぇ？
採用担当者が救いのない無能しかいないのかな？

有能なのは口先だけやぞバブル社員様はなｗ

うーん、>>1の記事を何回読んでも部下の行動は間違ってないって結論になるんだけど
俺が変？

>>76
アッシー君メッシー君も偉くなったもんやな(´・ω・`)

こういう記事で、ゆとりは悪みたいに植えつけようとしてるが
ゆとり世代は下ばかりじゃない
凄くコミュ力に富んだ賢い奴も、団塊Jrやその上世代よりも遥かに多い

一言で言うと人材格差が広がった

こういう時に自分の責任だと感じない上司は今すぐ平社員からやり直せ

指示してその通りに動かないよりマシ

今の上司は基本的にはいい人でこっちがミスしてもカバーしてくれるんだが
唯一の欠点は指示の声が小さいてのが困る雑然とした現場じゃ聞こえないんだよ

>>79
大まかなアウトライン、明確なゴールを示さなかった上司の方が悪いと思うよ

調べたら線量が高かった
誰も帰ってこなくなるから
低く公表しよう


理解できないんだが
俺が頭おかしくなったんだろうか
ジャップランドにいると気が狂ってくる

勝手にやると怒るくせに

言った通りに動くならまだいいけどな

「指示ください」→「それは何故ですか？」→「それは違うんじゃないですか？」→「わかりました」
この過程の説明が超絶めんどくさい
丁寧に背景と考えられる作業方向に対してのメリットデメリット
それに対しての判断指針と部下への作業対応能力の判断の説明
これだけ話さないと納得して作業しない奴がたまにいる

ちゃんと作業指針、方向性、作業範囲とポイントを与えて自由に作業出来るように
してあげているのにガチガチな作業に自分からしちゃうんだよなぁ

言わない上司、聞かない部下
会社のレベルがわかるやん

考えが古いね　今は短期間で育てるのが当たり前
若手社員の研修、手順書作成は必須
「何でこんな事が分からないのか」は言い訳でしかない

>>79
考えておきますは時間もあるんだし周りに相談してもよかったのではと思うけどな

>>79
おそらく、Ｇさんが現場の営業担当であれば、

「1年後には見直すことにして、それまではお約束した価格で提供させていただきます」

と過去の仕切り値を尊重するか、相当に低姿勢で値上げ交渉にあたったことでしょう。上司であるＧさんが値上げとなる商品に対して、「『毅然』と対処するべし…」と言った言葉の奥には、

・顧客との関係を壊してもいいとは思っていない
・可能な範囲で値上げ交渉を進めてほしい

という意図が当然、込められています。それがＳさんには理解できなかったのです。



だったら毅然という言葉を使うべきじゃなかったな

ダメな指示　あれをこうして
いい指示　あれをこうして（あれの先がどうなるか分かる）

能動的にやると相談もせずに勝手にやるなとブチ切れるんだろ
ジャアアアアアア

「ところでさっきから書類と睨めっこしてるけど進んでるの？」
「俺、さっきから君の事見てたんだけどさ、仕事してるフリしてるよね？」
「わからない事があったら俺に聞いてって言ったよね？それなのに何で？」
「自分一人で出来ると思ってるのかな？俺、何度も何度も言ったよね？」
「この資料誤字が多すぎる。ちゃんと見直したのか」
「何回も同じこと言わすなよ」
「お前いつになったらアポ取れるんだよ」
「メモ取らないってことはお前わかってるんだろうな？」
「もういい。俺がやるから他の事してろ。」
「○○に教わった通りにやった？、言い訳すんな」
「お前は後3年はかかるな」
「いつになったら要領よく仕事ができるんだ？」
「頭使えよ」
「お前の声聞いててムカつくんだけど」
「お前滑舌悪いからムカつく」
「その自信なさげな喋り方なに？」
「言いたいことが解らない」
「何がいいたいの？お前の話し方ムカつく」
「演技はしないでいいよ」
「俺でも、気分が悪いフリして病院にいけば診断書をもらえるよ」
「きついフリはしなくていいから」
「どうして早く出勤できないの？出てくるのに時間がかかるならもっと早く起きればいいでしょう」
「都合のいい病気だよね」
「どうして積極的に仕事ができないの」
「何でも他人のせいにするな」
「俺達をなめてるだろ」
「君は欝じゃないんだから」
「君の病気は自分が変わろうとしないと治らないんだよ」
「君よりストレスを抱えてる人はたくさんいるのにね」
「さっさと辞めて他の仕事探したら？」

この手の人間は大抵、「自分の時は出来た」と思い込んでるだけで実際は出来ていない
だから教える、伝える能力が備わっていない

>>92
厳しいようだけれど、その二点は商売する上で当たり前の事と思うよ・・・
毅然として＝切ってもいい、じゃないんだからね

毅然とか言うから、部下は客が渋っても押し通せってやるんじゃん
これは上司が無能なだけだわ

無能を部下のせいにするなよ

この記事読むとわかるけど、Gの他の部下も同じようなミスをしてる。
これはGが勢いだけで発言していて説明能力がないパターン。

>>86
基準値を上回る量が検出されてしまった
この基準値は本来きびしすぎるからもっと基準値上げようよ

これを言い出すからな、基準値って一体何だったんだ

原文読んだけどこれは上司の指示の仕方がわるいわな
部下との間に「阿吽の呼吸でわかるだろ」的な関係を気づいてあったなら兎も角
ふいんき()をさっしろは無いわ

競争社会を経験した団塊世代
イケイケのバブル世代（新人類）
ゆとり世代はあほにしか見えん

指示にない事すると怒る癖に
死ねば良いのに

>>97
じゃあ毅然としろっていうなよ
低姿勢で可能な範囲で値上げを飲んでもらう方向でいこうって言えばすむことじゃん

その事業内の共通認識がまだ育ってない新人に指示外の行動できるわけないだろ
無能の典型だな

指示だけじゃなく責任を与えればいい
でうまくいったら褒める
有能な部下なら仕事勝手にまわすようになる
それだけなんだがな

というか3年目の社員にそんな基本的なミスさせる時点で、教育どうなってるのかと思うわ。
どう見てもブラック。

自分だけで動けるなら自営いけるだろ

>>81
これはあるな
新人二人来て一人はこれまでいないくらい漫画みたいな優秀なやつで
もう一人はこれまで考えられないくらいゆとったやつだった
優秀なのやめたけど

言われなくても出来ちゃって上司になった有能なやつはミッションの肝となる言うべき言葉が分からないのかも
プレイヤーとコーチの違い

>>97
毅然というのは交渉に使うとすればかなり強い言葉だと思う。
こちらの意見が通らなかったら決裂もやむなし的な。
まぁ、ここまで強い言葉で言われたら部下は確認するべきだろうけどね。

無能な部下が育つのは上司の責任じゃないんですかね

形容詞ではなく
数値を使えよ
氷河期のくせに無能だな

権限がないのに勝手なことができると思ってるほうがおかしい
そこを先に明確にしてない上司も問題がある

>>113
あっ経営者視点のネトプアだｗ

指示通りに動くならいいだろ

先月1年先までの契約結んだばかりだから先方の理解を得るのも大変だと思うが
こちらも値上げせざるを得ないのでうまく落としどころを作ってきてくれ
とか言えば部下だってソースにあるような形で動けるだろ

完全に上司が無能

情報なんていう科目が入ったからって気がするんだよなぁ
あれって過不足無く命令したことをやるだけのものを作るんだろ？
他の事やる＝バグなんだから
いや、よく知らんけど

経過じゃなくて結果を示してやらないのが悪いんじゃねぇの？

こういう面では軍の方がはるかにしっかりしている
軍隊では不明確な指示やあいまいな表現は厳しく戒められる
部下の方も独自の解釈や拡大解釈、縮小解釈は許されない
下手な命令を出した人間はそれだけで考課表にマイナスポイントが付く
民間はその点甘い

けど指示通り動かないと、自分の知らない所でプロが動いてるとオコになるんでしょ？

「1から10まで説明しないとわからない！」とぼやいてるジジイ（最近はBBAも多い）は大概1もまともに説明してない
精々1から3,4くらいまでビシッと説明すればほとんどの部下はまともに動くぞ
本当に10まで説明してもわからない奴はガチ池沼かケンモメンかアフィカスだからさっさと首にすればいい

上司は楽しくてしゃーないんだろうな どう動いても部下を苛められるもんな そら通院し始めるわ

あるな。
俺が使うことになったJavaScriptとかいう外人も、ちょっと指示のスペルミスがあったり曖昧な事があるとエラーですとか言ってなんもしようとしない

前後の文脈読めば大抵わかると思うんだがこんな簡単な事故判断も出来ない奴は、優秀なのかもしれんがとてもじゃないけど使いこなせない。

細かく指示しないといけない部下は細かく指示する
しなくていい部下は目標地点だけ教える
上司が無能

>>116
さっむいさっむいネトプア連呼
それもう引っ込みがつかなくなってるよね

いまだに週刊ダイヤモンド読んでる層ってどの層だよ

家では「艦娘可愛すぎワロタ」
職場では「糞上司死ね！」

言わなくても分かって貰えるのは赤ちゃんだけ。
部下はお前のママじゃない。

>>116
こんな時間に書き込んでる奴は社会にも出てないクソガキだろ

>>123
クズのことケンモメンって言うのやめろよ

指示したこと以外をすると怒るので指示されたことだけやってたらずーっと放置されてた。
そしてしばらくして「お前が自発的に動くかどうか試してた」と言われた
ころしたくなった

管理教育しかしてこなかったのが悪いね

>>123
日本企業は解雇規制があるから
説明通りに動かないとかじゃクビにはできないよ
だから無能はノイローゼにして自主退職させるために追い出し部屋がある

余分なことをするなとか言われた日には殺されても仕方が無い

指示通りに動くだけの部下に上司激怒　
「どこまで説明しないといけないんだ！勝手なことをするな！」

一度経験したことは一人でもできる
初めての状況で臨機応変にするのは難しい

教えて仕事覚えてきた奴がすぐ辞めるような環境を改善すればいいよ

目的の説明してないんじゃないのか

理想の上司　コンピュータ

理想の部下　コンピュータ

理想の愛人　コンピュータ

いつも従業員は経営者目線なんて持たなくていいとか言ってるネトプアが経営者目線で上司に説教しててワロタ
今日は経営者目線で上司に説教するネトプアが多くて不思議

>>123
ていうかまず目標を言えやと思う。１から１０でいうと１０を
それさえ分かれば１〜９は自分でどうとでもできる

無能な上司はまず１から説明しよる
んで前半で終わって、その先の１０も分からないのかって
エスパーじゃないから無理です、途中７８９あたりに分岐がたくさんあるので

上司「おい！誰の指示で動いてるんだ？
　　　　俺はそんな事やれって一度も言った事ないぞ！！！」


部下「」

言うとおりにしないと切れるしどうしろと

これはクズ上司

>>142
まさか同一人物が言ってると思ってんのか？バカか？お前

>>2
上司がカスだとこっちの意図を読んでくれなくて勝手な事すんなってキレ始めるからな…
結局一々お伺いを立てるしかない
それで今度は言われなくてもやれってキレ出す

責任なんか取らなくていいよ
何がお客様だ
てめぇら全員マシーンになれ

ミスしたらクビにされるから
下手に自分の意思で余計なことはできない
お伺いを立てるのもアホな質問をしてるかもしれないので怖い

>「上司の言葉を深読みしない行動」で、お客様を怒らせる事件がいくつも起きてしまったようなのです。

どこまで説明しないといけないんだって
深読みしないといけないレベルは上司が悪いだろw

自己裁量でやったら怒るんだよねこういう人って

まあこういう上司は余裕がなくて部下からも尊敬されてないんだろうな

自分勝手にやったら文句言うからだろ

>>143
そう、ソレだよな

上司　「おい、〇〇まで行くから車運転しろ。」
部下　「あ、じゃあ道を調べますね」
上司　「道は俺が知ってるから良い、直行くぞ」

上司　「そこ、左で次も左な・・・・・・・・・・・」
上司　「なんで最後まで案内しなきゃいけないんだ！」


　　　

相手が理解してるかもわからず送り込んでみた結果ｗｗｗ

部下の扱いも管理職としての能力
結局上司の方が無能というだけだよ

>>147
やっぱり今日は経営者が多いのか
でも経営者目線で上司が悪いって言っても
経営者からしたら上司が部下なわけで結局部下が悪いんじゃね

マジレスすると上司の失敗や失態を見てないから部下が育たなかった最悪のパターン
上司が無能ではなくて上司が有能過ぎた。手柄取られたくないからおそらく自分の仕事振りを見せてないんだろう
だからそんな有能な上司の部下だから、実は自分も有能なんだと自惚れている
悪いけどこうなったら一生治らないよ。根っこの部分で勘違いしちゃってるからｗ

部下が自分と同じように動いたら部下じゃないだろって思うけど

全て指示しないと何をしたらいいかわからないのはアスペの特徴

部下の失敗に責任を取るのが上司の仕事だろ

>>158
経営者から見たら、その部下（上司）を出世させたのが悪いんじゃないか？

このスレ見てると奴隷の方が圧倒的に多いのがわかるなw
所詮ケンモメンなんて底辺の集まりよ

ざっと要約すると
経験の少ない若手に自分で考えてやれって言って
若手は経験が少ないから取引先とのコミュニケーションで誤解が生じてクレーム来るって話
やっぱり上司がアホだった

指示通り動くだけのを採用しないようにすれば

バカしか採用しない人事のせい

指示通りに動いた部下がクレームもらったって事は指示が間違っていたって言っているようなものだよな〜
自分の失敗を認めたくないから「空気を読め」「自分で考えろ」って責任逃れしているだけじゃないの？

管理職って結局部下のミスのケツをどううまく拭いてやるかってのが仕事だよな
問題が起こった時に人の本質が見えるってね

手順だけを教えて他のことができないと罵るのは馬鹿
目標点を教えてやればあとは勝手にやる

>>7
これ
多分そうやって部下を責めたりしてんだろうね
結果、部下は萎縮して自由に動かなくなる

あーいえばこういうのが人間
ヘーゲルの弁証法やね
でももうそういう批判厨を暇つぶしに相手してやる時代は終わった

・・・かのように見えた
どうだいこの増殖ぶり？コンピュータウイルスより手ごわくなって見せるぜ

今の新人ってかわいそうだな
指示通りに動いたら怒られるんだろ
どうしたらいいんだろうな
勝手にやればいいのかね

「自分で考えて動け」
動いた結果
「勝手な事をするな」

指示通り動けるとか部下優秀すぎるわ、上司が無能なだけ

いつの若者も結局同じ・・・みたいな論調は確かによく合ってる事も多いんだけど、
最近、やっぱり変わってきてる感じはする。
１０年以上前だったら、先輩が何か雑用とかしてるのを見た時に、新人でも普通に「手伝います」「僕がやります」って言う奴がほとんどだったけど、
今は五分五分くらいで何もしない。横で見てるだけ。
確かにビジネスは論理で動くのが基本だけど、根幹にそういう感覚が無いと、この先厳しいかも。

>>176
うん

カス部下も増えたしカス上司も増えた
誰も教えたがらない教わりたがらない

共産主義者が減ってきてるからな
そりゃ仕方ない
俺にトイレ掃除させたら俺がトイレの管理者になってしまうぞ
もちろん社長だろうが大統領だろうが、俺のやり方に従わないならトイレ出入り禁止だ

ぼくはそうじゃないけど今のやつは馬鹿
そう思うしか自分を慰めることが出来ない
部下に説明しようにも説明出来ない
自分の知的障害者一歩手前の能力は棚に上げ相手の無知を叩く

>>176
今は上司の方が人多いしね

10人の上司を5人の新人でサポートなんて出来ないよ

みんな平で仲良くやったらいいよ

まともに指示もできない無能上司

無能は仕事全部教えちゃったら生き残れないからな
ソースは無職の俺

おまえら仕事は？

上の口を開けるときは肛門をきつく締めよう

空気読んで指示しないことを部下が実行したら、失敗した場合上司に責任なすりつけられるからな。
指示しないで部下に自分で考えさせるほうがいいというのは上司の都合。保身のためだよ。

自分で考えて動く訓練を受けてないからだろな
まぁ、そんなもの受けなくても自分が主体となって動くって意思さえあれば
自然と身に付くもんだけど
どこまでいっても他人事だと一向に身につかない

こういう人って自分は部下より優れてるという考えが前提だから部下がダメなのではなく自分の指示がダメという思考には絶対に行き着かない

矛盾してるように思うようだが矛盾していないんだよ

基本的に指示したことをやればいい
ただ説明不足だったりした時、本当に言われた部分しかやらないからバカなんだろ？
できるならこれから指示するであろうことまで予測して動けるのが優秀な人間ということ

「毅然と」という言葉で選択肢を狭めておきながら、「ここまでならやっていい」という権限の範囲も提示せず、「常識的に自分で考えろ」とのたまう無能管理職

ミドルマネジメント失格だ

>>2
逆にこっちの考えで動くとほうれん草がうんたらかんたらってキレだすからな
アホかと

若手社員だけじゃねーぞ
中堅以上でも言われた事以外は俺の責任じゃないからと言って
指示した側に責任放り投げる奴が大勢いる

しかもそれを意図的にやるから若手より悪質
重箱の隅つつきのように故意のミス作りをする

それを回避しようと全部説明すると「お前が行けば良いだろう」だ
終わってる、腐ってる、ゴミカスだ

遵法闘争ってやつだろ？

深読みして行動して間違ってたらそれはそれでなんでホウレンソウしなかったんだって怒るんだろ
こいつらはどうすれば満足するんだよ

>>190
2ちゃんでこの手のスレで「自分で考えて動け」「何で勝手にやる」の矛盾に
ぶーたれてる奴がいるけどトコトン自分の頭で考えるのが苦手なんだろな
一見矛盾してるようだけど言いたいことは一つ
「自分で自律的に処理すべき事と、上司に支持を仰ぐべき事の切り分けが出来るようになれ」
ってこと

>>193
うむ

>>193
当たり前じゃん
責任とりたくないから指示もらって指示通りに動いてるんだし

若手関係なく考える習慣がないやつは結構多い
言われたことは愚直によるけど
自分の行動計画を論理的に構築できないやつは素直で真面目な文系脳君に多い

逆にそれがよくできるやつはちょっとウザい性格のやつが多いw

言われた事だけ完璧にやって仕事したつもりになってる奴は結構多いね
で、こんな一生懸命仕事してるのになんで認めてもらえないんだとか言っちゃう

どこまで自分で考え行動しどこまでを言われた通りにすれば良いのか
これってその上司の中での物差し次第だからな
しかも無能な奴だと気分でその物差しが伸びたり縮んだりするからタチが悪い

日本の管理職は管理を放棄するのが仕事

>>176
時間だけで給料をもらう非正規を増やした弊害だと思ってる
時間で給料をもらって自分に与えられた仕事だけしかしないっていうのが
当たり前な世代が90年台から2000年代前半までに一気に増えた
俺もそう

ぶっちゃけ自分で考える習慣がないやつに
いくら言っても無駄ってのも事実なんだよな
自分では考えずに行動している自覚すらほとんどないんだから
上司はそういう人間だと思って巧く使うしかない
言われたことを愚直にやるだけなら秀でてたりするんだからそれを活かすしかない

上司「自分で考えて行動しろ」
ぼく「はい」
上司「勝手な真似をするな」
ぼく「はい」

管理者って現場を知らないまま指示出してるんだよな
知ったかの指示が嫌われてるだけなんだよ
ホウレン草ってやかましく言うバカがいるけどこれは管理者が一番やるべきなんだよ

上司が無能

怒らないでマジレスしてほしいんだけど
なんでこんな時間に書き込みできるわけ？
普通の人なら学校や会社があるはずなんだけど
このこと知った親は悲しむぞ？
現実見ようぜ

>>201
それはあるけどｗ
そういう奴に対しては指示を受ける時点で予測されるトラブルの判断基準を
質問しておくな
そもそもその作業依頼がどこから出たかでおおよその予想はつくけど

そんなもん経験だからできるやつにつけて覚えさせるとか
好きにやっていいならやるぞ　駄目だから動かないんだろ

上司に怒られたくらいで、ピヨピヨするような若手がガキなだけ

２ちゃんでも煽られたくらいで、レス真っ赤になる方が悪いだろｗ
一緒だ一緒

ちなみに真面目だけど考えない奴の特徴としては

困った事態になった時に、目の前の事態を直視せずにひたすら
過去の記憶から問題解決法を見つけ出そうとして
トンチンカンな解決方法を無理やり選択してしまいドツボにはまるこれ非常によく見る
本人は真剣そのものなんだけどね

つまり考えるより、とにかく"何か"のパターンを思い出そうとする傾向が強い

どこまでかを決めるのは部下だろ
全部教える姿勢でいろよ

成功したら自分のおかげ、失敗したら部下のせい

軍隊なら上官に逆らったら半殺しにされるぞ
企業所属だからって甘えているんじゃないのか

ソース読んだらただ単に社員を教育してないだけだった
ちゃんと育ててやれよ

>>188
仕事なんて他人事じゃないのか
早く仕事終わらせて帰ってやりたいことやるわ

まあアホなやつも多いよな
取引の全体像がわかってたら>>1みたいなことにはならないだろうし
その全体像を把握するっていうのが「自分で考える」ってことなんだけど

>>195
自分の場合だと指示外の事された時に
そいつがちゃんと考えた結果間違ってたりしたら怒る事はないけど
「これはこれでいいかなと思って」みたいな消極的な理由だとすげー腹立つな
後者の奴は重要な部分で自分で妙な判断をするくせに
細かいあまり関係ない部分にはびっしり付箋貼って報告してきたりする
そこじゃねーという

話しやすい職場にしとけよと
ほとんどのとらぶるはコミュニケーション不足から生まれるんだ

で、考えないタイプには指示をより細かくすればいいじゃないかって話になるんだけど
細かい指示はそういうタイプの無思考性をどんどん悪化させていくんだよね
指示が細かいと言っても現実への対処には限界があるし

自分で考えて行動できる人が平日の朝から嫌儲でレスしてる不思議

>>2
ほんこれ

Fuckin' supervisor he is.
It's good that one obey your order, most of people can't even act as that.

あとる自分で考えるタイプと考えないタイプで指示に対する受け答えが違う
何かを説明して「どう？理解できたかな？理解できないことがあったら言って」
ってこっち言った場合

考えないタイプほど「はい、ちゃんと解りました」って解った宣言が速いw
考えるタイプは「すみません、まだよく解らないんですが…」って質問が多い

で、当然考えないタイプは実は"説明されたことを覚えた"≒"理解した"と短絡してる
ここでも本人は全く悪気なく真面目そのものなんだけど

ジャップは上の言葉を理解して行動する必要はないんだろ
ならば臨機応変などとすぐにできるわけがない

どっちも無能が今の日本の現実

上司の主張だけでなく部下の主張も載せろよ
深読みってのは同調圧力か？

>>225
これよくわかるは。
わかりましたって即答する奴には
「本当？じゃあ今説明したことを口述してみて」
って言うとしどろもどろになったりする。
「ここがわかりません」とか、「ここまではわかりました」
って正直に言う人間は面倒でも懇切丁寧に教えると
きちんと理解して記憶して実践に反映できるからな。

要は即答型の人間は指導も指示も説教も
同じと捉えてるんだよ。
上司や先輩にいろいろ言われたくないって心理が
根底にある。

>>225
Good supervisors'd explain it and show you how to do just in front of you.
You can't convey the one third of your thought to him by just saying it.

>>222
やめてさしあげろ

>>229
その無思考即答型の子に(根は素直で非常にいいやつ)
どうして解ってないのに解ったって即答しちゃうのかな？
って聞いてみたら「解りません」と答えることが失礼で非常に迷惑をかける行為だと
感じて言い出せない心理もあるって言ってた

動作を説明するんじゃなくて
判断基準を説明するんですよ

無能の上司としてはすぐできるようになってほしくないんじゃないか
そういう意味では空気読めてる
空気読める子は教えてる人間よりちょっと低い高さまでしか跳べないんだよ（苦笑）

うちの女上司は「できないなら私に任せてね」と言って勝手に仕事やってくれちゃうけど
上司としてはダメなのこれ？
嬉しいからつい本当はできてもやらせちゃうんだけどさ

指示しないほうが悪いとか、
指示以外のことをやったら怒られるとか
ゴネてる連中ってどんだけ頭悪いの？

要するに

細かく指示のない事柄について
正しく考えて正しく選択して正しく行動すればいいだけだろ

×「指示以外のことをやったら怒られる」
○「おまえの頭で考えた行動が明らかに間違っている」

要するに
指示以外のことをやったから怒られてるんじゃなくて
バカだから怒られてるんだよ

マトモに思考できる人間がマトモに思考した行動なら
それが指示以外の事柄でも怒られることはない

いいか、おまえらがバカなだけだ

管理者の判断を刺し置いて自分で判断して行動出来る人間が居たら管理者は要らないだろ
若い連中が一番有能で一番働く必要があって、年を取ったら何もしなくていい貴族で居られるって考えを正さないとな

>>236
気に入らない奴をバカ扱い
気に入った奴をマトモ扱いしてるだけでは？

つまりあなたの主観的な視座で判断してるだけでは？
その判断が間違っている可能性もあるのでは？

>>236
Supervisors should eliminate the possibilities they make failures by neat explanations and support their men.

良い子ちゃん型の無思考人間は、多分、人との関わり方で
子供の頃からひたすら空気読むことを学んできて
なるべく思考より相手の喜ぶ反応を演じるように成長してきたように感じる
>>225で「どう、理解できたかな？」の質問に対して
根掘り葉掘り質問してくるタイプはむしろ空気読まないアスペ寸前のやつも多かったりする

だから顔色という面での空気読みすぎるために思考や合理性が後回しになってる感じ

天下一無能バトルだな

>>233
なるほどねえ

ジャップ社会ではしっかり覚えることよりも空気を読むことが優先される
それだけのことよ

>>229が指摘するように
この無思考タイプに物事を詳細に理解させようと努力するのは非常に難しい
それは何を言っても「はい、わかりました」って返ってくる反応にメリハリがほとんどないので
今、説明したことがどれだけ相手の理解に食い込んでるのか見てて
ほとんど推測できなくて、相手の理解に合わせて説明を変えるってことすら困難だから

>>232
ははあ。
わかりませんが失礼か・・・
その感性はなかったはｗ
勉強になった。


>>235
プレイングマネージャーは本来上司とか管理者向きではないらしいね。
部下が自分の頭で考えて能動的に動く機会を逸するって。

>>244
Hey, tell me which personality you have, please.

指示受けないでやったら怒るくせに(´・ω・｀)

>>233
無思考タイプに動作を説明したらアウトな側面があるね
具体的な動作みたいなマニュアル的な説明だけは頭によく入るタイプだから
ほんとそれ一辺倒になってしまう

たとえば無思考タイプに
・その行動をする理屈
・そして具体的に何をするか
この2つを教えた場合、どんなに前者を強調しても後者に塗りつぶされてしまうｗ

>>235
あんまりよろしい上司ではないね
上司の仕事って下の仕事の環境作りと根回しだから
ダメ上司ほど下の仕事を手伝ってしまう
デキる上司は普段はまるで遊んでるように見えるけど
先手先手で手を打ってトラブルの芽を詰むことに長けてる

でも勝手に動いたら怒るんでしょ？

　
結論：そんなできる奴はおまえなんかの会社には来ない

どんなに理屈をこねようと部下の不出来は上司の責任

>>243
読んだ後に先を予測して動くのが大事
読むだけじゃ意味が無い

採用面接でアスペを見抜けない会社を呪えよ

そういう無能な若者を学歴だけで終身雇用するからだろアホか
契約社員やバイトからできる人を昇格させないからそうなってんだろ
全部てめーらカス上司や経営者の自己責任だ
ビルから飛び降りて反省しろ

なんだかんだ言って自分の主観的な正解を押しつてくる上司が無能で害悪なのだけは火を見るより明らか
そういうやつは人の上に立ってはいけない

>>1
必要情報無いと人間は動けないんだよ低脳上司

>>250
独断で行動すべき時と確認と指示を仰ぐべき時の
切り分けが出来れば良いんだよ

>>249
暴君で癇癪玉みたいな上司よりマシじゃないの？

けど部下がなんでもやっていい仕事をするとイラッとするだろ？こいつそういう無能タイプの上司だ

>>235
いいからハロワいけよ

上司「おまえが聞きにこい」
部下「おまえがちゃんと説明しろ」

責任のなすりつけあい

>>256
Looks like you're a great supervisor here, but who the heck are you?
Why do you go to your office?
Flexible working?

科学的根拠も成果もない根性論とかいいかげんどうにかして欲しいね

>>259
うるさい上司でもトラブル収拾の打つ手が的確で政治力もあるタイプなら
悪くないけどね

はっきりとした地位を決めないで仕事する以上
勝つことよりも、成果を出すことよりも、社内でのポジション争いのほうが大事だからな

電車の中でボヤいたのかｗ
指示またせ上司とかその場でボソっと言ったら殴りかかってくるかなｗ

指示以外のことで失敗：
誰がそんなことやれって言った？自分で責任とれよ

指示以外のことで成功：
俺の考えをよくわかっているな

報酬を固定にするからこうなるんだよ
言わなくてもやる奴、言わないとやれない奴の差を付ければいいだけ

指示通り動くだけでも大したもんだ

アスペロボットは人間では無いですし

がんばっても給料上げてくれないし指示通りしか動きません

管理職には向いてない

仕事はともかく
2ch見てると行間読めない人が増えたなって印象はある
しかもそれで論破してるつもりになってたりするし

図解付きで細かく書いても分からないやつは分からないんだから

ほんとバカが増えたと思う

普通に自分で考えてうごけよ
批判してるやつはライン以外で働けないな

何処まで自分の裁量でやっていいのか、
責任の所在はどうなっているのか、
それがきちっとしてない現場はこうなるよね。

日本の「管理職」の仕事は
部下に気を遣って貰い、思考を読んで貰い、
考えて貰い、動いて貰って責任もとって貰うことで
ようやく成り立つんだよな。
お前何処の赤ん坊だよって話だがw

「コトバというのは、教わった側がちゃんと聞いて、理解して、納得して、実行して、結果を残して、初めてカタチとなるのだろう」

自分を越さない程度に有能であれ
動かず、経験もつまず、失敗することなく、成果をのこせ

キュピーン！！コピペでいいじゃん！！つーかコピペしかないっしょ

指示されたこと以外すると
勝手なことするなってキレるじゃない
で、下手したら責任取らされますし…

まぁそれ相応の給料や待遇をくれるならやってやらんこともないが

上司の言質取らないと動かない部下ってのは
自律的な仕事が出来ないのではなく、やらないんだよ。
そしてその原因は、組織や上司にあるんです。

そういう部下が見ているのは、仕事ではなく
上司の顔色だからね・・・・・・・

他人は、エスパーやかーちゃんじゃないからな
わかるわけがない

アダルトチルドレン特有の

>>278
そそ
部下に裁量範囲と優先事項をきちんと伝えておけば良いだけの話

最低限必要な指示と情報を与えたのか

指示がないと動けないなら
動けるような指示が必要なだけだよね
こういうのは入社数年でちゃんと教育しとかないと後々全体のためにならないぞ

かと言って自分から行動すると余計なことはするなって言われるしな

じゃあどんなのでもいいのでドキュメント下さい

え？無い？

知ってます

使えない奴に限って

1-1000

こんな言い訳ばかり

指示だと俺がその責任取らなきゃいけないだろうが
そこまで察せよボンクラ共

>>97
毅然としてって言葉使ってんだから言い訳できん。

工場派遣という底辺3年働いてるが、俺でも驚くレベルの奴は居る
周りの人の動きを何となくでも見てたらわかるだろうってことすら理解できてない奴が

深読みして失敗すると指示通りにやれと怒るんでしょう？
ばかじゃねーの

１から10まで説明しても失敗するのが部下ってもんだと思ってないと管理職なんて出来ない
それが嫌なら組織に対する適正が無いお前もその部下並かそれ以下

×指示通りに動くだけの部下
◯日本語を正しく使えないカス上司

>>56
前の職場の上司を思い出した。結局は部下に責任を擦り付けたい卑怯者だったって事か。

>>235
フラグが立ってるだけのような気がする

説明や指示だしするのも能力のうちだよ

的確に指示してればそういうことにはならない
管理職の能力不足

言われたことだけ動いてたやつが残って
言われてないことでも自主的に頑張って動いた俺が切られた
つまりそういうことだ

>>298
しかもだめんずウォーカーくさい

「言われたことしかしない奴はいらない！」
「勝手なことするな！」

上司のおまえだってその上から言われたことしかしねえじゃん

読んだけど、これは上司が完全にダメ。すでに決まったものについてはそのままで、と必ず言わないと。あるいは文書にしてわたすか。たったそれだけのことに気づかないのは、考えられない。

>ちなみに深読みとは、
>他人の言動や文章、物事の事情などを、必要以上に読み取ること。
>類似した言葉としては、
>・行間を読む
>・場の雰囲気を汲み取る

こんなもんできなくていいんだよつうかするな
こういう行動様式が日本企業が世界中で負け続ける理由だ
ジャァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァァップ

もぐもぐ

「言われたこと以外もしろ！だが俺の意に反することはするな」

部下はエスパーかよ

自分の無能さを部下のせいにするな

どこの世界でも怒ってる奴は頭悪い

言われた通りにやると言われたことしかやらないと怒られ
自分で考えて行動すると勝手なことをするなと怒鳴られる

↑自分の無能さを上司のせいにするやつのテンプレ
自分がやってることが的外れだから怒りを買ってる可能性が高いのに
さすが自分で考える能力ないだけあって反応もテンプレだな

>>308
部下が全く仕事知らない新人なら怒ってもいいが
そういう話じゃないんだよ

もし今のまま
部下が昇進して自分が指示を出す立場になったら何もできないってことだろ
自分ですべきことを考えて実行できるようになってほしいんだよ

エスパーなら指示も直接脳へ伝達するんだろ？

擬音で説明するのをやめてほしい

上司が欲しい有能は海外に行ってますし

ぼく非正規だからわかりませ〜んってキレてみたい
どうせすぐクビだろうけどやってみたい

的確簡潔にその都度、指示しろよｗ
おまえの口はなんのためについてんだ？ｗ

社員を減らしすぎて、相談したり基礎的なことを教えられる先輩社員がいないんだろ
自分の仕事で手一杯で、そんな余裕がそもそもないしな

バブル入社組の話を聞いていて、一番違うのはそこだわ
1年先輩の社員が新入社員を教えられるように、先輩研修まであったっつうんだから
今それやってる会社が、どれだけあることやら

最終目標と経費枠と期限とやったらあかん方向性だけ説明したら大体問題ない
ド新人にはそりゃ無理だけどある程度育ってたら大丈夫

>「上司の言葉を深読みしない行動」で、お客様を怒らせる事件がいくつも起きてしまった
｢いくつも｣て
二回目以降は上司のせいな

上司の言葉を深読みしないと客に迷惑かけるとかあんのか
営業ってよくわからんな

新人とかベテラン関係なく顧客との対応ですぐトラブルやつはいるよね
本人は悪気ないけど相手にイライラさせるテクニックを無意識に発動させてしまうタイプ
ま、そんなやつに電話対応させてる人事が悪いんだけど

>>315
オマエラが妄想しそうな金髪白人男性が上司で、サブに金髪白人美人女性の下で働いた事ある
日本の体育会系の脳筋をパワーアップしただけだったぞ
気合いと根性で乗り切れをアニマル浜口並に言ってくる
お約束の週末バーベキューまで体験してリアルダディーコピペも体験した

ジャップ新入りはアホ

これだから最近の上司は

>>38
で、会社が潰れたら社員全員の退職金を
平気で自己破産して踏み倒すからな

深読みってのは経験則で学ぶことで
んなモノは失敗か指導かでしか得られないわけで

>>58
ほんこれ

俺なら一回は
｢本当に毅然でいいの？客怒らね？｣
って聞くけどね
この上司、アホそうだから｢毅然で｣って答えたあげくに｢空気読め｣って言うんだろう

コツを教えようぜ

>>2これな

自分で考えて動くと今度は勝手に動くなと怒るだろ
仕事出来る人間に嫌がらせする風潮も昔からあるし日本人は基本的に幼稚なんだよ

大人になったら自分の子供にこづかいたくさんあげるぞと
言ってたのび太を思い出した

>>311
自分で考えて、行動前に了解を求める
でいいんじゃないか？

･了解が得られたらやる
･得られなかったらやらない
･別の指示があればそれに従う
･不明確なら明確になるまで質問

> ･不明確なら明確になるまで質問

指示待ち人間てこれが絶望的にできないんだよね

わかっててもしないだけっていう
その程度の職場なんだろう

すぐ人のせいにするんだな
自分がおかしいって気づいた方がいいよ

>>6
なるほど、座右の銘候補だわ

それこそが部下にとってのリスク管理なんだよね
言われてないことやって問題起こったら責任取らされるから
指示を上手くやればちゃんと働いてくれる人たちだよ

勝手に動くなって教育されてるからなぁ。
マジ使えねえ
秘密基地作ったりとか自主的にやってたろ？

使い方が悪いだけ

日本企業で働く上で基本的に上司は無能と思ってた方がいいよ
日本企業の評価基準がおかしい、現場で優秀な奴がマネジメントも出来るかというとそうでもないのに現場の評価基準に慣れ切った人間が自分の経験則でマネジメントしようとするからおかしくなる

>>2
ほんとこれくしょん

俺は最近山本五十六の名言を真似してやってるがうまくいってるぞ
名言の内容は忘れたが
教えてやって見せてさせてみるみたいなの

１から１０まで説明するのは厄介だが
２回目からはうまく動くようになるぞ
コイツが無能でFAだな

敬語だとか、上司に対する言葉遣いとかそういうので
壁があって、円滑にコミュニケーションが取れないからかもな
どっちが壁作ってるかって言うと、やっぱ部下の方が作ってんのかなあ
日本の敬語システムの悲しいところだな

日本人の頭の悪さは世界一ですわ
日本文化は全て中国から盗んだだけある

>>1
>では、困った部下たちは何をやらかしたのでしょうか。どうやら「上司の言葉を深読みしない行動」で、お客様を怒らせる事件がいくつも起きてしまったようなのです。

部下に深読みしてもらわないと客を怒らせる事件がいくつも起きてしまうような指示しか出せないこいつをクビにすべき

ジャップ無能すぎワロタ

犬と一緒だよ

最近のジャップは犬のしつけをしたこともないんだなｗ

この人は部下に指示してもらったほうがうまくいくタイプだな

昔は入社3年目なんてまだお客さんだったからな

この会社がグローバルビジネスに手を出すとして、
ガイジンの部下や顧客相手に>>1の記事みたいな論理が通用すると思ってるんだろうか。

たぶんもうコミュニケーション言語が違うんだよ

>>340
程度の差はあれ、軽いトラウマみたいになってる所はあるんじゃないか？
勝手に動くと怒鳴る教師一杯居ただろ
目上の人間に対して、そういう恐怖にも似た気持ちが俺もあるわ

何でも聞く→いちいち聞いてくるな→自分なりに考えてやる→勝手にやるな
この時点で詰んでる
手本も一度しか見せてくれないし、覚えてないと「こんな事も覚えられないのか、教えただろ」
こんなんばっかじゃない？

実際は指示するほうが難しいしな
作業が出来ても人を指導するとか出来るとは限らないし
ハチハチの法則で元が10の話も1人通せば8割しか伝わらず、次の代になればその8割しか伝わらないから
最初の半分以上は伝わらなくなる
それも理解できず、俺は賢いと勘違いしたアホに癇癪立てられてもオマエのマンマしか理解できないから

>>354
一度も聞いてないのに前言っただろって言い張る上司居たけど地獄だった
もちろんそれに反論なんてできない・・・というか、こっちに発言権が無いレベル