東浩紀「auはとにかくひどい。絶対に使うべきではない。」

https://twitter.com/hazuma
東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:18:06 via web
auオンラインでiPadAirを申し込んだところ、たいへんサービスが悪かったので申し込みを取り消した。
結論から言うと、iPad購入にあたりauオンラインサービスは絶対に使うべきではない。ぼくはつぎのよう
な経験をした。

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:19:38 via web
auオンラインでiPadAirを申し込むが1週間立っても連絡がない。何度も電話するがつながらない。
仕方なく受け取り予定の店舗に行く。届いていないと言われる。ではいつ届くのかと尋ねる。ここま
ではまあ普通だった。（→）

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:21:57 via web
（→）店員は店舗では在庫状況や手配予定は答えられないと言う。調べてくれないかというと、
10分ほど待たされたあげく、お客さま自身で申込窓口に電話しろと言われ、電話を渡される（！）。
店員の前で、延々と音楽が鳴る受話器をもって順番を待つ。店員はなにもしない。（→）

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:24:03 via web
（→）手がしびれてきたころにようやく順番が来る。さきほど店員に言った話を繰り返す。調べてみる
といっていったん担当者がいなくなる。また音楽。戻ってきて「本申込メールが届いていませんか」と
質問。届いていないと答えると「では在庫は手配できていません」。最初からそう言ってるだろ！（→）

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:25:51 via web
（→）ではいつ届くか調べてくれと聞くと、いつ届くか調べられるかどうかを調べてみるのでしばらく待て
と言われる。また音楽。ふーんふふーん。担当者が戻ってきて「いつ届くかは調べられないということが
わかりました」。おいおい、じゃあこの店員はなんで電話させたんだよ！　店員は別作業中。（→）

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:27:52 via web
（→）入荷予定はまったくわからないという。うんざりしてきたので、「じゃあ申し込みを取り消させて
ください」。すると「では申し込み取り消しができるかどうか調べます」と言われる。また調べるのかよ！
　さすがにうんざりしたので電話を切り、無言で店舗を立ち去る。社に戻り速やかに申込抹消。

>>1
ほんとこれ

以下、スレタイ速報

誰だよ

西さんより酷いの？

auは終わってるよ
二回も二重徴収されたことある
しかも両方止められた

このひがしさんは何でいっつもトラブルに巻き込まれるの？
リアル金田一なの？

I(K)E(D)A(D)A(I)s(a)k(u)

おい見ろよ
豚が携帯使ってるぜ！
HAHAHA

クソワロタ

auがどうのこうのというより、Appleがらみでこの手の話の多すぎだろ

こいつが馬鹿なんじゃないの？

http://i.imgur.com/cb0mjcQ.jpg
http://i.imgur.com/YeCICtj.jpg

俺　　　　　達　　　　　の　　　　　西　　　　　さ　　　　ん

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:29:21 via web
結論から言うと、auはとにかくひどい。オンラインと店舗はまったく連携できておらず、店員教育は
なっていないし、電話のサポート窓口は上記のようにほとんど機能していない。iPhoneがauなので
iPadもauにするつもりだったが、ここはやめた。今度アップルストアで別のキャリアで買う。

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:30:19 via web
本当はいまごろ新幹線の予定だったのだが、あまりにムカついたのでいったんツイートするために
オフィスに戻ってきたｗ　じゃあ京都行くぜ！

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:31:02 via web
あー大失敗だ！！！　こんなことなら最初からアップルストアに行けばよかった。

東浩紀 hiroki azuma/@hazuma2014/02/17(月) 15:37:42 via Tweetbot for iOS
頭おかしいですな RT @miyukyy: @hazuma それはauのデフォです。わからなくて窓口に行っても
その場で自分でサポートに電話させられて、わからないと言われます。昔からです。

東はもともと迷走してるけど完全に迷子だな

auのCMって確か嵐だったろ？この人は嵐と仲が悪いんでしょ？

店員がフラクタル見てたんだろ

auっていうより携帯ショップがそもそもブラックかつバカの集まりなんだから。
ソフトバンクも大概ひどいぞ

３行でかける内容

待て待てぃわざわざauの買わんでええやろ

>>19
だなあ。孫正義とのコネがあるのか知らんが
芸能人向けのVIP対応してやらないと西さん怒っちゃうよ

モリ娘のCMは確かにひどかったな

ぼくはつぎのよう
な経験をした。

ズルトラが欲しいんだよなぁ

>>19
ほんとこれ
仕事覚える気ないバカの集まり

この前、ソフトイーサの人も似たような事で炎上していたよな

こんなことでいちいち腹立ててる人ってなんなのというお話

iPhone5詐欺の件は絶対に許さない

禿げ工作員のau叩きだろ
俺はドコモの2トップ戦略以後auのスマホを使っているが何も問題ないよ

東電の手先企業
その名はau by KDDI

申し込んだだけで何の返信も無いのに受け取りに行っちゃう、この東とかいう人頭おかしいのかな
最初に在庫状況は答えられないと言っているにも関わらず、しつこく問い合わせした挙げ句逆ギレだし

(ポイント大作戦)

連絡無いのに店舗に乗り込んでいって
ギャーギャー騒ぐのってどうなのよ
連絡来るまでまてや

まーた変態情弱哲学デブか

じゃあどこ使えってんだ

末端も被害者なんだから責任者追及して晒すくらいしろよ

東山紀之はそろそろ風評被害でこいつを訴えてもいいと思う

>>29
auは未だに雑誌で回線速度捏造したりネットでのステマ要員募集したりしてるっしょ
ただこれはショップの店員が使えないって話なんでauの電波詐欺とは別問題よ

その店が悪かったというのは事実かもしれないけれど、そこから全てのau否定に話が飛ぶのは、頭がよろしくないと思います

こっそりと契約の仕様を改悪するのはやめて下さい

東山紀之かと思った
まぎらわしいんだよ誰だよ

DDIはおかしい。
早く分離してKDDに戻れ…

iPhoneはアメリカで使ってこそ価値がある
ジャップキャリアに縛られて使っても本領発揮しない

auはMNPのために利用するだけの繋ぎ

この店舗って奴が直営店じゃないそこらのクソショップだろ
あんなのに期待したらダメだ

タッチパネル対応の蹄は既に開発されてたのか！

>>40
いや本部？の窓口に電話してダメだったんだから全てが悪いだろ

>>40
いや元はといえばオンラインがダメなんだから全部ダメだろ

末端バイトがなんでもできると思ってるほうがおかしい

東がメールちゃんと読んでなかったんじゃないの？

なんで自宅配送じゃなくて店舗受け取り？
難癖つけるために店舗受け取りにしてんじゃないのこいつ。

だいたい返事ないからっていう勝手に店に乗り込んで
店側がわからないと予め断ってることを
無理やり調べさせたこいつが悪いだろ

情弱の東　→　社会も自分の気持ちも乱し、あげくネットでそれを拡散するアホっぷり

情強の俺　→　最初からガラケー＆タブレットで安心安全

>>52
iPhone5sをオンラインで頼んだけど自宅受け取りなんてできたか？

auはほんとこんな感じ
店舗ではなにもできなくて､店舗から窓口に電話して
自分でやれって電話を渡される
で､アホみたいに電話を持ったままずっと窓口の待ち受け音楽を
聞くはめになる……
auショップってなんの権限もないんだな
いちいち本社？に確認の電話をとるのがほんとうぜー

何もかも未完なフラクタルシステムよりはマシですわ

手の震えとか糖尿病じゃねえの西豚走

つーかこういうバカなおっさんばかり電話してくるんだよ
コールセンターってホントキツいと思うわ

バカに制度を説くことなどできるのかね？

豚は黙ってろ

携帯ショップはどこも酷いよ
出入りが激しいのかどこも全然知らない店員ばっかり
俺も東と同じ事何回もあってる
これも小泉竹中のツケなのか

でも東には同情しない

>>19
そうか？
iPad買うつもりでソフトバンクいったら3ヶ月待ちってすぐ答えてくれたぞ
帰ってアップルのオンラインストアで購入したら3日後に来てワロタ

>>48 >>49
頭悪いな
電話窓口では、まだ倉庫に届いてない、納品日はわからないとの返答だったわけで、普通の対応だよ

なんだ、ただのクレーマーか
自分勝手の要求を並べて叶わなければ逆ギレ
あげく責任転嫁
ただただ見苦しい

最初から答えられないと説明してるのに一体何がどう悪いの
説明出来ないものを無理矢理問い合わせさせられてるわけだから、
それってショップとしては本来の業務外って事になるんだろ
だからどうしてもという客自らに電話させてる、それで何が不満なのよ。お前が無理に頼んだんだろ

>>63
一例で全てを語る頭の悪さ

自分の携帯キャリアに満足してるやつがいるだろうか
どこにいっても同じことをいうだけ

>>64
一週間待って倉庫にすら届いてない、いつ届くのかも分からん時点で論外なんだろ
全ての店舗でこの対応しか出来ないんだし
au以外のキャリアで買うしかないと思うが

あくる月のことです・・・・

東裕紀「ドコモはとにかくひどい。絶対に使うべきではない。」

↓
東（ｒｙ　「ソフトバンク（ｒｙ

ってなるヨー

au本体に注文しても連絡がないってのは実際おかしいと思うけど
その次のショップでゴネたってところはねえ
確か携帯ショップって直営店全然なくてほとんど委託なんでしょ？
どうせブラック企業だろうし受け取り店舗でしかないところで喚いても仕方ないよね

アップルがクズなだけ

ソフトバンクが酷すぎて解約したがauもこんなもんか
docomoって頑張ってるんだな

今ケータイショップより店員の態度悪いのないわな

相変わらず汚い顔のおっさんだな、朝鮮人か？

郵便で問い合わせとけよ

海外でもTwitterってこんな風にボヤきと愚痴のオンパレードなんかな？
それとも日本人の性格にネットが向かないんだろうか

セルラーのipadってガラケーに＋αで持ちたい層とかが買うのか？
wifiのやつ買ってテザったらいかんの

>>13
なにこれ？

>>67
これは確率や可能性の問題じゃなくて
純粋に制度の問題だろ？

在庫管理情報が共有されてない
組織として内部が大混乱してるっていうこと

標準メーラー一つとってもドコモのほうが使い易い
auのは何考えてあんな仕様にしたんだかわからん

>>73
docomoは知らんがAUよりソフトバンクだいぶマシやで。
ネットでソフトバンクは韓国韓国言ってる奴多分AU関係の業者
こっちの方が責められないとおかしいもん

コンビニとかでもこういう客いるよな
店員がこちらではわからないって言ってるのに
なんでわからねえんだよ調べろやTOKAIUYATU

WiMAX2の電波帯をauが取得したよね
今年5月に発売されるXperiaは、さっそくWiMAX2に対応してるみたいだし
楽しみだよ

契約取れないとすぐ社員変えられてそうなイメージ

>>13
この写真はどこの板からでつか？

auは営業の電話とnmp予約番号取るときのやり取りがめっちゃめんどくさいから糞
繋がる繋がるCMしてるくせにLTE入んない事も多いし

Wimax2とLTEって何が違うの？

禿も酷いんだよなぁ

>>86
正直興奮するよな

LTEはエリア詐欺ってたの発覚したじゃん

>>69
自分が一週間を待てないからといって、買うべきではないと公言するのは頭がよろしくないと思います

誰

Wimaxのsimのがあれば最高なんだよな・・・・

変換ミスったでござる

>>17
嵐がやってたのは何年も前じゃない？

俺にはこれ読んでもこいつが悪いようにしか見えないんだけど
たらい周りにされたのは大企業だからしょうがないと思うし、なにより全く履歴がないっていうのが気になる
こいつがそもそも申し込めてないんじゃないの？

東くんの場合自分を棚上げしてんだろｗ

って思われちゃってもしょうがないレベルだからなぁ

>>80
やはり馬鹿か

今回のau
注文したiPadについて、納品日が不明との返答

そのソフトバンク
iPadについて、3ヶ月待ちだねとの返答

完全に別物のお話なんだよ

http://www.youtube.com/watch?v=Uda7gqb-4Wc#t=06s

堀紘一「あなたって、いつも人の言うことに、ああだこうだって、けち付けるばっかりで。
　　　　　あなたから何にもメッセージ出てこないよ。前回もそうだったけど。
　　　　　典型的な大学教授だとは思うけどさ。」
東浩紀「(頬杖)」
田原総一朗「まあいいや。今のは挑発してんだから。どうぞ。」
堀紘一「やってごらんよ。」
東浩紀「……いや別に…やんないですよこんなの…つまんないもん。」
堀紘一「じゃあ、帰れよ。」
東浩紀「くぁｗせぃやじゃあ帰りますよ！」
田原総一朗「…いやいや！」
福嶋麻衣子「いやいやいやｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」
高橋亮平「いやいやいやいやｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」
田原総一朗「そういうのは、卑怯千万だよ。」　

セルラー版のiPadAirってそんなに品薄なの？
wi-fiならどこでも買えるだろ

>>13
なんだよこれ・・・

auのサポート体制は本当に非効率だからなあ
トラブル起きてもたらい回しにされるだけ
泣き寝入りしてもいい人だけ利用すべき

>>99
あーそうねそうね
その部分ではおまえが正しいわ
いちおうおまえの言い分は理解したわ

これマジ？
auでスマホ買ってくるわ

何だこのクレーム豚野郎

役所でも自分で間違った窓口行っておきながら
間違った窓口案内されたらたらい回しだの
分からないって答えられたらなんで知らないのかとか
ゴネるカス多すぎ

東云々より
auショップに一切の解答能力がないのは問題だろ
挙句に、客が、直接窓口に電話して長々と確認作業しなきゃいけないとかｗ

いくらケータイショップ店員が雑魚でもドコモショップならこんなことあり得ないと思う

>>104
ふん
丁寧に説明されてやっと分かる程度には頭の血の巡りはあるようだな

じょうよわ対策にめっちゃコストかかってて
それが料金に跳ね返って
どんどん赤字体質になっていくんだろうねキャリアって
で、ネットでクソだクソだ言われてさ

高くて赤字体質でクソという評価を受ける
まぁ誰がどういう意図でクソとか言ってるのか
なんとなくわかるけどね

>>110
全然じょうよわ対策できてねーじゃん

なんの能力もない店舗を作りまくってコストを浪費してるだけだろ
そのツケを客が払ってるというバカな構図

日本向けのiPadセルラーはロックかけるから林檎内でも流通が違うとかじゃね

>>109
もっと縦巻きロールの金髪美少女お嬢様みたいな言い方してくれ

なんかサラっと書いてあるけど「本申込メールは届いてませんか？」って届いてないってどういうことだ？
申し込んだらすぐ来る確認メールと違うのか
この豚野郎申し込んだと勘違いしてたとかじゃねえのか

>>74
何かにつけ「～は態度悪い」ってみるけどそんなに気にならねぇだろ
お前が臭いからとかじゃないの？

できることとできないことを分別するのがまずやるべきことなのではないか

なんでもできますよーみたいな風で店を構えてるからキチガイに付け込まれる

単に東が有名人風を吹かしただけだと思うけどな
普通最初に納品日は確認出来ないと言われたらそれで納得するでしょ

>>オンラインと店舗はまったく連携できておらず
これだけはホントに同意出来る
禿の5sにMNPしてるときに左の左でアスペのBBAが本体契約してて、中々申し込みが完了せずに1時間以上待ってた
その間BBA騒ぎまくりでauの兄ちゃんかわいそうだったわ
右でdocomoの姉ちゃんは腹抱えて笑いまくってたし

>>115
態度が悪いって言ってる奴は大抵はそいつ自身が態度悪いんだろ
店員だって人間なんだから紳士的な客には丁寧に対応するだろうし
態度デカイ客には苛ついて粗野な対応するだろうし

auに限らず３社ともそんなもんだろ

>>118
その程度で発狂してると苦労するぞ

家電量販店の出張ショップの姉ちゃんっておもしろい人多いよな
他のメーカーと仲良しだから他社のサービスも詳しいし
逆に店舗にいる奴らは糞、自分のとこも知らないしとにかく要領が悪い

消去法でdocomoしかない状況

docomoだって問題あるけど

ヤマカンに責任押し付けて逃げたクズ
こいつ相手なら俺が店員でもまともな対応しねえわ

こういうツイートして自分の評判が下がるという想像ができない
なんだろこのメンタリティ

みんなこの一連のツイートをご丁寧にリツイートするの？
普通のブログでやれよ。

127 ：忍法帖【Lv=8,xxxP】(1+0：8) ：2014/02/18(火) 03:45:32.47 ID:57YKM2z70

>>82
正直禿も抱き合わせ商法とかが酷すぎ
ドコモが一番マシだよ

やっぱり西さん迷走してるか

>>127
実質0円詐欺の発案者が禿だからな
最近は解約金ビジネスに熱を入れてる

解約金ビジネスは乞食が死ぬだけだからどんどん推し進めてほしい

>>109
社員かな？

>>44
どんな価値があるか書けよくず

>>119
俺もそう思うわ
平成生まれってこういう「自分は悪くない、周りがおかしいんだ」やつ多すぎ

auじゃなく東がおかしいんじゃないの？

東電の息がかかってるとこはこうなるという

>>133
いやいやボケ始めた団塊こそこういうので大暴れするんだぞ
あと性格がアレで周囲から意地悪されてる人ほど俺悪くないおまえらが悪い病にかかる

>>1
普通は注文する前にいつ頃はいるか確認するけどな…こいつはただの情弱

>>133
ショップから､申込窓口ってホットラインないのか？
電話をわたされて後は自分で話してってのはすげーなんかマヌケだぜ
しかもなかなか繋がらなくて電話を待ったままズッとまってんだぜ
あれは東じゃなくてもむかっとするだろ？

AUの人に電話かける度に思うんだけど呼び出し音なり始めるまで長くない？
ソフバンやドコモは家電と変わらないのに

申し込み出来ていないのに申し込んだと勘違いし発狂しているおバカさんってことか？

>>118
オンラインと実店舗てそもそも別店舗みたいな関係じゃないの
オンラインだったら直接家に送られてくるはずだがわざわざ店経由しなきゃいかんのか？

>>141
店舗受け取りも可能。1500ポイント狙いかどうかは不明だが

>【商品のお届け先について】
>「auショップ」「ご契約者様の住所」「請求書の送付先と同じ住所」「その他の住所」から選択いただけます。
>「auショップ」をご選択の場合
>お受け取り時にオプション品等のお支払いに充当できるauポイント1,500ptを進呈いたします。
>沖縄県を除く全国のauショップから選択いただけます。（その中でも一部選択いただけないauショップがございます。）
http://auonlineshop.kddi.com/staticPage/qa_phone_reserve.jsp

東って奴がオンライショップのガイドすら読まずに申し込んだと勘違いする
→ショップへ凸
→ショップはただの代理店なのでオンラインショップは管轄外
→申込窓口を紹介してくれた上に電話まで貸してくれる
→自分のミスを認めずツイッターで発狂

まとめるとこんな流れか

http://auonlineshop.kddi.com/staticPage/qa_phone_reserve.jsp
>STEP2 商品入荷、本申し込みのご連絡
>ご予約いただいた商品が入荷した際に、ご登録いただいたメールアドレスに届きます。
>STEP3 受付・登録完了のご連絡、出荷のご連絡
>お申し込み受付完了のご連絡が、ご登録いただいたメールアドレスに届きます。
>商品の発送が完了しましたら、メールでご連絡いたします。

東浩紀さんは下品だから素晴らしい

インフラはさておき、教育度はdocomoの圧勝
auはアウアウ知恵遅れ、SoftBankは態度と倫理も歪んだチンピラの集まり

Diana ?@a_blue_diamond
@hazuma 以前メールが届かないと調べてもらった時、アカウントがezwebでないと調査さえしてくれないお粗末さ。
本当にどうにかして欲しいです。ただうちはCATVも絡んでいるからなかなかAU以外に変えられなくて…
https://twitter.com/a_blue_diamond/status/435313587976818688

この取り巻きもひどいな
よそのサービスに代理で苦情入れろ、NSAみたいに覗いてこいってことなんかね？
LINEの障害時auにクレーム入れたりサポート求める人たちなんかね？

携帯ショップの店員が時給高い理由を垣間見た気分

>>15
なんにも酷くない
どこのキャリアも一緒
オンラインの運営の主体はキャリア
ショップはただの委託販売してる代理店
つまりは東もショップも等しくキャリアのお客様

そこにキャリアがやってる問題を持ち込んでも
知らんしめんどくさコイツ…ってなるに決まってる

要するにファミマ.comで注文した商品の受注状況を
ファミマに行って調べろって言ってんのと変わらん

相変わらずのブタだな

あいつらの話は全く当てにならないどころか、意図的に騙してるとしか思えない
iPhone5じゃLTE-NET外すとパケ漏れはしないのに店員に確認してもパケ漏れに気をつけて下さいねの一点張り
しないよって言うとそうなんですか、と。アホちゃうか

ドコモショップのお姉さんはいいぞ
スカートで膝ついて対応してくれる

>>１
同意こないだ解約した
コルセン最悪
あいつらマジで客を舐めてる
日本人だと思って契約するジャン
ソフバンより悪化してんの
もうジャップは信用できない

>>30
問題に出くわした時に企業対応の真価が問われる
その点であうは糞以下
禿は使ったことがないから知らん

＞おいおい、じゃあこの店員はなんで電話させたんだよ！

お前がしつこくて、人の話しを信用しないからじゃね？
納得するように自分で事実を確認させたんだろ。

>>153
コンビニバイトの対応の不手際をそのコンビニ自身の
問題に転化してんのと同レベルの主張だよそれ

そもそもLTEはパケ漏れしないとか知らなくても
おかしくないことだしそんなもん普通教わらない
どのキャリアもキャリアが代理店サポートデスクを
開設しててそこに電話して聞くレベルの
マニアックなことだし
そんなことを声高に主張されてもはぁそうですか、
知ってるならなんでいちいち言ってくるの？
こいつダルいなぁとしか思われないよ

あとショップ・キャリアの良し悪しなんて対応スタッフによってその都度変わるから
だからあの会社はスタッフが教育されてるとか
あと店は信用できるとか言ってる奴らは
ちゃんちゃらおかしい

auにするということは、まだある種の「期待感」を込めて選んでるんだろう
ソフトバンク選択者は最初からあきらめてるから気楽

どのキャリアも同じだろ、禿も茸もコールセンターなんて契約社員の集まりの糞集団
マニュアル対応しかできないカスだ

デブのいうことは信じるな
洋子よりもだ

キチガイに煽られまくったんだが　というドラレコ　原因は投稿者の急な割り込み　さあどっちを叩く？
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1392638284/

本質的にはこれと一緒
争いは同レベルのキチガイ同士でしか発生しない

携帯ショップとかどのキャリアも派遣とかバイトばっかだしろくな奴はいないけど
その中でもまだドコモはましな方だな

>>157
というよりキャリア自身が採用してる社員の数って
点ではソフトバンクが圧倒的だからある意味
一番信用できるわ

その点docomoなんかは他のキャリアの追随を
許さないレベルで非正規の構成比が高い

Apple製品だからこうなったのかな
キャリアとApple製品って微妙な距離感あるな

WILLCOMは対応よかったよ

サポートに電話したら同じような対応された
「分かりません......」
と言われ無言が続いたのでわかる人をお願いしてしばらく音楽
分かる人が出たと思ったら
また「分かりません......」
結局3人にまわされてイラついたので切った
1度だけじゃない
auのサポートは相手に切らせ回避する対応しかしないのか？

携帯ショップはマジで当たり外れ大きい

>>156
そうそうw自分で把握していれば問題無し

メール来なかったら素直にキャンセルすればいい話じゃん
クレーム言いにわざわざ店まで行ったのか？

有料の方のサポートは評判いいみたいだからそういうことなんじゃないの

この件はどうでもいいのだが、この人の場合は原発の発言、書いた著作物の件は気を付けたほうがいいかな
予想される結果がわかっていて、その結果がどのようなことであろうと、自分自身で受け入れる気であれば好きなようにすればよい
言ってあげられるのは、それくらいだわ
因果応報だな

狼に転載
モー娘がCMやってるからオッサンちょっと煽ればアフィれるな

狼とか地下板のアタマが弱そうなドル板の話はどうでもいいわ
ドル板ならもう少し性的な話で出してくれたほうが盛り上がるとは思うが
アフィれるってブログに転載して儲けるってこと？
元から断ったらどうなるの？とは思う
何をされると金の動きが止まるかはまとめアフィの交渉窓口の小林氏に聞けば教えてもらえるかもしれない

> （→）手がしびれてきた

病気だろさっさと病院いけよ
iPad使ってても、手がしびれてくるだろ

>>8
これマジ？

auに限らず電話で何かたずねるといちいち少々お待ちくださいは多い
最初にプッシュで部門選択させてる意味ないじゃん

ﾜﾛﾀ
この話に出てくる奴全員バイトなんだろ

委託されたショップがゴミなのは皆知ってる
金かける場所を間違えてるよ

代理店の勧誘しつこすぎ

代理店・フランチャイズオーナー
　　　　　　店長もバイト、話に出てくる受付担当全てバイト

コールセンター・もちろんバイトでマニュアル片手に決められた事以外話すことも出来ない

※コールセンターでバイトが確認をした相手（電話には絶対出ない）だけは社員だろうな

責任持って対応できるやつなんてほぼいない
携帯販売甲子園のやりがいを求める程度ですね

キャリアの看板つけてる殆どがブラック会社みてーなとこがやってる代理店だから

離職率高そうだし中年の店員なんて見たことないからノウハウの蓄積がないんだろ
悪いのは代理店だな

津田、家入、東の炎上作戦？なんだかなあ

>>181
友達がその系統にばっかり引っかかって困る(´・ω・｀)
俺に押し付けてくる

前は勝間にハマってた
こんなの流行じゃんね

>>178
店長は大体代理店の社員だよ
副店長クラスがどうかは代理店による

あとコールセンターの所謂上席ってのも
社員じゃないケースは非常に多いよ

ただ少なくとも文句がある時はお客様センターに
相談した方がキャリア本体だからイレギュラーな
対応を含めショップに行くより全然話が早い

結局ショップにクレームあげてもショップから
代理店サポートデスクに相談するだけで
ショップとしては何の権限もないからね

KDDIはNTT以上のお役所仕事
そういうのがまだ残ってるんだろう

ここは、そういう会社だよ。

色んな会社の寄せ集めでまとまりないし、遊んでても高給だから、誰も本気で仕事してない。

良くこんな会社から端末買おうと思うわ。
働く分には楽でいいけど。

世界一高い電話料金でこれか

インフラなんてどこも殿様商売で糞の極みだけどauは携帯も固定もサポートちょっとアレだな

auの問い合わせ窓口はガチでクソだからな。
本気で潰れろと思ったレベル。

すっげー勢いでハゲ信者が集まっててクソワロタ

ショップ店員なんてバイトか派遣だぞ。
クソショップ＆クソ店員だっただけ。

さっさと出て別の店行けば良かったのにｗ

なんかこう、中身を理解できない人って、こういう高度な機器を持っちゃいけないんじゃないかナー
って思うよ。
見てくれだけで生きる人なら、らくらくホンとか使ってた方が良いと思う。

>>13
とんかつ家のやつかな？

＞社に戻り速やかに申込抹消。

手続き簡単に出来てるし
悪いのはお前じゃねえの

東はキャンセルしにいったわけじゃないだろ。
au工作員は文章も読めんのか。

でもソフトバンクもほぼこれだからな
使うべきでないのは日本のクソキャリアどもなんだけど、どうにもならん

思ったんだけど

> auオンラインでiPadAirを申し込むが1週間立っても連絡がない。

> 「本申込メールが届いていませんか」と質問。届いていない

> 　さすがにうんざりしたので電話を切り、無言で店舗を立ち去る。社に戻り速やかに申込抹消。

どうやって一週間前の申し込みをWebで抹消したんだ？
メールも来てないのに？
一週間繋ぎっぱなし？申し込み画面開きっぱなし？

次、あうにするかハゲにするか
どっちも使ったけど酷いからな

サンキューメール来てないんならこいつの申し込み不備の可能性もあるんじゃないの？

いや申込みは入ってて入荷日が全く不明ってなだけでしょ
Appleは露骨だからなぁ
セルラーモデルの128Gとかどのキャリアも入荷まで
一ヶ月以上待ちザラだし
Appleストアでポチると全然違うようだけどね

お客さま窓口のコールセンターに繋ぐ手順が酷すぎる判らない奴は多分辿り着けないぞ
延々とボタンを押させて始めに戻りますか？を繰り返す
ほぼ途中で脱落すると思われる

誰？
っていうかAUがクソというか対応した人間が馬鹿だっただけだろ
これでキャリア全体批判とか池沼なの？

責任を代理店に押し付けても悪評は本店に降りかかる
工作やってる場合じゃない

>>200
auのスレこういうくっさいレス多いよな
ご苦労さん

こいつ思想やくざだからな。
クレームをツイートしてカネをもらってる。
むかし、朝日新聞にどなりこんで、強引に仕事をもらった過去がある。

携帯4社持ってるけど
ドコモ>au>>softbank>emobileだよ

ドコモは電話する度に感動
au普通
softbankはつながらない、分からないことあると電話20分コース
芋はヤバイ。楽生と放してる気分

>>202
沖縄とか新宿に子会社あるしな。

>>8
うわ

東「ソフトバンクのCM出たいです」

>>204
たしかにdocomoは良かったな
ただし、俺が使ってたのはガラケーの時代だが

次のアイフォン何処にしようかなあ

アップル製品だと実店舗要らないような対応だよな

長期特典もauは糞なんだっけ

どうでもいいけどお前ら来月末になったら
バッテリー交換無料3月末まで急げってスレ立ててね

サポートのお世話になったことがあまりない俺にとっては、au＞softbank＞docomoだわ。
docomoというよりXiがクソ。アンテナ立ってりゃいいってもんじゃない。

ドコモを貶している人は
1年前で時間が止まった時代遅れの人

ソフトバンクのCMの犬役になりたいのか

ドコモも電池パック不良による無償交換の時
店舗行ったらそんなのありませんって冷たく言われたわ
HPに出てたこと言ったら確認して
あーありましただと
派遣だろうが下請けだろうがドコモショップなんだからもう少し教育してほしい
しかも謝りもしなかった
どこの店員も感じ悪い

これはこいつのミスっぽいけどauは確かにひどい
オプションの解約が店舗でできないものがあって、店舗にいくと自分で151に電話しろと言われる
なんのための店舗だよ
逆に電話だけじゃ解約できなくて店舗にいく必要のあるオプションもある
くそ過ぎ

auはダブル定額とW2Xシリーズで3G一気に普及させた時がピーク
今はMVNO使えないし料金が安いわけでもないから微妙

ハゲよりはましレベルだが、やっぱりdocomo

セルラー版のiPadって貴族か底抜けのアホしか契約しないだろ
あんなもんに毎月利用料金払いたくねーよ

ポイント使おうと思ってauポイントサイトに飛ぶんだがログインできない
スマホでやれというがパケット解約してるからスマホも繋がらない

wikipediaやamazonのレビューで異常にこいつの名前を見るのはなんで
たいしたこと言ってないのに

調べられるかを調べてくれるなんてむしろ丁寧な対応じゃん
なにいってんのこいつ

自分が求める回答が来ないとキレるとかどんだけ餓鬼なんだよ

ドコモとauの代理店は伊藤忠がやってると聞いたが…

調子こいた若手評論家とかクリエイターかと思ったら40過ぎのオッサンかよ
自称作家らしいけど文章が稚拙過ぎるだろ

東浩紀：代表作「フラクタル」

>>223
業界最大手はティーガイア
クソ使えないスタッフと悪質な抱き合わせ
オプションが豊富な代理店

まあもっとも悪質なのは代理店ではなく悪質なこと
しないと稼げないようにしてるキャリアだけどな

auが雪で物流が停まっていることを説明しなかったのも悪いけどさ
ていうか東浩紀ってニュース見もてねーのか
ニュースを見ない奴にタブレットなんて泥窓含めて宝の持ち腐れ

>>226
そこは顧客のメアド、スパム業者に流してるからキャリアメールは教えない方がいい

最初に出てくるオペレーターはほぼ
100%馬鹿なので、すぐ上司に代われを
連呼する事。
運が良けりゃこれで話が通じる。
運が悪けりゃ、さらなる上役だせと
連呼しないと行けない。

早い段階でクレーマー認定されてるな

ショップの対応はまずとして、
申し込みすらまともにできていないであろうコイツが悪いんじゃ

矛先変える為に関係のないハゲ叩きが始まる

それがアウンコ信者

＞お客さま自身で申込窓口に電話しろと言われ、電話を渡される（！）。

今はこういう場合、個人情報の関係でどこの会社や官庁でもそう言われます

剛力、哀川、つんく、モー娘、森三中

auをやめようと思わせてくれたCM

>>15
京都か
何かあるとすぐ西に向かうのなこの人

東浩紀と津田大介はネット上で叩かれることが快感なのかねえ？

津田大介が天ぷら批判で炎上　金髪｢痛いニュース、ガジェット通信ときて、ハム速…。フルコースだな。｣
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1392684700/

>>138
っていうかそもそも履歴ないわけだし、メールが届いてない時点でこのデブに非がある
ましてや繋がならないのも、金土日は安売りするから乗り換えの案内とかでセンターも混んでるしな
順番も待てない、優先的にしろっていうのは傲慢すぎる

Apple製品は全国7カ所にあるAppleStoreで買うのが正解。
auやSoftBankなどのキャリア回線が使えるセルラー版iPadも在庫が豊富にあるし、店舗で回線契約も出来る。
キャリアショップなんて旗艦店でも無い限り在庫はない。

あいぽんで3ヶ月放置食らった俺に比べればまだまだ青い

配達の番号控えくらいメールにあるだろ
ネット初心者はしょうがないなあ

逆ステマか

携帯とか家電の店員とは一切関わりたくない

彼らは無駄に時間を奪うだけで、客として得らるものはない。
場合によっては「不快」を受け取らされる

ネットあるんだし
はよ絶滅してくれないかな～

>>15
情弱がiPhone持つとこうなる典型例

＞auオンラインでiPadAirを申し込むが1週間立っても連絡がない。何度も電話するがつながらない。

むしろ、この時点でキャンセルしろよｗ

こいつと宮台を並ばせたい
変な茶パツ同士

auはｋｓ企業だ、いうのだけは完全に同意する
auはｋｓ企業だ、いうのだけは完全に同意する
auはｋｓ企業だ、いうのだけは完全に同意する

>>1
申込みメールが来てないということは
この豚が手続き完了前に離脱したんと違うかね？

まぁ普通はまず手続完了メールを確認するわな

こいつは誰だか知らんが、そりゃauショップはただの代理店だからキャリア直営のネットショップのこと持ち出されてもわけ分からんだろ
その後のキャリアとの電話のやりとりは確かに酷いから使うのやめた方がいいというのは同意

東が代理店の仕組みを理解してないことはよくわかった

筑駒卒で東大で博士号をさっさと取るぐらいの大秀才なのに、
この15年で東大中退のホリエモン未満になるとは。

そもそもなんでapple製品をキャリアの代理店で買おうと思ったのか
都内だったら最初からapple store行けばいいのに

誰？

代理店の対応がクソなのは紛れもない事実。
だが、他のキャリアのショップも負けず劣らずクソなんだなw
この業界は本当に質が悪い。

携帯のショップ店員なんて一人だけいる正社員以外全員アホでしょ

ヤマカンの相方の人
山本寛の相方の人じゃないか

家入出馬批判してたら堀江に一喝されて家入支持に鞍替えしたヘタレ

auは800mhzとかいいのにCMでめっちゃ損してるな

これが批評というやつか

auって電話でMNP予約番号取ろうと思うとオペレーターの引き止めが凄いよね

auの回線で2chを読み込もうとすると頻繁にバボンハウス扱いになって読み込めない件かと思った

携帯電話はauとsb使ったがどっちも糞だったな
つか、店員も憶えられねえような複雑な料金設定とかサービス止めちまえよ

docomoの対応は完璧だな
今まで腹が立ったことが一度もない

新橋から神田は3Gが死んでる
LTEはシラネ

この人携帯契約はじめてかな？

電話屋はゴミ

>>263
請求なんかで「えっ」と思うことはあって意気込んでdsに行くと
大抵丁寧に説明してくれるのでついつい納得して帰ってしまう（笑

あと２年前の月サポてんこ盛り祭りのときも7円維持のための面倒な契約変更を
面倒くさがらずきっちりやってくれた。
2回線目のときは端末みただけで「データ回線に変更ですね」って、わかってるｗ
同じ客多いんで手順書が流れたらしいけど。

auはショップじゃなく代理店のほうが話が通じたりするんだよな
iPhone5の3円寝かせも月末までに切るオプションのメモくれたり。
禿はショップ行ってiPhone4からスマホに持ち込み機種変しようとしたら
「ワカリマセーン」「デキマセーン」を変な外人のねーちゃんに連発された

au云々以前に携帯ショップ自体のレベルが低いだけ

つうか東電があんななのによくauとかkddiとか選ぶ気になるな

有名人がこういうことを拡散するのは良く無いな

>>1
ワロタw
俺も技術的な問題が発生しているのに解決しようとする姿勢すら見せなかった経験あるわ
ここダメなんじゃない？

サービスレベルで言ったら
ドコモショップとauショップの間に絶対超えられない壁あるだろ
客1人1人に糞時間かけるからかいっつもドコモショップ込んでるけど

あ禿は論外な＾＾

auのCMが不快すぎて何度テレビを壊しそうになったか…

auの直営店は全国に4店舗しかないだろ

>>273
携帯電話会社のCM、幼稚すぎるよなぁ…馬鹿にしてんのかよと思うわ
特にau。携帯を使ってる層に合わせてあれ作ってるつもりなのか

276 ：【東電 85.1 %】オープン2シーターの風忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：8) & ◆IgKugBRzRk ：2014/02/18(火) 19:54:45.78 ID:9lgnkQM5P

pgr
ソフトバンクで痛い目にあって鍛えられて来いやｗ

auって電話してるとネット使えないんだっけ?
電話しててアレなんだったけと思いググろうとしてしても出来ないとかwww
スマホの利点潰してんじゃねえよwwww

「本申込メールが届いていませんか」と質問。
届いていないと答えると「では在庫は手配できていません」。最初からそう言ってるだろ！

←最初からは言ってない

はじめから注文もしてなかったというオチ

iPhone5でLTE詐欺、絶対に許さない

ドコも一緒じゃん