ヤマト運輸の「クール宅急便」ずさん管理   大手スーパーの独自調査がきっかけで判明か

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 宅配便最大手のヤマト運輸が、鮮魚などを低温で運ぶ「クール宅急便」のサービスで、
実際には厳密な温度管理をしていなかったケースがあることが25日、分かった。
営業所で保冷用コンテナの扉が内規より長時間開けたままの状態になっていた事例が確認された。

 ヤマトによると、今年6月に大手スーパーが荷物に温度測定機器を取り付けて調べたところ、
温度が大きく上昇する時間があったことが分かり、改善を求められた。

 また、東京都内の営業所を撮影したとされる動画を報道機関に提示され、
保冷用のコンテナを開け放したまま仕分けしている状況があったことを認めた。


http://www.sankeibiz.jp/business/news/131025/bsd1310251230008-n1.htm
2番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:33:07.36 ID:c+zl8g2R0
温度が上がると爆発するようにすれば必死で管理するだろうな
3番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:34:04.20 ID:qgrmnAqI0
ヤマトが佐川以下のゴミだったなんてなあ
4番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:35:41.37 ID:UiOfZbyv0
>>3
かなり昔だが、ヤマトに居た人が
「ヤマトは世間的にはイメージは良いが、実態は・・・」
みたいなこと言ってたな
5番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:41:06.12 ID:dSqjcFEh0
配送やったことある人ならわかるだろうけど
荷物積んだり出したりするの短時間じゃ無理なんだよね
6番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:42:37.80 ID:aDhz7CDP0
スーパーってことは生ものが痛んでたか
7番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:43:39.27 ID:QW5YiL1JO
やっぱ腐ってたのか
食品会社もたまったもんじゃねーな
8番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:44:20.01 ID:NPWn+vGE0
>>6
だろうね
9番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:45:04.81 ID:vFVDuu+q0
尼で家電品頼むと何故かクール宅急便で持ってくる
10番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:45:23.60 ID:OHkYOcLy0
クール宅急便はやめればええよ
そんなに厳密に管理したら
社会が回らないよ?
原発だってしょうもない基準とかは無視するし
12番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 16:54:39.42 ID:9SpuBHSwP
さすがにクール便は厳密に管理しないといかんでしょ
巧妙に偽装された九州牛乳輸送(現RUNTEC)のステマスレ
14番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:09:06.94 ID:1UbOhErd0
amazonのせいだろうが全てはまとまった金の誘惑に負けたヤマト運輸のせい
今更amazonとは別れられないしその間に他の客から避けられて業績が悪化しても自業自得

そもそも佐川の後釜にヤマトが入った事を考えると
過去に佐川が荒っぽいとか叩かれたのはヤマト運輸の工作かも
15番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:17:29.38 ID:UD5bY2KT0
昔からだろうな
かなり前だけどカニ腐っていたよ
北海道から沖縄に送った荷物だけど途中船便になるらしく、港で一昼夜普通の荷物と同じ扱いにされてたらしい
16番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:20:43.89 ID:Z6BUdSEP0
その大手スーパーは大丈夫なのかな?
17番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:26:04.44 ID:rdKayCc50
けんもめんはオナホとアニメDVDしか注文しないからクール便関係ねえだろ
18番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:33:33.19 ID:FpOzrvtO0
郵便のバイトで仕分け行ったことあるけど冷蔵庫なんか開きっぱなしで中丸見えやったぞw
どこも似たようなもんだろ
19番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:34:02.51 ID:qOa/rXG3O
やる気がないならやめちまえ
20番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:36:40.88 ID:PwCav8d90
仕分けバイトしてた営業所はドライバーがトラックに載せるまで冷凍の商品も外に置いてたな
梱包されてるとはいえ食品でも地面に直置きだった
温度計入りってシールが増えるのか
22番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:43:42.62 ID:CPeqBlAm0
クールジャパン(笑)
23番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:44:12.22 ID:jqzig7ngO
>>11
死ねよトンスル人


南朝鮮じゃあるまいし
このぐらいの品質管理はできて当然
解凍の手間が省けていいじゃないか
25番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:48:30.82 ID:6YtdgxxQ0
「宅急便の荷物の仕分けのモニタリングが不十分だった」と説明した。各店舗でのルール逸脱の実例などに関しては「詳細は調査中」と繰り返すにとどめた。
返金を含めた顧客への対応については「詳細を明らかにした後で対処を考えたい」と述べた。
26番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:49:45.43 ID:B/KHS95p0
朝日の記事が昨日なのにいきなり200箇所も特定できたのか?
27番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:51:41.77 ID:wOxvXJTz0
>>23
出来ねぇよw現実見ろw
28番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:51:58.50 ID:RRgUS+Yx0
箱に染み付くから見た目でバレる
29番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:52:15.18 ID:6YtdgxxQ0
ヤマトによりますと、6月に大手スーパーが荷物に温度測定器を取り付けて調べたところ、
温度が大きく上昇する時間があったことから、改善を求められたということです。
>>26
監視カメラの映像から割り出したんだろ
和民といいヤマトといい、高杉良には騙された気分だよ。
32番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:54:20.19 ID:RRgUS+Yx0
ICレコーダー録音状態にして送ってみると面白よ
パートでここのSDしてたこと、あるけど二度と関わりたくないわ。
労働者の権利を蔑ろにし過ぎ。

おかしなことが、もっとたくさんあるだろう。
34番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:55:18.06 ID:f8hY90uG0
>>26
早くても文句、遅くても文句

まあ、記事になる前にある程度のやり取りはあったんだと思う
ヤマトは共産党労組が強い所
下請け協力会社が共産党チンピラ運送屋だったりな
36番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:57:32.34 ID:04afjuGtO
冷凍庫での作業を閉めっぱは夏でもキツイと思うわ
37番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 17:57:36.93 ID:tx8h+Bol0
>>35
うんそうやな。
冷凍関係は冷凍車の冷凍機で再冷凍すればいいという事でずさんな扱いしてるよ

何処もそんな感じだ
加工されたチルドはヤバイからしないだろうけど、冷凍肉はずさんな扱いだ
39番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:01:06.03 ID:NE72K9JWO
ヤマトの労組は連合傘下だぞ
40番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:02:19.31 ID:nE5bJ8mp0
昭和の時代に三越との契約きったのはすごいと思うが
なぜ今Amazonに対してそれができない
通販で生鮮食品買う奴は馬鹿
42番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:05:34.04 ID:K6ktl/At0
「大阪では一流品が安く食えるんや!でや!車海老やで!」
↑ブラックタイガーでした
43番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:06:00.37 ID:MGkXaVZTi
派遣で入ったが、厳重管理なんて色んな意味で無理w
44番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:06:59.94 ID:3J255u770
クールは結構利用してるから怖いわ
どの場所がやばいのか公開してくれないかな
>>16
小売の現場でも要冷を常温で2〜3時間放置したりとかどこでもやってる
>>21
一回限りで廉価、配送中かどうか判るような物が有れば面白い
ヤマトは戦々恐々
47番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 18:56:22.43 ID:Z7HY1+Rf0
>>40
契約したばかりだし違約金もすぐに払える額じゃない筈
48番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 19:12:08.01 ID:dGHAoML10
ヤマトのベースで働いていた頃に
一日だけクールで仕分けしたけれど
特に何も注意とか規則の説明とかなかったな
バードカフェのおせちが腐ってた件はクールで送ってもダメだった……?
50番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 19:20:00.78 ID:pG743i4A0
ロガー付きの箱で送るサービスでも始めれば
51番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 19:26:34.87 ID:xbt4hgGL0
>>49
実はヤマトのせいか
意外な真実
>>32
カメラ付きだともっと面白いんじゃね
クール料金を210~310円
でかいのだと610円とかとっておいて
そこらに放置だとねぇ
以前はアマゾンは宅急便だったがいまはメール便だからな

アマゾンは佐川・ヤマト併用に郵政加えて、佐川はメール便の事故多すぎて切られて
郵政もいつのまにかきえて
ヤマトメールに一本化された感じだし
55番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 22:40:39.49 ID:xjobJ1cZ0
要するに1回溶けて常温に放置され届けられる間に再凍結されて届くってからくりか
56番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 22:42:44.15 ID:hJoTubYQ0
時計じかけの摩天楼みたいに、温度が30度を超えると爆破する、みたいなシステムをつけたらいいんじゃないか
57番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/25(金) 23:33:14.16 ID:AArBbGGs0
おせちってクール便で来たよな、たしか
58番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 00:09:37.19 ID:jJgQZwv90
>>23
汚染水絶賛垂れ流しですが
59あい:2013/10/26(土) 00:52:49.04 ID:1i7EkvQo0
ゆうパックのチルドを利用しましょう
ふざけんなという気持ちもあるがあんだけ忙しいブラック職場だとこうでもしないと仕事が回らないんだろうなとも思う
>>16
大手スーパーって、まさか、イオン岡田じゃあねーだろーなぁ・・・
最近、ダイエーどころか、マルナカまでトップバリューのPB売り出して、
ウザいんだけど。。。
いくら安くっても、韓国産のビールもどきを呑む気にならねーさ・・・
温度取り使ったのかな
63番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 04:19:18.10 ID:ugrSZoFm0
>>38
その手ので有名なのはKフライドチキンだな
クリスマスになると店の外に入りきらない冷凍鶏肉がおいてあるという

>>39
まともなところは全部連合傘下なんだが?
連合にも入ってないところなんて弱小組合か過激派関係ぐらいだぞ
こんなもんどこも同じようなもんだろ
前にゆうメイトやってた時もチルドの扱いが割と適当で苦笑いしたわ
65番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:36:37.45 ID:lX4M0hUvO
ヤマトはほんとに頭悪いな
パクる事しか出来ないからそうゆう事になるんだよ
これ佐川がダメって噂が広がりすぎて、ヤマトに負荷がかかりすぎてこうなってんじゃね?
67番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:41:59.72 ID:gNVlobIg0
冷蔵庫から別の冷蔵庫に中身を移し替えるのにどうやったら温まらず移しかえられるだろうか?
冷蔵庫同士を直結しない限り無理だけどそんな仕組みないし
どうしても移し替えの時温まるんだから最初から保冷剤でもつめとけ
ヤマトは冷えるって保証やめろ
68番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:44:13.02 ID:h5RzTCGQ0
>>60
正直流通はもう物理的な限界があるわ
69番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:48:00.88 ID:7J0OY2X8O
>>49元々の管理も悪かった
70番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:49:24.65 ID:3nVvj64AP
>>68
限界って何だよ、工夫するか料金高くすれば簡単に解決することだろ。
ただ他社が手抜きしてダンピングするからウチもやるっていう悪循環に
なってるだけで。
冬なんてクール便は野ざらしだろ
72番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:50:18.41 ID:j65+2E7X0
最近ヤマト態度悪いなーって思ってたら案の定
73番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:51:45.27 ID:YYRac/rk0
アイスクリームを糞な営業所で送ると一度溶けてから凍らせた物が届いてたのかね
74番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:55:52.87 ID:nAX2elD00
宅配関連で厳密にやってってのは無理があるだろう
ある程度は仕方ないだろ
75番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:56:36.22 ID:vGuRrHvW0
>>13
ぐぐったらなんかすごい会社だなw
76番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 05:58:17.75 ID:ZkXSSZMm0
スーパーの荷さばきのほうがヤバい
トラックからおろしてバックヤード作業までずっと常温なんてザラ
77番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 10:03:22.13 ID:+QilbEEb0
佐川の方がまともでヤマトは結構エグいことやってるいい例
78番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 11:41:48.02 ID:1+XgltfQ0
やまとがどれくらいか知らんけどゆうパックも似たようなものだと思た
割れ物注意でも普通に投げてたぞ
79番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 11:46:08.27 ID:FndfiEkb0
温度上がると変色して元に戻らないシール開発して販売者側に貼ってもらえばいい
売るほうだって食中毒みたいなクレームきたら嫌だろ
あーまた儲かるアイデア授けてしまったな
仕分けする部屋を冷凍室すれば問題ない
スーパーのバイトした時冷凍室に閉じ込められてしにそうになった俺が言うんだから間違い
81番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 11:48:18.58 ID:oyIJBIwzO
佐川には衝撃で爆発するニトログリセリンのようなもの同梱でいいよね
奴ら乱暴だから
特に千葉のルート
82番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 11:51:37.20 ID:T2siesF90
>>4
佐川がクソすぎて相対的にいい会社に見られるけど
実はそんなでもないんだろうね
83番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 12:00:00.80 ID:FrD+RtFyQ
>>81
大きさと重量によっては届いた後に爆発するな
84番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 12:11:44.91 ID:oXmLjTj80
>>70
そう。ヤマトとか佐川みたいな元請けが一番悪い
運送業界は下請け禁止にしたらいいと思うくらいにピンハネの嵐
85番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 12:21:42.57 ID:DGVUUET30
こんなんじゃカニ頼めねえよ
86番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 12:34:43.02 ID:NfOtTDk7O
前にクロネコヤマトはゲーム機をクール便で持ってきやがったので、通販は配送会社がクロネコヤマト以外のところでしか買わないようにしている
ロガー仕込まれてたのか
信用もなにもあったもんじゃないな
88番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 12:44:57.58 ID:DrgWvynIO
クール経験者として、マジレスすると…
ベースにしろ、営業所にしろ、温度対策の経費をケチりすぎる。営業所には十分荷物を保管できる冷蔵庫を常設し、ドライアイスを営業所&ベースに山積みに用意できれば
問題ない。放置された荷物は冷蔵庫が満杯だったり、一時保管のドライアイスを経費削減で配布していないのが原因。そんな単純なこと?と思うだろうが、これが現場の現実。冷やそうとしても冷やすアイテムを上が与えていないんじゃ、ムリに決まってる。
昔、カニが腐ってた時があって販売業者にブチ切れたことあったけど、配送業者のせいだったのかもな
何年か前、白ロムの携帯を買って送ってもらったら、
指定もされてないのにクールで届いた事があったな。
夏の熱い日で箱から出したら、冷たくてすぐに結露しまくりだった。
91番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:41:31.66 ID:TGsLv+U70
運送業は信用するなって言っただろ
92番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:46:22.91 ID:uv0xP23d0
そんなもん近所のスーパーで買えよ
わざわざ遠方から宅配させるとか効率悪すぎ
93番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:48:11.93 ID:tofodZhs0
amazon地獄で士気落ちてるんじゃないの
94番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:50:12.10 ID:YXJxOLf60
大手スーパーってww

何で朝日とタイアップしてんんだよww

胡散くせええええええ

何か裏が絶対ある
95番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:54:50.78 ID:4JcUb9fO0
>>5
だから何、無理ならやめればいい
別料金取ってそのサービスをしないってことは詐欺だろ
それか引き受けるときに一定時間やむをえず外気に晒す時間があることを説明するべきだろ
96番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 19:57:54.69 ID:2MBM0QMm0
最近のヤマトの配達員確実に士気落ちてる印象あるな
こき使いすぎなんじゃないの
97番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 20:00:07.36 ID:22HJXxwW0
ネット住民のヤマト運輸信仰は異常
普通にクソな配達員おるで
98番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 20:02:09.26 ID:o3gme4+SO
数年前、実家から親戚宅に送ったお歳暮鮭が微妙な状態になってた件も、これが原因だったかも
これは売り手が激おこだな
せっかく新鮮ないいもの発送してもヤマトにダメにされる
調査したスーパーもヤマトに不信感持ったんだろう
おせちが腐ってたのも運送屋のせいだったのか
100番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 20:04:01.87 ID:3mBnDjOD0
追跡と同時に盗撮もされてたのかね
>>98
経費ケチってるからこういうことがおきるんだよな。
汚染水漏れと一緒。
ターミナルには大きい冷蔵部屋があって地域ごとに手で仕分けをするが各営業所にはそんな施設はない。
だから冷蔵ものは営業所で外気に触れる時間が長くなる。
103あい:2013/10/26(土) 22:21:55.16 ID:1i7EkvQo0
ヤマト運輸の時代は終わった
ヤマト運輸の社員だけど何か質問ある?
105番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:26:03.52 ID:yHR4ziKa0
>>66
それはねーし
もし負荷がかかったとすれば設備投資するのがふつう
これはわかってやってるでしょ
>>34
記事になる前からアカヒから連絡あったよ

だから記事になる前に支社長から全社員向けに一言ありました
107番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:34:50.35 ID:00gliwPO0
送り主が内部にサーモラベルとか入れて送ればいいのにね
108番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:38:39.58 ID:tIyl7O7wO
>>104
お仕事お疲れ様です
>>104
仕分ける作業場の床はピカピカに掃除されているか
そういうのを見るとだいたい分かるけど
110番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:40:54.88 ID:NfOtTDk7O
Amazonで注文した品物がヤマトメール便で発送だったが配達員が配りきれなかったのか自宅に持ち帰った挙げ句そのまま仕事を休んで連絡もつかなかったので品物が数日行方不明になったわ。郵便局のほうがまし
>>110
郵便局は配りきれそうになかったら
まず普通の郵便から切るだろうからな。
112番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:50:37.46 ID:vzHLzDTu0
ベースでバイトしたことあるけど、
40、50なってもフリーターって感じの人がいっぱいいてきつかったわ
113番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/10/26(土) 22:54:30.63 ID:E5755RyM0
そういう人を受け入れてくれるからいいんだろ
大学生風情が行くところじゃないよ
>>109
某T/Cに所属してるが、まずトイレに石鹸がない
クソしても手を洗わないSDも多数
喫煙率90%超
床云々以前の問題
軍手もしないからクソした手でお荷物を配達w