【悲報】au「安心ケータイサポート｣改悪　2年以降の自然故障の修理有料化　破損/全損時の上限撤廃

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1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：

〈お知らせ〉 au携帯電話向けアフターサービスの改定について | 2013年 | KDDI株式会社
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0805/index.html

〈お知らせ〉 au携帯電話向けアフターサービスの改定について 〈別紙〉 | 2013年 | KDDI株式会社
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0805/besshi.html

(2) 自動移行に伴うサービス改定内容
会員制アフターサービスの統合に伴い、現在「安心ケータイサポート」の無料会員のお客さまは、2013年9月10日をもって、自動的に「安心ケータイサポートプラス」の無料会員に移行します。
移行に伴い、サービス内容が一部変更となります。

修理費用優遇の廃止 (注1)
盗難・紛失時における機種変更優遇 (紛失時あんしんサービス) の廃止
「安心ケータイサポートプラス」への加入条件の緩和


http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0805/image/p_besshi_01.jpg
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0805/image/p_besshi_02.jpg
2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:21:01.85 ID:4uzYawB40
auも改悪かよ
3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:21:11.19 ID:vU5Krt7e0
酷いな
4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:21:15.12 ID:vzoabzob0
わざと物故和して五千で新品とか無理になるん
5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:21:23.33 ID:p34jBsrv0
auって一番高いよね
6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:21:35.21 ID:IAe12hRO0
自然故障は直せよ
7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:22:33.35 ID:MEzCUQnE0
ポイントプログラムも大幅改悪したし
長期契約者はどんどん解約しろってことだ
8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:22:36.38 ID:HUzgtiA50
auあいぽんの電波どうにかしろ
9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:23:01.38 ID:EYVa9yyq0
安心サポート切っといてよかった
月980円払うのももったいないけどね・・・
10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:23:24.80 ID:/8RZq6XS0
惰性で契約してたがもう限界だな
どっちに変えるかなあ…
11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:23:44.04 ID:vzoabzob0
昔加入したやつも改悪されちゃうの？
12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:24:05.62 ID:U9ckARGs0
総務省の役人や東京電力の幹部社員を天下りしている件について釈明しろや
13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:24:11.42 ID:SDANIPd30
ドコモに続け！
14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:24:32.97 ID:2PKiAsXv0
ドコモも糞だしあうも駄目
もう禿しかねーな
15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:24:36.13 ID:eg/UFUKK0
散々儲けた金はどこへ？
設備投資さえケチってるし、どこへ？
16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:24:36.50 ID:QmN9cnIb0
iPhone導入して売れてるからって最近調子乗りすぎだろ
昔みたいにMNPで現金もっとバラ撒けや
17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:25:07.69 ID:4zqNv9RH0
バックライトがつかないから番号見えないんだけど・・・
18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:25:15.12 ID:U9ckARGs0
>>14
そもそも禿が改悪したから他が追随しているのでは？

知らんけど
19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:25:36.75 ID:gLP3Jj7IT
ずっとauだったけど乗り換えるわ
もう付き合ってらんね
20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:25:55.74 ID:U9ckARGs0
>>15
そりゃ東電社員の給料よ
21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:26:39.52 ID:Jrhrmw9U0
こりゃ端末にタイマー内蔵されるかもな
22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:19.26 ID:mzSbjAS20
iPhoneの電波がクソすぎて辛い
23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:24.75 ID:q9FNFKCLP
叩こうと思ったけど無料版なんてあったのか
スマホ買うやつなんてほとんど有料サポート入ってるだろうしほとんど関係ないな
月300円程度も払えない貧乏人に施しなんて不要
24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:26.77 ID:AMym/OAD0
3年も無料保証あるじゃん
25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:32.60 ID:QRXWqF+DP
9月に庭とおさらばするわｗ
今から楽しみ
26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:41.37 ID:jPE5JciP0
あんなもんはいるの情弱だけだろ
27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:47.18 ID:njDovA/i0
なんだかんだでauが一番なんだよな
ドコモは韓国べったりだし
28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:56.86 ID:vzoabzob0
だいぶ前のスマホの電池くれなくなったのが痛い
29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:27:57.00 ID:Jp5hFVQI0
これで横並びだなｗ
まだドコモのがややマシか
30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:28:53.62 ID:eIg6TDGI0
サポート入ってるやついたのか
31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:29:04.23 ID:l/HwaiuD0
>>24
右が改悪前、左が改悪後な
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0805/image/p_besshi_02.jpg
32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:29:06.02 ID:crZx9DDO0
iPhoneのLTEなんとかしろよ
3Gも全然繋がんねーし終わってるわ
33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:29:47.67 ID:MvnJ9PPwi
大幅改悪
http://i.imgur.com/UOuwju7.png
↓
http://i.imgur.com/Watkikq.png
34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:30:35.46 ID:jaUvZ9y7i
>>27
auは見えないところで韓国とべったりだけどな
LTE基地局とかサムスンだし
35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:31:31.90 ID:eIg6TDGI0
>>33
頻繁に買い替えるやつはこっちの方がよさそうだな
元から無料だし
36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:31:54.57 ID:YI844aFo0
ボスが韓国の血を受け継いでるところもあるしな
37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:32:39.50 ID:Q8V3t/Eu0
無料通話終了
留守電サービスも課金制
どうでもいいスマートパスに強制入会
電池パックなくなったので充電系壊れたら修理扱い
この前機種変行って気になった改悪他にもあったが忘れた
38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:32:46.22 ID:qZJYWzJn0
auなんてどうせ3円塩漬けにしか使わんしな
39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:33:01.54 ID:jPE5JciP0
あー無料のほう変えるのか
これは困るな
まあおれは高いのなんてかわねーからいいけど
40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:33:37.10 ID:AGyQgQ1VP
入る意味あらへん
41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:34:53.44 ID:kU14RCTzP
無料会員てなんだよ！
　
おれ有料会員だから毎月４００円も払ってるぞ(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
　
　
俺も無料会員にしろおおおおおおおおおおおおおおおおお
42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:36:04.09 ID:uJ1B+JQy0
契約時に強制＋電話するかauショップ行くかしないと解約できない
と、面倒臭がって解約しない人を鴨にするのを止めろよ
43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:38:07.29 ID:B7Nfia8Vi
悪い所まで禿に追従するのやめれ
44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:40:09.78 ID:w4tfCIfHP
＞「安心ケータイサポート」の無料会員

まずこれを知らん。なんだよ無料って
45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:40:48.04 ID:dK/PfdQcP
茸→改悪
あう→改悪

もうみんなソフバンに行くしかないな・・・
46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:41:15.63 ID:YPqrjrfE0
無料の放火よ
月額数百円払ってる方は変わらないのか
47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:42:03.43 ID:cnY3rHkq0
今現在有料会員の漏れが10月にうっかり落としてダメにしてしまった場合は
5250円で新品をもらえないってこと？
48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:42:58.00 ID:l/HwaiuD0
>>45
ソフバンは改悪するサービスがそもそもないからｗ
49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:43:13.89 ID:dUgUGL3+0
禿はそもそも電波切れまくるから無理だわ
繋がりやすいとか謳ってるけど途切れにくいとは言ってないからな
50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:44:16.28 ID:OIBwwjY30
とっくに切ってるわ
51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:44:28.54 ID:zbEner/i0
無料の方使ってる乞食なんているの？
52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:45:06.99 ID:Ih2MvIdm0
iPhone5タダで貰って
オプション全部切って
iPodtouchにするのが情強
53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:45:13.56 ID:KhfuhLHm0
>>12
民間企業が誰を採用しょうが勝手だろ。
お前だって採用してもらえるかもしれないw
54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:45:58.50 ID:U/J6IDWg0
有料入ってる俺には関係無いな
55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:46:03.54 ID:Q6NMED4S0
スマパス切ってくれと二日間に渡って電話して確認したのに結局外れてなかった
いつ電話されましたか？と上から目線で訊かれて詳細な日時を答えた瞬間
態度豹変でペコペコ謝ってきた　人見て詐欺してんのかここ
56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:47:10.82 ID:Ih2MvIdm0
>>55
あれ自分で外さないとダメなんだぜ
57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:48:26.53 ID:u0+5NSsKP
二千円でiPhone使わせてくれるから助かる
58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:48:38.25 ID:4bf9r3sf0
俺のtype-Xちゃんが3年目だが壊れる気がしない
59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:48:51.73 ID:2IHvTglV0
代替機もらうと終了
60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:50:33.93 ID:uJ1B+JQy0
>>53
許認可の権力を盾に民間企業に圧力を掛けて天下り先を作る役人のほうに問題があるわな
61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:52:48.47 ID:w4tfCIfHP
スマパスの解約ページにたどり着くのは至難の業
結局電話で依頼するのが一番早い
62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:54:37.21 ID:m8k3s/570
この前雨に降られてからｶﾞﾗｹのﾊﾞｯﾃﾘｰが半日くらいしかもたなくなったんだけど今のうちに修理出した方がいいんかね
他社のｶﾞﾗにでも変えるか迷っている
63 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 14:58:19.67 ID:Q6NMED4S0
>>56
基本全てのオプションの類は電話で外せる
あいつらは出来ないなどと言うが追求すると「出来ます」と言ってくる
舐めすぎだろ
64 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:02:36.70 ID:SbbGG/zh0
つまりauは使うなってことだね
65 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:07:00.66 ID:P4YU+1H60
次々端末出すから買い替えてもらわないと困るもんね
66 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:10:40.25 ID:ogiKOGYr0
>>63
そんなもんに一々対応してたら時間がいくらあっても足りないってことだろ
俺は電話で簡単に外せたとか広められたらうざいことこの上ないしな
67 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:24:11.54 ID:SPa+3PIO0
>>63
店頭で電話じゃないと外せないとかいうオプションがほぼWebで外せてわろた
68 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:32:07.41 ID:ZA5tmegA0
>>55
スマパスはごり押ししないとダメ
ただフラット契約とか外してると電話で外してくれる
69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:44:32.05 ID:Zgzm1FBV0
知り合いも傷が入ったからって、わざとぶっ壊して
新品もらってたからこういう対応は仕方ない

自分で自分達の首を絞めるバカジャップw
70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 15:59:22.56 ID:g6XDbZGJ0
10月で2年縛りが切れる。どこにMNPすりゃいい？
71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 16:06:13.39 ID:918U4pLs0
iPhoneだからそもそもの保障自体がない
Androidとガラケー使ってる奴だけの話だろ
72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 16:11:40.48 ID:GSb5i+9Z0
ハゲの改悪に比べればこんなの寧ろ改善だろ
73 ：豚肉オルタナティブ ◆4GYcgFAxchPZ ：2013/08/05(月) 16:58:19.62 ID:LFJIJ2AI0
>70

docomoだとMNPでキャッシュバックしてる店舗多いから調べて適当なとこに行けばいいよ _φ(･_･
74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 16:59:40.24 ID:CQhXmeW00
二年ごとにMNPしろということかｗ
75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 17:02:51.16 ID:WXioIanr0
安心できねえワロタ
76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 17:13:38.61 ID:2VoOOugy0
キャリアメール使わないようにしてMNPでジプシーするのが最強なのか
77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:23:33.82 ID:V8nkyBOnP
3大キャリアはMNPで回す以外に価値がない

>>76
そういうこと。
幸い今ならGmailがある
別にhotmailでもiCroudでもいいんだけど
78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:25:05.10 ID:PLr5ZdLI0
いまだにフルサポートコースのまま放置しているお年寄りなんかからボッタくってる糞会社

会社のほうからもう意味がないって教えてやれよ
79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:27:58.68 ID:eoQ+5OiN0
そろそろキャリアメールはGmailとかPCメール普通に受け取れよ
80 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:29:52.03 ID:JvOb3XAI0
ジャップって約束守らないね。
81 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:30:19.45 ID:CP8Gr1Gq0
これ即解約したな
店行かないと駄目って面倒すぎるｗ
82 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:33:03.49 ID:66l1NrueP
バッテリーもらったら切るのが普通　　　　　　って…

>>31
バッテリーもらえなくなるのかよ！超改悪だな
83 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:33:57.13 ID:V8nkyBOnP
>>78
そういう養分がいるお陰で
情強は二年ごとに格安で最新端末が手にはいるんだから
寧ろ感謝しないとな
84 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:35:39.23 ID:CP8Gr1Gq0
>>82
だからこそ電池外せるモデルが情強なのよ
アマで電池買うしｗ
85 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:36:10.07 ID:vYBN+iI+O
>>62
とりあえず電池交換したらどうかな
修理に出して治ったためしがないもんで

俺のも四年使ってるからそろそろ寿命でこないだ白ロム買ったところ
86 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:38:37.48 ID:66l1NrueP
>>84
うむ、電池外せないのは購入候補にならないわ
セルは日本がいい
87 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:40:14.70 ID:b/dLJ2f60
もうちょいで72ヶ月だから解約するは
88 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:41:52.65 ID:TPVGPzhKP
ドコモが改悪してくるんだからその逆をいけばいいのに
ダメだなぁ
89 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:45:49.20 ID:V8nkyBOnP
顧客満足度NO1って言い張ってたauも結局こうなってしまったね
90 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:48:15.35 ID:Zgzm1FBV0
>>71
Apple Careがあるだろ、途中加入できないけど
91 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 18:56:19.53 ID:vBe4iGa90
auでスマホ買う時スマートパスの契約を執拗に勧められたわ
ノルマでもあるのかね
無料アプリがいくらでもあるのに情弱しか入らんだろ、あんなの
92 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 19:09:18.70 ID:/NM/06MT0
結局ドコモの月割3000円以上の機種を一括0円で二台買ってプラ黒組むのが一番安いんだよな
93 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 21:11:46.36 ID:hpj+sI8cO
充電端子のカバーぶっちぎって無料で外装交換してたのにできなくなるのか・・・・
94 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 22:40:02.34 ID:V8nkyBOnP
>>90
appleストアとかで売ってるapplecareって使えないの？
95 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2013/08/05(月) 22:52:38.24 ID:Zx/v9AL00
せっかくドコモから出て行こうとしてたのに・・・
96 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：
>>94
俺auの4Sだけど、月315円で加入したよ。
携帯と一緒に引き落としで、最初に入らないと、あとから加入は無理って言われた。
もう1〜2年4Sで戦うつもりだから今はどうなってるか知らないけど