添乗員が「頑張って帰ってきて」と客を英空港に置き去りの阪急交通社長「ツアー日程に問題ない」

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 阪急交通社(大阪市)の生井一郎社長は14日、ツアーに参加した仙台市の男性が英空港に
置き去りにされたトラブルに関し、「添乗員の教育を徹底したい」と述べ、全社で再発防止策を
徹底する考えを示した。阪急交通社の親会社、阪急阪神ホールディングスが大阪市内で開いた
株主総会で説明した。

 男性は添乗員に「頑張って帰ってきて」と言われるなど精神的苦痛を受けたとして、阪急交通社に
慰謝料などの損害賠償を求めて提訴。生井社長は「添乗員の発言に問題があった」と述べ、
不適切な対応があったことを認めた。空港での乗り継ぎ時間など、ツアーの設定については
「問題はなかった」と語った。

 男性は5月17日付で40万円の損害賠償を求めて仙台地裁に提訴。訴状によると、男性は1月、
欧州ツアーに参加。中継地の英ヒースロー空港で搭乗検査が長引き、日本への帰国便に搭乗できなかった。

ソース 産経新聞
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/130614/biz13061414370017-n1.htm
阪急交通社 添乗員がツアー客を英国空港に置き去り 「頑張って帰ってきてください」★2 @hankyu_travel
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1370417348/
2番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/14(金) 23:49:17.84 ID:cnv/yFnz0
羽田空港で所持金200円 どうしよう・・だれか助けてください
3番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/14(金) 23:49:55.38 ID:zzYvaxk40
ジュース飲んでんじゃねぇよハゲ
4番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/14(金) 23:50:05.72 ID:+Y2k3hTF0
>>2
ジュース飲め
5番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/14(金) 23:51:01.89 ID:3cTuW1+P0
>>2
おつりはいくらだ
6番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/14(金) 23:53:46.29 ID:xzpYlvN50
ワロタ
7番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/15(土) 00:10:55.06 ID:ZII7WxOn0
本人にしてみたら冗談じゃないんだろうけど
こんなギャグ漫画みたいな体験してみたい
8番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/15(土) 01:33:11.43 ID:QXisyvIa0
自分で航空券買って乗り継ぎに失敗するのは
自己責任だと思うが、ツアーの場合は対処
しようが無いしなあ
9番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/15(土) 01:35:47.35 ID:CIbdEBwjP
ツアーじゃないから自己責任なんだけど、乗り継ぎの飛行機が遅れたせいで帰国便に乗れなかったことあるわ
日本に帰るアテが全くない状態で全然予定になかったパリに深夜12時に放り出された
とにかくまずはホテル探したけど、どこも満室でやっと見つけたのが確か12軒目
深夜1時にチェックインして携帯で奈良の実家に電話、HISパリ支店の住所ゲット
翌日HISにたどりついて日本語が通じた時は嬉しくて涙出そうになったわ
10番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/06/15(土) 01:42:43.94 ID:UUt47Njr0
空港で寝ればいいじゃん
11番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です
阪急交通社 海外旅行募集説明会
https://www.hankyu-travel.com/tokyo2/setsumeikai/ad3/?9825

10名まで予約OK。俺は10席予約したぜ。行かないけどなw