「お客様は神様だ」←この考え方が日本人を不幸にしている

日本という国ほど、立場が変わる度に言う内容や態度が変わる国も珍しいのでは？と思います。
これまでヨーロッパ各国を何十回となく旅してきた私には、多くの日本人の人への接し方が、
ヨーロッパの人達とは明らかに違うのがとても残念です。そして、実はこれが日本人にとって大きな問題点の一つだと私は考えています。
ズバっと言えば、立場毎にコロコロ言う事や態度が変わる事自体が、多くの日本人を不幸にしていると思います。
そしてその中でも、昔ある演歌歌手が言った言葉、「お客様は神様です。」が、元凶の一つだと思います。
この言葉の裏に隠された意味というか思想というか考え方が、多くの日本人を不幸にしているのです。

この「お客様は神様です。」の台詞に今まで振り回せれてきた日本人は、皆不幸になっていると私は気付きました。
実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。
しかし、日本人の社会の中だけでしか暮らしていなかった私には、これが社会の常識であり、
普通のことだと思っていました。さらにこの台詞は何と素晴らしい言葉だとさえ思っていました。
でも、今は違います！　自分の取ってきた言動に後悔をし、大きな反省をしています。
今回は、この台詞の持つ意味となぜこの言葉が良くないのかについて考えてみたいと思います。

以下略ソース
http://www.cheesemarket.jp/kamisama.html

これいう客は１００％クレーマー

わかる
特に団塊とバブル世代は調子乗ってるから死ね

アメリカの科学者が細胞を顕微鏡で覗いて見たらmade in godって書いてあったらしい。

　　／岩田愛＼
　　|/-O-O-ヽ| 　 ／3DS愛＼
　　| . : )'e'( : . |　　|/-O-O-ヽ|
　　ヽ＿＿＿_ﾉ 　 | . : )'e'( : . |　　　　　／WiiU愛＼
　　f´　 　　 ,.} 　 　ヽ＿＿＿_ﾉ　　　　　|/-O-O-ヽ|
　 ,ﾑ ィ´_}._.小.　/　.｀　　　　 ｀ヽ　　　　.| . : )'e'( : . |
　 Ｙ.ゝ‐´ 　 |. ∨ｰfﾄ. __ . ､　廴}|　　　　ヽ＿＿＿_ﾉ　　　任豚軍団出動
　 :|　ヽ　ﾟ .ノ!ﾞ１　/:| 　 　 　 ﾄ._ﾘ　 ,｡-"　　　　　　　~ヽ
　.弋._ノ`{: 　| 弋ﾘ f、 　 ｡　 |　　 /　　　　　　　　　 　 }
　　 　 　 }､.ﾉ 　 　 ! `　､_ .ノ!　　 |　　 {_ .-､　 　 　 f: ﾒ.
　　　　　{. ﾘ　　　 ‘. 　 :|'__ノ　 　 l　 ／　三!　.　　ﾉ|´　l
　　　　 弋_)　 　 　 ﾏ　ﾘ　　 　 　 ﾏ　　 ｱ~　　 ￣　!、 ‘.
　　 　 　 　 　 　 　 { ｰ'|　　　　　　 〉r‐'　　　　　　 l! ﾏ　〉
　　　　　　　　 　 　 }:　{　　　　　　 i |　　　　o　 　 ﾊ　`´
　　　　　 　 　 　 　 {　ﾍ 　 　 　 　 | }　、　 　 　 ノ　!
　　　　　　　　　　 　 ￣　　　　　　 l　　 `::ｧγ´　　 :!
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ゝ==イ ｀|　　　 ,'
　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 ‘.　　 /
　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ﾊ　 ,{

かといって店員がため口聞いてきたらはらたつくせに

「俺は神様」客のこういう考えが日本を不幸にしてる

そして店長は仏様になりました

これをいうやつは学生かニートか主婦だろ

>>5
このソニー社員の活動って何かの役にたってんのかな

非常識な事するような奴は神様じゃない

店では文句言わずに食べログでグチグチ書く奴ｗ

これ言葉が一人歩きしちゃったんだよな、確か
一人歩きしちゃうような下地が、日本人の底に有るんだろうけど

>実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、
>逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。

↑
こういうカスを駆逐しないことが日本を不幸にしてる。
下衆を淘汰することを覚えろ。

この考えがサービス競争を招き仕事量の増加から残業も引き起こしてるんだよなぁ

http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

「お客様は神様です」について

　三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。
印象強くご記憶頂いていることを有り難く存じます。
　ですが、このフレーズについては、三波本人の真意とは違う意味に捉えられたり
使われたりしていることが多くございますので、ここにちょっとお話し申し上げます。

今度はサービスにケチつけてんのか

こっちゃ客だぞ！！

って言うヤツには
｢じゃあ金要らねえから帰れ、そしてお前のことは乞食扱いするからな。｣
と言うようにしている。
が、幸いなことにそんな機会は一度もない。

三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。
客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、という形の中から生まれたフレーズです。
三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのです。

　しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、例えば買い物客が
「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ？」と、いう感じ。
店員さんは「お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか？」という具合。

　俗に言う“クレーマー”の恰好の言いわけ、言い分になってしまっているようです。
元の意味とかけ離れた使われ方ですから私が言う段ではありませんけれど、大体クレーマーたるや、
「お客様」と「様」を付けて呼んで貰えるような人たちではないと思います。サービスする側を 見下すような人たちには、様は付かないでしょう。

　三波春夫の舞台を観るために客席に座る方々の姿は、『三波の歌を楽しもう、ショウを観てリフレッシュしよう』と、
きちんと聴いてくださった「お客様」だったのです。

（中略）
　「歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って、心をまっさらにしなければ完璧な藝をお見せすることはできないのです。
ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです」

欧州だと客は売ってもらってるという意識が強いよね
誰も好んで売り子やレジをやってる訳じゃないんだから
その行為に対して謝意を表すのはまっとうだとも思うな

店「お客様は神様だ」

本来はこうだからな
勘違いすんなよ

>>18
帰れで済んだら良い得やんけ。
カスには然るべき断罪が必要。

団塊の世代や老人達は、幼児性と、客は神様だろとか言い出す勘違いで
悲惨な事になってる

店員「いらっしゃいませ」
客「……くじゅうさんばん」
店員「六十三番ですか？」
客「……」
店員「タバコこちらでよろしいですか？」
客「……」
店員「パン温めますか？」
客「……」
店員「お会計1103円です」
客「……(ジャラジャラ)」
店員「はいちょうどいただきます、レシートでございます」
客、レシートを受け取り募金箱に突っ込む
客「おい」
店員「何でしょうか」
客「タバコ百十三番なんだけど、あとパン温まってないんだけど、客舐めてんの？」
店員「申し訳ありません」
客「申し訳ない顔してない」
疫病神が

相手が店員だと横柄な態度になるのがジャップの特徴

なにこれ
何でこんなとこからソース持ってきてスレ立ててんの？

労働状況最悪のブラック企業だらけなのもこういう理由だよね
サービス過多のツケが全て従業員に行ってるせいで病むのは下からという

客商売の家畜どもがブヒブヒ愚痴るスレはここですか
家畜に神はいない

店にとって神様的客であれ
って意味じゃないのか？

>>29

>>16>>19

店「お客様は神様」
客「店員は神様」

と言いたいところだけど電気屋の店員とかとても神様じゃないからなぁ

そんなこと言うDQN客は来てくれない方が良い

目上の者には逆らうな

後輩の癖に口の利き方が生意気だ

ジャップは相手が格下と判断すると途端に王様になってしまう

韓国人とか中国人は常にクズだけど
日本人は普段ヘコヘコしてても
客とか匿名の鎧を纏った途端ゴミクズになるやつが結構いるよな
店員がキレていい規約とか作ればいいのに

>>21
うむ

>>21
？？

偽りの神に抗え

客「お客様は神様じゃないんかいコラァ！」
俺「え？お客様はお客様ですよね」

この後、店長が出てきました。

実際にそういうところで働いたら少しは店員に気を使う気持ちにはなると思うけどね
単純にモラルの欠如

横暴な客てのは大抵老人

談志が寝てる客追い払ったことあったな。その客に返金したかまでは覚えてないけど。
金を受け取った側の言い分もあって当然なんだよね。

そこで「苦しいときの神頼み」で反撃ですよ

>>38
店長はどっちについたのかまで書けよww

>>20
ああだから向こうはチップって概念が浸透してるのか
日本じゃそういうのは料金に含まれてしまってるよな
だからといって直接金を渡すと色々と面倒な事になりそうな世知辛い世の中だし

>>38
もう少し詳しくｗ

八百万のうち疫病神ばかりが来店するね

儒教の国では
目上や何かに秀でたものを無条件に崇めるのだよ

言ってることの正しさより、言ってる人が誰かが重視されるのが日本人

B層とは小泉政権が郵政民営化の広報において作成した企画資料で、
小泉政権を
「IQが低いため具体的なことはよく分からないが小泉純一郎のキャラクターを支持する層」のことを指す。

概要
広義には政策よりもイメージで投票を行う層を指し、ポピュリズム政治に騙されやすい層を意味する。

B層　職業：主婦層、若年層、シルバー層。
IQが比較的低く、構造改革に中立的および肯定的。
主婦層、若年層、高齢者層、具体的なことは分からないが小泉総理のキャラクター・内閣閣僚を支持する層など。

>>39
逆にマナー悪い客になることも多い
近所の飲み屋の爺さんとか糞だ

お客様はお客様だ
店側が下手に出た方が良いのは間違いない
ただ利益のでない客は疎まれても仕方ない

>>36
客が言うのはおかしいってことだよ
自分で自分の事優しいっていってるやつ見たらは？自分で言うなそういうのは他人が評価することだろこいつ信用ならんってなるだろ

>>47
職人を徹底的に扱き下ろしてきて全ての文化が途絶えた連中の話か？

>>50
ああ、それは凄く同意。

お客様は神様なら店員は仏様だ
互いに尊重しあえば皆幸せになる

>>1
アホ
例えば米なんか消費者団体が強いから返品余裕なんや

長年レジ打ってる底辺だけど今までにリアルで客に言われたことは1回だけだな
うわー本物のクズだ存在してるんだ〜とか思ってちょっと感動してしまったレベル

これは韓国の文化だって結論でてたろ

クレーマーに対してはマニュアル通りの最低限度の接客しかできない
マニュアル通りなら怒られてもマニュアルを作った上役の責任にできるからね

>>52訂正
>>50
それなら分かる。
でも、客が神様なんて思う必要は無い。
三波春夫の記事も貼られてるから読むがいい。
芸能＝神への奉納って意味もあるから、あの人が客を神様と言うのは納得できる。

欧米じゃ売ってる側のが偉いと思ってるだろ
このソース元の奴はこんなだから日本はクレームがどうこう言ってるが、欧米でもクレームなんか多いだろ
そんで、あっちではクレームをつけても跳ね返されることのが多いと聞くが、それも売ってる側のが横柄だからだ
ほぼ逆なようなもんだ

この前の●騒動とかな

この言葉はマジで腹立つ
神様と自称しておいて恫喝するからな。とんでもないわ

>>53
聖おにいさんみたいに奇跡が起きたり後光がさしたりすればいいのにｗ

下手に出なきゃ商売できないようなカスの戯言だろ

>>24は実話？
これ店員が謝る必要ないよね

団塊や老害にこういう思想の人が多いけれど、
最近はガキもそう思っている
そのガキが後で働いて大変な思いをする

日本人の行動を見てそれに当てはめたフレーズ
「お客様は神様だ」というフレーズに日本人が洗脳されたわけではないよ

まずスーパーの店員とか座らせることから始めよう

>>58
お客様は神様、なんて本気で思っている店はないと思う
下手に出ることで客がもてなされているという優越感満足感を得られそれで店側も利益を受けることになる
このサイクルを作り出すために作り上げられたお前ら調子乗らせるから金使ってねを聞こえのいい言葉に変えたのがお客様は神様なんじゃないかと

>>1
うそつき
ヨーロッパも変わらん

サービスは払いとのトレードオフだからな
それなりの支払いの奴はそれなりのサービスしか受けられない

>>64
ほぼ実話
実際はレジスキャン途中でさらに無言で商品取りに行ったりして面倒だった
反論するとクレーマー客になって何ヶ月も粘着したり仲間呼んだりするから良くないんだ

この言葉の"お客様"ってのは
寄席や演劇を見にくるオーディエンスの事を指してるのであって
消費者の事じゃないのにな

小売の店長していた時に粘着クレーマーが張り付いたことがあったが「貴様は客じゃねーよ、
売らねーし、あと、粘着したバイトの子に謝れ、謝らない限り今回は店から出さないし、場合によっては警察を呼ぶぞ」
みたいな対応をしたことがある

「余裕のない奴」が恥ずかしくてみっともない、
という文化にならないとな

店員の居ないレジの前で突っ立ってイライラしてる奴ってなんなの？
声出したら死ぬの？

客が神様なら見てるだけで何も出来ないんじゃないの?
お前ら神様に何かされたか?

>>24
返事してないのに進める店員が悪い

店員だって一歩外出れば神様なのに

これって店員側の心構えであって客側が言うことじゃないだろ
その辺を履き違える奴が増えたから変なことになってるんだろ

最近じゃ客でもないし客になることもない消費者が、
相手が商売やってると言うだけで断罪する時代だからな

>>2
本来店側の心がけであって客が言うべき事じゃないからな

>>1
この文章を書いたヤツ自身もこの文句の意味していることを誤解してるんじゃないの?

>実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。
これだし。

>>80
アマゾンレビューのことか

>>77
コンビニは底辺客が多いらしく返事しないやつが大半らしい
考えられんけど

日本人にとって神様はどんな存在だ？

日本は神の国なんだからしょうがない

前は天皇でその前はおさむらい様だった訳だし性にあってんだよ

>>77
進めなかったら「早くしろ」とだけ言って黙り込んじゃう

>>48
今スーパーで働いてるけどなぜマナー悪い客になるのか教えて下さい

>>88
こっちも黙るんじゃなくて、ちゃんと聞き取れるまで聞き直さなくちゃダメだわ

>>89
よそでストレス発散したくなるのか店員は言い返さない生き物だと学習したのかその辺は定かではない

アッラーの前でも同じこと言えんの？

金と商品を交換してるわけだから、立場は対等だと思うけどな。
客はいっぱいいるし、コンビニもいっぱいある。

>>90
何度も聞くとキレるんだもん
詰んでるんだよ
だから一番短く済むルートを使うんだ

>>89
ストレス解消というか俺も普段我慢しているんだからお前も我慢しろみたいな感じじゃないかな
営業の同僚と飲みに行ったらそいつ店員に横柄な態度とったりとかそういうの少なくない

>>89
マナーが悪くなるのかどうかは分からないけど、接客に厳しい場所で働いてたら求めるハードルが自然と高くなってしまうからどうしても文句が出るんだろ
店員がジョッキ持ってきて、取手部分がこっち向いてなくてイラっとしたりとか

理想のコンビニのテンプレ

日本のコンビニは卑屈すぎる。理想のコンビニ は

客「ｺﾚくれ」
店員「どれだ？」
客「から揚げ」
店員「から揚げ棒か？」
客「ああ」
店員「○○円だ」
客「OK」
店員「自分で取れ」
客「サンクス」
店員「またな」

ツレが店員にでかい態度とってる時の残念感ったらない

最初に言った演歌歌手が悪い

>>94
何度も聞いていいんだよ
それでキレてもほっとけばいい
それより返事してないのに進めていく方が大問題
下手すりゃ本部巻き込む大クレームに発展するぞ

いやこの問題の根は客側じゃなくて店側にある
先にへりくだって客をおだてて図に乗らせたのは店側
おかげで客側はすっかり増長しきっちゃって手に終えない状態に

>>97
サンクスのステマじゃねーか

>>96
同じ職場の人間と飲みに行って店員の態度にいちいち苛立ってるやついたわ
俺ならこれはこうするそれが普通でしょ？みたいこと言ってて余裕がない人間だなと思った

客 is GOD

>>91
>>95
>>96
そんな考え方があるのか、こういった仕事すれば糞でも無い限り店員に多少なりとも感謝の意を持つようになるんじゃないかと思ったんだがなあ

>>98
なんか言ってやれよ

チップがないっつーのがわかりやすいわな
サービスに対する考え方の違い

サービスは金払って受ける物であって、商品代金に含まれる物じゃないっつーのが欧米の考え方
サービスが悪ければ最低限しかチップ置かなければいいし、良かったらそれに応じたチップ払う
お客様は神様だってくらいのサービス受けたいならサービス自体に金払えって話

店員とか全員ムキムキの強面でいいよ団塊も黙るだろ

元々は客が神って意味じゃなくて、神様に歌うつもりで歌ってるってことなんだっけ？

コンビニでタバコ買うとき
俺「ヒリップモリスの１ｍｍください」
店員「どれですか？」
俺「27番です」
店員「21番ですね？」
俺「違います　27です」
店員「21ですよね？」
俺「７です　７！」
店員「7番ですか？」
俺「違います27番です」
店員「あ〜27ですか」

なんどこのやり取りをしたことか

客は神様だと思って店側が勤めようとするのは良いけど
客側が俺様は神様だ気分で店側に強要するのは大嫌いだな
氏ねばいいと思う

>>110
お前の声が小さいか滑舌悪いんだろ

>>100
あほか
このパターンならクレーム入ってもどうとでもなるが
毎回来るたび客に説教される方がキツイわ

>>110
何度もやるのはお前の滑舌がわるいだろｗ

>>110
にじゅうななって言えよ

>>101
へりくだることでメリットだけを一方的に享受したいなんてのは都合良すぎだわな
クレーマーが嫌なら頑固親父のラーメン屋みたいになればいい

店員に対してだけ大きく出る男の人って・・・

>>107
サービス込み、が日本式ってだけだろ
欧米式が良いとは到底思えない

ただ客と店は対等な関係なのに、サービスが良すぎるせいで客が「自分のほうが上だ」と
勘違いをしてしまっている感はある。犬の権勢症候群みたいなもんか

>>110
コンビニでは番号振ってあるんだから、最初に番号を言えよ
それもふたじゅうななと言ったら間違いない

これは一部芸能人が客をバカにして言ったセリフだけど
大して労力も価値も無いいぼったくりヤクザ商売に金出すヤツは
バカを通り越して神様に見えるだろ

>>113
と言うかお前、店長なり上のもんの指示仰いでそんな対応してるの？
もしそうならその店長終わってるぞ

>>110
にじゅうしち
っていうのが悪い

>>110
にじゅうなな、って発音すればいいだろ馬鹿
少しは工夫するってことを学べや

>>24
これ、客が悪く思えるようにかかれているけど、
店員も最低レベルかそれ以下の仕事しかしてないよね

>>102
セブンイレブンのから揚げ棒のステマだろ

喋らないのがかっこいいと思ってる客ってなんなの？

>>118
まあ善し悪しあるけど、日本はサービスに対する考え方が曖昧なんだよな
お金に対する対価、サービスには金がかかるって認識が薄いから、ただで幾らでも受けれる、だったら最大限受けないと損と勘違いするんだろう
サービス料を領収書やレシートに明記すると、そんなんで金取るのかよなんて思う奴もいるだろうけど
むしろサービス料を明記しておいてくれる店の方が良心的だと思うわ

店員にタメ口聞く客は死ね

神にも貧乏神とか疫病神というのもあってなー

>>124
じゃあ最高レベルの対応してくれる店へ行きなよ
三越あたりまで出張ればご満足できるご対応をしてくれるだろーぜ

DQN客相手以外は店員も皆適当な対応だろ

お客様は神様だってのは店から客に対する考え方なんだよ
客が自ら神名乗ってんじゃねーぞカス

客理論のお客様は神様っておかしいよね
なんで神様がお金払ってサービス受けてるの？
普通逆だろ？

>>128
そういうタメ口叩かれて腹立つような変なプライド持ってるヤツはマジで接客業なんかしない方がいい

客が使って良い言葉ではないな

海外でも「ウェイターへの態度でその人間の本性が表れる」って諺があるよね
三波春夫のセリフが悪影響を与えてるのは間違いないけどそれでも客と店の関係は人の本質を映す仕組みになってるんだろうな
基本的に人間と人間の対等な取引なんだからどちらも謙る必要も偉ぶる必要もないと思うんだが

全部セルフレジ導入してくれよ
神様とか抜かしてる時点で狂気を感じるわ

考え方自体は悪くないけど、コンビニとかスーパーとか社会の底辺の掃き溜めみたいな場所で神様ゴッコされても困る
そういうのは高級ホテルとかでやってくれ

三波春夫みたいな紫綬褒章受章した演歌歌手が言うならともかく小汚い土方のオッサンが言うな

お客様は神様だぞ？
差別的な店だな

>>97
>>102
こごでテンプレ

>>31
本当にその機械についてくわしくて商売っ気抜きでいろんなこと教えてくれる
店員には本当に感謝してる

実話1

俺「駐車券はご利用になりますか？」
団塊「・・・・・・・(忌々しそうにそっぽを向く」
俺「(うわ、うぜぇｗ)・・・○○円のお釣りとレシートになります」
団塊「ガアアァァァッ！！！(レシート投げつけてくる」　

こういう返事もしないクズの場合は、家計簿なんか絶対つけないから渡さないほうが良いと学習



実話2

俺「○○円のお釣りとレシートになります」
団塊2「(おつりを受け取ろうといったん出した手を引っ込める)」

いらねぇなら最初から言えよチンカスが

神様の中には首を刎ねられた奴も大勢います

「お客様は神様だ」
俺「神は神でもお前の場合貧乏神か疫病神だがな
「ぐぬぬ」

何が不幸なんだ？
日本の接客はすばらしいってよく外人が褒めてくれてホルホルしてるじゃん
自虐もいいかげんにしとけよバカジャップ

>>142
＞団塊「ガアアァァァッ！！！(レシート投げつけてくる」　

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>43
客側だよ。大手の家電量販店だし、滅多なことはできないんだろうな。

>>45
客：インクが切れるのはやすぎ、無料交換しろ。
俺：使用の頻度によるので無理です。
客：は？お客様は神様だろ？
俺：え？お客様はお客様です。
客：くぁｗせでｆｒｆｔｇふじゅいきぉｈｇｌｋｇ

って感じになって店長登場。

>>147
ワロタ

>>147
エプソンが悪いよエプソンがー

本来、客と店って対等な関係であるべきじゃないのか？

客は店を選ぶ権利があるが
店も客を選ぶ権利があると思う
どっちも同じ人間なんだから
この場合の選ばれる客ってのは相当な悪質クレーマーを差すからよほどでもない限りの事だが

>>9
言うかどうかは別として
従業員に横柄に接したりわがままを言う客の殆どはおっさんなんだよね
今まで何度も見てきた

>>147
お前みたいなアスペを部下に持つ店長が気の毒だわ

>>145
それにすら満足しない馬鹿ジャップ客は死ねって話だけど

よく勘違いされるがアホなクレーマーは悪くないよ
いちいち正当じゃない馬鹿なクレームに屈するサービス業界が悪いんだ
どの業界どの国だってクレーマーはいるんだよ 正当じゃないクレームに確固たる態度で対応できないのが悪い

外人は少しサービスの手際が悪いくらいでジャップサラリーマンのようにいちいちキレないからな
日本人は気遣いができると勘違いしている外人は多いが、単に気遣われないとキレるお客様の多い社会で生きてるってだけ
恵まれた社会には、恵ませる地獄がある

>>147
いいこと聞いた
今度インク乞食しに行くは

売る方も買う方も対等とか
店の経営者が言うなら分かるが雇われの店員が客に主張してもな
業務として客にへりくだらせてるのは店なんだから文句は経営者に言えよ

商品の質より店員の対応がーとかを評価する馬鹿

先輩後輩も同じ
年が上か下で敬語や丁寧な態度を要求したりへりくだったり
おまえら年下や後輩からタメ口でフランクに接されたら舐められてるって怒ってる内は横暴な客とかわんねーぞ

部落民の多い地域はやばそう

首を刎ねられた神様もおります

製品に不具合があっても「お前の使い方が悪い」って言えたらクレーム対応は楽だろうな

>>157
ヤマダは無理だと思うよ。とだけ言っとくわ。
顧客満足度（？）謳ってるとこなら可能性高いよ。

「お客様は神様」
この手のセリフを吐く、もしくは態度に出す客を神様だと思った事は一度もない
常識的で良識のある客に対して自発的に発生する感情に過ぎない
このフレーズ、客が店員に強要する思想などではなく、ただの結果である
それを吐き違えているただの馬鹿がのさばり、それを正当化してしまっている集団白痴が日本を駄目にしている
ここら辺は昔の根性論精神論を振りかざす低知能さが残っているように思う

>>147
＞俺：え？お客様はお客様です。

気持ちは分かるけどこの台詞は伏せて、
故障でもない限り無償交換はできないって辛抱強く説明するのが正解だろうな。

どうしても聞き分けないチンカス客の場合、そこで初めて責任者を呼んで対応させる。

お前ら神様をなんだと思ってんの？
偉そうな態度をとるなんてお稲荷さんぐらいだぜ
狐だよ狐動物霊

本物の神様は孫を可愛がるお爺さんのように大きな愛でニコニコしてんだぜ
神様を気取るなら店員に気前よくチップ渡してやれよ

最低限のサービスできてれば一期一会に近い飲食店とかは別にいいけど、
仕事関係での担当営業の対応力はなるべくいいところを選びたいな
付き合いもあるし余程じゃないときつくは言わないけど、余りに酷いと担当替えろと言いたくなる

GodとKamiは違うんだろ

>>155
屈しなかったら態度が悪い☆1ですとか評価つけられて売り上げに影響出るから

>>166
そうなんだよね。いまとなっちゃ俺も大人げなかったと思うわ。
ありがとう、次からそうするわ。

>>153
自分の給料がクレーマーによって支えられてるって自覚がないんだろうな
尻拭いさせられる奴の身にもなれと

>>170正当なクレームじゃなかったら世間はそうはならないよ

良い接客は一つの付加価値でもあるから客と店員が同じ立場云々はあり得ない
同じ料金で同じ物買う、食べるなら接客が良い方の店に行く人は絶対にいるからな
コンビニの店員に求めるのは酷だけど、ちょっとした飲食店とか小売店なら接客はメチャクチャ重要

>>143
ちょっと違うけどまた見たくなったわ

日本の客と店員の関係ってスタンフォード監獄実験みたいな状態だよな

今の日本には、立場のわかってない発言が多いよね


OK　店側「お客様は神様」
NG　客「お客様は神様」

OK　被害者「子供のやったことですし」
NG　母親（加害者）「子供のやったことですし」

家電量販店とかウザい客多そうだなぁ
すべての商品の知識持っとけと言わんばかりの勢いで噛み付くやつとか

>>172
こういう支えてるだの言ってる奴に限って大したもん買ってないんだよね。
いちゃもんつけるわ、いっぱい買って貢献してるって嘘つくわ…
本当、クレーマーの人間性疑うわｗｗｗ

>>172
嫌なら辞めるまでだ
みんながそう考えれば、会社は社員を選べないし客も店を選べなくなる
スレタイでも言ってるとおり、問題なのはみんながそう考えてはくれないこと

店を儲けさせてない一見の客や気に入らん相手には
露骨にすげない対応してたのが商店街の個人経営店だったな
これこそいわば客と店の対等の関係だろ

前誰かが言ってたが、団塊は怒ることでしか自分を表現できないのな
こいつらが真のコミュ障だろ

>>1
＞ズバっと言えば、立場毎にコロコロ言う事や態度が変わる事自体が、多くの日本人を不幸にしていると思います。
これって日本より欧州や欧米の方が露骨にするだろ

>>110
にじゅうなな

>>179
お前の主観が正しければ上の人間もクレーマーを切り捨てると思うけどね

>>183
全部が全部じゃないだろうが
日本の方が落差ある気がするなぁ

>>96
むしろ優しくなるだろ、そこら辺は完全に人間性によると思うが
普段厳しい場所で働いているからと、他人にも同じ想いをさせてやろう、となるか
窮屈な想いを知っているから他人を同じ目に遭わせたくはない、となるかの違い

恵まれた社会というのは、労働側からすれば恵ませなきゃならん社会だということに気づくべきだな
シャワー室や仮眠室のある会社を見て働きやすそうだと考えるか、徹夜前提だと見抜けるか
日本という国はかの謀略大国ロシアも絶賛する社会主義国家
悪意に満ちた性善説が横行している
騙されてはいけない

この場合の神様の意味がわからん
神様の言うことは何でも従え的な意味？
だとしたら神様じゃなくてカルト教祖様とかの方があってるっぽくね？
神様ってどっちか言ったら我々に与えてくださる立場じゃん

>>142
レシートじゃなくて領収証をください。
手書きでおねがいします。

日本でお客様は神様だと思ってるのなら
一番マナーが悪いと言われているフランスはどうなるんですかね…

これ、まったくその通りだわ。
客は労働者にもなる。

俺が学生の頃コンビニでバイトしてたときのオーナーの方針は「金を落とさない面倒くさい客は時間の無駄だから最低限の扱いでいい。金を落とす客に対してはどれだけアレな奴でも取り敢えずは我慢しろ」だった
確かに理に適ってると思ってたしその通りにしてたら仕事はすげえ楽だったな
しかしその後常連になった毎日3000円くらい買物するが警察沙汰が日常なレベルの基地外にもそのルールが適用された為俺を含め4人のバイトが同時に辞めた

年寄りほど店員に対する敬意がないよね

>>172
出来の悪い管理職ほどこういうこと言うんだよね
迷惑な客は排除して店員の不満が溜まらないよう長く勤められるようにして
キチガイの対応に回す労力を他に向けたほうが結果としてはうまく回ったんだけどね
そもそも、店にキチガイクレーマーが居座ると通常のお客の入りも悪くなるしね
別段、その手のクレーマーなんて金輪際来なくても店の売上の数％にもならないんだし

神様なんだから寛大になれよ

こういう奴もアホだよな
所詮はどっちも資本家の奴隷なのに

>>189
お金を与えてくださるだろ
まぁ自分で客は神って言い出す奴は金を払う前から神気分だが

>>118
我が国だけだよな、『サービス=無償奉仕』と集団で勘違いしてる国家は…


…だから、清掃業は人材不足なのに国内じゃ底辺扱いで収集が機械化されず、学校やオフィスは
欧米と違って専門業者による清掃が無いから授業や業務から時間を割いて生徒やホワイトカラー
が掃除をする羽目になる

接客業も、『金払いの良い上客』と『ウィンドショッピングでケチる貧客』を同列に扱う事で
無駄な労力費やすから、先進国の中でサービス業が位置する『第三次産業』の生産性
が最も低いんだよね…

それを誰もおかしいと思ってないんだから…

アメリカなんて返品しまくりだし日本より消費者が強いだろ
態度はどうかしらんけど

同じような商品を同じような値段で提供している店が複数あるとする
当然一番サービスの良い感じのいい店に行くよ
同じような値段で優れた商品を提供する店があるなら感じ悪くても優れた商品を提供する店を選ぶ
他店より優れた点が何もなくサービスが杜撰な店は消費者に切り捨てられる
当たり前だろ

>>174
そういうサービス価値ってのはそれなりのホテルのレストランとか
ちゃんとサービスにも対価を払う場所で行われるべきなんだがな
日本だと時給900円のバイトにでも店も客も高いサービスを
求めようとするからタチが悪い、言ってみれば労働力搾取
社畜民族の悪いところが出ているんだろうね

真の意図を理解できない韓国人を、だよな

あ、答いっちゃった

たまにくるお客さん（食品製造）がウチで偉そうに事務機器をお買い上げ中
「あ、そう言えばそろそろお中元の季節ですね、
お客さんのとこのそうめん美味しいんで今度まとめて買いに行きますわ
商売って持ちつ持たれつですよね〜」
客「え、あ、どうもどうも…」
突如、揉み手に中腰、愛想笑いモードに入る客

メンドくさくね？

>>198
タダで受け取ってるわけじゃないじゃん
サービスなり物品なりの対価なわけで

ま、そもそも神様云々は客側が思うものじゃなくて店側の心構えだろう

今日本じゃ社会参加する手段は
ほぼ働くことだけ一択だと思うけど

>>202
コンビニにしろスーパーにしろ、一々お辞儀しなくてええわ。って思う俺は今の日本じゃおかしいのかな

>>187
だよなあ
同じ職場で一緒に飲み食い行っても露骨に差が出る
「ごめんね、酔ってるんで許してやって」とか言ってフォローするけど、一緒の席に座っててもやっとした気分になるわ

NTT社員はクソ

また欧米スレか

日本の製造業

お客様（）の望んでるものを作った
↓
全く売れない
本当の客「こんなもん誰が使うのよ？」
↓
(　´,_ゝ｀)

店ありきで買い物できてるわけだし店にも感謝してるわ

時給８００円で奴隷労働が出来るのはジャップだけ！！！！！！！

>>202
それは経営者の方針だな
普通の居酒屋とかでも、料理の味、値段よりも接客の丁寧さが1番の売りって店はいくらでもある
高級な店じゃなくてもな
どこに重きを置くかの違いだけだよ

>>194
大阪万博テーマ曲歌った三波春夫の性だなw＞『お客様は神様です』という前説でウケた


…高度経済成長で殺伐とした世相に対するアンチテーゼとして『創られた』セリフだったが、
何故か戦前戦中の「海ゆかば」同様に我々の精神構造にぴったりと嵌まってしまい、
サービス業が『奴隷奉仕産業』になってしまう切っ掛けとなった

疫病神だけどな
黙って高額品だけ買え

売り子は毎日お客様を騙してたくさん買わせてるのか

>>211
正にこの画像だなw
http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/r/roadmanprog/20060705/20060705125653.gif

…初めてこれ見た時良く出来てると思ったよな？

>>101
おだてられ図に乗るをさも当然の前提で言うが、んなもんただ幼稚で恥ずかしいだけだぞ
そんな極端な低レベルを基準にする時点で理屈は破綻している
泥棒「泥棒される方が悪い」と同じただの詭弁

>>201
それはその通りなんだけど
本来は店が店員に高いサービスを求めるなら、サービス行為に対する
給与を乗せるべきで、その分の給与はサービス料として客の支払いに
乗せるのが正しい

これが日本だと、店は店員に高いサービスを求めるけど、サービス行為に
対する給与は払わずにこき使う。店は無料で手に入れたサービスを
無償で客に提供することで店の価値を高めているという構図

結局店員が搾取されてこき使われる前提で成り立っているんだよね
だから日本は働く人たちにとっては厳しい環境になるので不幸

基地外クレーマーの考え方だよな

海外行くと接客が愛想なさすぎてビックリするからな
なにか怒らせたかと思うくらいだよ

礼儀は大事
人としてってだけで他人に押しつけるものじゃない

店員「1050円になります」
客「あ、肉まんも一つ。ごめん先に言えばよかったね」
店員「いえいえー、1150円になります」
客「大きいのになるけどこれで」
店員「9000円のお返しです」
客「ありがとう」
店員「ありがとうございました〜」

こんな簡単なんでいいと思うんだがな

糞家電メーカー｢お客様の為にいろいろ無駄な機能付けました。もちろん価格は上がります｡全くかんけない製品にもこの無駄な開発費をお客様負担とさせて頂きます｣

皆がお客様は神様だなんて思ってるわけ無いだろ
ヤフオクやれば分かるが出品者も落札者もある一定数クズがいる
でもほとんどはまともな人間だ

値段分の神様

>>218
くそワロタｗｗ

頭が良いのに接客業やらされてる嫌儲の人たちはかわいそうだと思う

老害は排除しろ

店側が思う必要も無いと思うけどな物を提供してもらう代わりに代価を払う
どちらが欠けても成り立たないし困るのだから対等な関係でいいだろ

>>220
サービスを提供するのが仕事なのにそれに対する報酬よこせとか輩かよ
事務員がコピー1枚とるたびに報酬よこせと言ってるようなもんだわ

この点ではチップ制は合理的なんだな
むかつく客にはサービスしないからチップももらえない
チップを多く貰えれば店員も少々の無理には応じようとも考えたり
形式的にサービス料が価格に込みというので
店員と客に対価への意識のズレが生まれてるのかね

>>231
それが気にくわない老害とｷﾁｶﾞｲ

「お客様は神様です」これは店側が使う単語なのに
いつのまにか客が振り回すようになったんだよね。

デパートとかの過剰包装は資源の無駄ってことで
あっというまに自粛されたんだし、
今度は「過剰サービス」も自粛していくべきだと思う

>>137
それはまじで思う
何でも店員にやらせすぎ、無駄は極力省くべき
あと酒とタバコも自販機にすればいいと思う
国民背番号カードが普及されたらそれで年齢認証するシステムを導入してだな

「うわこんなのに金使ってるよｗよく金払うなｗｗｗもっと金出せよ養分乙ｗｗｗｗ

　 （　´∀｀）＜ お客様は神様です
　<丶｀∀´>＜ お客様は神様です

チップ制にしたらええねん
しょぼいチップにゃしょぼい接客

>>220
国からしてそうだから根深いんだろうな
介護や医療の現場も、国が報酬は下げるけどサービスは向上しろって方向性で、特に介護だけど現場の職員が苦しんでるわ

>>201
値段＝商品＋サービス
同じ値段なのにサービスが良いってことは、それだけ商品が安いってことだし何も間違って無い
サービスの比重をどれくらいと考えるかは個人個人で違うけどね

敬意を抱かせる物であって、求める物ではない
「客＝神」以前に、年功序列とか、敬老の精神とか、根拠が無くても条件さえ満たせば他人から敬意を払って貰うのが当然みたいな風潮が諸悪の根源

>>34
ソースはここだな

>>224
昼間のおばちゃんパートの時間帯はいつもこんな感じだ

>>1
> この「お客様は神様です。」の台詞に今まで振り回せれてきた日本人は、皆不幸になっていると私は気付きました。
> 実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。

あ、この人、池沼のレベルでしょｗ

>>231
周りに同じような店がいくらでもあるのにウチに来てくれたって事考えたら感謝もするし、対等なんか思えるはずないけどな

>>232
払った対価に対してアレこれと関係ない要求するからだろ

会社で上の立場のオッサンはやたらと上から目線
お前の部下じゃねーつぅのに

相手によってへーこら態度を変えるのは日本人の治しようが無い病気

>>155
一理あるが一方的に悪意を振りまく加害者が無罪放免で
被害者を責めるのはおかしいよね

>>236
店員が客にレジ操作を教える仕事が増えてんぞ

>>240
サービスが良いのに値段同じなら商品が悪い
というのが通用するのは、店が店員にその分の
高い給与を払っている場合のみ

日本だと、サービスは店員を言いくるめて無料で調達（搾取）
しているのが現状なので

まあコンビニやファミレスの店員がサービスの強要に不満持つのもわかるけどね
安い給料でサビ残までさせられてサービス料は商品価格に込みとか
でもそれは客ではなくて店の経営者に怒りをぶつけるべきだろ

>>201
じゃあ、こんなところでウダウダ煽らずに黙ってそう言う店にいきなよ、誰も止めんよ

>>251
商品が悪い、ではなく同じ商品だけど値段が安い（薄利）ってことな
雇用者も被雇用者も客もサービスは有償ってことを理解すべきなのはその通り

表裏、つまり建前と本音が離れる程疲れて不幸になる

>>245
それは経営者からの目線だろ

>>252
経営者は経営者で、よそも同じようにやってるのだから
こうしないと勝負できない、と思うだろうけど

結局は一億総社畜が起こす国民病です

販売員募集！
明るい職場で楽しい仲間と
神を欺いてみませんか！

お客様は神様だよ
商売するなら儲けるためにそういう気持ちでいなさいという理念なわけ
客が「俺様は神」という意味じゃない

>実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。
↑
最低の勘違いヤローだな

客と従業員は対等

客をもてなしてくれる店が出てくる

流行る

みんな真似をする

現在

って感じになってきたんだろどうせ
ここで対等でいいって考えになるのは退化じゃね
まあ対等が当たり前になってきたら、また抜け出そうとする人間がでてきて以下ループになると予想

自動販売機に神様扱いされても...

>>245
対等だからとそこでどちらもふんぞりかえるって話でも無いだろう
そういった感謝の気持ちを持つ事は大事だがそれだってお互い様だし片方が謙る必要は無いんじゃないかと思うけどな

>>252
ちょうど今ぶつけてるわ

>>192 >>197
その通り、客が店員に厳しくすれば
その客も自分が働く側になった時にそのしわ寄せが来るだけなのにな
自分で自分の首を絞めているだけ

>>259
貧民の子孫は発想が妄想レベルだなｗ

>>259
それはどんな業種でも同じで市場経済の根本
昔NTTが固定電話回線独占してた時はあいつら無茶苦茶だったからな
携帯電話初期のドコモも

対人関係で必ず上下をつけなければ動けない前頭葉未発達の土人だからな日本人は仕方がないだろ

>>250
そんなもんセルフレジに簡易マニュアルを貼り付けとけば猿でも出来るから大丈夫

>>201
確かにそうかもしれないけど、わざわざ声高にがなる程でもない
よっぽどでもない限り、どこの店もそんなに変わらん
最近は客と店の立場のバランスが明らかにおかしいよ

>>262
頑張れ！

まあ景気が悪いから心に余裕が無い奴が多いんだろ

立場の強さの影響が大きい、何故か
原因の一つとして立場を覆されるリスクが少ないからだ
つまり治安がよく銃社会じゃないので権力に甘えてるのである

>>262
サービス強要が理不尽な搾取なら
そうやってきちんと搾取している敵と戦おうとするのが一番なんだよね
本来は搾取される側が団結して交渉すれば改善されるんだろうけど
被搾取者が勝ち組だのリア充キモオタなど
つまらないことで見下し足引っ張り合って信用し合ってないからね
てか客の立場で安全な店員相手に偉そうにして憂さ晴らしってのも
典型的な被搾取者同士のいがみ合いだな

>>24
アスペ客の「普通」もめんどくさいよな
「〇〇温めますか？」の質問に「は？普通あっためるだろ！お前冷たいまま食うのかよ！？」
みたいな切れ方されたりとか
お前がすぐ食うのかわからんから質問してるわけだが？と思うわ

一人称に様つけるのがまずおかしいわけで、要するにそんなことにも違和感を抱かない池沼がお客様は神様だとほざいてるわけだよ

日本の家電 既に成熟しきってて耐久性やらの競争が出来ず、付加価値の多さの競争に行った
→ガラパゴス化

日本のサービス業 他国と比べても進んで居た中でさらに過剰競争に
→お客様は神様化へ

なら訴訟だ

>>271
首輪自慢してる社畜どもがそんなことするわけ無いじゃん

>>263
働いてないヤツ最強って事だな
理不尽クレーマーって、生保とか年金暮らし団塊とか、無職寄生虫とかに多いし

>>267
ところがその猿でもできる仕事がおできにならないお客様がいらっしゃるわけで

仙台には殿様商売という言葉が存在している

アメリカでも
customer is always right.
つうのが小売りやサービス業の標語だが

企業は常に完璧で当たり前
ミスに対してはひどく攻撃的な言動をし
やたら話をデカクしようとする

今の日本の客って、本当に怒ってのクレームよりも
誰かを怒鳴りたいから｢自分はこの企業を許せないんだ｣って思い込むように
してる人が多いように感じる

値段相応ということを考えんとな
時給800円のバイト店員に1000円くらいの料金で一流ホテル並の対応要求するやつは頭いかれてる
本来なら門前払いで出禁食らってりゃいいんだよ
でも今は逆恨みされたらネットでボロクソに書かれて潰されるからな
嫌な時代になったもんだ

お客様は神様のように扱うというのは江戸の商家の基本だが、情けは人の為ならず的誤解を受けている

無用なもめごとを起こさないよう客をあやす様に扱えという考えで、ただ客にひれ伏せと説いているわけでは無い
更にいうなら武家と違って固定給が無かったので、生きていく為の糧は客からしか生まれず
そういうことから仏壇に客の名簿を添えて神の様な存在として扱った人もいた
薄利多売を良しとして大きな利益よりも売上高（銭の出入り）、公益を重視して打ち壊しの目標になることを避けた

客に粘着されるようでは商売人としては三流で、数百年前の商売人にも劣るということなんだろう

客=従業員なんだからさ
過度のクレームは結局回りまわって自分の首をしめてるだけだよな

その場に合わせたロールプレイしか出来ないっていうかそれを周りに強要されるってのが原因かなぁ

むしろ店員様は神様だろ
俺なんてコンビニでお弁当暖めてもらうとか恐れ多くて出来ないわ

>>283
トンキンｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗソース出してｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

I couldn't agree more.

>>24
俺がその店員だったらその客を思いっきり腹パン

なんでいきなり草がこんなに・・・

>>287
死ね

>>287
大坂商人は江戸への物品の卸で莫大な利益を得ていたし
客を選ぶ余裕もあったから神様扱いする必要はなかった
一大物流拠点が大坂、京都と江戸は下りてきたモノを売るところ
下らないモノは大坂で扱われないような下の下の品

俺が昔働いていたコンビニはそらもう酷いもんだった

たまに店の様子を見に来る社員は、客が混むクソ忙しい時に、持ってきた手作りPOPを店中に貼れと余計な仕事を作る
苦労して指示通りに貼ったがそれは客の邪魔になっているだけで害しかなく、売り上げも宣伝効果も特になく
客も店員も得しない資源と時間の無駄だった、しかもその社員、売れもしない商品を大量に発注するわで酷く無能だった

店員側にヤクザの兄ちゃんがいて気に入らない他のバイトをいじめて、気になった女を彼氏がいようが夫がいようが手を出す最低のクズで
みんながそいつに迷惑していた、しかもそのヤクザ店員を連れてきたのは上で書いた無能社員
（このヤクザ店員、コンビニバイト暦が長いベテランで、業務だけはこなせる、店の商品万引きしたり遅刻平気でしたり人間性は最悪だけど、オープン時に人手が足りないから人員補充されただけ）

来る客も最悪だった、酔っ払ってるクセに子供乗せて飲酒運転するクソババァが、非のないうちの従業員に無茶苦茶なクレームつけて泣かせたり
毎日のように店前に溜まりに来るDQN共は店の前でバイク吹かしたり馬鹿騒ぎして周りの客を怖がらせて、当然ゴミだらけにして帰っていく
中には駐車場で花火とかし出すクソ女もいた、小学生のガキ共は万引きしまくるし
ドカタのチンピラとか水商売のギャルがよく買い物に来てなぁ、あとコンビニの近くにパチンコ乱立してて
夜の十時になるとパチンコが閉まるからパチ帰りのチンピラで混んでなぁ、変な奴が多かったよホント
そのコンビニの目の前にある団地、創価学会員の爺婆とか、水商売のギャルとか、ドカタが溜まってるスラム街みたいな問題のある人の集まりだったから
警視庁24時、だっけ？なんか警察に密着したドキュメンタリー番組あるじゃん、ああいうのにでて来そうな絵に描いたチンピラの客が多かった
とにかく物凄い強烈な環境のおかげで俺のストレスはマッハだった

このコンビニは今の歪みきった日本の労働環境を凝縮したような酷い環境だったよ
が、それはもう五年ぐらい前の話で、今もまた久しぶりにそのコンビニで働いているんだけど
当時若かったチンピラ達も真面目に働いていたり、団地の住民が入れ替わって大人しい人ばかりになっていたり
当時の事は嘘だったかのように平和だ、やっぱり悪い奴が悪いんだ

お金ないと性格がねじ曲がるんだよ

キチガイクレーマーって何故か夫婦（？）で来ることが多いんだけどあれはなんでだろうか

海外のベルボーイとかタメ口なの？

>>293
なげえ

こういうのに酒が入ると超絶ウザい
特におっさんおばちゃんはゴネれば何とか出来るでしょ感が半端ない

>>293
どこを縦読み？

海外行くと、対等どころか客の方が下なのが当たり前だからな
ジャップはホントクソだわ

>>299
縦読みじゃねえよ、マジレスだよ
長文で批判するほど酷いコンビニだった
今は変な客もヤクザ店員も無能社員もいなくなってて本当に平和だわ
平和っていいね、俺は悪党が大嫌いだ

金を払って文句を言わないお客様は神様です

別に神様だろうが仏様だろうが糞だろうがなんでもいいけど一定のラインこえたキチガイには対処すりゃいい
その辺がなんとなくなあなあだから暴発するゴミがでてくる

>>301
ところで、俺は姉妹が買ってきたおやつを片っ端から勝手に食い散らかす悪党だが

これが根付いてしまってるせいで
コンビニ程度の接客でもどこどこは態度が良い悪いで
ランク付けする奴がいるからな

俺はちゃんと店出たところで殺してるよ
お前らが甘いからいけないんだろ
サービス業なんて底辺がやる仕事だっての忘れてるなら思い出させてやるよ
こちとら社会なんて知ったことじゃねえんだよ

ストレートに言うと問題あるからぼかしてお客様は神様って言ってんだよ
本当はお金様は神様だよ勘違いすんな

>>301
俺は毎日俺の息子をティッシュで丸め込んでゴミ箱に捨てる悪党だが？

>>305
知的障害者だと思うよ
考える脳みそがないから下手に出る人間全てを本当に下に見てる
完全に知的障害者だから殺していいよ
そもそもコンビニなんてサービス料すら入ってねえだろ
チップでも渡すんか？ああ？レジ係なめんなぜってーころすからな

売り手と買い手は対等でＦＡ

まあでも海外の人なんかが日本に来ると過剰なサービスの良さを「親切にされた」
と勘違いして気分良く過ごせるらしいじゃないか
こういった習慣はいいことだと思うよ

しかしそれで「日本は親切な国だ！ここに住みたい！」などと勘違いが進むと
今度はサービスを提供する側にまわらなきゃならなくなるという罠がある

ああビニコンでクソ客を殺すバイトいいかもな
店員も持ち場離れるわけにはいかんだろうしクレーマーきたら帰り道にぶすっとな
一番やりたいのは動かなくなるまで殴ることなんだけど

店員に偉そうにする男ってなんなんだろうな
死ねといつも思う

>>304 >>308
随分可愛い悪党だな、そういう悪党は好きだよ

中高生くらいの一人客だと、クールに振る舞うのがかっこいいと思ってる節がある奴には、なんかじわじわ来る
見た目がチャラいけど、レジ時に陽気で客側としてフレンドリーな感じの奴は、なんかモテそうに見えて来る

>>312
いいな、必殺仕事人か

ま、俺も接客についてはうるさかったけどな
高校生の間だけ

サービスの質を上げるほど人の心が荒む
豊かになるほど不幸になる本末転倒な発展

至れり尽くせりが当たり前な日本人のお客様意識は今更変わらないだろうし
期待ができるとすれば、改札や自販機、ETCのような無人化にかける未来技術だな
機械にあたってるキチガイはそう見かけない
クレーマーは従業員の顔を見て爆発する

アルバイトなんてアメリカ並に適当でいいんだよ
ポテト食いながら接客していいんだよ
アルバイトの時給で高級料亭並の接客を求める方が馬鹿

このサービスは何も日本を良くしなかった

お客様は親友だ
お客様は家族だ

の方が良くない？(´･ω･`)

サービス過剰だよな
店員の作り笑いとか逆にうぜえし
レジ係なんか立ってるニコニコしてる意味無いし

>>283
だからさぁ、それはよっぽどの場合で
最近ではそれ以前の論外な自称神様の客が多いんだってば

今の日本のクソな労働環境を生み出してるのは上にいる老害どものせいでもあると思う
そいつらが末端に重い責任とか意味の分からん根性論精神論至上主義押し付けて圧迫してるんだよ
コンビニ一つ取っても無駄な仕事が多すぎるんだよ
店員なんて常に店内動き回らなくても椅子座ってレジ打ってるだけで十分なんだよ
から揚げとかも作らなくてもいいよ、そんなもんマクドナルドとかケンタッキーとか弁当屋で買えよ
コンビニはジュースポテチカップめん簡素な雑貨生活用品ネットショッピングの振込みが出来りゃそれでいいんだ

>>110
おまえ、「にじゅうしち」って言うのか？
普通に「じゅうなな」だろ。
お前が悪いわ。

>>322
マジでビニコンとかファミレス店員の上司殺してやろうかと思う
あんなんうざいだけなんだよ
どうせそんな人間じゃねえだろ
陰口ばっかり言ってるようなレベルなんだろ接客業なんて
だからマジで接客に力入れてますって無能やろうは殺すべき

今コンビニで働いてるんだけど
タバコと酒買う時客が年齢認証でタッチパネル触るやつあるでしょ
あれすっごく無駄だと思う

>>326
俺は連打してるけれどたまに忘れて店員に言われたとき
ああ無駄な体力使わせたなって思う
本社爆破してやろうかな

契約にないことやるからな、日本企業は。
それが悪い。
憲法が悪いのかな。お互いさまとか言ってるから。

>>110
「２７番のたばこください」って
メモ帳なりスマホなりで予め文字に起こしておけよ
どうせ小声で滑舌悪いもごもご喋りでその上ナナをシチと言っちゃうアホなんだから

>>326
何か問題があったときのアリバイ作りなんだよ。
未成年がそのコンビニで酒買って犯罪とか犯したらコンビニの責任なるじゃん。下手すると訴訟問題になる。
年齢確認ボタンで確認すればその未成年の自己責任になる。

>>330
んでタッチパネルを大量導入っと
ただの利権だよねあほらし
日本を殺すのが一番だということに気が付いた
天皇から公務員まで全員殺しちゃえよ

>>330
前提がおかしいだろハゲ
酒は売った時点で店と店員がアウトだ

世間を知らない子供に社会のシステムを教えるのは苦労するな。

なんかお前らの意見取り入れると人間いらなくならないか？
無骨な奴に仕事やらせるより機械にやらせたほうがはるかに効率的

>>330
今って自販機じゃタスポ必須なんでしょ？
コンビニレジもタスポと連携取れない物なのかね？

自販機でいいよ
タスポめんどくせーからコンビニ行くけど

>>332
年齢確認で嘘付いたら、その未成年の責任だろ。
コンビニは騙された被害者。少なくともコンビニに責任はない。
社会ってそういう責任が必ず誰かに発生するんだよ。

>>334
逆じゃね
いい加減な人間にも適当な仕事を任せて
社会がそれを許容する方がトータルでプラスだろ

>>6
店員だろうがなんだろうが親しくもない人間にタメ口使われたら腹立つだろ？

>>337
はっきり言うけどそれは幼稚だよ
そんなの口頭でもできるじゃない
免許証提示してきっちり照会して嘘偽りがなければ売る
やるならここまでやらんと

必要以上に客に愛想振りまくのは逆に後ろめたい事があるからだろ

神様はそもそもクレームなんか言わないよな
なぜ神様＝好き勝手できるなのか

>>340
だからこその国民背番号制に乗じてのカード年齢認証だよ
そうすれば未成年は簡単に酒タバコを買えなくなる

>>334
産業機械は高いので、安い給与で人間使った方が応用も利いて安上がり

>>337
責任が何処に発生するかといえば何の疑問も抱かずに確認を怠った売った側だよ
責任を買った未成年側にも発生させたいなら法整備しっかりするべき
少なくとも現状では買うことや買おうとチャレンジする事に何のリスクも無い社会が悪い

正直その幼稚な考えは俺も持っていたことがあった
しかしね免許証確認の手間を考えたらタッチパネル導入でお茶を濁すほうがマシだという判断をするだろうと言う結論に至った
責任逃れじゃないよ
だってやってることは免許証確認より劣るもの
タッチパネル導入以前は口頭で年齢確認をするだけのものだったでしょ
もっともらしい意見を持ってきて悦に浸るのはやめろ場か

1年程前に来店した客で｢この〇〇は美味しいの？｣
と聞かれて｢美味しいですよ｣と答えたら｢本当に？｣と返されたので
｢お食べ頂ければわかりますよ｣と答えたら｢何その態度!!こっちは客よ!!｣と超キレられた。

お前の会社にクレーム入れるから電話番号教えろと言われたが自営なんで会社なんて無いと答えたら
言葉にならない程ぶちギレて店から出ていったな

んで1時間程経ったらテナントで入れさせてもらってる会社と
商品の材料を仕入れてる会社からクレームの電話があったと連絡が来たｗ
特にテナントの会社の方には社長宅にまでクレームよこしたらしい

まぁここまでの基地外は稀だが自称神と思ってる客は結構多いな。
特にサービスに対して当然のように注文してくる客とサービスにクレーム付ける客は疫病神だから二度と来るな！

>>340
例えばアメリカではそうしたことで訴訟がバンバン行われるんだよ。
日本も数は少ないが、裁判所で何をやっているかを見てみたらわかるが、
そういう訴訟が頻繁におこわなれているんだよ。
契約違反だ、○○の責任だ、うちが損害を被ったのはあなたの責任だ、金払えって。
だから例えば何かを契約するときに、凄く小さい字でたくさんの内容が書いた契約書に同意させられるじゃん。
あれで、あなたがこの契約に同意しましたね、ってアリバイを作っているわけだよ。
店は責任をとりまえんって。

最初から確認業務なんてやる気なかったのビニコンは
未成年が買おうがなんだろうが売り上げだしな
それをキチガイが自分の子供がまともに育たなかったのを人のせいにしだしたから
俺も未成年でタバコ買ってたけれどエロだって18未満で見てたし酒もやってたし
そんなやつら腐るほどいるだろ

お客様は神様と思ってるやつは店からしたら客じゃないから
二度とくるな

>>348
タッチパネルと店が責任を取らないこととどう関係あるのかな
あのタッチパネルさえ押せば小学生（大げさ）でも買えるだろ

俺今ミニストップでバイトしてるんだけどさ
FFのコーヒーがめっちゃ売れるんだわ
それがセルフサービスで、客もそのセルフについて特に文句なく売り上げも好調
可能な限りセルフ化していけばいいよ

他人を許せないやつは大抵成功していない

>>352
俺が住んでるマンションの1階にミニストップがあるんだけどまさかそこじゃないよね？

>>348
酒や煙草の未成年への販売は刑罰受ける立場だって分かってんのか
訴訟がどうこうとか見当外れも甚だしい

>>351
流石に小学生は見分けがつくだろうけど、
うん、その通り。
もし世の中に２０歳以上に見える小学生がいたとして、
そいつが年齢を詐称してタバコを買っても店に責任はない。
店は年齢確認もしたのだから。

しかしこれは是正しなければならない思うのは確か。
しかしいい方法がないんだろう。
免許証をいちいち出させるのも面倒だよね。
３０歳の人に免許証出せって言ったら、「喧嘩売ってるのか？」ってトラブルになる。

神様はサービスを提供してくれる店側であって客ではない

>>355
訴訟というより、正確には販売許可の取り消しな。

>>356
でも何歳に見えるかなんて主観だよな
店員から見て未成年にみえなければ、身分証提示求めないけど、
この場合店員の見たてが悪ければ未成年に売ってしまう可能性もある
かと言って無制限に身分証提示求めたら客がキレる

神様は金は出さないで文句ばっかだな

>>359
そういうこと。
で、もし確認せずに売ったら、売った店が悪いとなる。

>>358
下手すりゃ罰金で前科持ち
けど、判例あるのかな。

漫画喫茶で働いてたけどおかしい奴多かったよ
店員に対してタメ口聞くやつは頭おかしいと思う
大抵高圧的なんだよな。こういう話になると敬語なんていらないんじゃないかと考えるわ。
英語のような言語だったらだいぶマシだった気がする。しかし儒教や朱子学なしの日本文化は想像できない

ちなみにそのBBAもそうだったがクレーム付ける客は
接客業してる人が意外と多い。

自分はお客様に対してこう対応してるからお前みたいな対応は腹立つとか
接客してるから分かるけどこんな商品じゃ絶対客居なくなるよとか
コイツらなんなの？

>>362
調べてみなきゃわからんな。
しかし、例えば未成年に酒売って飲酒運転で人をはねたとなれば、店の責任にもなるだろうね。

>>356
そうだな、だから意味がないんだわな

>>73
これ監禁にならないの？

接客とか完全に無視した店作ったら面白そうだと昔話題になった。
そのかわり時給は安い。座っててもおｋ。レジミスは自腹。
気に入らない客には売らない。

こんな店に商品卸してもらえる・・・？

お客さまは神様ですが
他の神様のご迷惑になりますので
お引き取りねがえないでしょうか

店員にたいして偉そうなのは大半が底辺
見てるこっちがむかつく位だから接客業って対辺だなって思うわ
俺には無理

「お客様は神様だ」って考え方の客はクズだけど
日本人を不幸にしてるのは
「会社、経営者は神様だ」って考え方の方だろう

お前ら連れが無茶なクレーム出し始めたらちゃんと止めろよ
クレーム援護するやつは屑だが
ゴネ得通ったらラッキー的に傍観するのも割りと屑だからな

>>362
下手しなくても罰金と前科持ちになる。
ついでに経営者も同じ。追加で営業停止(長期で3ヶ月)と販売許可証剥奪

マジかよ南こうせつ最低やな

飲食店勤務だがちょっと良い処に就職しちゃったぜ俺みたいな新卒サラリーマンが一番感じ悪い
土方系が一番やさしい
家族で食事に来て親スマホ子供イヤホンで音楽、携帯ゲームで会話無し
終わってるだろ

>>375
回転寿司でも結構見る
ボックス席で家族バラバラ
仮面夫婦ならぬ仮面家族だろ

>>354
俺のいるミニストはマンションじゃないから違うね

またチョンの文化破壊工作か

この考え方のおかげで今の日本がある

>>375
個人の飲食店経営だけど若い子はだいたいまともかなぁ
40半ばくらいからちらほらやばいのが混じってきて、50から60辺りが一番酷いわ
確かにドカチン系よりリーマンタイプのほうが糞みたいな奴多い

>>367
ルールを守っていない客を
ルールで守ってやる義理などない

売ってもらってることに感謝するのが普通だと思うわ
自分でやるよりあきらかに低コストで便利なのに

ああ、こりゃ荒れるな
>>378 >>379こういうのが来るとスレが荒れる
おそらく特定の個人のIDチェンジが暴れてるっぽいからもうこのスレも終わりだな

>>375
立場は関係ない、老若男女国籍問わず善と悪がいるだけ
お前はたまたま悪いリーマンに出会ってしまっただけ

>>378
今の無茶苦茶な24時間営業などの労働環境を持ち込んだのがむしろ外人だと言われているが？
そいつらのせいで日本の正月とかが完全に破壊されている

>>379
ねーよ、客の立場が極端になり始めたのはここ最近の事だ、適当吐くなハゲ

店側が言う分にはいいけどな
客が口にするから異常なんだよ

>>383
ミニストップのバイトがんばれよ

この発言したの確か三波春夫さんやろ？
舞台に立つ人にとっちゃ客は神様と感じるだろうけど
普通の人が踏ん反り返ったらいかんわ

店員に対して態度でかい奴は大抵周りから蔑まれてる奴である
他人への態度がそのまま自分に帰ってきてる

>>387
付き合いある人に対しては普通な奴が大半じゃね？
店員とか立場上反撃出来ない人に対してだけ態度でかいんだよ、こういう奴は

団塊もそうだが主婦にも多いんだよな
主婦は必ずいつもここで買ってるんだけどから始まり、もうここでは買えないで終わる

むかし居酒屋でバイトしてた時に店長不在時に店でいちゃもんつけて暴れた客に頭来て警察よんだら
帰ってきた店長にむちゃくちゃ怒られて即クビになったことがあるわ…

王様のレストランの
「お客様は王様である
でもその中には首をはねられた者も
多勢居る」を思い出した

三波春夫恨んでたけど
この前>>16見て許した

ちょうど昨日コンビニ店員に不手際あったから怒鳴り散らしてやったわ
店長も揃ってペコペコしてたから笑えた

底辺どもはいちいち教育してやんなきゃ使えねえからな客も大変だぜ

ハッ、まるで自分は底辺じゃないとでも言いたげだ
抵抗できない弱い立場にしょうもない嫌がらせしか出来ない
コンビニ店員が底辺ならお前は更にその下の人間以下の畜生だな

触らぬ神にたたりなし
ってことだろ

客は客でしかない

>>393
お前の振る舞い畜生以下じゃねーか

>>393なんて妄想にきまってるだろ。
「タバコポイ捨てしたヤツ怒鳴りつけたら顔真っ赤にして逃げてったワロタwww」
とか書き込む嫌煙厨と同じ。

チップって的いてるかもな

インドのムンバイに長い間住んでたが、あっちにも「お客様は王様です」みたいな言葉はあるんだよな
「王様は値切りません」とか「王様の振る舞いは高貴です」みたいな言葉があとに続くんだけどな

神は値切ったりなどしません

とか返したい

>>1
順序関係が支離滅裂だろ。

>>400
日本と違ってそっちはむしろ戒め的な感じだな

だいたい、「お客様は神様です」って、店では関係ないよね。

店に来る人と歌を聴きに来る人が同じ名前で呼ばれているだけで。

>>400
いいな。

『はい！お客様は神様です！
でも神様がそんなセコイこと仰るとは…』

なんて言われたら恥ずかしくなるだろうなw

「お客様は神様です」について - 三波晴生オフィシャルサイト
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

そもそもの「お客様は神様です」の解釈にしたって、意味をねじ曲げた
濫用なのだからして。

神は神でも疫病神

>>403, >>405
こんな感じで店のウィンドウに張ってあったりするよ
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org4199891.jpg

日本でこういうの張ったらまたいろいろ面倒くさいんだろうな

>>408
これこそ勘違いする奴が殆どだろ

>>405
「お客様は神様だろぅ！？」とお怒りになったお客さんに対して、
淡々と「神は死んだ」と返した期待の大型新人が夜勤にやってきました

邪神や疫病神だな

コミュ障だから台頭を怖がる
相手が自分より上か下かを判断してからじゃないとコミュニケーションがとれない臆病な人質

キチガイクレーマーのスーツ率がやたら高いのを見るに
やっぱ日本の労働意識ってつくづく糞なんだと思う
厳しいことさえ言ってりゃ正しいと思ってる頭の悪さがやばい

悪霊の神々

普段Amazonを絶賛してる板とは思えない書き込みだね

至れり尽くせりにサービスされると、心地よいどころかむしろ働く立場のストレスを彷彿とさせられる
ああいうのを求めて満足する客って、労働知らずか相当にゲスなんだろうと思う

商品に群がるアリくらいにしか思ってなかった
俺様態度を取ってるじいさんの足元すくって顔真っ赤にさせるのが楽しみの１つだった

お客様は神様
は、店側の視点であり

客側の視点では無いのだよなあ

やっぱ無人サービスが最高だな
機械的なシステムで上手く利用できない客の方が非常識なくらいが丁度いい
犠牲奉仕的に人が介するサービスは、馬鹿に媚び過ぎてワケの分からない理屈がまかり通る頭の悪い世界を生んでる

>>410
神が死んだあとに現れたのが超人のようなモンスター客か。

お客様お客様と営業スマイルをまとわりつかせるサービスが逆にトラブルを生んでるよなあ。
日本ほど他人にストレスを感じる社会もないんだから、ほっといてくれと思う。

店員に変なことされないように常に低姿勢です

こちらも神様を選ぶ権利があるんですよ

>>423
それ使えるね。


お客「お客様は神様だろうが！」
店員「信仰の自由は憲法で保証されています。」

でも横柄な態度のうざい店員がいたら二度とつかわんだろ
まあ極端なんだな

>>16
こんな弁解で許してたまるか
嫌儲民なら絶対許さない

>>419
病院に行って自動支払機見てみろよ
機械相手にキレてる老人多いぞ
そして機械のそばに人が立ち始める本末転倒ぶり

DQN客をいかに排除できるかで、その企業の利益があがる

転売してる分にはノロマやバカに売ってやってるって意識しかないけどな
よっぽど売れないゴミみたいなもん売ってるとこんな風に考えるのかも

かと言って、これだけの店員が立場下なのをやめるとなると
次は行きすぎというくらい店員が横暴、不真面目になるのが日本の悲劇、とにかくバランス感覚がない

頭を下げる角度やら、完璧な敬語やら要らんから
普通に問題なく商品を購入できればいいだけなんだけどな

最初に誰が言った言葉か知らないが
言葉を勝手に都合良く解釈してるだけだろ

この言葉に関してはみなみはるおの意図とは違うとされてるけど、
だったら事務所が意図が誤解された旨の謝罪広告出せよ。
この言葉のせいでどれだけの店が嫌な思いしたんだよ？

謝罪広告出したところでバカは言葉を己の都合のいいように解釈したまんまだよ

神様を自称するとはジャップは頭のおかしなやつが多いな

店「お客様は神様」 ← 正しい
客「お客様は神様」 ← おかしい

>>426
悪いのは言葉を悪用する奴だからな
殺人に使われた包丁や包丁を作った人に何の罪もないでしょ
それと一緒よ、道具や言葉に貴賎はない、悪事を働くのは人間です

外人は自分の宗教の神様以外はアレルギーがでるから幸せになれる

過度なサービスとか笑顔はいらない
恙無くやり取りしたいだけなんだけどね(´･ω･`)

>>432
その嫌な想いをさせたのは三波春雄ではなく悪質クレーマーだからな
今更叩かれるのが怖くなったモンスタークレーマーが三波春雄に責任転嫁か？
だっせぇな、怖いなら初めから偉そうにすんなよなノミの心臓持ちめ
いいざまったらないぜ

客が神って言うのと同時に客にも、それに相応しいマナーを求めてるんだよ
客が自分で神言うのは傲慢じゃないかなぁ

今の低賃金と過度なサービスは見合ってないってのはあるとは思う

店「お客様は神様」 ← 正しい
客「俺様は神様」 ← 正しい

神様にも色々いるからね
貧乏神とか疫病神とか死神とか

王様のレストランの首をはねられた王様も〜の場面は明らかに店に非がある

コンプレックスの塊のジャップは敬称つけないタメ口訊かれただけでバカにされたと思ってファビョる素晴らしい民族ニダ

24時間営業とかその他諸々、競争の結果生まれたサービスに対して
「やめろ」と主張する奴ってマジ何考えてるの？頭おかしいの？

同じ金払うならサービス良いとこに行くという行動まで批判されたらたまらんわ

と、日本の競争力を奪いたい外国の人が言っている

お客様は神様です
只今より奇跡を起こします

競争してるのは企業のお偉いさん方の勝手な都合だが？
末端にはそんなの関係ないんだよ

それに24時間営業なんてもはや競争でもなんでもない
企業が目先の利益を追求するためだけに人権的なモラルを完全無視したただの暴走だ

まーーーーーーーーーーーーーーーーた
ド底辺小売のレジ係が憂さ晴らしするスレか

ド底辺だからド底辺を扱うように扱われてるだけだってそろそろ気付きなよ
22超えたコンビニ店員とかゴミ以下でしょ

日本では八百万の神って言うくらい豊富だしいいんじゃね？


ノーサンキューな疫病神多いけど

お前も日頃そのド底辺にド底辺を扱うように扱われてるから憂さ晴らしか？
ハッ、だっせぇな

>>449-450
仕事辞めたらいいじゃん。

フッ、無責任な事を言う、なら辞めたらその後はどうするんだ？
もう後がないだろう？だから戦うしかないんだよ
それに仕事を辞める事と悪質な労働環境に異議を唱える事は別問題よ
辞めたらいいで済む話でもないしな、逃げても解決せんよ
ブラック企業がある限り、どこもこぞってまねをする、負の連鎖は片っ端から潰さなきゃいかん

客でこんな事言う奴はクズだと思ってたけどこのスレの自称店員もことごとくクズしかいないな
クズ店員にはクズ客がお似合いという事か

いつから相手を叩けば自分は崇高で綺麗になれると勘違いしていた？
お前も相手をクズだと罵った時点でそのクズと同類だよ

「工場の24時間稼働なんてやめろよ、企業側の都合でなんで労働者が…」って言ってるのと同じことだろ

街BBSでは、「お客様は神様だ」的なクレーマーたちが
よく書き込みをしているよ

>>456
耳が痛いか？
正当な批判を受け入れる事すら出来ない器の持ち主だからこそ
普段からコンビニの店員に八つ当たりなんぞしちまうのさ
いい加減そんなちっぽけな自分を省みたらどうだ？

「お客様は神様だ」ってのは商売をする側が舞台裏で言うべき言葉だよね。
客に聞かせるべきじゃなかった。

>>459
クレーマー達ってどいつだよ
何時何分何秒のどこのスレのどこの名無しだよ
消費者の内の何人がそういう風に言ったの？
数万人いるうちのたった数人とかの意見なら悪いが全くアテにならんぞ

チップ制ガーとか言ってるけどこのスレの底辺バイトにチップに見合ったサービスを提供出来る奴なんているの？

過剰サービスがユニクロみたいな企業を生む
欧米の接客態度だとサービス残業とか少ないだろうな
結局しわ寄せは労働者へいく

>>416
> 至れり尽くせりにサービスされると、心地よいどころかむしろ働く立場のストレスを彷彿とさせられる

至れり尽くせりのサービスをされると、恐縮してついサイフのヒモを緩めちゃうのが
旧来の日本人のありかたなんだけどね。

もう消えうせたよね、そういうの。

>>463
元々チップってのは日本で言うバイト代なんだが
そんな大したもんじゃねーよ

とんでもねえ、わしは神様じゃ

接客業は嫌い
ストレスたまる
やめてスッキリ

なんか北欧とかだと逆に客が店に対して売ってくれてありがとうございますと
感謝の気持ちを表すのが普通らしいな
物が溢れてるからこうなるんで本当は物持ってない奴に物持ってて
それを売ってやってる方が絶対的に偉いんだよ

雇われの頃は全然思ってなかったけど
独立して商売始めたらお客が神様にしか見えなくなった

>>435
> http://img.2ch.net/ico/u_naoruyo.gif
> 店「お客様は神様」 ← 正しい

だから、正しくないって。歌聴きに来たオーディエンスと店に来たカスタマーが
日本語でいっしょくたに「客」と呼ばれるからごっちゃにされているだけだ。

サービス業からIT業界に転職した身だが
地獄から天国で本当に人生変わったわ
キチガイを相手にする必要の無い世界は素晴らしいね

三波春夫のせいだな
謝罪しろ

余計な事言った演歌歌手は今どんな気分だ？
反省してるなら腹切って詫びろ

>>469
偉いのは店の経営者だろ
店員はその溢れてるモノとワンセットで展示されてる商品の一部に過ぎん

お客様を神様と見るかどうかも経営者の決めることで
文句があるなら店長に言えよカスども

>>460
残念ながら俺は一度たりとも店員にそんな面倒くさい注文を付けた事はなければ威張り散らした事もない
お客様の自称神な姿勢は相当醜いものだと思ってる
ただこのスレの自称店員の姿勢も同レベルの醜いものだと思っただけ

店員ならば接客業なんてやめりゃあいいじゃんとしか思わないし、
自営業ならそんな客切り捨てればいいじゃんとしか思わん

ていうかそこまで尊大な客っていないし

>>473
三波春雄は善意で自分のファンに向けて言っただけ
それを勝手な解釈で悪用するクズの保障までしてやる義理はないよ

他人はともかく身内にすら本音と建前使い分けるような国民性だからな
村社会文化の名残だよ。

だいたい、演歌の神様三波晴夫が舞台で「お客様は神様です」と宣ったら、
客は「いえいえとんでもございません。神様はあなたです」と思うもんだよ。

>>476
じゃあいいじゃん、ならお前の言うクズな店員とやらに
その言葉がきっと届いていると思うよ

神様扱いすれば何十万でも払う客を相手にするなら存分におもてなしして当たり前だし、
安い店なら相応のサービスで文句言う客なんていないだろ

客は神様　　公務員は公僕
これら全部間違い　客は単なる客　公務員も単なる公務員　何でも上下つけなきゃ気が済まないジャップの知恵遅れ思想の表れ

小売経営者だけどサービスぐらいでしか他社と競争出来る部分がないから、サービスだけは徹底させてるわ
ただその代わりアルバイトの人件費は近隣他社より2割高い
店長クラスの人件費も多分2割ぐらいは高いはず
うちは他より多少なりとも金出してるだけマシだと思うけど、それが嫌ならどこか抜きんでてる会社に入ったらいいよ

>>479
> 他人はともかく身内にすら本音と建前使い分けるような国民性だからな
> 村社会文化の名残だよ。

まったく「名残」ではないと思う。完全に新鮮。

高級ソープで絶対サービスを求めるなよ
絶対に文句言うなよ

お客様は品のない女王様と裸の王様

でも商店街は使いません

>>482
現実では低級店で低級客が高級サービスを求めているんだよ

家電量販店とか大型スーパーとかは品揃えや値段は似たようなもんだから、
店員の接客の良し悪しでリピートするか決めてるな。

接客の感じの悪い店ってのは使い続けてると別の肝心な部分でも必ず不満が出てくるもんだよ。

>>477
辞めればいいじゃんで済むなら愚痴は要らない
それを言っていいのは辞めた後も労働環境が保証される場合に限りだよ
職場を選ぶ権利があるが誰しもが希望の職場につける保証もない
なら努力しなかったお前が悪いと言うんだろうが、それも無責任だねぇ
自分が今働いている職場や日本の労働環境を改善する為の抗議と言うのも立派な努力だと言えるからねぇ
努力が至らないからと客や企業のモラルのなさの免罪符にはなるめぇしな
何でそう互いに首を絞めたがるのかねぇ、皆で支え合えば負担もぐっと減るというのに

文句言ってる奴が具体的に何の仕事してるか知りたい
入る前にどんな内容の仕事か全く想像つかなかったの？
接客業とか面倒臭い客が多そうだな、とか思わなかったの？

店のレベルと客のレベルも自然と一致するもんだからな
客を客とも思わない接客してる店には、店員を人間とも思わない客が自然と寄ってくる

100均ショップで店員に激おこしてる中年サラリーマンを見かけた時にはさすがに店員に同情したわ

>>492
嫌なら辞めればいい、と無責任言う割にその書き込み数の必死さからすると
ただ都合悪いから言論封殺したいだけにしか見えんねぇ
嫌なら無理してこのスレみなくてもいいんだよ？

IDチェンジしまくる坂井輝久がことごとく論破されててワロタ
どんだけ踏みつけられたら気が済むんだよこの雑魚クリボーは
図鑑スレでお仲間と惨めにオナってろよ

>>416
同意だな
まぁ脳タリンが多いんだろう。特に上の世代

>>1
おっしゃるとおり。ちょっと長いが。
いわゆるクレーマーっていうのは50代以上に多いかな。
自分がサービスされる側だけで、サービスする側のことを想像できない。
相手も仕事でやっているということを理解できない。
そのようないわゆるクレーマーは粛々と冷静に対応するに限る。

お前は神かもしれないけど俺はサタンだから

「お客は神」というか「従業員はもれなくプロ」っていう奴ならかなりいると思う

研修員でもすべからく完璧以上の仕事しろ、みたいな無茶ぶりする俺かっこいいみたいな

>>416>>497
それは違うな
働く側にしてもサービスをよりしたいって思う人も多い
人によるんだよ
てか日本だと労働者側でもサービスしたいって人の方が多いが
>>416や>>497が接客業に向いていないってだけ

勿論悪質なクレーマーは問題だが
サービスは多くの場合問題ではない

好きなようにすればいいじゃない
売り上げ下がるだけだから

>>381
それは通用しない
普通に犯罪

客が偉そうなのはまだいい。客なんだからな

そんなことより、交通機関とか公共の場で、
おそらく会社では役職に付いているだろう中年サラリーマンが
他の客に対して自分が格上の人間であるように振る舞うのは論外
この場合は完全に対等だからな

まぁこういう事も含めてぶっちゃけ接客なんて学生か女のやる仕事なんだよね
はぁ・・・

激務売り上げもよし
よりは最低限生活できるぐらいでいいからゆるい仕事の方が断然いいわ
働くために生きる、のでなく生きるために働くの違いだね

昔は丁稚奉公、今はアルバイター
まあ接客なんて若い内に経験と思ってやるもんなんだろうね

大きいデパートとかだと、客よりも偉そうな恐らく役付きのおっさん店員（本人は一般店員とは思ってないだろうが）を
見かける場合も良くあるよ

>>503
法を守らないものを法で守る義理などない

>>501
そういうのもわかってるんだけどさぁ
なんていうか余裕の無い必死な接客されると居心地悪くない？
つーかレジにイス用意してずっと店員待機させるか呼び出しボタン設置してくれってよく思う

その点で考えると
ステーキけんの井戸さんは革命児だよな

そういやビックロにセルフレジあった。
あれって購入したかどう区別してるんだ？レジ内の店員へ購入通知でもいくのだろうか

>>510
ワロタ
その通りだわ

この手のクレーマーは自分が日本の治安を悪くしてるっていう自覚絶対無いだろうね

>>249だから悪意のあるクレーマーはどの業界どの国にもいるわけ
無罪放免も糞も最初からそいつらを世の中から排除する事は無理な事は分かりきってるんだからちゃんと対応すればいいってわけ

毎朝出勤時コンビニでタバコ一箱買う　おっさんが店員なんだけどちゃんと番号と赤マルボロボックス１箱っていうんだけど１カートンを探し出す　これがイライラする
。　見た目がヒョロメガネだから舐められてんのかな

>>510
色々問題点はあるけど本当にその通りだよ
まぁ結局モラルの悪いモンスターネラーによって玩具扱いされてしまったけどね
いつの時代もモラルの低い奴は迷惑極まりないな。まだニートのがマシなんじゃねーの？

日本の消費者大人しい方だろ
欠陥スマフォのアホーズを売りつけられても黙って使い続けてるんだぜ

欠陥機量産してる家電メーカーが強気すぎ
ついでに東電役員もくたばれ

お客様は祟り神ですにすれば日本人的に問題ないな

日本の神様って基本的に何もしないよ
ただそこに居るだけ

結局喫煙厨を叩いたりバカッタを叩いたりするのと全く同じ構造なんだよ

それに気付かない底辺が何を言っても説得力無し

東電「神様なら放射能くらい余裕だろ」

たまには神と称される客もいるけどね

企業「お客様は神様です」←これはまだいい

客「俺神だよね？言うこと聞くよね？」←これがおかしい

デパートお客様の声とかをみてるとそれくらい別にいいだろというようなものがたまにあるな

○○を出している店員の横を通ったが「いらっしゃいませ」のあいさつがなかった
とか。

割り箸が入ってないってキレる神様なんて嫌だわ

「俺は神だ」なんていうやつがまともなわけがないわな

>>515
毎朝毎朝一箱売るのめんどくせーからカートン出してんだろ。
察しろや

神だからなんだよとしか思わないが
恐喝でもすんのか

でもコンビニで温めてもらったものが中身冷え冷えだったら切れるわ、あれだけは許せねえ

そもそも接客方針を決めてるのは店舗側なのに、何故客に文句言うのかが解らん
そう言う合理的な考え方が出来ない池沼だから底辺なりの扱いを受けるんだと自覚したほうがいいと思う

注文した品を出す
釣銭をちゃんと返す
日本語が通じる
これが出来てれば最低限OK

>>530
君の方がよっぽど池沼じゃないかな

>>427
従業員相手に頭を下げられて自分が正しかったという腐った確信を得て帰らせるより
ホラこうやって使うんだよとあやして惨めにさせた方がいい
人間は我慢しちゃうけど、機械相手ならワンチャン器物損壊でしょっぴける

資本主義が社会から知性を奪った

時給800円のバイトに多くを求めるなクソが

こういうスレみて自分はまともな客でありたいと意識するけど
いざコンビニとかいって愛想悪い店員いるとブチ切れたくなる
面倒なのはわかるが、ウェブマネー精算するだけで舌打ちはねーだろうよ

買う側も水を飲む時は水源の事を考えよの精神で商品の開発や流通、携わる人に対して感謝の心を忘れなければそれでも良かった
つーか子供の頃に働く事の尊さとか教わってねーのかって様な奴が多過ぎる

http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

そもそも客商売の心得を説いた言葉ではないという
本人も意味が独り歩きして濫用されることに心を痛めていた

お客様は紙(紙幣)様ですってことだと思ってたよ

最近だとビジネスをやっているだけで、守銭奴扱いをされるぜｗ
しかも、客でもない相手にな

今ポイントがたまるカードあるじゃん。
それ導入すればいいんじゃないか？
普通の客ならポイント1倍。良客ならポイント2倍、クズは0倍とか店員が付けられる。
客はポイント欲しいからニコニコするだろうし、当然クズ客は来なくなる。
それを逆手にとった横柄な店員は辞めさせればいいし、クズ客が来ない店なら代わりの店員はすぐ集まる。

対等な価値の交換してるから、どちらが偉いなんてことないのにな。
多くの店員が客を甘やかし収集つかなって、自分で首を絞めてることに気付かない。

その考え方をなくしたら店員がゴキブリとか平気で入れてくるようになる

客は王様 暴君は討たれるべし

その恩恵にどっぷり浸かって説教してんじゃねーよクズ
風俗で説教みてえだな

自分の思い通りにならないとキレる奴って多いよね
例えば、時間が無いんだけど早くしてとか言われても、バイト店員からしたら知らねえよ、じゃあくんなってなるだけなんだよな

>>436
うわぁ…

>>541
店員の主観的な個別判断でそういうのやるのは好ましくない
クズ客に絡まれるから
客観的なお店のルール的な基準があるならいいけど、客観的にクズだとわかる客ってどんなだろうね

神様で偉いのかは知らんが大概は接客してるのはバイトなんだよね
「二度と来るか」なんて台詞もバイトからしたら知ったこっちゃない、売上で給料が左右されるわけでも無いんだから
チップくれるか給料上げない限り神様扱いなんてしない、会社からしたらとんだ厄介者だけど新人はすぐ辞めちゃうから俺切られなくて笑える

ここ販売員が多いみたいだが
企画部と営業に恨まれるぞ
客を掴むのにどんだけ苦労しても販売に駄目にされたら地獄だわ

>>550
そんな大事なのにバイト店員使ってるとこの方が多いよね

同じ値段ならサービスの良い店に行くだろ？
今の状況は競争の結果なんじゃねーの？
逆に海外で何故同じ状況にならないんだろう

>>552
海外にはおまえみたいな勘違いしてる間抜けが少ないからじゃないかな
× 仕入原価+経費+利益+サービス=価格
○ 仕入原価+経費+利益=価格 別途サービス相当のチップ

店員は神様です
このフレーズ流行らそうぜ

>>542
客と対等なのは店主
店員は店主の小間使いだから、客にとっても店員は使用人でしかない

だから「お前じゃ話にならん！店主はどこだ！」って話になるわけで

コンビニバイトしてた時、俺だけに親の敵のごとく酷く接してくるリーマンの客がいた
翌年就職して取引先に挨拶してたらそのクソ客がいた

立場的にはこっちが上

その時のあいつの顔が今でも忘れられない


その時は仕事上だし無かったこととして接してたけど
数年後俺が仕切るようになってそことの取引は切った


その時のそいつの顔も忘れられない

一度で二度おいしかったわ

「働いたら負けだと思ってる」とセットで

小売店で商品を元あった所ではなく別の場所に放置するクズは業務妨害罪
更に要冷蔵、要冷凍の商品を常温の所に捨て置き商品を駄目にするゴミカスは業務妨害罪と器物損壊罪で逮捕しろ

>>535
フルタイムで働いたとして最低限度の生活が営めない労働者に
いったい何を求められるかって話だよなぁ

>>553
そりゃ勘違いっつーか文化の違いだろ
日本でチップ文化を導入すれば解決するってことか？

接客業を経験して分かった←今まで分かんなかったの？って言いたくなる
客側としてもトラブル無しでスムーズに金払って手早く終わらせたいのが当たり前だろ？

日本人がストレス抱えまくりなのは、敬語って存在のせいだろ

>>562
店員が店主に対して文句言えないからじゃね？

海外ドラマとか見てると、平社員でもフランクにトップに意見言ってるよな

>>563
客と店員に限らず、敬語のせいで自然と上下関係が生まれちゃうのが問題
日本人全員が普段から丁寧語を話すようになればなんの問題もないんだが

お客様は神様って日本だけの言葉じゃねーだろ
海外だとキングだけど

マジで頭にくる客いるからな
金払ってるんだからって何しても良いわけじゃないんだよ

客と店舗に上下関係なんてないんだよ
金を払う対価として商品を渡してるじゃないか

ただ、この店を選んでくれてありがとうって事だけ
選んでもらうために努力するだけ

日本の客は遠慮するだろ
茶店でアイスコーヒー頼んでホットが来ても「まぁいいや」とか
下朝鮮で問題になってる「客は王様」思想と「ゴネ得したい」精神の醜い結合よかマシ
日本でモンスターな客なんてほんの一部だろ

>>567
店と客は対等だから、
店の使用人である店員と客の間には上下関係があるわけで

【画像】 すき家で牛丼買ってきたら中から布が出てきた！！！！！！１１１１
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1368627031/

ここのツイートはいろいろと酷い
たしかにミスは酷いけど500円くらいの牛丼でそこまで怒り狂うことなんだろか。

>>563
北米だと働いてやってる、働いて貰ってるみたいな考えの会社もあったりするからな
残業するのに上司がヒラにお願いだから残業してくれない？って懇願したりする
しかもヒラは今日はデート行くから無理wとか返しちゃう
たまげたよ

日本のおもてなし文化は茶道から来てるのを知らない奴多すぎる。
あとおもてなし文化と客商売を混合させすぎてカオスすぎる

茶室に招待された客はそれなりのマナーを求められるし、それを守れないのは即座に出禁だし

ハイパー三波春夫リンク
http://ja.wikipedia.org/w/index.php?title=%E4%B8%89%E6%B3%A2%E6%98%A5%E5%A4%AB&amp;amp;amp;oldid=47300434

>>572
出禁を決めるのは、ホスト（店主）であって使用人（店員）ではない

文句があれば店主に「あの客を二度と入れるな！でなきゃ辞める！」
って言えよ

そもそも接客方針を決めてるのは店舗側で、客は店舗を選ぶだけだから、
接客方針に文句があるなら経営者に文句を言うか、辞めるかしか無いでしょ
客に文句を言った所で接客方針は変更されないし、ただの憂さ晴らしじゃねーか
合理的な判断も出来ず、自己の主張がまるで意味をなしていない事すら気付けない

池沼だから底辺なりの扱いを受けるんだと自覚したほうがいいと思う
こう書くと正論過ぎてレッテル馬鹿位しかレス返してこないんだよねｗ

神気取りもいいけどよ食い物屋ではやめとけ
何入れられるかわからんぜ

コナミのスポクラは社員が神様だな

客が安全な店員相手に横暴なら
店員も不満を雇い主には怖じけて言わず客にぶつけてるのか

日本人の場合客も基本的には丁寧な人がほとんどだけどな
もちろんおかしい人はいるけれどそれはそういう人に当たりやすい職を選ぶしかなかった自分の無能さも考慮に入れないと

過剰なサービスが、過剰にサービスされないと満足できないクズを生みすぎたな
もう全体にそういう頭の悪い慣習が蔓延してる社会だから、筋の通った生き方をしたいのなら日本という国を出るしかない

店と客は対等の立場だけど店と店員は対等じゃないから店員と客も対等じゃない って意見もあるけど店と店員も労働力と相当対価の交換してるだけだから対等じゃなきゃおかしいんだけどね
根本的に日本社会は被雇用者の地位が軽視され過ぎなんだよね
嫌なら辞めろとまでは言わないが嫌なことを主張できる風土が全くないのはおかしいでしょ

従業員は経営陣にどれだけのサービスを提供できるかで給料が決まると思ってる
払う方は良いサービスを提供してくれる社員を好むから仕方ないかもね

>>581
何いってんのお前ｗ

事実
経営者がその店舗の接客方針を決めている
お前らは上記の接客方針に従うという前提で経営者に雇われている
この時点で文句言うほうが間違いでしょ、嫌なら辞めろ以外に言う事は無い

客は接客方針を押し付けることはは出来ない
出来るのはただ自分に合った接客方針を採っている店を選ぶことだけ

風土がどうのなんて関係ない、過剰サービスだろうが何だろうが経営者が決めた事への不服を
客に投げつけるってどう考えてもおかしいだろ
理不尽なのは此処で騒いでるド底辺の方だよ

社会の為を考えたら、処分するしかない人間っているからな
日本は人を斬れなくなってクズでも長生きできるようになってから淀みだした

逆に言えば変な客すら切れない店側の問題とも言える
売り物に自信があるならあるいは関係が対等なら切り捨てられるはず

それが出来ないならやはり対等じゃないんだよ

耐久土下座過労死チキンレースで競ってる事業者が悪いのか
奴隷の残虐ショーで満足度をあげる客のクズさ加減が悪いのか

「お客様は神様だから、分からないと思っていても、手抜きは見透かされてしまうよ。」という意味なのにねぇ。

一人分のレジ待ちすら耐えられず騒ぐ年寄りとかいるもんな

>>295
妻(女)の前でなめられたと思って半ば本能で食ってかかってしまうのだろう
実際はドン引きすると思うんだけど

>>583
ニーメラーの詩を知ってるか？
他人事だと思って看過していると、あらゆる人が並大抵のサービスで満足しなくなり
今にお前も同じことをやらされるようになる

たしかに福沢諭吉の学問のススメに
テンハヒトノウエニヒトヲツクラズってあるよね。

24時間体制になってサービス量が激増したコンビニバイトの時給だって、そうでなかった昔とほとんど変わってないしね。
競争に勝たんと自分の首を絞めるように仕事を激化させても、客はされて当たり前と思うようになるだけ。
労働者側が享受できる見返りは何もない。
談合でもしてサービスを頭打ちに客を回していれば良かったものを、自分だけが儲けようとシノギを削った結果が今の地獄。
ストライキしてでも事前に止めるべきだった惨状。
トリクルダウンとか信じてる馬鹿は死んだ方がいい。

>>590
はぁ・・・・ニーメラーの詩を引用するならナチスは経営者でしょ
客に矛先を向ける理由にはならんわ

頭があれだと自分の都合の良いようにしか解釈出来ないから困るわ

>>593
殴られても殴り返させない方が悪いという理屈か
矛先がそっちに向いたら、お前みたいなクズは真っ先に死ぬハメになるだろうなｗ

>>594
はぁ？日本語が理解できるようになってから書き込めよカス
なんだそのみっともない負け惜しみのレスは
お前には恥という概念がね〜のか

>>595
人間性を改める気のないクズが自分を正当化する理屈を捏ねてるのは分かった
ただ、社会で生きるのなら少しは人道も弁えた方がいいよ

お客様の本性が出たなｗ
商売とか仕事とか関係なしに、こういうクズを間引くにはやっぱ社会全体が変わるしかないと思うよ

>>596
それは経営者に物を言う勇気が無いから客に矛先を向けるクズ野郎に対して書いてるんだよな？
そんな知能しかねーから底辺小売なんかに就かなきゃならんのだよ、自省しろカス

サービス＝無料ってのも駄目だなぁ

>>570
100円のパンでも怒り狂うだろ

>>583
そんな砂糖で脳を溶かしたような考えじゃ、どこに入っても長続きしないだろうね。
合う合わないで仕事を選んで捌けるほど世の中は甘くない。

>>591
あの読み物、後半中々きつい事かいてあるよね

>>601
まーた馬鹿丸出しのレッテル貼りか
「お前が」選べないからと言って他人も選べない訳じゃないという当たり前の事すら解からんのか
自己中心的な考え方しか出来ないお前にとってはさぞかしこの世は生き辛いんだろう

>>602
『学問のススメ』は詰まるところ
>>598と似たようなエグいこと言ってるからな
学問を疎かにしてるから
安い給料でアホな客に頭下げさせられるような仕事にしか就けないってことか

>>603
万能感に溢れたお子ちゃまらしいレスで実にいいと思う

>>603
脳どころか頭蓋までとろけてそうな甘さだなあ。
選んだ仕事の現実に耐えられず、あの会社はクソだと言いながら半年で自主退職する様が容易に想像できる。

>>606
はぁ、>>601のレスの言葉を変えただけで内容同じじゃねーか
それしか思いつかねぇのか低脳、はよレジ打ちいけよＷ

自分に合った会社を選ぶ（）
経営者に文句を言えばいい（）


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そういえば学生の頃バイト先でお客さんにいろんなあだ名つけてたけど
神様ってあだ名の人もいたな・・・

コミュ障なのに短気だからこういう事になる

>>608
これはひどい

お客様は神様だって店側が勝手にそう思うのはいい心がけだと思うけど
客がそう主張し出すとろくなことにならない